Спасибо большое "Парижанке"! Заказала маме на день рождения букет удаленно. Очень понравились крупные розы на фото на сайте, но в наличии именно этого оттенка не было. Большое спасибо салону, что предупредили, предложили другой вариант цвета. Букет получился великолепный! Доставили вовремя. Когда заказываешь удаленно, все эти вещи очень важны. Спасибо Вам большое за внимание к клиентам, заботу и высокий уровень сервиса. Буду рекомендовать и заказывать еще.

Show business's response

Дмитрий Байтуков

Level 3 Local Expert

Заказывал букет онлайн в салоне «Парижанка», находясь в другом городе — и честно признаюсь: перед оплатой немного дрожал пальцем над кнопкой «Подтвердить платёж». Ведь в наше время, когда удалённые заказы всё ещё ассоциируются у многих с риском «заплатил — и пропало», особенно тревожно отдавать деньги, не видя ни магазина, ни флориста, ни самого букета. Но «Парижанка» не просто развеяла эти страхи — она полностью перевернула моё представление о дистанционном сервисе. Сотрудники проявили 100%-ную клиентоориентированность: не навязывали ничего, а внимательно выслушали и подобрали именно тот нежный, лёгкий и очень красивый букет, который мне хотелось. Собрали быстро, упаковали аккуратно — и, что особенно ценно, доставили точно в срок, с живыми, свежими цветами. Скидки на самовывоз — если вы находитесь в городе, можно сэкономить, забрав букет самостоятельно. Это приятный бонус и знак заботы о клиентах! При этом на каждом этапе поддерживали связь: уточнили детали заказа, прислали фото готового букета и сообщили, когда курьер уже в пути. Ни задержек, ни «мы вам потом перезвоним», ни исчезновений — только чёткость, вежливость и забота. Вывод: «Парижанка» — редкий пример цветочного салона, где чувствуешь себя не покупателем, а гостем. Особенно ценно, что дистанционный заказ оказался таким же надёжным, как личное посещение. Смело рекомендую!

Show business's response

Руслан Г.

Level 6 Local Expert

Заказывал букет для поздравления с днём рождения.Так получилось вспомнил в последний момент. Написал сразу в телеграм ответили через 2 минуты несмотря на вечернее время, втечение часа организовали доставку. Именник получил поздравление вовремя- букетом был необычно рад! Чёткие ребята . Рекомендую.

Show business's response