Позвонила, сняли трубку, молчание. После некоторого моего замешательства, я поздоровалась. В ответ раздражённое « Да», по тону похожее на « Чего надо ?». Я опять растерялась , может, домой кому позвонила не вовремя. На вопрос о записи на маникюр, ответ « у меня нет маникюра». И опять тон такой, будто денег среди ночи попросила, а мне ответили « денег нет, иди сама знаешь куда». Всего-то: «Да» и «у меня нет маникюра». А ощущение , как послали подальше. Ну что ж, значит не пойду туда и друзьям и соседям и знакомым не порекомендую это место. А ведь , могло быть совсем иначе: « Дрбрый день. Салон «Малое Карлино» ( или др. название) , слушаю Вас» , и «Извините, к сожалению пока маникюр отсутствует в списке наших услуг. Но мы работаем над этим и планируем открыть к весне( допустим). После Нового года будет известно точнее. Надеюсь, вы к нам загляните и к 8 му марта сделаете шикарный маникюр, который украсит Вас и ваш праздник. А сейчас у нас работает великолепный мастер по стрижкам и окрашиванию волос. Будем рады Вас видеть». Сложно ? Думаю, нет. Но отказано так, что при случае, я опять к ним обращусь . И реклама салону сделана и будущему маникюру. А хамство и невежество поражают крах. Очень интересно, что думает владелец парикмахерской? Или я с владелицей и общалась?
3
1111 2222
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Если хотите получить экстремальные эмоции и остаться без волос, то Вам сюда! Бес попутал зайти! Еле ноги унесла. Во-первых, крайне неприятный прием, общение , как будто я не за услугой пришла, за которую еще и денег заплачу, а пришла занять этих самых денег. При любой удобной возможности, по объективным причинам не мою голову дома, а делаю это в ближайшем салоне. В первый раз столкнулась с таким отношением и такой работой. При этом по цене мне сказали, что мытья и сушки в прайсе нет, поэтому это будет как укладка. Ну ладно, окей, в принципе, меня это не смутило, хоть и цена укладки была озвучена странная...600рублей. Ну ладно, давайте посмотрим-что это за укладка за 600р. Лучше б не смотрела. Мадам-истинная хамка. Не сильно была довольна,видимо, моим согласием сделать это "прямо сейчас". Для начала меня облили водой при мытье головы просто полностью! Вода летела в разные стороны. Тут стоит упомянуть, что пеньюар на меня не был одет. Ладно, промолчала (тоже, кстати, зря..). Потом началось расчесывание... Ужас..Мне пшикнули в затылок спрей "для легкого расчесывания" и пофигачили драть волосы по всей длине обычной, полной чужих волос, квадратной щеткой из ФиксПрайса... Да, волосы у меня сухие и так себе, но это не дает права выдирать запутавшиеся,кстати,при Вашем же мытье, "колтуны" просто "с мясом". Все летело в разные стороны. Спасибо, что всё же меня нарядили в пеньюар, но задом наперед. Жесть, короче. Но на этом все не закончилось. Потом ОНА достала так называемый браш, в принципе, от него только название... И продолжила расчесывать волосы поверх полотна, как я делала в 7 классе, наверное... После нескольких минут сиего действия мне было сказано "ВСЕ", сорван пеньюар и до свидос. Честно говоря, пребывая в легком шоке от обслуживания, я перевела деньги через Сбербанк онлайн не́кому Игорю Владимировичу и удалилась. Но какая у меня началась истерика, когда я увидела то, что творилось на моей голове, сев машину. При тусклом желтом свете "салона" этого не было так заметно, как на ярком солнце. Фото приложу, дабы не быть голословной. Слушайте, ну укладки делаются на какие-то мероприятия, например, если б я такую "укладку" получила "на выход", то точно была бы в еще бОльшем ужасе. Зашла,блин,помыть голову. В общем, почитав отзывы, теперь понимаю, что сама виновата. Потому как, судя по всему, данная особа "работает" в этом заведении не первый год и руководству абсолютно пофиг. Завершая этот монолог во спасение последующих посетителей, требую обратной связи (наши телефоны у Вас есть) и,разумеется, возврата своих средств. И будьте уверены, что на этом всё не закончится, если Вы не выполните моей просьбы. К слову сказать, пытались добиться связи с руководством, нам так и не перезвонили. И кроме "тыканья" от той же дамы и хамского диалога-препирания мы ничего не получили. А всем читающим всё же настоятельно советую обходить это место стороной.
4
Яя
Level 12 Local Expert
March 15, 2020
Отказали в покраске волос.Сказали:"Вы же не девочка,Вам такое не пойдет"..В другом салоне сделали как я хотела и мне это идет...