Отдыхал в первых числах мая 2023.Отель отличный, новый. Хорошие завтраки, прекрасный тренажерный зал. Оценку снизил за организацию в spa центре при отеле. Решил заказать классический массаж 1 час. На сайте отеля есть раздел с ценами на спа-услуги. Цена за 1 час классич. массажа указана 2000 руб. При бронировании на рецепшн спа времени на массаж цену назвали 2800 за час. Когда же пришел на сам массаж на рецепшн спа цену обьявили в 4000 руб за час. Попытка разобраться никчему не привела. Прайс-листа на услуги спа нет, все в голове у менеджера на рецепшн спа. Вот такая схема развода клиентов отеля на деньги. В целом это значительно ухудшело общее впечатление от отеля. Приложил скрин с сайта ртеля на услуги спа. Может быть руководство отеля обратит внимание на такие отрицательные факты
3
Александр Зиновьев
Level 6 Local Expert
April 30
Очень вежливый персонал, очень хорошие завтраки.
В силу того, что был в командировке и мотался по делам - не успел насладиться спа и сауной, но уверен, что также круто как и все остальное)
Номера очень достойные!
Лев
Level 12 Local Expert
June 21
Отличное место расположение, отличный бар наверху с видом на горы!!! Очень все вкусно! Номера небольшие, но комфортные. В номере всё есть
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
March 26
Прекрасный сервиз, встреча проходит с угощения местным сидром. Чистые номера. Завтраки очень хорошие, вот жаль рыбы небыло, авокадо, видимо не под местный калорит, но это уже капризы. Спа отдельный для мужчин и женщин. Расположение удачное, в центре.
3
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
February 21
🙌Супер отель ! Уровень 5✅! И отдельно хочу отметить тур фирму при отеле - это просто восторг ! Александр - лучший экскурсовод которого мы встречали за все путешествия !!! Вместе с нами везде был , от проведенной им экскурсии вывод был один : сразу взяли вторую !!! 👍🏼
Show business's response
Алина Серафимова
Level 5 Local Expert
March 17
Гостили 3 дня во Владикавказе. Гостиница понравилась, цена адекватная. Номер небольшой, но удобный, балкон с красивым видом на набережную.Плюсы: хороший завтрак. Из минусов: не было сейфа.
Show business's response
Анна Пашинина
Level 7 Local Expert
June 1
Отличный сервис!
Очень вкусные , разнообразные завтраки.
Великолепный ресторан 360 , будьте осторожны с порциями - они просто огромные !
Отличный спа !
Рекомендую !
3
Show business's response
Михаил Егоров
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Великолепное место на берегу Терека рядом с парком в самом центре города. Имеется охраняемая платная парковка при отеле (место бронировать надо заранее). Персонал очень доброжелателен и отзывчив. Завтрак сытный и разнообразный с присутствием местных блюд. Номера большие и очень хорошо оборудованы, кровать удобная. Везде чистота и порядок. Приятное место для отдыха
Show business's response
Макс Н.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Лучше отеля я ещё не встречал!!! Отличный просторный номер с большой двухспальной кроватью, очень вкусная разнообразная кухня, приветственный и добродушный персонал!!! Уже скучаю!!! Однозначно приедем ещё в этот отель!!!👍🏻🫶🏻❤️
Show business's response
Елена Мялина
Level 11 Local Expert
May 25
Прекрасное впечатление об отеле!
Прекрасные современные номера, очень вкусные завтраки. Персонал внимательный и гостеприимный. Только дороговато)))
Все супер, отличные номера, хороший шведский стол, удобное место расположения. Единственная заминка была при заселении, номер подготовили только к 15.00, но все бывает, нам взамен предложили бесплатно посидеть в кафе ресторана Verdi. А так отдых удался, вернусь сюда обязательно.
Show business's response
Екатерина Минакова
Level 6 Local Expert
April 14
Очень комфортно, вид из окна на горы просто бомбический!!! А под окнами журчит фонтанчик. Атмосфера космически приятная. Персонал отзывчивый. Пятерка с плюсом !
1
Show business's response
УЦ
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Отель однозначно самый лучший из тех, что мы когда-либо посещали. Все продумано до мельчайших мелочей, так что любой самый взыскательный гость останется очень доволен. Мы много времени провели с отеле в связи с плохой погодой в городе, и чувствовали себя как дома у любимой бабушки. Персонал окружает комфортом и доброжелательностью, зона СПА - это просто фантастика, сауна. хамам, затем горный чай с медом и релакс с видом на горы - это потрясающе. Отдельно отмечу тренажерный зал и зону пилатеса с отличным оборудованием. Только в этот отель стоит приезжать во Владикавказе, всем рекомендую!
