Parfyum
25 reviews
October 12
Девушки, если хотите увидеть одно из ужасных обслуживаний - милости прошу к этому шалашу)
Зашла вчера выбрать своему молодому человеку духи. Ходила выбирала, затем попросила консультанта мне помочь. Описала аромат(хотелось с нотами кожи, дерева). Продавец сразу спросила мой бюджет, я сказала «без разницы сколько стоит. Очень хочется, чтобы аромат был вкусным»(и еще раз уточнила про запах кожи). На что продавец поменялась в лице и «девушка…ну так сложно подобрать…у нас есть аромат и за 4к.»
3 разных аромата дала, которые вообще не соответствовали моим запросам! Причем всё это происходило молча: ни марку духов, ни нот в парюфме - вообще ничего не было сказано.
Магазин «Парфюм», вы совсем обалдели? Всмысле сложно подобрать духи, не зная цену?! Вам дали запрос на запах кожи - даете запах вишневого компота. Всё происходит молча. Это что вообще за отношение к клиентам? Набираете в продавцов - хабалок с рынка, которые сами не разбираются НИ В ЧЕМ)
Продавцы «Парфюм», не забывайте, что вы обычные продавцы и ничего более. Не нужно строить из себя «князей Кутыркиных»)
2
March 10
Заходила в магазин парфюмерии использовать подарочный сертификат. Продавцы встретили приветливо, показали те товары, которые меня интересовали. Обратила внимание, что было много скидок, что приятно. В целом магазин мне понравился, выбор был, хорошаявыкладка товара, чисто.
Приглашали приходить ещё)), непременно зайду и не раз.
April 16, 2023
Консультанты Алена и Мане - замечательные девушки, которые помогли мне в выборе. Обслуживание на высшем уровне, магазин сказочный
December 3, 2023
Такого хамства я давно не встречала, пришла в магазин в хорошем настроении, ушла - в ужасном. Мне нужен был карандаш для губ, начала тестировать те оттенки, которые мне могли бы пойти. Ко мне подошла «надзирательница» и на весь магазин заявила: «не рисуем». Я сначала не поняла, что это обращение ко мне. Спросила, почему она так разговаривает, она сказала, что это «нормально» для их магазина, оказалось, что тот карандаш, что я взяла оказался не тестером, при этом он имел вид тестера и на нем не было надписи, что это не тестер. Я спросила, почему нет объявления, что карандаши этой марки не имеют тестеров, мне сказали, что объявления мы не вещаем! Ну вообщем НИ НОГОЙ СЮДА!!!!!!
3
1
December 25, 2022
Как и во всех магазинах парфюм, консультанты невежливые, искоса смотрят на покупателя, не разговорчивы, то есть, никаких наводок не дают, отвечают сухо, делают все без интузиазма. Неприятно ходить в магазин, зная, что будет там ждать.
4
July 17, 2022
магазин, нарушающий законодательство РФ,так ещё и разговаривает неподобающе. Недавно пришёл в магазин чтобы купить в подарок сертификат на 3 тыс. при покупке спросил у консультанта, можно ли в случае чего вернуть деньги с сертификата(заканадательство РФ это разрешает) на что, с недавольным лицом мне овтетили-"если ты(без какой либо уважительной формы) не уверен, то подари просто обычные деньги. я не стал устраивать скандал,но такое ущербное отношение к клиентам,не важно какого возраста не подобающие. письмо, в роспотребнадзор, будет написано)))
6
January 29, 2023
Тестеры Zelinski&Rozen уже очень давно стоят абсолютно пустые,при чем все,неужели так сложно поставить тестеры?на вопрос консультанту,как я должна узнать,как пахнут духи,она сказала понюхать крышечку,а если я хочу проверить стойкость?или узнать как раскидывается аромат?мне ваши крышечки с собой брать?
June 30, 2022
Молодцы, хороший ассортимент, и Marvis, L’occitane, Zielinski и тд, для Твери неожиданно много хороших брендов собрано в одном месте.
3
September 19, 2023
Очень расстроена.
Продали тушь Майкап ,просила чтоб гипоаллергенная была, уверяли, что такая и есть. Стала красить ресницы, глаз отек, шелушится, припух.
Зачем впаривать все подряд?! Я готова была заплатить за качество, но меня отвели к этой косметике , значит просто делают план.
