Хожу в вашу сеть в Отрадном, ещё когда был салон на Декабристов , и работали мастера , которых всех знала .
Сейчас с каждым разом все хуже и хуже , постоянная тякучка , из стареньких все разбежались .
До сих пор держится 2-3 человека , и это радует , что они остались , и нет сомнений в их компетенций.
Ваш ресепшн , постоянно меняется .
А это лицо салона , которые должны быть не замученные жизнью , а приветливые , и внимательно, а не делать вид что тебя нет , постоянно общаять между собой , обсуждая проблемы
Быть заинтересованы в продажах , ведь это из бонусы и выручка салону
Лёгкий мейк и укладка , так как работают они в салоне , сделают салон призентабельным .
Вы сделали кнопку" записаться онлайн " но 3 раза из 4х , она не сработала .
Я три раза приходила , а запись не прошла .
А отразилась у них запись только через неделю когда мне это было не нужно .
При том что администратор должен обзванивать клиентов !! Дублировать запись , ведь это ваше и наше время .
На что администратор говорит это мы не делаем .
Ну вы серьезно , а как же клиентооринтированость .
К вам больше с таким подходом не вернутся клиенты .
Выбор огромен в этом сегменте , конкуренция есть .
Ну вот сегодня я записалась на 14:00 на маникюр , переживала что запись опять не прошла , и что опаздываю , не удобно подставлять мастера , понимая что я задерживаю следующего клиента .
Опаздав на 3 минуты . Узнала что запись прошла , я выдохнула что на конец то наладили систему . А не то что ты пришел , а твоей записи нет . В итоге , просили подождать мастер задерживался .
Просидев 15 минут , мастер так и не освободился. А времени ждать у меня нет , что бы не опаздать на сл встречу .
Жаль , видеть когда люди губят место, не мое и ладно .
А это бизнес который прошел большой путь , и до сих пор приносит прибыль .
3
Малика Мальцагова
Level 2 Local Expert
September 5
Сегодня была в Парикмахерской #3 на Санникова у мастера Заремы Боккаевной хожу к ней каждый 3 месяца на протяжении 2х лет . Это не просто мастер а просто находка . Мастер своего дела . Подход к клиенту индивидуальный с золотыми руками она творит волшебство преображения просто восхищение. Люблю этого мастера по тому как она может поменять имидж . Я всегда после ее ручек выгляжу на все 💯 рекомендую 👍👍👍👍 этого мастера Не понимаю тех людей что пишут негативные отзывы .
Ксения Каракурт
Level 7 Local Expert
July 6
Раньше ходила сюда на маникюр, после убитых в пух и прах ногтей, стала ходить только на окрашивание волос.
Была у многих. Мастер Эмма на скорость чуть на разодрала мою чувствительную кожу головы кистью и покрасила «тяп-ляп». Мастер Амина просто не слушая моих пожеланий делала как ей хочется, в раковине мыла длину моих волос буквально «как тряпку стирают».
На мой взгляд хороший мастер Афина, всегда посоветует цвет, предупредит что волосы могут сильно повредиться, в общем вполне меня устраивает. Именно за нее я ставлю больше 1 звезды!
Аннабель
Level 6 Local Expert
October 25
В целом неплохое место. Мастер Ирина знает свое дело. Но, не предложили чай , кофе или воду, когда я пришла и до начала процедуры оставалось время. Также минус, что в прайсе одни цены, в реальности общая сумма вышла другая. Самостоятельно посчитать верную цену услуги увы вряд-ли возможно. А так спасибо Ирине и девушкам на ресепшн за эффективное обслуживание и приветливость!
Мария Иванова
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Делала самый простой маникюр. 3 раза. Ноготки прям отлично, а кутикула первый раз идеально, а потом не очень удачно. У меня близко сосуды расположены, и первый раз прям ни кровиночки, а потом ещё два раза- все пальцы перекисью были залиты. Плюс кожа около кутикулы стала трескаться и появились заусенцы. И это длиться уже вторую неделю. Поэтому фифти-фифти. 2 раза была у одного и того же мастера. Может мне конечно просто перестать кутикулу резать и только отодвигать ( чтобы не ходить потом 2 недели с заусенцами). Попробую ещё разок через неделю.
Цена конечно огонь для Москвы: октябрь 2023 маникюр - 260 рублей.
2
2
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
October 31
Лет 6 делаю милирование в этой парикмахерской. Были разные мастера, у некоторых задерживалась, но попав в руки к Аминат поняла, что это именно тот мастер, которого я искала. Скурполездно всё и последовательно. Результат выше ожиданий!) ребёнок тоже оценил, теперь хочет стричся только у неё) здорово, когда в сегменте эконом можно получить качество!
