Park Hotel Zvenigorod

5.0

8031 rating

Rate this place

3594 reviews

By default

Светлана Бакурская

Level 13 Local Expert

Отдыхали с мужем 3 дня, понравилось все, и территория и отношение персонала, вкусные и разнообразные завтраки, обеды, ужины, между ними перекус, голодным никто не останется. Прекрасный спа центр, 3 парные, раздевалки и душевые. Все продумано с умом. Анимация целый день, особенно для детей. Кролики бегают по территории, очень мило. Благодарим руководство парк-отеля за отдых!

Show business's response

Angelina Nelai

Level 7 Local Expert

Прекрасное место, провели тут 3 дня. Брали «все включено» и остались очень довольны. Есть много развлечений как для детей так и для взрослых

Show business's response

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Мы хотели отдохнуть на холодные майские праздники. Отличное место. Много отдыхающих с детьми. Анимация, как для детей так и для взрослых, замечательная. Конечно аква зона и спа уступают Солнечному, но нашей семье и данного бассейна и спа хватило. Еда на высоте. Вкусно! Выбор достойный. Нам все понравилось. И мы для себя решили что непременно еще раз побываем здесь

Show business's response

Владимир Поздняков

Level 10 Local Expert

4ый раз ездим семьей! Все очень хорошо, только кухня в последний слегка испортилачь(но не критично) Ps от теплого бассейна семья в восторге!

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель!😍 Детей постоянно развлекают. Аниматоры🔥 Родители могут спокойно отдохнуть😉. А вечером развлекают родителей.😏 Кормят 24/7. Все очень вкусно, большой выбор! «Официанты» умнички, все быстро прибирают, не смотря на большой поток людей (особенно в выходные). Красивая, чистая территория🌳🌲 Спасибо! Приедем еще!🥳☺️

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Всё отлично! Еда разнообразна и на высоте, вкусно! Обслуживание хорошее-вежливость персонала. Бассейн тёплый, чистый!!! Аниматоры на высоте. Конечно велосипеды в прокате можно было бы и обновить.

Виктор Горлин

Level 6 Local Expert

Потрясающее место, рекомендую. Обслуживание на высшем уровне, очень приятно. Были с 12 января по 13. Могу сказать одно, одни сутки очень мало, самый минимум двое. Отдохнули с огромным позитивом, увидели деда мороза, снегурку, бабу ягу. Реально очень понравилось, спасибо, что Вы есть! Отдохнули офигенски! В номере чисто и уютно, единственный момент вся движуха во втором корпусе(пройтись по улице нам было наоборот, в удовольствие)ресторан , бильярд и рядом бассейн. Зимой самый айс посетить данный комплекс!!!

Show business's response

Элла Кацнельбоген

Level 8 Local Expert

Территория большая и чистая. Еда супер! Номера могли бы убирать и получше - нашла бычок под кроватью и резинку для волос. Для детей самое то! Много развлечений : гуси, лебеди, утки и кролики бегают в свободном доступе. Из минусов: нет пандусов для колясок, коктейли бармены делают абы как, девушка ужасно готовила - налила столько сиропа, что зубы свело. Ну и вишенка на торте : крыса у зоны бассейна!

Show business's response

Алина Белоусова

Level 3 Local Expert

Приехали отмечать День рождения, нас было 10 человек, один из них забыл паспорт и его не пустили прикрываясь законами РФ, но если бы сотрудники действительно читали и знали законы, то знали бы, что паспорт на госуслугах с биометрией тоже является официальным документом, подтверждающим личность на территории РФ. Далее "приколы" с документами не кончились, при выселении мы написали заявления с просьбой удалить наши персональные данные из их базы данных, наши заявления подписала сотрудник на ресепшене ПОЖИДАЕВА Н. Н. и сказала, что акт об уничтожении персональных данных придет на указанную в заявлении почту 24.04.2025, сегодня 25.04.2025 и никакой обратной связи или акта не пришло. Далее, еда в столовой просто ужасная, воняло постоянно вареной рыбой, столы липкие; вода в бассейне мутная, даже рукой трогать не стала, не то чтобы купаться там; обслуживание на ресепшене очень медленное (стояли полтора часа в очереди из пяти человек на заселение), при выселении ждали 40 минут, пока горничная проверит номер (впервые за весь свой опыт путешествий по миру сталкиваюсь с ожидаем при выселении); сотрудники ресепшена грубые, теряются и не понимают, что от них хотят, когда задают вопросы про заявление на обработку и заявление на отзыв согласия персональных данных; коттедж рассчитан на 8 человек, но шампуня и геля для душа положили только на 4 человека, зубных щеток и зубной пасты не было вообще. Цены на услуги и номера явно завышены. Отель 4 звезды, но тут и 1й звезды много... Впечатления ужасные и печальные, больше сюда не вернемся НИКОГДА и никому этот ужас не посоветуем.

