Доброго дня! Пишу, потому что у меня именно тот случай, когда хотелось бы написать слова благодарности нашей УК ПАРИТЕТ! С некоторых пор начал обращать внимание, что незнакомые лица и вандалы силой вырывают подъездную дверь и ломают её периодически (45/03-20 подъезд). В пятницу подал заявку в УК ПАРИТЕТ, и думал придётся долго ждать. Но к моему приятному удивлению, после выходных, в понедельник с 8 утра увидел, как специалисты активно ремонтируют, приваривают металлический брус и вырезают место для магнита двери для её усиления. Чуть позже другой специалист подъехал и перенёс магнит и настроил его и дверь. Ещё один специалист настроил отдельно доводчик двери. И при этом всё было аккуратно сделано и вежливое отношение. В свою очередь, искренне, от всей души, от чистого сердца, хочу выразить Благодарность специалистам, сотрудникам и руководству УК ПАРИТЕТ за адекватное, вежливое, профессиональное, оперативное исполнение своих обязанностей и в частности по нашей заявке! Надеюсь и дальше заявки будут исполняться на таком же уровне! СПАСИБО!

Оксана Богданова

Level 6 Local Expert

Не хотели принимать заявку на уборку придомовой территории, потому что наверное в вашем доме нет дворника (это слова оператора) и сегодня у них выходной. Только в расчетке я не вижу уменьшение суммы по этой причине. Отвратительно в этом году чистят снег. В подъезде уборка производится только по заявке.

Наталья Чубурина

Level 5 Local Expert

Отношение сотрудников данной компании, а я имею ввиду тех, кто сидит в офисе и общается с людьми, отвратительное! Ранее получала услуги от ук жилкомсервис, там отношение совсем другое -уважительное, всегда все вопросы решались и не встречала подобного общения как с ук паритет. Здесь в ук паритет столкнулась с тем, что сотрудники грубят, унижают и не хотят решать вопросы, игнорируют разговор, кладя трубку на стол. Видимо руководитель данной организации все дозволяет и поощряет такое общение сотрудников. Я имею ввиду ситуацию , звонок в центральную д.с. Номер 92-10-11 время 9:46, дата 23.10.24 женщина отказалась представиться сославшись на то что не хочет со мной знакомиться, хотя в знакомства не набивалась. Эта же женщина не представившись просто кладет трубку на стол видимо для того чтобы я общалась со столом 👍 Как говорится как корабль назовешь так он и поплывет, получается сам руководитель не настроен на клиентоориентированность , деревня, а не ук!!!! В доме которому уже 41 год с даты эксплуатации до сих пор стоят чугунные канализационные трубы🤦‍♀️ Савельев А.А. Мне сообщил, что в ближайшие 5 лет замена канализационных труб не предусмотрена. Сотрудник жэка пришедший составить акт осмотра, в акте написал, что трубы в удовлетворительном состоянии, 👍 ржавые, с накипью и все в подтеках это удовлетворительное состояние. Меняйте говорят за свой счет если вам так надо, а надо потому что вонь в туалете стоит невыносимая, считаю, что впустую оплачиваю платежи за кап. Ремонт дома, т.к. основные работы у которых подошел срок не производятся! Да и сама ук ничего не хочет делать…