Приобрела в вашем магазине аромат Versace Bright Crystal. К сожалению, опыт оказался крайне негативным. При покупке продавец не предупредил, что демонстрационный образец на витрине и фактический товар в коробке отличаются. Это ввело меня в заблуждение. Когда я открыла упаковку, обнаружила, что при нанесении аромата стало очевидно, что запах также существенно отличается. Создалось впечатление, что мне продали подделку или товар ненадлежащего качества. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть товар, объяснив ситуацию. Однако, мне отказали, ссылаясь на то, что парфюмерия возврату не подлежит. Вместе с тем, считаю, что продавец-консультант обязан был сообщить о возможном несоответствии демонстрационного образца и товара в упаковке. Отсутствие этой информации считаю нарушением моих прав как потребителя. Подобное отношение к покупателям неприемлемо. Считаю, что магазин должен нести ответственность за предоставляемую информацию и качество продаваемой продукции. Крайне разочарована приобретением и обслуживанием в данном магазине. Никому не рекомендую совершать покупки в этом месте, чтобы не столкнуться с подобным обманом и разочарованием.

Антуанетта Штельмах

Level 9 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Всегда приветливые консультанты помогут подобрать то, что очень хочется и попробовать ароматы новых неизвестных брендов. Радуюсь, что к каждой покупке положат семплы заинтересовавших ароматов 🫶🏻

Show business's response

София Н.

Level 3 Local Expert

Отличный парфюмерный магазин, консультанты добрые, отзывчивые, все про акции рассказали, я очень рада, что попала в этот магазин, вернусь ещё и ещё. Мне очень понравилась девушка Яна, спасибо что в вашем магазине есть такие отзывчивые консультанты ☺️

Parfum Prestig

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews