Всё хорошо, чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Жаль что шумно от дороги. Завтрак вкусный
Александр
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Чистый, уютный, двухспальный номер.
Приветливый персонал. В стоимость входит завтрак. Мне понравилось. Единственный минус, это слышимость между номерами.
Очень странный администратор, которому несколько раз по телефону было сказано сколько нас человек и какой номер нам нужен. По приезду же нам был предложен совершенно не подходящий номер.
BENDMB
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Останавливались чтобы переночевать по дороге на море и по дороге обратно. Разместили без проблем. В номерах чисто и комфортно. Завтрак простенький, но сытный.
1
Виталий
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Часто ездим в Крым на машине и во многих отелях останавливались, и со временем решили, что на обратном пути, этот лучший. И не проблема, что нужно с трассы доехать до него 12 км, зато как человек отдохнешь с комфортом
1
Тамила А.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Попали в эту гостиницу совершенно случайно, когда начался апокалипсис в конце марта на дорогах Ростовской области, перекрыли Дон трассу. Взяли последний свободный номер в этой гостинице, люкс двухместный. Все очень достойно! Кровать, матрас, подушки, уборная, все на 5+.
1
Maxim Gribanov
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Отличное место, прекрасный персонал.
Нашим П.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Тихо и уютно ✔️
1
karpenko e.
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Отличный отель, чистый, номера небольшие, но в них есть все необходимое (кроме фена).Сантехника новая. Персонал приветливый и услужливый. Завтрак скромный, но наесться можно. Единственный минус - шум от дороги (окна моего номера выходили в сторону дороги).
Вадим Р.
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Ужасное обслуживание и отношение к гостям! В соседнем номере с 12 ночи до 5:20 очень шумела парочка. Обращалась к администратору в течение всей ночи множество раз. Просила переселить в другой номер, так как для меня было важно выспаться, но последовал отказ по непонятным причинам. Администратор никоем образом не решила проблему. Охрана в том числе не реагировала, когда были реальные угрозы от этих соседей, в том числе никаких замечаний в их сторону не производилось. Кроме извинений от администратора на утро, ничего не последовало, хотя был нарушен общественный режим. Также номер должны убирать каждый день, в моем номере уборки никакой не было, обслуживание ужасное, вообщем, не советую, и больше никогда не вернусь сюда.
6
1
Anonymous review
April 3, 2023
Шумоизоляция между номеров отсутствует(слышно голоса, телевизор). терминал оплаты картами всегда поломан(наличка или перевод). Отличный вариант переночевать на твердую 4, не больше.
Александр
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Люкс больше похож на комфорт в других отелях. Завтрак простенький. Порадовал персонал, отзывчивый и всегда готовый помочь в любой ситуации.
ООО "АЗС-Столица"
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Достаточно приличный отель для этого небольшого города, брали номер люкс, переночевать, хороший номер, чистый, спокойный, тишина, есть паркинг для авто
1
Саша
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
В общем отель понравился. Чисто, приветливый персонал. Останавливались проездом на ночь с 12 на 13-е. 08.2020 в полулюксе. Несмотря на то, что номер не большой, там разместилась двуспальная кровать и диван, который раскладывается в полноценное спальное место. Мебель хорошая. Душевая, туалет чистые, комфортные. Полотенец достаточно, наборы для душа. Для нас минус номера - кондиционер, расположенный над кроватью (высоко) в изголовье. Пока наладили его комфортный для нас режим, пол-ночи прошло.
Завтрак в отеле скромный, но насытиться достаточно. Если доведётся ещё раз останавливаться в этих краях с большой долей вероятности выберем этот отель.
2
2
Баулин Михаил
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отличный отель. Чистота, порядок, своя парковка имеется. Вкусный завтрак.
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительно. Забронировал номер стандарт, заране, за 4 дня до заселения. Приехал с другого города, а мне говорят, что данного номера нет, есть только номер выше уровнем на 800 рублей дороже. Созвонившись с директором, даже не предложили сгладить ситуацию. Директор сказал ничем помочь не можем. При этом время было 9 вечера…
Езжу по всей стране и первый раз за 2 года такая ситуация и такое отвратительное отношение руководства данной НЕдогостиницы.