Ольга Маленкина
Level 13 Local Expert
October 5
Рекомендую эту парикмахерскую! Никогда не подводили! Всегда запишут на нужное время, мастера все приятные, работу выполняют качественно, очень приятные цены!
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
May 29
Сегодня красила корни и делала мелирование,пришла по рекомендации стилисту Гуле Моллаевой.Очень все понравилось,нашла своего мастера,все сделано на высшем уровне!Спасибо большое!Хочу сказать и о салоне очень приятная атмосфера,уютно и комфортно!🌺
2
1
Максимова Вита
Level 2 Local Expert
November 2
Мариэтта мастер маникюра отказалась обслуживать так как я захотела обычный маникюр, а не аппаратный. И когда я ей об этом сказала почему не делают обычный, она начала возмущаться что я с претензиями. Нет слов. Ещё и мастер так разговаривает как будто я ей что то должна. Администратору по записи сказала сразу что нужен эконом вариант. Не опаздывала. В салон хожу уже давно. Сделала в итоге без лишних разговоров Армине. Спасибо ей. Ходите к ней, к Султан, Гаяне
Нурия Сакабаева
Level 3 Local Expert
May 17
Я вчера была мастер Гуля Моллева Ана очень плохо относила ко мне спросила по ровнят кончик волосы. и сушила потом сказала с меня 900 рублей думала что так выходит дала ети деньги и пришла на админ и спросила сколько стоит не мытая голову и ана тоже 900 р и во время пришла другая админ я ей спросила политра Ана показала и воля я должно была оплатит не 900 р 690 р ето как понять ? Потом без совестно е мастер вернула 210рублей
3
3
Светлана Прохорова
Level 8 Local Expert
January 15
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гуле.Ситуация была очень сложной после смывки и выхода практически из чёрного цвета и окрашивания неопытного мастера с Авито.Волосы были разноцветные и седые и жёлтые и рыжие и коричневые.Из всех мастеров к кому я обращалась меня перекрасить все отказались,сказали что волосы выпадут и отломятся. Я не знала что делать,думала так и останется этот бардак на голове,когда Гуля увидела весь этот кошмар,с уверенностью сказала,что без проблем сделает всё, выровнет цвет и сделает мелирование. Гуля сделала всё очень красиво,это мастер с золотыми руками,однозначно советую.К сожалению с декабря очень поднялись цены в парикмахерской N3,действительно не по карману стало,очень жаль
2
2
татьяна валуева
Level 3 Local Expert
April 28
Парикмахерская 3 в отрадном. Прейскурант не соответствует, то что вам объявит парикмахер. Завышают свои услуги в два раза. Уже сама и много знакомых кто раньше к них ходил, перестали посещать это заведение. Руководству надо задуматься: почему раньше был у вас аншлаг, а щас в любое время приди и народу нет. Вы же когда в магазин например за колбасой приходите берете за 1тр колбаску, явно на кассе 2тр за неё не платите. Почему тогда у вас цена на сайте и в прейскурант одна, а у парикмахера она своя, мы вроде бы клиенты не к ним домой приходим. Ещё направлю жалобу в роспотребнадзор и в налоговую. Наверное уже вы заигрались, пора очнулся.
8
1
Елена Окорокова
Level 10 Local Expert
April 22
Хочу оставить отзыв о косметологе Кате. Профессионал своего дела, замечательные руки, очень опытный косметолог. Посещала сеанс массажа лица. Все очень понравилось. Так же хожу к мастеру Лали. Нашла своего мастера по волосам. Огромное спасибо!!!
2
Юлия Ф
Level 3 Local Expert
November 8
Хамское отношение, обманывают по ценам , покоаска корней посчитали как полное окрашивание, администратор не клиентооринтированный и плохо выглядящей. Оплата только наличными. Ставят в неудобное положение, номер управляющей отказались давать и звонить отказались для обратной связи!!!
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хочу поблагодарить мастера Гаяне. Хожу к Гаяне уже много лет, прекрасно справляется со своей работой: маникюр, педикюр, наращивание. Всегда в ассортименте имеется много разных гелей. И всегда припасено что-то новенькое в тумбочке 😄. Когда Гаяне уходит в отпуск для меня это катастрофа, потому что свои ноготки я доверяю только ей!
6
Мария Д.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Виктории! Делаю ногти на протяжении долгого времени, всегда всё отлично, очень аккуратно, ногти держатся долгое время без сколов. Хорошее отношение, всегда подскажет как лучше сделать!