Show business's response
Dirolka
Level 9 Local Expert
June 1
Лучшие во Владикавказе! Персонал приветливый, всегда готов помочь, номера просторные, кровати и из которых не хочется вылезать! Завтраки шикарные, каждый найдет на свой вкус.
Show business's response
Адвокат Усенко
Level 11 Local Expert
October 28
Отель стоит своих денег, обслуживание гостей начиная от встречи и заканчивая уборкой номеров на высоком уровне. Персонал очень доброжелательный.
Show business's response
O.
Level 18 Local Expert
August 9, 2023
Номера великолепные. Вид на город. Прекрасное постельное белье широкая кровать в сан узле огромный душ . Минус мини бар пуст. Но в два ночи мне принесли пиво с орешками с круглосуточного магазина правда Теплое и ждал минут 40. На завтраках еда европейская есть немного местного национального . Суета среди молодого персонала видно стажеры но хочу отметить Хороший добрый персонал. Спасибо большое за работу.
Show business's response
Мария Евгеньевна
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Новая отличная гостиница в самом центре, на берегу Терека. Номера большие, стильные, все продумано для удобства. Потрясающе вкусные завтраки с местными продуктами и кухней. Персонал доброжелательный.
Show business's response
фатима н
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Все было отлично - приветливый персонал, вкусная еда, чистота...Удобное расположение для прогулок по центру города. Шикарный вид из ресторана с открытой террасой на весь город. Однозначно рекомендую всем желающим посетить этот замечательный город.
3
Show business's response
Alexa
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Отель выше всяких похвал! Чистые, просторные номера! Завтраки разнообразные, очень вкусные с национальной кухней! Персонал любезный, отзывчивый! Напротив парк, очень удобно погулять.
Дмитрий
Level 19 Local Expert
January 28, 2023
Итак, дошли руки написать отзыв. Сам отель в целом неплохой, достаточно вкусные завтраки, уютные большие номера, находится в центре, достопримечательности в удобной пешей доступности. Но были пара моментов, которые испортили все впечатление - СПА входит в стоимость отеля(бронировали специально со СПА, что бы вечером прогреться в сауне), при этом администрации глубоко все равно на исправность оборудования в спацентре - сауна все дни была просто холодной, в хамаме люди тоже «мерзли», когда с этим столкнулись - написали в администрацию, обещали все решить, но на следующий день ситуация была точно такой же…с нелепыми отговорками что все исправно и работает, при этом камни с печи, можно было брать в руки, они были холодные. Ну и второе это вид из окон номера - стройка, и об этом тоже никто не предупреждает(((
1
1
Show business's response
Diana Erd
Level 7 Local Expert
September 26
Лучший отель Осетии. Сервис на самом высшем уровне. Лучшего соотношения цены и качества на Северном Кавказе нет.
Отличный отель по чистоте, вежливости персонала и кухне. Но есть недостатки с комплектностью расходников в номере, а также для нас неожиданностью стало, что спа зоны (бани) раздельны для мужчин и женщин. Понятно что это налёт местного религиозного колорита, но как-то неожиданно.
Роман Федотов
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Хорошая гостиница! Очень мне понравилась ;-) вежливый персонал, всё решают быстро и качественно. Напротив гостиницы река, набережная по которой можно гулять. Номера большие, чистые, качественный сервис. Есть банкомат Сбера, рядом мечеть.
2
Show business's response
Агент 045
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Великолепный отель Владикавказа!!! Прекрасное местоположение, шикарный вид открывается из окон номера на горы и реку Терек!!! 🏔️😍🏔️ Очень удобно по утрам перед завтраком пройтись прогуляться по Проспекту Мира, или вечером перед сном)) Удобно в отеле есть хороший ресторан с итальянской и европейской кухней (на первом этаже) с подачей в номер!!!) Есть хороший SPA на 3м этаже, правда уже не раз говорил управляющим, что закрываются они в 21.0 когда все возвращаются с экскурсий и прогулок…(( Персонал осень доброжелательный и всегда стараются помочь и решить любой возникающий вопрос!
3
Show business's response
Екатерина Шульга
Level 18 Local Expert
February 25, 2023
Это шикарный отель! Новый! Везде очень красиво! Расположение удачное - через мост перешел и ты в центре города. Номера чистые, уютные, большие, вид на горы прекрасен! Косметика хорошая! Завтрак вкусный и разнообразный, с осетинскими пирогами! На 11 этаже ресторан с верандой, откуда открывается панорамный вид, очень красиво и днем и ночью, есть зал с караоке.
