Paratsels
619 reviews
January 6
Хорошее медицинское учреждение. Чаще всего выбираю эту клинику из всех частных. Привлекают высококвалифицированные специалисты, удобное месторасположение, качественный ремонт и оборудование, стерильность, соблюдение необходимых условий, всё здесь строго. Хочу отдельно отметить работу процедурки! Делала капельницы, прививки, забор крови - абсолютно безболезненно, качественно, без всяких нюансов. Спасибо. Также многие врачи мне очень помогли и помогают поправить здоровье. Лично на приемах была у Мазяева А.Н, Репина П.Н, Яковенко И.В. Врачи умеют лечить, это основное, что о них я хочу сказать и отблагодарить! Врачи умеют найти подход к пациентам и эффективные методы лечения! Также на ресепшн грамотно и быстро направляют по различным вопросам. Всем спасибо
1
January 6
Ездили сюда с ребёнком, так как не нашли специалистов в нашем городе. Нам удобно добираться на авто. Во дворе можно найти место для парковки. Подниматься легко - работает лифт. Бахилы выдаются бесплатно для всех посетителей. Так как приехали по записи - время ожидания не больше. Регистратура и оплата в одном помещении и много времени тоже не отняли. Перед кабинетами есть вешалки, хотя при входе работает гардероб. Персонал доброжелательный. В общем впечатления от посещения - благоприятные. Стоимость приёма на уровне других таких же центров. Думаю - конкуренция приводит цены к какому-то балансу. Специалист, к которому записались - кандидат медицинских наук, что тоже приятно. Отношение было внимательное. В общем всё на достойном уровне, без каких-либо чудес. Нам понравилось.
1
December 8, 2024
Хожу сюда не в первый раз, до этого все было более менее нормально, но сегодня произошла очень интересная ситуация.
Я записалась через их личный кабинет ко врачу на 12:10 на 8 декабря. За день до стандартно стандартно звонят для подтверждения записи. Я звонок пропускаю и сама перезваниваю, чтобы запись не отменили. И тут при подтверждении записи мне говорят, что записана я на 9:40, а не на 12:10. Я раз 5 переспрашиваю точно ли это, говорю, что у меня в личном кабинете отображается другое время, в ответ - нет, вы записаны на 9:40.
Прихожу я 8 декабря в 9:34 и на регистратуре мне говорят, что я записана на 12:10 и у моего врача запись только с 10:00 и до 12 свободных мест нет.
Спрашиваю, что можно сделать - отвечают, ну посидите рядом с ее кабинетом, попросите, может она согласится.
И это все.
За что я плачу, интересно? За то, что меня дезинформируют, а потом оставляют с проблемой один на один?
4
1
November 6, 2024
Обращалась два раза в клинику к геникологу Богдановой Екатерине Олеговне, все бы ничего, вежливая, вроде как на первый взгляд опытная, НО! Пришла я с просьбой узнать брременна или нет, узи не показывало ничего, но это ладно, в первый раз не показало, во второй раз не показало, я спрашиваю почему так, какая причина, может ли это быть внематочной беременностью… на момент второго раза меня уже кровило! На все мои вопросы я слышала ответ что это все очень странно и нужно сдать повторно хгч. Зачем я плачу за то, чтобы мне сказали что у меня довольно странная ситуация и странное хгч?)
Приехала домой, психанула, кровить начало сильнее, разболелся живот, вызвала скорую, приехала в роддом, и тут мне наконецто сделали хорошее узи, несколько раз, на разных аппаратах, и сами щупали еще) в итоге увидела желтое тело в яичнике и полипу в матке) вот так вот) я потратила деньги и время приходя в эту клинику) в бесплатной ко всему тщательно подходят и задают миллион вопросов, не строя умное лицо) в клинику больше не вернусь, не хочется слышать «ничего» и платить за это деньги)
10
1
January 10
Я сама работаю в частной клинике и мне есть с чем сравнить качество оказания услуг
Недавно стала пациенткой Парацельса, есть гардероб, рецепшен мне понравился, девочки отзывчивые
Я вообще изначально искала ЛОРа, обзвонила весь Посад, политика компаний такова, что мне админы везде отвечали с жутким пофигизмом и отказывались помочь. Только в парацельсе действительно пытались что-то выяснить, господипрости, да у них даже личный кабинет пациента есть в приложении. Для Посада считаю это уровень.
