Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Добрый день, обращаюсь к руков островов парфюма, конкретно который находится в магазине Лотос. Я являюсь вашим постоянным покупателем, много раз приводила за покупками своих друзей и знакомых и что получается на сегодняшний день, история такова* мною в июле мес был приобретён аромат *** в подарок маме, это просто бомба, после этого 10 человек приехали со схи за этим ароматом, ( по рекомендации мамы)*Позже, я приобретаю этот же аромат себе и мужу и мы уезжаем на отдых. Недавно мы начали им пользоваться иииииии,,,,, аромат оказался совсем не тот, присутствует какая то кислинка и главное он совсем не стойкий!!!!!* в отличие от маминого. Вчера вынуждена была обратиться на торг точку , куда принесла и аромат мамы* продавец согласилась , что ароматы сильно отличаются друг друга и сказала , что как раз когда я совершила покупку этого аромата 2раз закупка была у других поставщиков,попросила её связаться с хозяином точки, чтобы как то урегулировать ситуацию, но,,,,,,,отказ* пыталась сама вечером позвонить и просто ещё раз пояснить ситуацию, ему было некогда, пообещал перезвонить , но увыыыыы, ***** Так ответьте мне тогда пожалуйста уважаемый владелец точки^ Вы совсем не держитесь за постоянных клиентов, удивительно просто ,,,,, когда везде этих торговых точек просто кучи и руков часто прислушиваются к замечаниям и находят коспромисс, увы от Вас я этого не увидела к сожалению,,,, тем более Вы сами понимаете, что была партия некачественного аромата и скорее всего вы сменили поставщика, ну и в заключение Вы просто потеряли кучуууууу уверяю Вас клиентов,,,,,, удачи
Show business's response
Юрий Викторович Айтышев
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Добрый день! Да на стойкость ароматов влияет входящие компоненты ! Возможно взяли лёгкий или средней стойкости аромат! А большая концентрация у слабых и средних ароматов не прибавит им стойкости! Поэтому важно донести консультанту что вы конкретно хотите!! И добро пожаловать к нам!!
Елена
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Коллега по работе брала, в восторге. Я купила раз, ожидала будет шлейф и держаться хотя бы полдня. Ан нет. Часа два от силы, и чувствовала запах только я. Но в следующий раз возьму 50/50 и посмотрим)))))