Ужасное обслуживание! Мастера не слышат клиента, а потом еще и говорят что именно клиент не прав. Наверное мастер, если он действительно мастер, должен уточнить у клиента все пожелания или хотя бы выслушав задать вопросы. Действительно ли клиент и мастер поняли друг друга какая услугу нужна. Мало того, что я просто просила подравнять концы на 4-5см прямым срезом, а мне убрали все 8, если не больше! Так еще и челку целую прядь открамсали , сказав, что именно я так сказала. Я не мастер парикмахерского дела, я не знаю Ваших терминов! От филировать кончеки - это не откромсать пол объема от челки!!!!
И у меня большой вопрос к обработке инструментов! Ужасное состояние! И как клиентам приносят (чай/кофе) в керамических стаканах. То есть не одноразовая посуда. Вы как минимум должны их мыть в посудомоечных машинах.А Вы видели в каком состоянии эти стаканы?? Я все зафиксировала. И по этому вопросу я уже проконсультировалась у менеджера по защите прав потребителей и уже заполнена жалоба. Это дело я доведу до конца!
Вы даже не принесли извинения, а только и говорили что я не права. Ужасно! Вы не достойны ни одной звезды в этом приложении. И к слову, на других площадках тоже. Крайне не рекомендую это «салон парикмахерскую».
1
Земфира Земфира
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Хожу в этот салон из-за мастера Ильвиры. Ухоженная, красивая, вежливая и супермастер сама, с клиентами творит чудеса. У меня очень тяжелые волосы, но каждый раз я , побывав в ее умелых парикмахерских руках, ухожу счастливая, красивая. Спасибо ей большое!!! Хочу еще отметить, что салон чистый, стильный, персонал вежливый и отзывчивый. Всем вам добра! Каждое посещение ателье и подстричься у Ильвиры - праздник!
Миля Х.
Level 2 Local Expert
July 12
Отличный салон с умеренными ценами и отличными специалистами
Наталья Шабанова
Level 2 Local Expert
April 4
Хожу в салон достаточно давно. Очень нравиться. Приветливые и профессиональные мастера и администратор.
Ринат Губайдуллин
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Записал сына на стрижку на 18:00, сыну три года . Пришли ко времени, администратор сказал что мастер задерживается на 10 мин , итог пол часа прошло , а там даже и мастер свою работу не заканчивал. Могли бы заранее позвонить и предупредить что мастер задерживается . Больше ни ногой к вам
1
1
Елена Королева
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Мастер понравилась. Пришла по рекомендации. Осталась довольна. Само обслуживание обычное, как в любой парикмахерской. Несколько лет назад было лучше.
1
Анна Литвинова
Level 4 Local Expert
July 23
Маникюр просто ужасен. Двух дней не вытерпело покрытие гель-лаком ни у меня, ни у дочери.
1
Radmir Юсупова
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Мастер Евгения абсолютно непрофессиональный мастер, стрижет как топором рубит. Обкромсала волосы, стрижкой сложно назвать, коротко и неровно и даже не извинилась. Парикмахерская "совдеп" ни сервиса, не обслуживания, волосы перед стрижкой не помыли, после стрижки толком не просушили и не уложили. 100% не рекомендую
1
Аделина
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Понравился мастер маникюра, очень аккуратно и качественно был сделан маникюр. Вежливый персонал, приемливая цена, уютная атмосфера
1
Юлия Садртдинова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Сходила вчера к мастеру Лиле. Очень понравилась стрижка, крутой мастер. Обязательно пойду ещё! 🥰🥰🥰
1
Ekaterina
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Замечательный салон красоты. Быстрая запись к мастеру. Сделала стрижку и мелирование, результат очень порадовал!Ходила к мастеру Евгении. Очень советую))
1
Эльвина Кашапова
Level 2 Local Expert
April 19
Замечательный салон красоты ❤️🔥
Марат Аманов
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Хорошая парикмахерская. Чистота и порядок. Отзывчевый коллектив. Постригли как хотел.
олеся старцева
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
УЖАС!! Парикмахер Евгения не смогла просто сбрить затылок.
1
Renata S.
Level 3 Local Expert
May 2
Лиля супер!
Наталья Шеина
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Отличные мастера маникюра
1
Галина Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Подстригли хорошо и быстро
1
Альбина Валеева
Level 2 Local Expert
April 4, 2020
Даём ответ" доброжелателю" Алеси И.
1.Лгать не хорошо.
2 Директор дипломированный модельер с сороколетним стажем работы. Принимает один раз в неделю, своих постоянных клиентов.
2
Руслан Сагитов
Level 14 Local Expert
March 14, 2020
Сногсшибательный стайл! Мастера - супер и не только! Это же самый лучший вариант для меня было реально событием
2
Альбина
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Красиво, чисто. Это плюс. Минус это сама хозяйка салона. Неприятная и абсолютно не умеет красить и стрич волосы.
2
Альберт Галиев
Level 21 Local Expert
January 23, 2020
Раньше был постоянным клиентом. Все мастера были хорошими. Персонал приветливый.
3
Наталия Надеева
Level 7 Local Expert
October 30, 2019
Могу сказать о мастерах по окрашиванию, абсалютно не профисионвльны.... прям не советую, не зря отзывы только неготивные