Была у врачей двух специальностей, довольна
1
March 11
Здравствуйте! Хочу обратиться к администрации медицинского центра «Парацельс». Это худшее место, где я когда-либо была. Мы пришли с внучкой (16 лет), сдали одежду, взяли бахилы и подошли к регистратуре. Сообщили, что записаны к лору. Сотрудница регистратуры даже не поздоровалась и потребовала паспорт родителя. Я объяснила, что я бабушка, а внучке 16 лет. Она ответила: «Только с законным представителем». Несмотря на экстренную ситуацию, нам отказали в приёме, причём за деньги!
Мы пошли в кабинет к врачу Сафарову. Он был готов нас принять, но ему запретили. К врачу претензий нет, претензии к персоналу: хамское общение и отношение. Главврач также отказал в помощи, несмотря на наши объяснения о срочной необходимости. Он уточнил, как давно проблема, узнав, что с пятницы, заявил, что это не экстренная помощь и ничем помочь не может.
Где такое видано, чтобы врачи отказывали в помощи за деньги? Шестнадцатилетняя девушка имеет право самостоятельно обращаться в поликлинику.
Вывод: «Парацельс» отказал нам в приёме, хотя мы готовы были платить. В городе нет свободных лоров, а в этом центре отказывают в приёме за деньги без законного представителя. Вдобавок, в клинике очень грязно.
3
1
January 6
В регистратуре встретила отзывчивая доброжелательная девушка.
Врач Горин Дмитрий Владимирович принял вовремя, даже немного раньше, подробно выслушал и осмотрел. Лечение назначено доступное, понятное, всё было прокомментировано. Врач доброжелательный, экспертный, никаких нареканий.
April 11
Самый лучший мед центр! Вежливый и квалифицированный персонал. Всегда подскажут и помогут. Отношение к пациентам отличное. Постоянно хожу и наблюдаюсь в этом центре.
1
December 12, 2024
12.12.2024 был записан на приём к лору с ребёнком. У ребенка была боль в ухе. К врачу почти нет претензий, кроме того, что он не дал справку для школы, мол получите её когда будете выписываться и сказал при ребёнке что может лопнуть перепонка. 30 минут потом с запаникованным ребёнком проводил беседу, что перепонка не лопнет или что даже у меня в лифте может лопнуть и знать этого точно не может никто и пришлось рассказывать что такое врачебная этика и почему он в её присутствии не должен был так говорить. Убило другое, а именно мадама, что сидит в регистратутре слева. Т.к. переодически бываю там, уже не раз сталкивался с её довольно борзой манерой общения с полным ощущением того, что она делает всё чтобы я больше не пришел к ним в центр. На вопрос мой вопрос/утверждение, что врач не дал справку, нагло спросила: "вы чего вообще хотите от меня, я не монимаю". Мадам с таким отношением нужно или в паспортном столе работатать или на кпп ниточку грузовикам опускать. От повторного приёма отказался исключительно из-за этой неприятнейшей мадамы. В центре множество хорошех специалистов, которые сильно поправили моё здоровье этой зимой, но так же помню, как пробивался за каждым анализом и приёмом через эту "специалистку". Имя её не узнал, и не хочу. Здоровья вам и вашим близким!!!
2
March 2
Хотелось бы обратить внимание руководства на работу сотрудниц регистратуры. При звонке для записи на прием сказали мест нет, спустя минуту зашла в личный кабинет и запись к специалисту есть. После посещения кардиолога с направлением подошла записаться на назначенные процедуры и девочки перепутали все что написано. Спасибо внимательной медсестре и уже на приеме выяснилось, что записали не на тот холтер. В результате потраченное время, возврат денег и неприятное впечатление о компетенции сотрудниц регистратуры. Так же при записи никто не предложил экспертный холтер и даже не рассказали о его наличии. Огромное пожелание, более ответственно подходить к своим должностным обязанностям и чутко относится к пациентам.