1
виктор викторов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Хорошая гостиница, чистые и уютные номера, приветливый персонал.
1
Энтони Дэласэрна
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Очень хороший отель за свои деньги. Номера чистые и уютные. В номере есть всё необходимое. А самое главное, что в этом отеле приветливый персонал, который настроен на то, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Останавливайтесь - не пожалеете!
Анна Изъюрова
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Минусов больше, чем плюсов. Поэтому сначала плюсы - отель стильный, явно работал дизайнер! А дальше минусы. Основной и главный - бронировали двухместный номер с одной кроватью. По факту нам предоставили 2 сдвинутые кровати! Может и ничего страшного, только у меня грудной ребёнок, которого нужно было класть по середине. Как понимаете это невозможно на сдвинутых кроватях. Администратор сказала, что ей плевать что мы там бронировали через букинг, у них только такие. Самое забавное, что я звонила им, спрашивала про детскую люльку. Которой у них конечно нет и уточняла, что в номере общая кровать. Короче мне было предложено 2 варианта: выселиться (почти ночью с грудным ребенком после 12 часов дороги) или доплатить ещё столько же за другой номер. К слову номер на просто маленький, а прям от двери можно рыбкой прыгать на кровать, а дверь в ванную можно открыть только если никто не стоит в проходике. В ванной нет даже мыльницы, поэтому их одноразовое немылящееся мыло нужно видимо выкидывать сразу. Душ предназначен только для тех, кто хочет помыться с головой, потому что лейки нет. Ну и одноразовой шапочки как вы понимаете нет!!! Отдельный "респект" это завтрак, вы там кормите группу пятилетних детей что ли? Уж рисовую кашу можно класть хотя бы половину вашей мини мисочки? Ну в самом деле! Положили четверть тарелочки. В целом отель мог бы получить хорошую оценку, даже обидно если честно, что в России так тяжко с хорошим сервисом
4
1
Ксения Доброквашина
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Интерьер привёл в восторг! Отзывчивый и приветливый персонал. Чистые, новые номера, порадовал завтрак. С мужем остались довольны, приедем ещё
2
Виктория Русина
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Для города Шахты нормально. Новый отель, чисто , комфортно. С завтраками конечно беда) но они стараются как могут -это видно. Возможно -дальше будет лучше.
1
Эдуард
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Отель хороший. Персонал отзывчивый. Видно старания соответствовать хорошему уровню. Но то тут, то там по мелочи накапливаются несоответствия. Маленькие номера.
В целом остался доволен.
1
1
Лиана Т.
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
В целом чисто, персонал хороший, номер маленький но приличный, сняла звезду за то, что нет ручного душа, только верхний.. Если не хочешь мочить голову, мойся буквой Г🥲И матрасы неудобные, подушка вообще вызывает головную боль, плохая синтетика в наполнителе..
1
Александр Емельянов
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасно все. Порядок чистота. Персонал вежливый!!!
1
Елена Л.
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Отличный отель! 20 минут с трассы М4 и вы на месте. В номере чисто, удобная кровать и подушки, халаты, полотенца, в душе есть все, что необходимо: гель, шампунь, з.щетки и паста, фен. Завтрак сытный - каша, бутерброды, яйцо и чай/кофе.
3
hant mant
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Хороший отель на одну ночь. В номере чисто, полотенце и средства гигиены есть. Лёгкий завтрак и в путь. Приятная девушка на reception, быстро оформила и все рассказала. Теперь только здесь буду останавливаться по пути на юг и обратно ✌
1
Алексей Мещеряков
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Очень скромный завтрак.
Сырость и запах в душе.
Из плюсов: рядом есть гипермаркет Магнит, дружелюбный персонал, приемлимая цена, свежий ремонт в номерах и отличный wi-fi интернет.
3
Oksana Borisova
Level 11 Local Expert
March 7, 2024
Хорошая гостиница, но, мне кажется, слишком высокая цена.
