Приходила на стрижку неделю назад. Мастер грубая, волосы драла, на мои просьбы поаккуратнее расчёсывать не реагировала. Расчёски грязные, с чужими волосами и со следами жира, их там моют вообще? Попросила чистую сказали и так чистая. Потом сушили феном. Адски горячо, пыталась головой отстраняться, попросила сделать попрохладнее ноль реакции.
В общем не советую. Как в советские времена попала, ноль клиентоориентированности.
Ходила лет 10 назад сюда, была тоже не довольна. Но думала за столько лет явно поменялось отношение к клиентам. Нет, также. И то пошла так как мой мастер заболела а стричься надо.
Не спорю, возможно, есть хорошие мастера, но я на них не попадаю почему-то.
И да, от мастера пахло табаком, очень сильно, видимо передо мной накурилась. женщина старше 50.
И при этом ценник не очень демократичный. А обслуживание как будто одолжение сделали своими сальными расческами.
Show business's response
Kitik
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Зашла помыть голову. Меня усадили на кресло и сказали подождать, я прождала долгое время, подошла девушка мыла голову так, что своими руками стëрла мне стрелки, хотя они были маленькие и девушку я предупредила не лезть ко мне на лицо, ну ладно, мне стало смешно с неë, нечего делать не стала, но дальше она меня должна была высушить, я прождала ещё какое-то долгое время, минут 10 точно, подошла уже другая девушка и начала сушить волосы, да так, что они остались влажными и меня отпустили. Вообще жесть. Замечание я им сделала, но им всë равно, поэтому спорить с этими лягушками я не стала.
Show business's response
Катя У.
Level 2 Local Expert
March 19
Отличная парикмахерская, вежливые администраторы, профессиональные мастера, ездим из Сокола всей семьей 👍👍👍
Show business's response
Лев Кизима
Level 3 Local Expert
February 17
Парикмахеры отзывчивые, молодые ребята, добрые, персонал отличный, зал блестит всё приборы в норме, советую
Show business's response
Вы не поверите
Level 10 Local Expert
March 16
Очень понравился поход в данную парикмахерскую. Записали на нужное мне время, сделали стрижку, которой даже нет в прейскуранте. В общем всё на высоте. Мастер поняла меня с полуслова. Спасибо
Show business's response
Эрнест Лопухин
Level 15 Local Expert
January 31
Всегда с удовольствием посещаю салон. Отличное оказание услуг, квалифицированный персонал
Show business's response
Алена Веселкова
Level 9 Local Expert
January 4
Ужасное отношение к клиентам!
Ребенок вышел со слезами на глазах
Бабка блондинка с недовольной рожей стала стричь , соответственно так и подстригла! Постоянно грубила что мне , что ребенку!!!!!
Ужасно хамское отношение !!!!
Show business's response
Наталья Д
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Удобное расположение и часы работы; многие мастера работают десятилетиями, значит, коллектив хороший. Много лет хожу на маникюр к Светлане Смирновой: быстро, качественно и недорого.
Show business's response
Андрей Борисов
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Очень доброжелательный персонал ,очень приятно было посетить это место!
Show business's response
Залина .
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Стригут хорошо , а вот маникюр делают на троечку.
Мастеру маникюра следовало бы навести чистоту и порядок на своем рабочем месте, а то пропадает желание возвращаться во второй раз. И да,не очень приятно ходить к «сапожнику без сапог»!
1
Show business's response
Anya
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Ходила как то на маникюр. Стол мастера очень грязный, пилка не одноразовая, инструменты не обработанные. Кого стригли до меня этими инструментами неизвестно. Антисанитария. Да ещё и администраторы грубят.
1
Show business's response
Наталия Миронова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Добрый день.
Сегодня мой отзыв о прекрасном мастере и просто хорошем человеке.
Парикмахерская "Гармония", мастер Мария Кудринская.
Квалифицированный подход,знание своего дела,всегда посоветует,как лучше, тактичная,приятная.