February 23
Периодически сдаю тут некоторые анализы. Хочу положительно отметить врачей, выполняющих УЗИ. Даже несмотря на то, что данные исследования я делаю для врача из другой клиники, собирают точный анамнез и дают свои рекомендации. И в целом процедура всегда проходит комфортно. Так же хочу отметить работу процедурного кабинета, где по назначению врача, мне делали уколы и капельницы. Сотрудники кабинета очень приветливые и заботливые.
November 9, 2024
Очень легко дозвониться и записаться на прием, оплата после приема тоже очень быстрая, коллектив приветливый, специалисты на высоком уровне, рекомендую, цена качество на все 100 %
1
December 21, 2024
Самая ужасная клиника, в которой я была, два дня не могла попасть на тимпанометрию, сперва за пишут потом в последний момент говорят что доктора не будет, на следующий день записали приезжайте 8 30, что бы вы понимали нам до пасада ехать 50 км, выехали уже подъезжаем к посаду и мне звонят и говорят что доктор лор не умеет делать эту процедуру, там сидят безалаберные барышни, что даже не могут уточнять у врачей что они проводят, просто слов нету, ещё давайте вас на следующий день запишем, просто два дня я потеряла в пустую
4
April 3
Делали ребенку рентген грудной клетки , я хотела снять ребенку кофту он не много начал возмущаться , женщина сказала не надо оставьте так , под низом еще была футболка попросили снять только цепочку , защитный фартук не одевали . Спросили все про ребенка чем болел и тд , на моем направление было написано на что подозрение , через 5 мин мин расшифровка была готова и подтвердилось то что было на направление . На следующий день мы посетили педиатора и пульмонолога , оба не чего не услышали , ребенок здоров . Меня врач попросил съездить за записью рентгена на диск , потому что были большие сомнение , потому что проводили рентген в одежде . Я поехала за диском , ехать мне 40 мин до города Сергиев посад , попросила диск , по приезду домой диск оказывается пустой .
Как мы будим решать этот вопрос ?
Дозвонится по горячей линии до города Сергиев посад не возможно не берут трубку .
Рентген был 1 апреля в 15:40 жду обратной связи
1
February 23
22.02.2025 года мама приходила сдавать анализы в Парацельс. Очередь в процедурный была очень большая, но сотрудники сгладили эту неприятность. Всё подробно объяснили и кровь взяли совсем безболезненно. Больше всего удивило, что в гардеробе самообслуживание, хотя гардеробщица там сидела…
1
January 30
Хочется оставить отзыв на "прекрасно" врача-терапевта Сувида Юрия Анатольевича.
Обратилась с температурой 39 и жуткими болями под ребрами. Врач посмотрел, сказал ничего страшного, что у меня загазованность и просто нужно пропукаться💩, а температура - это я заболела
Сегодня вызываю скорую, тк температура не спадает и меня срочно госпитализируют с остым пиелонефритом.
Врач даже не посмотрел почки, хотя рассказывала все, как и скорой. Поставил абсолютно другой диагноз и не увидел срочности госпитализации
2
March 4
Всегда выручает качественным обслуживанием, возможностью получить квалифицированные услуги как детских так и взрослых специалистов.
1
March 24
В данном заведении устанавливала Аппарат Холтер (услуга 3200 р. ). Пообещали расшифровку сделать на следующий день и прислать на электронную почту.
Так ничего и не прислали!
Пришлось два раза звонить, уточнять.
Первый раз по телефону администратор Любовь даже не удосужилась уточнить когда будет готов результат.
Ответила: ,, Откуда я знаю? "
Нормально это?
Сотрудник Любовь на рабочем месте находится или дома на диване семечки плюет! ???
Сроки нарушены! Не рекомендую!
1
December 28, 2024
Я много раз был в этом медцентре. И обслуживание, и врачи, и оборудование на очень высоком уровне. Стоимость анализов одна из самых низких в городе. Рекомендую.
1
July 10, 2024
Предоставление не качественных услуг.
