Неприятный опыт общения с сотрудниками компании, даже не имея с ними дела по существу уже нет желания обращаться. Названивают и спрашивают незнакомого мне человека, хотя очень четко сообщил, что тут произошла ошибка. Более того, позвонив второй раз в разговоре, не выслушав моего возмущения, сотрудница перебила и с нажимом в голосе "принесла извинения", оригинальный способ извиниться. В общем, такое себе впечатление от контакта. Стоит поработать с сотрудниками в части ведения разговора с клиентами и тактики в случае подобных ошибок.
1
2
Show business's response
Denis Vrazhnov
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
Отличные тортики, всегда свежие. Большой выбор, персонал всегда поможет, подскажет. Одна беда - парковка.
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Очень понравились тортики , мы попробовали с манго, шоколадный с бананом, со смородиной. Доставка удобная, быстрая
Show business's response
Инна🦋
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Заказала маме на день рождения тортик "Молочная девочка" - это просто ВОСТОРГ!!!! Спасибо кондитеру за его "золотые руки". Нежный, вкусный и очень свежий!!!!
1
Show business's response
Ирина Федотова
Level 4 Local Expert
January 1
Это самые лучшие тортики. Всем рекомендую. Доставка всегда во время. Торт молочная девочка просто парфе!!!
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 8
Не в первый раз заказываем здесь тортики. Качество и вкус всегда на высоте. Индивидуальный подход к клиентам
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Торты феноменальные, не побоюсь этого слова одни из лучших в городе, крем не жирный, шоколад не горчит, не приторный, цены очень демократичные. Сотрудники приятные, женщина всё показала-рассказала, помогла с выбором.
Show business's response
Екатерина Александровна
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
О-очень вкусные тортики!!! Натуральные продукты, без масляных кремов. На уральные ягоды и фрукты, джемы в тортах.
Есть приятные бонусы,как " торт дня" со скидкой 30 % Всегда что- то новенькое в прайсе есть. Если кого- то хотите порадовать и побаловать, то здесь лучшие торты в городе!
1
Show business's response
Валентина Иванова
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Здравствуйте! Была очень рада, прикупив Графские развалины... вес тортика 500 гр, цена 950 рублей.... Чашка чая дома и кусочек тортика... и разочарование.... Тортик приторно сладкий, ощущение что сделан из сахарной пудры и только... про белок забыли от слова "совсем".... коржи рассыпаются... Ощущение, сахарную пудру смочили и собрали.... так испортить изделие из безе, это надо постараться.... Очень жаль!
3
Show business's response
Ирина Мусина
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Очень вкусные тортики!))) Больше всего нравятся сметанники - воздушные и лёгкие. Большой ассортимент - каждый найдёт себе по вкусу! Купить можно как непосредственно в офисе, так и в магазине Спар (в офисе выбор, конечно, куда больше). А также можно заранее позвонить в офис, уточнить наличие и забронировать.
1
2
Show business's response
Анна Копылова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Во время беременности оооооочень потянуло на сладкое. И вот наконец я добралась до Вашего тортика. Я покупала Швейцарский - он ОЧЕНЬ вкусный. До этого брала пироженки в пекарне возле дома. И после того как попробовала Ваш тортик, я теперь знаю какой на вкус качественный продукт. Я теперь только Ваша и буду всем рекомендовать (если кто ещё не в курсе про Вас) А если бы ещё у Вас был бы торт Киевский, то я бы Вам душу отдала 🙂
1
1
Show business's response
Юлия Кайсарова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Самые вкусные и качественные торты! Все ингредиенты натуральные, свежие. Как попробовали, теперь только в парфе и заказываем. Спасибо вам, что вы есть!
Show business's response
Елена Карташева
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Достойная кондитерская с собственным стилем!
Вкусные торты по приемлемым ценам!
Радует разнообразие рецептов и качество ингредиентов. Мне особенно нравятся торты на меде: Спартак и Медовый. Ореховые очень вкусные и шоколадные...