1
1
Вероника Кленицкая
Level 3 Local Expert
September 22
Если ищите мастера с золотыми руками, то Зарема преобразит вас идеально 👌Спасибо огромное за такую работу и красоту🥰
Оксана Присяжная
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Добрый день, хотела оставить отзыв о работе стилиста Гули Моллаевой. Мне очень нравится мастер своим чувством стиля, профессионализмом, тактичностью.
Пробовала за свою жизнь несколько раз промелироваться, получалось не очень.
Гуля меня промелировала тонкими прядями и они смотрятся очень естественно. Просто блики на волосах и их кажется больше.
Хожу с огромным удовольствим к Гуле. Кроме того; мастер всегда даст совет по уходу за волосами. Следую советам и они стали у меня живые и ухоженные.
Кстати, Гуля прекрасно оформляет брови. Смотрится натурально и ужожено.
В общем я очень довольна работой мастера.
Все бы так работали!
Хотела дополнить отзыв. Вчера делала у Гули ламинирование волос. Результат превзошел ожидания, прикладываю фото. Вообще самый лучший мастер
4
Марат Шакиров
Level 8 Local Expert
September 23
Ужасно подстригся, в прямом смысле слова оболванили и ещё 600 р за стрижку машинкой, а супруга пошла волосы покрасить, навязали кучу не нужных услуг, в итоге покрасила на 7 тысяч. Ценник высокий, но обслуживание на 0 и качество услуг хромает. Больше в это заведение не приду
1
1
Михаил Х.
Level 3 Local Expert
May 29
Постоянно прихожу и подстригаюсь у Гули Моллаевой, мне очень нравится как она стрижет стильные и интересные стрижки.
1
2
Екатерина Анатольевна
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
5 звезд ставлю Только за золотые руки Афины!!! Потрясающий Мастер своего дела!!!
Несколько лет назад мне сожгли длинные волосы так, что я не смогла их расчесать - это была мочалка, я сама отстригла до карэ. И случилась пандемия, я периодически пыталась состричь сожженное раннее у тех мастеров, которые могли выезжать на дом. А случайно 2 года назад зашла перед НГ в эту Парикмахерскую и попала к Афине!!! И это Восторг!!! С первого раза мне сделали шикарную стрижку, срезав все сожженное за один раз! Афина видит лицо, понимает и что именно подходит!!!
Недавно я решила вернуться в блонд - Афина сделала такой цвет потрясающий!!!
Самый Лучший Мастер!!!
2
1
Kate Volk
Level 3 Local Expert
August 11
все быстро, четко, недорого и как я хотела🤘🏻 мастер Ирина супер.
хорошая женщина🔥
Дина - отличный мастер, маникюр и педикюр всегда аккуратные, держатся долго. Бонус - приятная беседа и доброжелательное отношение! Всегда рада приходить к этому мастеру.
2
Александр Лялюк
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
В выходные подстригался у мастера Михаила. Замечательный мастер, профессионал своего дела. Дал много полезных советов по уходу за вололосами. Приобрел в парикмахерской косметику по уходу за волосами. Советую всем этого мастера.
1
екатерина м.
Level 5 Local Expert
August 18
Легко записаться, почти всегда есть свободные мастера, особенно нравится мастер Гуля.
1
елена
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Случайным образом попала парикмахерсеую 3 к парикмахеру Зареме.Я была в восторге от оказанной мне услуге.Меня так давно никто не подстригал.Очень понравилось отношение Заремы к моим пожеланиям, все просьбы были учтены.От мелирования и окрашивания я была в восторге.То , что здесь пишут некоторые дамочки, все неправда.Как не стыдно оставлять везде негативеые комментарии, видимо за это идет оплата.Все очень чисто и аккуратно, приятная атмосфера, а как могут быть парикмахерские без волос на полу.
1
3
Вероника
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Очень благодарна мастеру Зареме! Шикарное окрашивание, ботекс, стильные стрижки и многие другие услуги предоставит Зарема качественно и по доступным ценам!
2
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Доброго дня, 25.09.23 г, я Комарова Мария клиент вашего салона около 8 лет.
Очень уважаю ваших мастеров , есть конечно любимчики , НО ВАШИ АДМИНИСТРАТОРЫ -это высшая степень не профессионализма и надменности !!! Сегодня я была записана на 9:00 утра к мастеру по прическе Лали( очень Крутая мастер всем рекомендую) и зашла я в 8:58 , со мной администратор ТАТЬЯНА не поздоровалась и не проявила внимания , зато очень увлеченно рассказывала свою личную историю девушке (мастер маникюра) .