Show business's response
Алексей Мясников
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Все супер! Номер шикарный,!
1
Andrey Eshkalov
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Всё отлично, я бы даже сказал супер. Но слышимость безобразная
Show business's response
андрей шумков
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Хороший новый отель.
Все что нужно для командировок.
Из плюсов не далеко от парка, обстановка и ремонт новые.
минус - номера на первом этаже, живешь как в аквариуме и если кто то курит /болтает под окнами то хорошо слышно
7
Ирина Николаевна
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Хороший отель, комфортный, персонал просто супер, завтраки вкусные, обстановка приятная, в номере есть все необходимое, доступные цены,
1
1
Татьяна Александровна
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Все отлично, для такого города это просто Москва-Сити!!!6 баллов из 6!
Александр
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
В целом не плохой отель. Был дважды, первый раз попался ну очень тесный номер, второй раз нормальный. Вкусные завтраки. Не рекомендую оплачивать этот отель на сайтах и различных сервисах, только наличка.
3
Responsible
Level 20 Local Expert
June 19, 2021
Очень чистый, небольшой отель, в принципе, достаточно удобно расположен, недалеко но и не слишком близко от трассы . Хороший перевалочный пункт на/с юга. Весьма адекватные цены.
XPavel
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Нет гладильной доски, нет чайника, нет столика, где можно было бы поесть свою еду.
Show business's response
Ко Ка
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Хорошая чистая гостиница. Есть завтраки. У меня был небольшой двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Для меня одной номер был удобный,но думаю если бы я остановилась в номере с коллегой было бы не так комфортно. Туалет совмещен, есть раковина, унитаз и душевая кабина. В целом гостиница понравилась. Персонал дружелюбный с ненавязчивым сервисом.
1
Виктор
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Брал двухместный стандарт, две маленькие кровати соединены друг с другом, спал в яме между ними. ОЧЕНЬ маленький номер. Ходить можно только боком. Завтраки скудные
1
Михаил Харченко
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Чисто, уютно, отличный отель
1
Дмитрий Коваль
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Хороший коллектив отзывчивые сотрудники компании огромное спасибо вам за обслуживание отличное настроение не оставит вас
1
елена юрьева
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Маленькие номера, плохое расположение. Но есть закрытая автостоянка. Это единственный плюс.
1
арт фур
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Все хорошо, отличный ремонт, хорошая сантехника, стандартный набор одноразовых принадлежностей, не плохой завтрак.
Единственное не удобные подушки и утром машины на дороге очень слышно
Дмитрий Даймонд
Level 25 Local Expert
May 20, 2023
Отличный отель, за вменяемые деньги. Завтрак в стоимости, простой но питательный.
Дмитрий Т.
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Неплохая свежая гостиница. Завтрак без расносолов, но норм, даже с натуральным кофе.
2
Сибарит
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Все хорошо. Но номер вип не двух уровненный, как нам изначально сказали, и там не джакузи, а просто большая ванна. Проблемы с горячей водой, ванну так и не получилось набрать. Ремонт оригинальный, сдержанный и свежий. Для Шахт даже круто! Обрадовали Завтраки в номер, очень удобно.
3
К Х
Level 8 Local Expert
March 10, 2022
Очень понравился, номера свежие, завтрак вкусный.
Будите проезжать г. Шахты не забудьте купить раков.
Берем 4кг раков, покупаем таз в хозтоварах за 250руб пищевую плёнку и 3л воды. и везем их из Шахт в любой конец России)))
3
1
Анна Аленцева
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Персаналу надо обучиться. Номер в первую ночь был очень хороший, потом порвался потолок и тут пошло поехало. Наш коллектив был очень не доволен.
2
2
Елена Деньгина
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Номер чистый, санузел очень даже приличный. На завтрак была каша очень вкусная, бутерброды, кофе.
1
Маруся
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
хороший отель, в Шахтах единственный . Есть завтраки, что очень удобно с детьми. Сотрудники доброжелательные , если бы еще кондиционер включали в номере перед заездом гостей, было бы вообще огонь!