17.11.2024 пришёл по записи по адресу ул. Дружбы, 11 к своему постоянному мастеру Наталье. Администратор говорит, что я записан к другому мастеру, на что я ей отвечаю, что 2 дня назад записывался на 13-00 к Наталье. Администратор сказала, что такого не может быть. Смотрит в журнал и говорит, что я записан к Евгении, что это я ошибся. Я включаю аудио запись разговора, где я записывался. Она все равно не признаёт свою ошибку. Велит мне подстричься у другого мастера, что ничего страшного. Я ей отвечаю, что мне нужен именно мастер Наталья, а мастера Евгению я даже не знаю. Администратор настаивает: "Ну вот и познакомитесь". Просто хамское поведение администратора! У меня с ней уже был идентичный конфликт и тут опять одно и тоже. Книгу жалоб отказалась предоставить, представиться - тоже. С таким некомпетентным администратором всех клиентов постоянных потеряете.
Рома Белорецкий
Level 6 Local Expert
July 19
Вежливо, быстро, качественно и профессионально. Понравилось что не по записи, можно просто заехать подстричься
1
Елизавета
Level 10 Local Expert
October 26
Отличная парикмахерская, вежливые девочки-парикмахеры! Единственный минус-отсутствие безнала, 21 век на дворе)))