1
Show business's response
M.
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Гостиница очень достойная! Сервис на высоте, в номерах все есть: телевизор, холодильник, шампуни, халаты, гладильная доска, чайник, 20 вешалок, итд. На балконах наверное даже можно курить. Отличные сытные и разнообразные завтраки. Фитнес зал. Единственный большой минус - по вечерам иногда громко орет дискотека до 22:00. И ещё могли бы юсб розетки у кровати сделать. И ещё нет гигиенического душа, а раковина такая, что в ней подмываться очень затруднительно.
1
Show business's response
Fes
Level 14 Local Expert
June 4
Классный отель хорошего европейского уровня. Шикарные завтраки по формату Шведский стол. Прекрасная локация на берегу реки
1
Show business's response
Дени Лав
Level 11 Local Expert
December 27
Останавливаюсь не первый раз и могу уверенно сказать что не последний . Отличный сервис, вкусные завтраки, чувствуется сервис 5* отеля
Наталья Шарафутдинова
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасный отель!
Просторные , современные номера с креативным освещением. Все необходимое в номере присутствует.
Чистота и порядок. На завтраке можно подобрать блюда на любой вкус!
Расположение в центре города, рядом с Тереком и центральной частью города. Рекомендую!
1
Show business's response
Irina K.
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Единственный хороший отель, который я смогла найти на карте
Внутри великолепно все, отличный сервис за свои деньги
На территории так же находятся 2 ресторана
На 1 этаже итальянский (в нем же и идет шведская линия), отличный, абсолютно оправдывает свой рейтинг
На 11-12 этажах веранда ресторана-караоке 360 - средне, лучше ходить на 1 этаж.
3
1
Show business's response
Андрей Тарабыкин
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Это без сомнений лучший отель Владикавказа!!! Есть всё что необходимо. Прекрасный завтрак, чистые номера и шикарный спортзал. Я часто езжу по разным регионам и здесь реально цена и качество соответствуют!!! Ставлю 5 из 5
3
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Это просто потрясающая гостиница! Ставлю 10 звезд! Вас встречает шампанским приветливый персонал, задавая тон отдыху. Ответили на все вопросы, мы посетили спа, которое входит в стоимость, заказали машину в аэропорт. 1500р и нас без проблем увезли с немалым багажом и коляской. Номера шикарные, просторные, все новое, чистое, приятно пахнет. Косметика в ванной великолепна, здесь собраны все приятные мелочи, которые могут быть в гостинице в одном месте. Вид из окна стоит отдельного отзыва, снежные горы, фонтан. Проживание в самом центре города с такими шикарными завтраками, не ищите больше гостиницу во Владикавказе, бронируйте эту. Звучит как реклама, но мы действительно в приятном восхищении. Стоит своих денег однозначно.
3
Show business's response
Екатерина Трепетова
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Отличный отель, вежливый персонал. Номера современные, все необходимое в номере есть. Завтрак шведский стол, на любой вкус, мне очень понравилась твороженная запеканка, она бесподобна
3
Show business's response
Yulia G.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отличный отель с прекрасным сервисом. Я прибыла в отель раньше стандартного времени заселения, но на ресепшн без проблем и с огромной доброжелательностью меня заселили, угостили приветственным напитком и помогли с багажом, а также по моей просьбе организовали трансфер супруга из аэропорта до отеле с негабаритным багажом, он прилетал позже и с собой у него был сноуборд. Я бронировала улучшенный стандарт и номер превзошёл мои ожидания - просторный, продуманно и со вкусом оформленный, кровать невероятно удобная. Завтрак был разнообразным и вкусным. Благодарю вас за великолепный сервис, отзывчивый и внимательный персонал, если снова окажемся во Владикавказе, обязательно остановимся у вас.
2
1
Show business's response
Полина Бердова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Прожили несколько дней в этом отеле. Все очень понравилось. Хорошая шумоизоляция между номерами. Свадьбы по выходным конечно слышно, но после 23.00 они замолкают. Отличный спорт зал и сауна, с профессиональным оборудованием. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Были приятно удивлены. Однако, если вы на машине - бронируйте парковочное место заранее. Нам не хватило места на парковке, пришлось ставить машину где попало.
Show business's response
Aleksandra Gaymanova
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасные, просторные номера с эргономичной ванной. Большие кровати с удобным матрасом, одеяло и подушки соответствуют высоким стандартам. Вежливый персонал, удобная логистика. Завтраки подойдут для любого гостя.
