Сервис разочаровал. Максимально неприятные сотрудницы.
Меня заинтересовала новая коллекция ароматов, но консультант была настолько не приветлива, жестка, холодна и напряжена, что я поспешила уйти, увы, с некоторым осадком.. Спустя пару дней с радостью обнаружила, что в магазине работает другой специалист. Но какого было мое удивление… как на подбор. Я такого отношения лет 20 уже не встречала. Я не сомневаюсь, что продавцы прошли курсы и что-то понимают в продаваемом продукте. Но! Как же доброжелательность, культура, этика?! Это же базовые принципы продаж?
Покупка нового аромата, маленький праздник, радость, удовольствие и я обязательно все это испытаю, но, разумеется, не в вашем магазине.
Show business's response
Елена Левченко
Level 10 Local Expert
February 8
7 февраля посетила магазин на Энгельса, 33. Ассортимент приличный и магазин очень красивый. Но огромный жирный минус- снобизм и токсичное обслуживание продавца-консультанта. При том, что темой парфюмерии я очень увлечена и часто покупаю новые ароматы, но из магазина вылетела и точно в этот магазин не вернусь. 15 лет сама работаю в продажах, такого не видела.
2
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин нишевой парфюмерии с довольно неплохим выбором! Очень приятные продавцы, которые подскажут, расскажут и помогут сориентироваться. Регулярно проходят акции на определенные категории и скидки бывают очень неплохими!)) Рекомендую этот магазин! Без своего аромата вы оттуда не уйдёте!)
Show business's response
Алексей Закурин
Level 4 Local Expert
November 16
Прекрасное место для выбора актуального парфюма. Являюсь их постоянным клиентом. Рекомендую👌
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
January 5
Очень компетентный и вежливый персонал. Могут предложить парфюм на любой вкус, широкий ассортимент.
Show business's response
Северный десант
Level 22 Local Expert
March 11
Парфюмер -это самый лучший магазин с нишевой парфюмерией в спб. Тут всегда можно найти новинки, которые сведут с ума. Магазин для удовольствия . Рекомендую .
1
Show business's response
Дмитрий Гаврилов
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Место, где можно получить прекрасные эмоции: восхитительные ароматы, хорошая подача, все очень и очень вкусно. Рекомендую каждому.
Show business's response
ксения Ф
Level 4 Local Expert
March 11
Обожаю Ваш отдел, встречают с улыбкой и всегда помогут с выбором🥰
1
Show business's response
Елизавета Олейник
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Благодарю за профессионализм и заботу Олесю,мои наилучшие рекомендации менеджеру.
Спасибо за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту.
Пожалуйста,дорогой наш « Парфюмер»,оставайтесь с нами на долгие годы!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
Очень порадовал выбор, качество парфюма.
Продавец-консультант со знанием дела, расскажет, поможет выбрать нужный аромат. Ну и сама атмосфера в магазине, однозначно теперь приобретать парфюм только в магазинах "Парфюмер"
Лиза П.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Заказывала через сайт магазина ,общалась со мной менеджер Алёна , очень приятный, тактично человечек , большое ей спасибо! все оперативно отправили через 3 дня все получила Stefane Humbert Lukas Pantea 👍👍
1
Юлия Филипенко
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Прекрасный бутик редкого селектива, купив здесь аромат вы не встретите никого в таком же, здесь нет попсовых духов из массмаркета, только эксклюзив с невероятным звучанием! Настоящая зависмость для парфманьяков😌
Артем Байков
Level 7 Local Expert
June 1
Отличные, стойкие ароматы.
1
Show business's response
Александра
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Очень клиентоориентированная сеть. Привезли мне парфюм по звонку день в день. И впоследствии решили вопрос в мою пользу.
Виктор Мухич
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Качество товара. Отличный персонал.....
Show business's response
Мариана Серебрякова
Level 20 Local Expert
October 25, 2022
Для больших гурманов. Элитная парфюмерия. Не дешево.
Show business's response
manaew.vladimir
Level 30 Local Expert
April 23
Хороший магазин мне понравилось
Show business's response
Александр Л.
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Все стало тоскливо, выбор парфюма уменьшился, а цены выросли
Понравилось обслуживание. При первом посещении мне повезло с консультантом,не знаю её имени.С тех пор я увлеклась парфюмерией, её историей , и сделала много покупок, правда в другом салоне Парфюмер, на Савушкина, он ближе к дому. Но началось все с этого салона, спасибо профессионализму консультанта.
2
polenova.ag
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Некомпетентные продавцы…. Так странно, но они были абсолютно НЕ заинтересованы в продаже