Я обратилась к Татьяне с вопросом пришла ли мастер Лали , на что в ответ человек буркнул «да пришла , рабочий день еще не начался» (8:59 утра) поднявшись я ждала мастера десять минут , но Татьяна так была увлечена беседой с сотрудником , что забыла объявить о приходе клиента . Я напомнила о себе , на что опять в ответ некорректный тон и не профессиональное обращение с клиентом !!!
Если в этой сети еще волнует , как общаются с клиентами , скажу что администраторы ведут себя надменно, отталкивающее , грубо, нагло и бестактно!
Буду признательна , если от администрации будет обратная связь . Мой контакт в вашей базе есть
16
4
Диана Зятикова
Level 3 Local Expert
September 12
Огромное спасибо мастеру Зареме, хожу к ней уже 2-ой год, каждые 3,4 месяца , делает свою работу на ура! Безумно благодарна что есть такие мастера, можно и поболтать и невероятно преобразиться!🤝🫂🤍🥰
Ольга Кабина
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
В этот салон-парикмахерскую хожу давно. Делаю маникюр и педикюр, у одного мастера Армине ! Очень довольна качеством работы , отношением , Армине все делает с душой, не спеша, всегда посоветует какой выбрать цвет, что-то подскажет по уходу за ногтями.Интересуется как дела, это очень приятно. Хотя я прекрасно понимаю, что у нее много клиентов. Спасибо большое!
2
София Ч.
Level 4 Local Expert
August 10
Спасибо большое мастеру по маникюру Анаит, очень качественно работает!!!
Елена К
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Добрый день! Посещаем всей семьёй уже много лет парикмахера Эмму. Очень довольны ее профессиональным уровнем! И человеческим отношением.
Всегда с удовольствием и хорошим настроением приходим! Благодарим весь коллектив парикмахерской
1
2
Людмила Кудрявцева
Level 7 Local Expert
April 7
Парикмахерская неплохая, была в Отрадном на Санникова, стрижкой осталась довольна, но удивляет, почему в салоне не принимают к оплате карты, а требуют наличные или перевод по телефону, также мне не был пробит чек, за оказанные услуги. Нарушения законадательства налицо. Куда смотрят надзорные органы?
3
Anonymous review
June 29, 2022
Хочу выразить своё восхищение мастеру Мире, которая работает в сети «Парикмахерская №3» м.Отрадное.
Безусловное восхищение как профессионала своего дела, так и очень позитивным человеком! Всегда опрятна, блестяще чисток рабочие место, очень тактичная, вежливая и просто потрясающий души человек! С Мирой мы познакомились в значимый для меня день-бракосочетания. Я была поражена ловкостью, четкостью и профессионализмом!!! Окрашивание, стрижка-на высшем уровне!!! Что касается подготовки прически-это отдельное восхищение, как можно ловко воплотить самые смелые и желаемые желания!!! Всем советую данного мастера +100500!!!! Вы не пожалеете!! К таким мастерам хочется возвращаться снова и снова!!!
1
3
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
July 26
Делала педикюр у Гаянэ , просто отвратительно . После претензии позвонила мастер и сказала , что ногти такие а не она с руками из другого места.
2
КОТЭ
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Много лет стригся тут, особо не напрягался. Цены росли. Мастера были. Но сегодня пои посещении сие заведения, мастер мой в отпуске. Остались криворукие парикмахеры. Пытались обсчитать - развести на деньги за те услуги, которые небыли оказаны. Подстригли криво, с бородой даже ничего не делала, пару раз расческой прошлась, вокруг прошлась машинкой уже по вчерашнему бритью и вместо 80 рублей прайс-все 200 рублей взяла. При стрижке бороды, сказала , что ее нет, и смысла нет ровнять, но тем не менее. Прирост в 500 рублей . Администратор молчит, ответить нечего. «Мастер» криворукий и хитрый , мне сказал 400, после того как начал общение с администратором по вопросу обоснования цен на оказанные услуги, «типо мастер-парикмахер» подняла до 500, лишь потому что она так думает. В след она выкрикнула, ну я же отказался мыть голову!!! Я администратору, я не просил мне включать в услуги Мытье головы, просто модельная стрижка в две насадки по бокам. Вверх не трогали. Молчит администратор.
Вы теперь одна из худших парикмахерских в Отрадном. Мастера никакие остались. Разводите клиентов. Деньги тока , а сервис хуже чем у самой дешевой парикмахерской.
8
4
Nick Region
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Хочу поблагодарить мастера по маникюру и педикюру Гаяне. Хожу к ней уже несколько лет. Всегда посоветует с выбором цветовой гаммы, очень кропотливо относится к своим клиентам. Инструменты, как и положено, стерильные, рабочее место чистое, а мастер всегда аккуратно одета в униформу. Всем советую!!!