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 12
Отличная гостиница, центр города номер супер,можно поставить твёрдую 5 , если ещё раз приеду во Владикавказ обязательно остановлюсь всем рекомендую
Show business's response
Dashkarov Ramzan
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Чисто, аккуратно, вкусно. Через реку есть парк для прогулок. Есть мечеть рядом, азан не мешает (для тех, кто подумает об этом), если закрыто окно или балкон. Гостиница расположена в центре, удобно добираться до любой части города
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
July 3
Классный ресторан, очень вкусно готовят, внутри замечательная обстановка, приятный в общении и обслуживании персонал. Надеюсь что ещё не раз сможем приехать во Владикавказ и посетить этот ресторан.
3
Show business's response
Галина Немкова
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Современный отель, примыкает к старому отелю «Владикавказ». Находится рядом с набережной реки Терек, большим парком Коста Хетагурова и центральной улицей для прогулок -проспектом Мира. Удобный въезд для чемоданов, доброжелательные администраторы. При оформлении угостили сидром) Номер огромный, есть все необходимое: утюг, сейф, фен, тв, электрочайник, будильник, кровать двуспальная с правильным матрасом и постельным бельем, в санузле необходимая косметика. Белые полотенца, одноразовые тапки. Отдельное эстетическое наслаждение- оформление интерьера. В оплату входит посещение СПА. За отдельную плату можно заказать различные массажи.
Также рекомендую питаться в ресторане отеля. После прогулки по улицам и наблюдения кафе и ресторанов, я остановила выбор именно на нем. Тут спокойнее, респектабельнее, прохладнее ( я была тут летом), хорошая музыка и обслуживание. Еда вкусная, хорошо приготовлена. Выбор блюд на завтрак разнообразный, на любой вкус: есть и каши, и яйца во всех видах, и фрукты и овощи, арбуз, дыня, ну и, конечно, сосиски, ветчина, сыры, выпечка, блинчики. Ресторан выходит на веранду, которая плавно переходит в зеленый сквер, рядом фонтан, резвятся детки, играет лаунджевая музыка, открывается вид на набережную. Когда я искала отель, оказалось, что все экономичные варианты уже заняты и я забронировала номер в Double Tree by Hilton. И не пожалела ни разу. Удобство и комфорт- это тоже отдых и впечатления! Очень рекомендую, не пожалеете!
1
Show business's response
VLAD K.
Level 27 Local Expert
September 12
Твёрдая пятёрка. Великолепные завтраки, просторные номера, идеальная чистота. Комфортная постель. Обязательно останавливаемся именно здесь по пути в Турцию и обратно. Традиция.
Show business's response
Алена Зуева
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
отличный отель, по утрам с балкона прекрасно видно казбеги, очень радушный персонал, ресторан итальянский и бар 360* на верхнем этаже. самый центр города, мечеть и набережная р Терек сразу напротив
Show business's response
Сергей Бабушкин
Level 15 Local Expert
May 24
Прекрасный отель с отличным сервисом.
Вкусные завтраки.
Но очень неудобные кровати!!!
Это жирный минус.
Из четверых никто не выспался и не нашел удобного положения на кровати.
У каждого свой номер.
Show business's response
Елизавета
Level 14 Local Expert
January 16
Очень вкусные завтраки, отличный сервис и свежие номера.
Все стильно, сама гостиница находится прямо в центре Владикавказа, с красивыми видами на мечеть
Show business's response
Мадина
Level 10 Local Expert
December 14
Довольно часто посещаю тут семинары и конференции,лучшая организация,сервис и фуршет в городе.
Вероника К.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
отель ИДЕАЛЬНЫЙ. В номерах есть фонарик, утюг, фен, будильник, ложечка и губка для обуви, высокий матрас. Очень вкусные завтраки, выбор приличный. Сама атмосфера в отеле приятная, при заселении дают печенье, передвигаться на лифте можно только по картам. Бассейна нет, но хорошая спа-зона
Show business's response
Olga Dergunova
Level 11 Local Expert
May 1
Прекрасный отель в самом центре города. Все четко, чисто, дружелюбно:-) и очень вкусно. Видно, что персонал очень старается.
Спасибо
Руслан Набиуллин
Level 18 Local Expert
December 14, 2023
Double Tree, вы ещё одна жемчужина Кавказа.
То место где можно окунуться в цивилизацию и сервис.
Вы достойно держите марку Hilton, а кавказский акцент добавляет вам изюминки.
Сервис, номера, кухня, СПА, на высоте.
P.S. А если вдруг станет скучно, просто встаньте у окна и наблюдайте как работают эвакуаторы Владикавказа. На одном дыхании, как сериал)