1
2
Show business's response
Кристина Лу
Level 8 Local Expert
March 2
Заказывала тут тортик бабушке по совету знакомых. Все очень понравилось, менеджер помог с доставкой
ОА
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Вкусно , ароматно, разнообразие в начинках и не приторно ! Если и баловать себя сладким , то пусть это будет Парфе❤️ ! Рекомендую ! Спасибо за ваш труд !
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень часто покупаем там тортики, безумно вкусно, сотрудники знают о своих тортах всё, расскажут с удовольствием об этом. Советую посетить кондитерскую "Парфэ", порадовать себя лакомствами, не пожалеете)
Show business's response
Кристина К
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Все отлично! Тортик понравился)) оперативно и четко))
Ольга Фоминых
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Ооочень вкусное место🤗всегда приятно обратится, вежливые сотрудники, помогут с выбором, подскажут... торты бомба, не приторные, очень нежные, воздушные, всегда все свежее👍 рекомендую однозначно!
2
Show business's response
Наталия Наталия
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Сложилась крайне неприятная ситуация сегодня. Утром позвонила в кондитерскую и разместила заказ на торт. Как обычно попросила оставить к определённому времени. НО... мне звонят как раз в назначенное время и задают вопрос , а не забирали ли мы торт, т.к. произошёл сбой в программе. Выясняем, что не забирали и супруг как раз подъезжает за тортом. А торта нет, его продали! Торт был заказан к торжественной дате, мы планировали его подарить ребёнку, нужен был торт именно Молочная Девочка. Предложили другой и скидку. Но к 17.30 очень мало что осталось, из предложенного ничего не выбрали. Полное разочарование, больше заказывать в этой кондитерской я ничего не буду! Не советую, т.к. как легко оставят без заказа, а свою невнимательность спишут на сбой программы
4
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Классные тортики, очень вкусные, натуральные, цена и качество соответствует 👍
Нежные, пропитанный хорошо, супер, будем ещё заказывать!
Show business's response
284295 Морозова
Level 7 Local Expert
January 23
Вкусные торты 🍰. Берем Наполеон часто. Нам нравится.! Рекомендую 👍
Show business's response
Vladimir Polovkov
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
Торты неплохие, я бы сказал хорошие. . Но совершенно невозможно дозвониться. Просто нереально особенно когда действительно какое то мероприятие. Подъезд невозможный. Парковка отвратительная.
По сути если цель получить торт - либо сам едь, либо пытайся дозвониться.
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Часто берём тут торты, банановый - один из самых любимых. Вкусно и очень приветливые сотрудники. Выбор тортиков всегда радует
2
Show business's response
Андрей Климов
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Наверное , самые вкусные и свежие торты в Томске именно здесь . самый са ый магазин , если нужен свежий торт
Show business's response
Александр Игнатенко
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Были в магазине Ежевика который на Фрунзе, выбор разнообразен на любой вкус как говорится. Взяли по совету продавца - сметанник вишневый, все так как и сказала, очень очень вкусненький. Кондитер тут явно от Бога!
1
Show business's response
Юлия Лесик
Level 10 Local Expert
January 19
Вкусные тортитики) заказывала на день рождения , все оценили
Show business's response
Самая счастливая
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Я сладкоежка-но слежу за фигурой. Нереально ВСЕ вкусные тортики от Парфе не дают мне спокойно жить. Их хочется кушать и кушать. Медовик- само блаженство. Как мама в детстве пекла🤤🤤
А меренговый рулет это полезное мороженко для ребёнка- и не только для детей😅
А как же сметанники...🤤🤤🤤 Ну все.... пошла делать новый заказ-раздразнила себя...
Всегда заказываю тортики с доставкой, самой некогда доехать забрать. Привозят в оговоренное время, всегла все идеально красиво и аккуратно. Очень приятно пообщаться с курьерами данной кондитерсклй-всегда милые,добрые, улыбаются. Мне кажется даже заряжают меня позитивом на день ( конечно же всегда опрятные- не могу сказать этого про другие компании. ) В общем так держать. Я фанат ваших НЕРЕАЛЬНЫХ ТОРТИКОВ навеки🤤🤤🤤
p.s. фото этих нереально вкусных тортов настолько много... немного покажу😉
4
Show business's response
Иванова Александра
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Тортики заказываю, довольна, хорошее соотношение цена/качество. Подъезд к ним - это пролаз больше и подниматься сложно, если проблемы со здоровьем. Если вы не маломобильны, то очень даже неплохо.
