Park Group

4.1

267 ratings

Rate this place

adil toychiev

Level 2 Local Expert

Очень разочарован качеством обслуживания в этом магазине и всей их сетью. Покупал наушники Soundcore Liberty 4 за 12 990 рублей. Когда запросил рассрочку, мне сказали, что для её оформления нужно добавить к покупке Power Bank. В итоге вместо обещанной рассрочки мне оформили кредит, что стало неприятным сюрпризом. Сумма увеличилась до 17 000–18 000 рублей. Спустя некоторое время наушники сломались. Я сдал их по гарантии, ждал 45 дней, после чего мне подтвердили поломку и согласились вернуть деньги. Однако обслуживание на этапе возврата превзошло все ожидания в худшую сторону. Мне изначально пообещали, что деньги вернут наличными, я заполнил все необходимые бумаги. Когда пришло время забрать деньги, мне сказали, что возврат будет произведён на карту, и не смогли объяснить, когда именно это произойдёт. Только обратившись в другой магазин сети, я выяснил, что возврат средств возможен в течение 14 дней. Почему мне не могли сразу дать полную и чёткую информацию в магазине, где я оформлял покупку, непонятно. В результате потрачены время, нервы и доверие к этой сети магазинов. Категорически не рекомендую связываться с "Парк Mobile" — ни с оформлением покупок, ни с гарантийным обслуживанием. Полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности! Я живу в другом городе, в Саках, и мне приходится специально ехать в Симферополь, тратя деньги, время и бензин, чтобы оформить возврат. Сегодня я снова приехал в магазин, чтобы получить деньги за наушники, но вместо этого мне оформили бумажку на возврат средств на карту, которые я должен ждать 14 дней. Более того, сотрудники сказали, что если вдруг появятся какие-то новые недочёты или документы, которые нужно будет оформить, мне придётся приезжать снова — завтра или послезавтра. При этом они даже не уверены, понадобится ли это или нет. Это возмутительно! Вместо чёткой информации и решения проблемы меня заставляют тратить своё время, деньги и нервы, причём уже не первый раз.

WebSite

Level 14 Local Expert

Хорошая сеть магазинов с электроникой и техникой, цены разные, есть бонусные карты для накопления скидок

Show business's response

Сергей Горбачев

Level 4 Local Expert

Хороший магазин отличный ассортимент если даже чего нет то через 3 минуты принесут. Когда я сккзал что хочу оформить кредит на айфон продавец Данил меня чуть не расцеловал и с радостью кинулся оформлять. Через 10 минут ушел довольный с новым айфоном. Буду только сюда ходить.

Show business's response

Мигель

Level 3 Local Expert

Магазин замечательный и выбором,и обслуживанием.Конечно,прод.-консультанты навязывают много лишнего в виде не нужной страховки,по и т.д,т.к. это их бонус,но если вам это точно не надо и тем более не по карману,всегда можно вежливо отказаться,и вас поймут и не будут больше навязывать)

Дарья Филатова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор. Продавцы всегда помогут . Ответят на все вопросы . Очень хороший и приветливый персонал . Не разу , что там было купленно не приходилось возвращать с поломкой и т.д

SLIME shelter

Level 9 Local Expert

Отличный салон и очень хорошие и понимающие консультанты, смогут идеально подобрать смартфон под любые ваши задачи!!

Show business's response

Валентина

Level 2 Local Expert

Недавно приобрели в Парке телефон, всем полностью довольны. Отлично помогли в выборе. Продавцы настоящие профессионалы своего дела 👍🏻

Show business's response

Александра Т

Level 25 Local Expert

Купил телефон на подарок дали без упаковки да ещё и с витрины . Это после того, как за 2 дня до этого сделал заказ и сказали , что привезут будет меня ждать в магазине . И выбора другого не было и в других магазинах не было . Не доволен

Show business's response

Saint-666

Level 13 Local Expert

Самый хамоватый и наглый персонал из всех Парков с городе. Очень разозлились что я отвлек их от разговоров между собой, нехотя отрыгнули ответ на интересующий меня вопрос о новом смартфоне и продолжили заниматься своими делами.

Show business's response

Дарья Игнатенко

Level 12 Local Expert

В магазине работают очень хорошие люди, приятно заходить) обслуживание на высшем уровне, поэтому 5 звёзд))

Сергей Че.

Level 14 Local Expert

Ассортимент хороший, персонал вежливый , но цены завышены

Vitalin Sofikovih

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, есть что выбрать!!!!

Show business's response

андрей ковтюх

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент. Но цены на аксессуары неоправданно завышены

Виталий Белов

Level 13 Local Expert

Один раз покупал здесь наушники, качество хорошее, покупкой доволен, продавцы вежливые.

Артем

Level 4 Local Expert

Хороший выбор техники Xiaomi. Отличная бонусная программа.