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Все меняется, жаль не всегда в лучшую сторону (мастера Маринаи Светлана не в счёт). Был клиентом лет 5, за все время стригли достойно, мастеров не выбирал, но крайняя стрижка уже никуда не годится.
Вечером лучше не приходить у мастеров нет настроения, от усталости, стригут хуже. Вечером почти все по записи, просто прийти и подстричься может не получится.
2
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
В шоке от компетентности персонала, в особенности от администратора. Пришли на стрижку (девушка) Администратор с насмешкой заявила: Стесняясь спросить девушка или мальчик, живём в 21 веке, где многие девушки носят короткие стрижки. С таким неуважением столкнулись впервые. Больше не прийдём, и не посоветуем другим. Думали хорошая парихмахерская, а не сборище неприятных женщин. Администратора зовут Надежда Петровна. Сидела дальше с коллегой обсуждали данную ситуацию.
3
Show business's response
Мария Апостолова
Level 9 Local Expert
June 13, 2021
Сделали отличную укладку мне и маме! Спасибо за качество) можно придти к любому мастеру и все всё сделают быстро и красиво. Всегда выручает... цены до не приличия не высокие))) мне на длинные волосы укладка вышла 850₽, сестре в другом салоне на средние 1750... есть разница))) спасибо ещё раз))) очень администратор переживала что сижу я долго жду мастера, который не освободился... но это человеческий фактор! Бывает)
Долго наблюдала за мастером пока ждала своей записи и пока делали укладку - молодым смуглым МЧ... все мужчины и мальчики идут именно к нему! Стрижёт быстро, очень красиво! Не спрашивает что нужно, а сам видит кому что лучше подойдёт! Таких мало))) как зовут не знаю... я была наблюдателем просто и была восхищена его скоростью... и сам красавчик)
1
1
Show business's response
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Хожу постоянно к одному мастеру Кудринская Маша, профессионал своего дела. Модные стрижки, окраска волос, посоветует всегда, как лучше окрасить волос. Доброжелательная, добрая, модная девушка
Show business's response
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Подстригли очень хорошо, остался очень доволен. Парикмахер стрижет со всей ответственностью. Ждать в очереди не прихолится. 30-го января подстригался, ждал меньше минуты. Все здорово!
2
Show business's response
Анна Шатунова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
От администратора в шоке,а про маникюр даже писать не хочется,не советую!!!
1
Show business's response
елена а.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Запись в данную парикмахерскую была сделана за 10 дней до приёма. И вот, долгожданный день настал. С приподнятым настроением, переступила порог парикмахерской ''Гармония ". Администратор вежливо предупредила, что нужно немного подождать, так как пришла немного раньше обговоренного времени (не хотелось опаздывать). Наступает время записи, но ни кто не приглашает в кресло. Начинаются волнения. Проходит 5 минут, 10 минут. Начинается портиться настроение. На вопрос: "Где парикмахер?" Администратор спокойно отвечает, что Анастасия проживает в соседнем доме и может задерживаться (администратор не может дозвониться. Так проходит 20 минут, но ни каких изменений не происходит. Начинаю просить книгу жалоб. Вот тут происходит самое интересное. На защиту Анастасии подключается, видимо подруга, и начинает нести такую ахинею... В результате всего администратор ясно дала понять, что написав в книге жалоб, больше обслуживаться в данном салоне красоты ты не можешь. В этот день было важное мероприятие и время имело место. Спасибо соседнему салону "Аните" Выручили!!! Не рекомендую "Гармонию" В самый ответственный момент легко подведёт.