Заехала в это место сдать анализы потому как в среднем дешевле чем в других организациях. Лучше б переплатила!!! 21 век на дворе! Все лаборатории результаты на электронку отправляют лет так дцать уже. Но, не здесь! Для получения результатов нужно приезжать опять самому, либо лицу, о котором сообщил при заключении договора. Про электронную почту даже не спросили! Да если бы спросили, все равно не прислали. Уже проверила на муже.) Окей. Ну вдруг там телеграмм есть как в др. лабораториях, или личный кабинет в приложении. Даже не закралось подозрения, что может быть иначе. Думаю, надо скачать. После заключения договора идёшь в процедурную в порядке живой очереди. 30 минут тебе ищут необходимые анализы целых 2 человека, а потом ты узнаешь, что Парацельс такие анализы делает в Инвитро и Гемотест. Глаза округляются, но время уже поджимает, решаюсь раз уж столько времени потеряла тут, надо делать у этих посредников. Которые берут деньги за то, чтоб не сообщить тебе о готовности результатов ни по телефону, ни по еmail.))) Хочешь знать готовы анализы или нет ? Сам приезжай, сам звони, интересуется спрашивай. ))) Берут кровь. При этом, на минуточку, из очереди все лезут в процедурную с баночками мочи и калом "я только спросить". Кровь везут мою в лаборатории только на сл. день. Жесть.
Под впечатлением ухожу. В ходе переписок и звонков с представителями Парацельс, я ещё больше прихожу в ужас. В ЛК приложения анализы не приходят. Из обычной поликлиники приходят, а у них нет! Внести электронную почту, чтоб получить результаты, я могу только явившись к ним, ЛК я не могу внести ничего. У фельдшера в селе электронный документооборот, а у них на руки. Да не нужны мне ваши листочки с печатью! Мне нужны результаты! И я должна ехать из Москвы в Сергиев Посад, чтоб забрать анализы, которые сделали в Москве ))) Сервиса НОЛЬ, персонал не квалифицирован, грязно в коридоре уже в 8 утра, в туалете нет света. И это платная клиника! Люди помните, за свои деньги вы достойны качественного сервиса.
5
1
June 28, 2024
Было все прекрасно до одного момента.
Хороший врач, всё четко и по делу, прием не задерживают.
Однако, работа регистратуры убила в ноль, они позволяют себе менять время приема по ситуации, которая нужна им. Я пришла на прием (уже у дверей) минут за 10 до назначенного изначально времени. Пришла дама с ребёнком, которая опоздала на 20 минут. Из вежливости пропустила их вперед (на свое время), а потом от врача узнаю, как не хорошо опаздывать на прием. Объясняю ей ситуацию, что опоздала не я, она мне в программе показывает, что мое время было полчаса назад. Я открываю приложение и там время тоже изменили
Неуважаемая регистратура, не позволяйте себе больше того, что входит в рамки вашей работы.
3
October 29, 2024
Сдавала анализы ребенку,всё быстро, удобно...немного не понятно правда почему оплата в отдельном окне, если можно было сделать всё на месте... Персонал вежливый, достаточно быстро всё оформили
1
September 18, 2024
Очень милая девушка в регистратуре (Анастасия) быстро оформила, все четко рассказала. В процедурном кабинете 9 молодая девушка настолько безболезненно и быстро взяла кровь 😱😱 я даже немного в шоке😁не знаю как её зовут ( была утром 18.09.24)
1
November 24, 2024
24.11 2024 приехали из Александрова в Сергиев посад на приём к врачу Фурник М.А.В регистратуре нам сказали,что она заболела.А предупредить,что нельзя?Мы вам звонили,у вас робот отвечает.Никаких звонков,никаких сообщений не было.Просто нехорошо так поступать,тем более,мы далеко живём.Надо к людям относится повнимательнее.
2
1
April 14
Ужасные место! Делала УЗИ. Чудо доктор нашол у меня двурогую матку! У женщины дважды родившей двойню самостоятельно. Посе этого заключения, сразу сказала этому доктору что он чудо(((( ! УЗИ переделывала через день в другой клинике. Диагноз чудо доктора не подтвердили. Вывод: эта клиника ***! Не тратьте своё время и деньги!
1
December 5, 2024
Пришел сдавать 2 анализа.1 пришел результат,а второй нет.2 дня выяснял,что не так.В итоге сказали были технические проблемы и мы не могли вам дозвониться,хотя пропущенных звонков с незнакомых номеров не было....вот и судите сами
2
April 11
Прекрасный медицинский центр,квалифицированный персонал,всей семьёй ходим только сюда
2
December 7, 2024
Очень понравилось.Особенно невролог.Цены вполне доступны.Вежливость ,грамотность,профессионализм.
