Люблю этот магазин, большой выбор, приятные девочки продавцы. Единственный минус - не стало скидок в он-Лайн магазине за самовывоз и предоплату, было очень приятно получать скидки.
Положительный отзыв. Потому что конфликт был разрешен, перепроверена сумма по чеку, официально принесены двусторонние извинения от обеих сторон менеджера и покупателя магазина , менеджер выступал от лица магазина и продавца-консультанта обслуживающего на кассе магазина, Ситуация разрешилась, потому что при видеонаблюдении было выявлено - сканер штрихкода сканирует не только товар приобретенный, но и купленный товар находящийся в пакет в близи сканера товаров, поэтому в стоимость счета вносится повторно сумма за товар, в лице продавца вины нет. Возможно это недоработка со стороны тех.отдела. Из-за отсутствия оградительного барьера от повторного сканирования товара. Что было выявлено при просмотре повторно видео в момент совершения покупки. Еще раз приношу от своего лица публичные извинения магазину и продавцу -консультанту, так как предполагала недобросовестные действия сотрудника. При выяснение - обе стороны стали жертвами новой качественной техники приобретенной магазином в первую очередь с целью улучшения обслуживания покупателей, а значит и сами сотрудники только эмпирическим путем выяснили о необходимой доработки на кассе ограничительного барьера, чтобы сканер повторно не сканировал товары отсканированные в пакете при упаковке покупки.