3
1
Show business's response
Сметанина Анна
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Хотела устроиться на работу мастером маникюра. Пришла в назначенный день с моделью, меня спрашивают есть ли у меня свой инструмент. Естественно, я в шоке, ни в одном салоне такого не было. Салон всегда предоставляет свой инструмент. Интересно, как они могут быть уверены в должной стерелизации инструмента, если не видят как она проходит? Неизвестно, как мастера обрабатывают инструмент вне салона. Не советую ходить в этот салон на маникюр, если следите за здоровьем рук. Также оба администратора не умеют общаться с гостями салона. Ни здравствуйте, ни до свидания не услышала как в разговоре со мной, так и с клиентами. Как заходишь в салон, ощущение, что зашла в ужасную поликлинику, в регистратуре такие же женщины неприветливые сидят)
6
1
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Мария Кудринская не имеют права работать в сфере услуг. Слушать клиента она не умеет, уважения к посетителю ноль, работу не доделала, а в конце еще и обматерила на весь зал, не заботясь о том, что в зале могут и дети подстригаться. Такого бардака я еще не встречала. Шла к ней по положительным отзывам, но похоже,что они нечестные.
"Гармония" не оправдывает своего названия.
2
Show business's response
Андрей Лукин
Level 7 Local Expert
March 22
Стригут хорошо, цена приемлемая
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Отличная парикмахерская, цены не кусаются. Качество выполнения услуг соответствующее!👍
1
Show business's response
Захар Васенёв
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Ужасный салон
Мастер Татьяна Спицына вообще не слышит клиента. Попросил убрать длину по бокам - ушел с 2 см длины по всей голове. Общаюься грубо, на просьбу дать жалобную книгу сидели молча с недовольными лицами. Ни о каких извинения и речи не было. 0 из 10
Хоьите испортить причемку - вам в гармонь
5
Show business's response
Руслан Ваниев
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Место хорошее. Мастера - профессионалы. Хожу постоянно к Светлане. Рекомендую.
3
Show business's response
Kipa
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая стрижка и не дорого
Show business's response
Егор К.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Хорошая парикмахерская
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Делала маникур и педикюр, не понравилось. Всё как то грязновато, сильные сомнения в обработке инструмента. Маникюр, без наращивания, обломался через два дня.
Не советую
3
Show business's response
Василий Кошелев
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Первый раз был в этом заведении, могу сравнить только с социальной парикмахерской. Народу много, выглядит как проходная.
Мастер высмеяла меня, когда попросил подстричь под насадки на 12, 9, 6 мм, типа таких не бывает. И продолжала поддевать на протяжении всей стрижки.
Результат вполне сносный, стоимость небольшая 250р.
Больше сюда не пойду.
3
Show business's response
Алеся
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Цены хорошие, подстригли меня хорошо. Парню моему тоже понравился результат 💌 Учитывайте, что это салон и много людей ходят туда сюда, не всем будет приятно. Ну и остальные отзывы почитайте. В целом, от парикмахера многое зависит, там есть хорошие мастера. Спасибо!
3
Show business's response
448810 барышев
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Татьяна Спицина самый крутой мастер по мужским стрижка,рекомендую.
3
1
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Отличное обслуживание. Мастера по волосам просто волшебники. Рекомендую.
Мастер по маникюру на троечку. Не советую. Самой пришлось поправлять дома ногти и покрытие.
1
2
Show business's response
Светлана Завацкая
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Муж был постоянным клиентом данной парикмахерской. Но, как оказалось, что большая удача быть хорошо подстриженным зависит от парикмахера. И сделать это может один специалист.
Сегодня вид стрижки у мужа вызвал у меня шок. К сожалению, не знаю фамилии и имени парикмахера, но качество стрижки абсолютно не устраивает. Работал явно не профессионал. А ценник за оказанную услугу такой же, как и у специалиста, который качественно выполняет свою работу. Не советую парикмахерскую. Большое спасибо Марине Цветковой за профессионализм, именно из-за неё стали клиентами данной парикмахерской. Больше ни одного работника рекомендовать не можем. Если работают стажеры, то клиент должен быть Информирован заранее и плата за услугу должна быть ниже, чем за услугу квалифицированного мастера. В нашем случае больше жаль вид от услуги " мастера ". Стрижка выполнена ужасно. Не соответствует профессионализм и оплата за услугу. Получается, что квалифицированный работник получает столько же, как и не профессионал. Обидно не за деньги, а за результат, полученный в результате не профессиональных работников. Нам было главное качество стрижки.