3
Coco_jamboo13
Level 10 Local Expert
April 16
Отличная парикмахерская, недавно о ней узнал. Отдельная благодарность мастеру Аброржону, к своей работе относится ответственно!
1
Виктория Ф.
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Ужасное место! Записалась на химию для волос к дню рождения. Пришла к положенному времени. Все хорошо. По итогу в этот же день волосы стали пушистые , но не кудрявые!!!(кудряшки есть в отдельных местах, но и то не сильные)
Думала хоть на утро что то станет лучше, но нет! Пойду разбираться, так как услуга оказана не качественно и посредственно! Не рекомендую мастера Афину на данную процедуру !
Второй раз прихожу - время 20.15 до конца рабочего дня более 30 минут подровнять кончики. Женщина администратор напрямую сказала что уже они закрылись. Вопрос к руководству - зачем писать что до 21.00 когда закрываются товарищи мастера раньше?
9
1
Ольга Киселева
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Ходила недавно в этот замечательный салон на маникюр,коллектив дружный.Маникюр мне делала мастер Армине,профессионал своего дела,помогла подобрать дизайн,цвет,сама я не знала что хотела,но хотела чтобы было красиво,сделала все качественно.Спасибо большое,советую мастера Армине всем
1
1
Елена
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Записалась он-лайн к Виктории на маникюр. Пришла за 30 минут, администраторы зачем-то вызвали мастера, хотя время ещё было, Виктория сказала, что она занимается с девушкой, которая опоздала, честно-меня это вообще не интересовало. Администраторы предложили другого "мастера" зачем-то подмигивая друг другу, я ОЧЕНЬ пожалела!!! что согласилась пойти к другой девушке-"мастеру". "Мастер" надела грязные перчатки, я спросила почему они грязные? Ответ меня удивил-Это тальк. Девочки, если вы не знаете, ваши черные перчатки выпускают БЕЗ ТАЛЬКА! Инструменты были "заправлены" в аппарат в не обработанном виде (со следами лака), стол грязный. Вашей Парикмахерской нужна проверка из Роспотребнадзора! И ещё, ваша, так называемая "мастер" где-то училась? Или только в Ютубе видео смотрела???
P.S. : расчёски тоже необходимо обрабатывать после каждого клиента!
6
2
Светлана В.
Level 7 Local Expert
March 28
Доброе время суток! Делала в парикмахерской ламинирование ресниц + окрашивание бровей у Екатерины , все очень понравилось. Рекомендую!
1
л.б.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Плюсов никаких. Грязно,запущено и никого нет-пусто,три мастера на все заведение. Обслуживала меня многостаночница Зарема. Пока красила меня-стригал другую даму,а когда красила мне ресницы-стригла кого-то внизу. Гоняла меня по этажам-мыть голову на первый,а стричься на втором.-это у них ВИП обслуживание.,а там сквозняки-голова то мокрая...если не заболею будет хорошо. Облила меня всю водой при мойке-платье мокрое. А стрижку сделала вообще не то,чтоя просила. Так что-то...Ужасное место-НЕ ХОДИТЕ.ОТСТОЙ
7
2
Полинка Я.
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
2,5 года хожу к мастеру маникюра Гаянне,прекрасный мастер ,знаки свое дело ,всегда делает аккуратно и по вкусу . Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍на миллион процентов ‼️‼️‼️‼️
1
3
Лиля Т.
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Хожу много лет к парикмахеру Эмме.
услуги высшего уровня по доступным ценам.
Очень качественные услуги у мастеров в VIP зале, а так же замечательный Маникю и педикюр.
2
2
мила карватская
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Хожу сюда к Султан ,уже 3 год ,мастер просто шикарный,сделает все аккуратно и красиво,рабочее место всегда чистое,по работам видно мастер с опытом
1
2
Елена Кузьмина(Богачева)
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность своему мастеру Лали. Хожу уже 4 год и ни разу не пожалела. Лали -профессионал своего дела. Всегда посоветует, какую причёску сделать, выслушает пожелания клиента, расскажет, как ухаживать за волосами. Я рекомендую этого мастера всём. Не пожалеете!
2
Елена Т.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Достаточно часто хожу к мастеру Султан на педикюр и маникюр! Мне нравится качество работы, отзывчивость и доброжелательность.
Побольше бы таких мастеров своего дела! Всем советую.
3
Natali Dgavani
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Ходим туда стричься к мастеру Афине. Она чувствует волосы, понимает, какая человеку прическа лучше подойдет, и делает свою работу очень быстро и качественно и недорого берет. Рекомендую Афину. Великолепный мастер!