Show business's response

Матвей Вячеславович

Level 14 Local Expert

5 баллов. Бассейн на улице отличный! Еда замечательная, домашняя. Вкусно как дома! Напитки на любой вкус целый день. Анимация для детей и взрослых-то аквааэробика, то лепят что-то, то рисуют, то угадывают. Все отлично! В такие места всегда хочется вернуться

Show business's response

Наталия Савичева

Level 5 Local Expert

Приятное место с какой-то домашней атмосферой. Шикарный бассейн на улице. Кролики на территории. Неплохая, понятная еда. Хороший кофе. Жили в 4 корпусе. Показалось, что номере до нас курили. Неприятный запах. А так... вполне неплохо

Show business's response

Нателла Джинал

Level 9 Local Expert

Честный отзыв. На въезде тебя встречает охрана ,которая предупреждает ,что заселение у них с 17:00(позднее ).Мы приехали к 14:00 и нас предупредили ,что можно пройти сесть на ресепшен и ждать там своего времени или же доплатить 2500р за человека и пользоваться услугами отеля ,но заселение в номер строго в 17:00!Гулять по их территории тоже строго нельзя ,если не доплатим 🤣Мы взяли пакет «все включено» . Завтрак ,обед ,ужин ,честно -полный провал ..выбор маленький ,все блюда из разряда «дешево-сердито»,для 4 звезды слабовато . Могу отметить только неплохие десерты .Спа -зона тоже так себе ,но одна из саун была хороша . Мы были в 3 корпусе ,номер чистый ,очень уютный 👌🏻

Show business's response

Влад

Level 9 Local Expert

Вполне удобное расположение, не очень большая территория, до любой локации пару тройку минут хода! Если жить неделю то может выбора еды будет мало,но пару дней вполне хватает. Качественный алкоголь! Номера не большие даже маленькие,но в них и не собираешся сидеть.Кролики бегают по территории, если досидите до ночи то увидете и лис охотившиеся за ними. Пруд со всякой живностью и рыбалкой за 3 т.р в сутки. Из минусов отсутствует в корпусах пандусы для заезда на колясках. А так всё понравилось!

Наталия С.

Level 3 Local Expert

Место просто супер, нет ничего лучше для семейного отдыха. Персонал очень вежливый, номера изумительно чистые , еда на уровне. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Соловьев Сергей

Level 14 Local Expert

Прекрасный подмосковный отель для всей семьи! Детская анимация целый день, завтрак/обед/ужин с перерывом в час, и в этот час вы тоже сможете перекусить. Чай, кофе, пиво на протяжении всего дня. Прекрасный теплючий открытый бассейн, где купаешься, как в термальном источнике! В общем и целом, прекрасно проведенные выходные с семьёй. Расстраивает одно, но к отелю в целом это не относится. Попадая на отдых по системе "всё включено", наш российский обыватель все делает как в последний раз, особенно это касается алкоголя. С 10 утра отдыхающие плавно с завтрака переходят на водочку, а к обеду по всему отелю море отдыхающих, уже не способных держаться на ногах. Им весело, они пьяные, они считаю что все вокруг, включая детей, должны быть такими. И хотя в отеле ещё при заезде напоминают, что после 23-00 шуметь нельзя, эта пьяная оргия продолжается всю ночь. Люди, оставайтесь людьми! Ваши пьяные бредни, заигрывания с другими отдыхающими и их детьми никому не нужны! Ваши красные от водки лица ничего, кроме раздражения не вызывают! Человек должен оставаться человеком всегда! А отелю твердая пятерка!

Show business's response

Мария О.

Level 9 Local Expert

Подарили купон на две ночи в день рождения Очеоь понравилось... Были нюансы, но в целом шикарное обслуживание, сервис Очеоь вкусная кухня, вкусный алкоголь Хорошие номера, все для детей и взрослых Приедем ещё)

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

В целом все очень не плохо. Но все же над сервисом еще нужно поработать. Все чистенько, вкусно. С ребенком вообще кайф, дочь была в восторге от анимации.

Show business's response

Viktor

Level 10 Local Expert

Медленная регистрация на входе(наймите людей), почему у вас нет в базе архивной информации по гостям которые у вас когда то были и по новой вы запрашиваете постоянно информацию(оптимизируйте систему) и разгрузите своих сотрудников на ресепшен, уличный бассейн в субботу был горячим, а в воскресенье теплым при этом температуру показывает 36 градусов, друзья с которыми мы ездили заказывали шарики воздушные в номер, так вот они сдулись на третий день, что это за мусор вы сделали для романтического заезда!? Также не работала одна из парилок, вы на сайте об этом написали? Администрацию нужно высушить, а я этот вопрос буду эскалировать выше. В следующий раз поедем к вашим конкурентам!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Очень хорошо .Номера комфортные. Питание - вкусно , все по - домашнему . Территория небольшая , но все уютно обустроено . Есть мини зоопарк с домашними животными и птицами. Анимация отличная , занимают и развлекают целый день , все продумано для каждого возраста . Спа салон - рекомендую косметолога Марину , настоящая фея красоты и релакса . Массажист Александр - профессионал , советую и к нему обязательно сходить .