1
1
Show business's response
Василиса Х.А.
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Заказ с доставкой оформляли на сайте. Все получилось, менеджер по телефону подтвердила наш заказ, уточнила детали и вуаля - к нужной дате вкусный и красивый торт на столе.
Show business's response
natalja semenova
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Много лет знаю эту компанию и всегда на высоте!
Наталья Ивановна
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Отличные тортики,а меру сладкие.Всегда заказываем у них.
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Очень вкусные торты, доставка всегда вовремя, операторы молодцы, все расскажут, подскажут, если торт-то здесь!
Show business's response
344231 Крюкова
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Ооо, Это просто чудо.😚😋
Попробуйте один раз, и влюбитесь сразу.👍
Show business's response
Сергей Грачкин
Level 18 Local Expert
September 13, 2024
Не в первый раз заказываем, торгы отличные готовят.
Владимир
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Отличные торты и пирожные. Очень ОЧЕНЬ вкусные. Не очень сладкие, но потрясающие. Лучше в городе не было. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Корольков
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая кондитерская. Вкусные торты.
Show business's response
bogeni86
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Вкус совершенно не соответствует стоимости тортов. Цена за такое качество явно завышена. Наполеон один из самых дорогих тортов в линейке, но не понятно чем обоснована цена. Он просто как тряпка, еле разрезали торт. Состав торта разочаровал. Маргарин на втором месте в составе. За эту стоимость состав торта должен быть безупречным. Ожидания от данной пекарни-кондитерской были завышены, увы, не оправдались. Не рекомендую данное место.
1
Show business's response
Елена Попова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Всегда вкусные торты!
Люблю эту фирму за качество и вкус!
Цена, конечно, не дешёвая, но покупая, знаешь, за что платишь!
Вкус никогда не проводил)
+ Если брать в самом цехе,можно взять торт со скидкой (срок годности +/1/2 остался) скидка хорошая (30%), а за 2 дня, тортик точно съешь)))
2
Show business's response
Maksim Gorbunov
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Качество на высшем уровне 👍 всегда большое разнообразие тортов и десертов! Отличный выбор для любого праздника! Добродетельный персонал, всегда готовый пойти на встречу!
Show business's response
Света Коль
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Вкуснейшие, нежнейшие тортики…
Show business's response
Ольга Оферкина
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Очень вкусные торты, наши фавориты Молочная девочка и Завтрак у Тиффани манго 😋беру на праздники, дни рождения и просто так😃
1
Show business's response
Наталия П.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Самые вкусные тортики, а главное натуральные! Всей семьёй обожаем побаловать себя вкусняшкой! Посоветовала подруга, заказали на день рождение, очень нежные в меру сладкие, очень красивое оформление!!!Теперь только Парфе! Кто ещё не попробовал рекомендую 💯%!!!
2
3
Show business's response
Татьяна Супонникова
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Торты вкусные,проезд и парковка отвратительные.на машине ни припарковаться,ни развернуться.
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Вкусные торты, свежие. Всегда есть широкий ассортимент
Show business's response
Сева Парахин
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Небольшой выбор тортиков в ассортименте, но они есть: в основном на заказ. Торты ОООЧЕНЬ вкусные!!!
Show business's response
Нина Кавецкая
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Вкусный торт Ягодное утро.
Show business's response
Катерина Карташова
Level 6 Local Expert
January 7
Ценник всё таки высоковат)
Show business's response
Елена Тарасенко
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Обожаю ваш фисташковый чизкейк! каждый день бы его ела, прям любовь))
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отличные торты по приятной цене
Неудобно подъезжать, но это того стоит. Благо нужно не часто)
Развивайтесь!
Show business's response
Алена Переведенцева
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Самые вкусные тортики! Очень нежные, всегда свежие. Приветливый персонал, а хозяйка настолько вкусно рассказывает о составе всей продукции, что хочется купить всё))) Всем рекомендую