July 28, 2023
Не в первый раз обращаюсь в МЦ Парацельс.Врач УЗИ Демидова Анна Васильевна очень грамотный и внимательный специалист, приятный в общении человек, все подробно обьясняет, тактична, вежлива. Также была на приеме у терапевта Сувид Юрия Анатольевича, осталась довольна-врач качественно и внимательно провел осмотр, дал подробные пояснения и рекомендации.Спасибо.
1
1
December 19, 2024
Прием стоит 1500
Вопрос, за что эти деньги?
Врач написал: неуточненный диагноз, причина не уточнена. Смысл ходить к такому специалисту если он даже не может правильно определить проблему?
2
January 30, 2024
Хорошая клиника , проходила двух врачей ( профессионалы) . Находят подход пациенту , все подробно объяснят . Девочке на ресепшене очень вежливые и доброжелательные . Большое всем спасибо за Ваш труд !
2
December 25, 2024
Пришла здать анализы, скидки о которых они пишут на всех дверях не действительны ❗❗❗ В регистратуре сидят девочки которые совсем не компетентны. Ужасная клиника за такие деньги......
1
October 30, 2024
Хорошая клиника, уже много лет сюда обращаюсь, в основном сдаю анализы, к врачам обращаюсь реже, без очередей, и цена в данной клинике на анализы самая низкая в городе!
August 19, 2024
проверял здесь зрение и заодно что у меня с глазом (были какие-то давящие боли), записался на приëм, приехал. Персонал крайне вежливый, расположение поликлиники сперва кажется немного неочевидным, но потом быстро находишь лифт и вот, уже на месте. Всë понравилось, как говорится, претензий не имею. Ждать пришлось всего 40 минут, и то, потому что приехал рано. Отдельное спасибо Ольге Анатольевне, за все рекомендации и за хорошее отношение.
1
April 11
Очень хороший медицинский центр. Квалифицированный персонал. Хожу только сюда.
1
February 24
Ужаснейшего места по отношению к клиентами я ещё не встречала!!!!! Если вы захотите получить справку для налогового вычета,готовьтесь пройти 7 кругов ада!!!!!! Девочкам на ресепшене объяснили, что мы из другого региона, приехать больше к вам не сможем, сделайте нам пожалуйста справку и сбросьте её на почту электронную....пообещали....итог.....прошёл уже месяц.....звоним каждую неделю, каждый раз ищут наше заявление или говорят,что мы не были их клиентами....находят....снова обещают.....и так каждую неделю....при последнем разговоре не могли ВООБЩЕ найти заявление....потом сообщили- звоните в следующем году.......ну как так???? Вы через год заявление вообще не найдёте....или скажете лично приезжать......что за издевательство над клиентами......в эту клинику больше не ногой!!!! Наталья
1
July 28, 2024
Ребенку месяц, решили найти где пройти медицинский осмотр на платной основе. Нашли данную клинику. На сайте четко написано, что данная услуга (осмотр врачей и два узи) имеется и стоит 12500.
При звонке в клинику мне сказали, что данной услуги НЕТ. Точнее её могут предоставить нам за эту сумму, но только без необходимых нам УЗИ. Очень расстроены недостоверной информацией и отсутствием данной услуги в клинике.
2
1
January 9
Попала случайно. 31 декабря 13 час. подозрительные ощущения в районе сердца. Искала, где сделать ЭКГ. Из Хотьково приехала в Сергиев Посад, но и тут куда не позвоню- все уже празднуют. И вдруг счастье- Парацельс ответили, записали. Сняли ЭКГ, расшифровка в течение получаса. Терапевт Сувид Ю.А. принял, осмотрел, опросил так, как я уже годы не встречала. Разобрал и рассмотрел множество причин моей боли. Дал рекомендации. Я очень благодарна клинике Парацельс и, особенно, врачу Сувид Юрию Анатольевичу. Взяла себе на заметку это замечательное место!
1
December 10, 2023
Понравились врачи:
-гастроэнтеролог;
-ЛОР;
-цены и качество анализов и рентгена;
-обслуживает не хамский персонал, что редкость!