Павел

Level 4 Local Expert

Оставляю отзыв бывшего работника. Работал в одном из магазинов Парк в Симферополе, уточнять не буду в каком именно по соображениям безопасности. Не советую идти туда работать, так как толком ничему не обучают лишь только как разводить людей на установку VPN из-за санкций и установки кучу не нужного ПО. Многие жалуются, что продавцы-консультанты втюхивают все ненужное ПО и потому посещать магазин больше не будут. Отвечу так, что продавцы-консультанты по-другому не могут, так как это их зарплата. Если продашь голый телефон - % с него не будет.. Ты обязательно должен втюхать стекло надо или не надо, наушники и чехол.. С этого идет малый %, большой % идет от продажи дополнительных услуг на которые все покупатели жалуются, с них идет больший % к зп. Поэтому они вынуждены толкать так как не продавая их и аксессуары % от продаж и добавка к заработной плате не идет. По такой схеме работают все магазины, разница лишь в ставке. Работа по 10-12 часов в день 5/2 с плавающими выходными. Первые дней 8-10 идут вообще без выходных, выходные руководство магазина устанавливает по своему усмотрению и желанию. Тайно также для новичков без опыта которые идут устраиваться есть испытательный срок (о котором ничего не говорят, только о 30 днях стажировки после которого идет экзамен). Если ты не понравился - тебя через 7-10 дней выгоняют с банальными причинами: не подошел для таковой работы. Это смешно, так как говорится по правилам магазина, что людей без опыта обучают... А тут им видите ли кто-то не понравился, поработал новичок, поубирал в магазине при том еще и подгоняют его.. И все, досвидос. Так быстро и меняют дурачков втюхивая о карьерном росте, обучении и высокой зп. Знаю это потому, потому что видел как новичков выгоняют.. Высчитывают деньги за футболку и при этом не отдают ее после увольнения, все за свой счет. Из плюсов могу добавить, что разрешают поесть в удобное время и выйти не на долго если куда-то нужно. На этом все. Потому если кто-то прочитает мой отзыв - не идите работать в ПАРК если вы человек с совестью и не хотите разводить людей на телефоны "по акции" чтобы набить свой карман.. И если не хотите втюхивать бабушкам за 70 наушники, чехлы, кредиты, ненужное ПО которое обходится людям в круглую сумму. Если же вам все равно что продавать лишь бы были деньги - милости просим.

Show business's response

Наталья Волошина

Level 9 Local Expert

Не большой магазинчик,есть что посмотреть но выбор небольшой

В Б

Level 13 Local Expert

+Чисто, светло, красиво. - Цены неприемлемо высокие, попадается неприветливый персонал

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

В Парке все всегда на высоте! Очень доволен, товар по наличию и в хорошем ассортименте)

Татьяна.

Level 16 Local Expert

Стекляшка в центре. Как и все магазины этой сети. Чисто, много товара.

James B

Level 4 Local Expert

Широкий ассортимент, приветливый персонал.

Вадим

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, всегда приятно там покупать подарки.... Цены, обслуживание на высоте!!!! Особенно нравится на пр.Кирова у тц Океан

Алина В.

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал и отличные цены. За покупками только сюда!

alexsimf1

Level 30 Local Expert

Дорогой магазин хотя наверное можно сказать что выбор большой

Show business's response

Оксана

Level 19 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент разнообразный

Show business's response

Виталий Кравченко

Level 7 Local Expert

Очень крутой магазин, качественное обслуживание, приятные цены)

Анатолий Охтя

Level 9 Local Expert

Хорошие цены, действительно работает бонусная программа.

Григорьев В.

Level 30 Local Expert

Хороший магазин большой выбор

Show business's response

Артём К.

Level 6 Local Expert

Очень много бракованного товара , 1 телефон менят 4 раза , и каждый раз брак , в итоге вернули часть денег ( не все ) и я пошол в нормальный магазин.

Show business's response

Ярослав Ш.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, приятный и отзывчивый персонал который всегда готов помочь!)

Эльмира С.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне 👍

Show business's response

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Нормальный магазин, но бонусная программа полное гав..

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены.

Александр Л.

Level 19 Local Expert

Вежливый, профессиональный и отзывчивый персонал

Show business's response

Buddha

Level 21 Local Expert

Не лучшие цены в Симферополе, не очень активные менеджеры

Боярин

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с не очень опытными продавцами.

Юрий Л.

Level 5 Local Expert

Скудный ассортимент и цены

Елена

Level 8 Local Expert

Цены задрали! В Микрорайоне дешевле на тысячу телефон! И постоянно норовят впарить какую-нибудь фигню! При этом вопросы посетителя тупо игнорируют(((

Александр Балаев

Level 12 Local Expert

Клевые ребята работают,лишнего не скажут,и действительно подскажут)

Николай

Level 19 Local Expert

Дороговато у них

Show business's response

Николяшка

Level 22 Local Expert

Цены загибают

Show business's response

Натали Куртис

Level 13 Local Expert

Все нравится, персонал хорошо и быстро реагирует и предоставляют консультацию в полном объёме.

Андрей

Level 15 Local Expert

Хорошие цены. Официальная гарантия. Так говорят.

иван ж.

Level 4 Local Expert

Очень дорого все и неактуально!

Зера Абибуллаева

Level 12 Local Expert

Цена завышены.

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

здесь нельзя что либо приобретать

Show business's response

Эдуард Петрович Грыжук

Level 16 Local Expert

Бывают иногда интересные предложения

Дмитрий Юрьевич

Level 18 Local Expert

Парк как парк. Многое заказывать можно через их онлайн магазин.

Владимир Серов

Level 12 Local Expert

Не советую данную сеть магазинов.

Show business's response

Богдан П.

Level 7 Local Expert

Помню эту сеть еще со времен магазина Mobilization на Шмидта. Хорошо, но дороговато. Но очень хорошо.

Park Group

77 reviews