Не рекомендую данный отдел косметики. Покупка была 11 сентября в 15:40
1
1
January 10, 2023
Всегда пытаются продать исключительно самое дорогое и убеждают, что из такого большого ассортимента есть только 3-4 товара которые достойны внимания.
November 14, 2021
Очень понравился магазин Парфюм в Олимпе, обслуживание консультантов хорошее, всё подробно рассказали о нужном мне продукте
Советую обязательно посетить!
2
May 4, 2021
Сколько ни приходим в «Парфюм», надеемся на качественный товар, который не всегда, но находим, и, конечно же, на хорошее обслуживание, коего в Олимпе не получали уже давно. К сожалению, консультанты заслуживают только увольнения: мало того, что они совсем ничего не понимают в общении с клиентами (слов «спасибо», «пожалуйста», пожеланий «доброго дня» и «всего хорошего» от них никогда не слышала), они ещё и не разбираются в продукции, которую неумело пытаются предложить клиентам магазина.
Сегодня, 4.05.21, ~ в 14:30-15:00 6 сотрудников магазина стояли и болтали, пока мы выбирали товар – пришли намеренно за пудрой. С нами, естественно, никто не поздоровался, помощи не предложил, мы только слышали упреки «это не открывайте», «тестеров нет», «цену сами посмотрите». Мы сами нашли то, что нас относительно интересовало. Пудра была последней, закрытой, в общем, всё за семью печатями. Пока мы не попросили, консультант не приложила ни малейшего усилия, чтобы нам помочь. После просьбы же она нехотя отвечала на вопросы абсолютно не содержательными ответами.
Ничего рекомендовать не буду, но хотелось бы видеть более приветливых сотрудников.
3
2
November 14, 2021
Невероятно отзывчивые консультанты, помогли подобрать парфюм моему супругу, подняли настроение, еще и скидка получилась хорошая за покупку. Приду сюда еще ни один раз
1
1
September 4, 2021
Большой выбор средств на любой вкус. Особенно впечатляет линейка парфюма дементор, в которой преимущественно необычные ароматы.
1
February 8, 2023
Хороший магазинчик. Ассортимент то что надо, цены нормальные
September 17, 2020
В магазине проходила акция "1+1=3" organic kitchen, полклой ниже находилась продукция planeta organic. По невнимательности я взяла 1 продукт organic kitchen, и 2 продукта planeta organic. После оплаты покупки я спросила у прадавца, почему 3 не прошел со скидкой. Мне всё объяснили, после чего я попосила принять обратно 2 товара, чтобы взять нужное и выполнить условия данной акции. Продавец вернула деньги, после чего сообщила, что она сделала частичный возврат, в следствии чего мне нужно заново приобрести 3 товара, помимо уже имеющего оплаченного. По итогу мне сообщили, что невозможно ничего сделать, и они нивчем не виноваты. Остался неприятный осадок.
3
1
April 28, 2021
Не знаю куда делся мой прошлый отзыв, поэтому обновлю.Купила там парфюмированную воду Ланком.Беспросветная паль!!!После жалобы в Роспотребнадзор и атак на магазин деньги вернули.Призываю всех пострадавших не делать никакие экспертизы,а добиваться своего!
2
1
November 14, 2021
Отличный магазин. Очень внимательные и вежливые консультанты .
1
March 31, 2022
Самое ужасное место которое могло быть
А особенно консультанты
4
February 20, 2020
Магазин "Парфюм" для меня, как покупателя, больше не существует. Была куплена парфюмерная вода, которая либо подделка, либо просрочка. Обменять отказались, предложили экспертизу. Кто-нибудь получал экспертизу из магазина не в пользу магазина?
3
1
September 10, 2019
Ассортимент хороший, но иногда продавцы ведут себя слишком навязчиво, однажды вообще посмотрели сверху вниз с недовольным лицом, осадок остался
3
1
October 16, 2019
Будьте осторожны здесь,продавцу лижбы продать продукцию ,не ведитесь,берите то за чем пришли
3
2
November 14, 2019
Хороший магазин. Косметику покупаю только там.
3
October 11, 2019
Большой выбор, цены разные. Плохо, что нет сайта и нельзя посмотреть наличие.
1
January 3, 2020
Летуаль больше нравится
3
2