-чисто, можно оставить куртку в холодное время, есть бахилы и две аптеки.
Не понравились:
-гинеколог;
-терапевт общей практики (НО, у той что я была, классная, она такая добрая, отзывчивая, опытная, но, у ЛОРов видимо свой подход к лечению, терапевт исходя из своего опыта сделала одновременно и верное и неверное направление, которое вышло очень дорогим, если что, у терапевта было написано что риниты лечит, вот и пишу про нос).
Я осталась расстроена, потому что сейчас врачи полагаются не на свои знания и профессиональность, а на любые облучения и ненужные анализы, я понимаю, технологии, спрос и заработок, но, у меня свое мнение на этот счет.
1
September 11, 2023
Была на приеме у психолога Лапшовой Татьяны Васильевны.Для меня главным результатом было обретение спокойствия.У меня были панические атаки. Помогла пройти довольно непростой период в жизни. Действительно на консультациях мы создали доверительную, безопасную атмосферу. Довольно глубокая проработка личных переживаний, проблем, на которую я бы наверное никогда не решилась.Спасибо Татьяна Васильевна, очень вам благадарна . Моя жизнь поменялась кардинально.
1
March 9, 2024
Хотим от всей души поблагодарить замечательного доктора, врача- травматолога, Артема Викторовича Василевича за его высокий профессионализм и человеческие качества. Спасибо Вам за неравнодушие к пациенту, готовность в любой момент выйти на связь и помочь. Побольше бы таких врачей!
September 15, 2024
Была два раза и оба раза на ресепшене тотально неприветливые администраторы сильно заняты, вечно торопятся, очереди.
Врач Акиндина (Эхо кг) - не знаю, какой она врач - до услуг не дошло. Ну просто сложно почувствовать себя в безопасности с человеком, который груб с тобой.
Это не качественные услуги, это совдеповская поликлиника, только с оборудованием.
2
1
April 11
Отличный центр. Квалифицированный персонал. Постоянно хожу на прием
October 4, 2024
Вчера сдавали анализы с сыном аутистом. Такого бережного и доброжелательного отношения к пациентам инвадам я давно не видела. Огромная благодарность девушкам из процедурного кабинета
2
April 16, 2024
Записалась сама, на сайте, ни кто мне не позвонил, не подтвердил запись, ни кто не сообщил, что приём только с родителем, а я бабушка, приехала с ребёнком, взяла выходной и там они мне объявляют, что только родители могут заключить договор, а где их взять родителей? Документы на опеку ещё не готовы. Что за бред,? я пришла к вам с больным ребёнком, а мне одно и тоже по кругу. Впервые с этим сталкиваюсь, в другой клинике приняли, спасибо им, вошли в положение, про специалистов ничего сказать не могу, т, к не дошла. Отношение к клиентам ужасное
5
February 17, 2024
Платная альтернатива нашей бесплатной медецине,находится на 4 этаже торгового центра,у центра есть парковка,но с местами на ней бывает туго.Цены средние по городу
1
December 30, 2023
В основном хожу на УЗИ. Все качественно и быстро. Персонал вежливый, все объясняет подробно. Есть аптека, в которой пациентам Парацельс скидка.
March 13, 2024
Здравствуйте, очень осталась довольна медсестрой процедурного кабинета Паскиини Татьяны. Очень грамотная, дружелюбная, внимательная! Что в наше время очень ценится!! Спасибо! Извините, не запомнила отчество.
1
March 27, 2024
Хороший медцентр 👍 Есть все специалисты, лаборатория, рентген. Отношение квалифицированное, позитивное. Все по записи, ни каких очередей и задержек приема. 20 мин приема хватает, чтобы врач смог вникнуть в проблему пациентов и решить ее совместно с пациентом. Рекомендую!
3
January 5, 2024
Всегда пользовалась этим медцентром. Особенно когда надо анализы сделать или УЗИ. Очень профессиональные работники в процедурном - даже при моих глубоких венах всегда все быстро и безболезненно. К сожалению, в последнее время медцентр потерял свою привлекательность - быстрая запись к врачам. Теперь как в поликлинике - быстро к врачу не попасть, даже за деньги.
1