4
1
Show business's response
Павел Собакин
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Хорошая парикмахерская и цена отличная. Стригут быстро и качественно. Советую.
3
2
Show business's response
Геннадий С.
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Очередь из двух человек прождал больше часа.
Show business's response
Роман Карасов
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Хорошая парикмахерская, но теперь не супер! Хорошие мастера уходят, а на их место не всегда приходят профессионалы. И администратор некорректно работает в дни записи.
1
Show business's response
Павлов Альберт
Level 30 Local Expert
August 19, 2022
Хорошая парикмахерская. И мастера. Частенько там стригусь причём у разных специалистов. Претензий не было ни разу. Цены вполне демократичные.
2
Show business's response
николаева ольга
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Ходили подстригался сын, ужас ужасный...
Администратор хороший в салоне хорошо, а с мастерами беда.
1
1
Show business's response
S
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Пришел постригаться в данный так называемый салон, на входе сидит администратор хамло. Мастеру сказал немного подровнять сверху волосы, до того стригла ножницами, что и волос уже нет, лысая голова. Не советую данную парикмахерскую.
4
1
Show business's response
Олег Спиров
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Мастера настолько профессиональные, что могут с закрытыми глазами не только постричь, но и узнать кто пришел.
2
Show business's response
Олег Гребенщиков
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Не плохая парикмахерская, то есть я доволен, супруга не очень, в итоге четыре
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Раньше стриглась в этой парикмахерской у Татьяны Осипенко, к сожалению она ушла от туда, после очередного визита к другому парикмахеру, желание ходить туда пропало! Смените уже пенсионеров своих! Стригут и красят а-ля 80 годов! Сегодня по записи утром был муж, надо было срочно, утром, так как уезжает! Как подстригли мужчину, это конечно жесть! Руки вашему парикмахеру бы вырвать за это. Такого ужаса я ещё не видела никогда! Желание к вам вообще пропало ходить на всегда!
2
1
Show business's response
Лариса Павлова
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Вежливый персонал. Хорошее качество работы.
1
Show business's response
Яна
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Так долго ходила к мастеру Марие на окрашивание и ходила бы дальше, хоть и ездить мне приходилось с другого конца города, но я просто поражена общением администратора этой парикмахерской. Неуважительное отношение, совершенно не умеет общаться с клиентом. Администратор,в первую очередь, «продажник» , а не пугало огородное. Больше не пойду к вам! Мария - прекрасный мастер, всем ее советую. Настроение испорчено от общения с Вашим администратором.
3
Show business's response
Елена Кувылкина
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
В течении года хожу на педикюр к мастеру Людмиле. Очень устраивает качество ее работы: аккуратна, внимательна, истинный профессионал . Работу выполняет очень качественно, к каждому клиенту знает подход. Спасибо ей за работу))))
3
Show business's response
дмитрий прохоров
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Хорошое обслуживание, быстро и качественно, без очередей.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Обычная парикмахерская на районе, для населения 60+ все в стиле совдеп. Мастера из той же истории, как выучились 40 лет назад так и работают. Качество услуг не айс
5
Show business's response
Виталий Ядов
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Хорошая парикмахерская, хорошие мастера, но начали цены задирать, ну в общем хорошо
1
Show business's response
electrolab35
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
несколько раз пользовался услугами салона Гармония, цена умеренная, персонал приветливый, всё было хорошо. После посещения 29.11.2019 впечатление поменялось. Появился мастер, похож на гастарбайтера. Не поздоровался, предложил помыть голову дома. Стриг, дёргая волосы, которых у меня не так уж много. Обращался на "ты". Небрежно и скоренько отработав, молча удалился. Помыв уже дома голову, заметил торчащие недостриженые кончики волос. Халтурно работает. Либо отправьте его на курсы повышения, в том числе культуре общения с клиентами, либо увольте, иначе растеряете клиентуру. Вего доброго.
15
2
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Обращаюсь к администрации данной Ногтевой студии, как они заявляют, так ужасно коррекцию мне ещё не делали, смотрите кого берете на работу, сама больше не пойду и никому не посоветую