Show business's response

Светлана Дмитриева

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. У нас был номер полулюкс, двое взрослых и ребёнок 9 лет. Просторно, уютно. 5й корпус новый (про другие не знаю). Для меня было приятным шоком обнаружить утюг и гладильную доску в номере. Круто! Еда хорошая, не супер большой выбор, но больше и не нужно. Всё есть для любого вкуса. Бассейн тёплый, даже в прохладную погоду из него не хочется выходить. Много анимации, особенно утром. Из напитков шампанское не очень) Если хочется вечером выпить что то кроме водки и вина, лучше брать с собой)) Вечером программы музыкальные, приезжали кубинцы, угадай мелодию. Потом дискотека до ночи. Дают много спортинвентаря: ролики, скейты, велики, самокаты. Настольный теннис. Была пенная вечеринка. Есть сауны разные. Мы были с пятницы по воскресенье и нам не хватило, конечно, времени. Единственный минус, который могу придумать, осы) У бассейна их много. Как только начинаешь что то пить или есть, слетаются. Очень рекомендую отель.

Show business's response

Лилия Миронова

Level 8 Local Expert

Были на выходных. Природа замечательная. Для детей много разных развлечений на любой вкус. Бассейны хорошие, но небольшие, а людей было много. Еды немного вариантов, но голодными не остались. Всё приготовлено вкусно. Персонал разный, Кто-то готов прийти на помощь, а другие грубоватые. Горничная халат отказалась менять, хотя после бассейна и пенной дискотеки он был весь мокрый, а сушить его негде. А в Аквазоне Лагуна замечательный юноша Артём выполнял наш любой каприз. Номер был хороший, везде чисто. Для выходных неплохой вариант отдыха для семей с детьми.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отель классный. Детская площадка хорошая, в пункте проката хорошие велосипеды, ролики, самокаты. Территория вся в соснах, бегают белки и кролики. Еда качественная, ее не много, но все вкусное, есть мороженое и красная рыба. Туалеты и душевые возле бассейна чистые.

Show business's response

Евгения Д.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле первый раз. Номер семейный второй корпус. Понравилось все: размещение в номере соответствует категории гостиницы 3 звезды, хотя лицензия на 4. Но это было ожидаемо. Питание отлично! Анимация отлично. Бассейн и зона отлично! Персонал очень вежливый. Минус был один при заселении. Сотрудники охраны проводили до входа на ресепшен (напротив бассейна). Неожиданно было увидеть крутую лестницу без пандуса для багажа! Пришлось поднимать чемоданы в руках, т.к не успели оглянуться, провожающий охранник исчез, не предложив помощь и не направив ко входу с пандусом. Не сервис. Сразу минус. Хотя чуть далее есть вход с пандусом. Но сам факт - неприятен очень.

Show business's response

Инкогнито 2937

Level 7 Local Expert

Последнее посещение очень разочаровало!!! До этого ездили несколько раз, очень любили это место. - Ресторан после ремонта стал хуже: картины, пианино, камин и прочие предметы интерьера убрали и осовременили зал, но современно, не значит хорошо. Пропала та былая изюминка и изысканность, а еды стало на порядок меньше. - В санузле черная плесень!!!!!!!! Что вообще недопустимо!!!!!!!! - Аниматор во время игры с детьми откровенно скучает, залипает в телефоне и зевает, даже не пытается хоть немного создать видимость заинтересованности. А еще зажала звеники родителю, помогающему ребенку в конкурсе (а детям так важно их заработать, ведь в этом и заключается концепция детского отдыха! 🤦‍♀️) Во все прошлые разы их без проблем давали участвующим родителям и у всех был стимул участвовать в ваших мероприятиях, в ноябре с этим прям печально, хочется уснуть вместе с аниматором, которая просто высиживает свое рабочее время, а не занимается детьми. 😴😴😴😴 Очень все вяло, скучно и просто НИКАК! К великому сожалению резюмирую: данное место БОЛЬШЕ не рекомендую, оно конкретно испортилось.

Andrey Vorobiev

Level 7 Local Expert

Все понравилось, особенно хорошо когда погода хорошая, нам повезло!) Еда хорошая, номера телевизоры со смарт тв очень удобно, обслуживание отличное. В бассейне много людей в сезон, места в воде хватает еле-еле. Лежаков много. В детский бассейн лезут взрослые дети и их родители. Все таки он рассчитан для малышей, а не для подростков и их родителей. Через час он мутный. Алкоголь все включено, мне только пиво зашло и белое вино. Остальное на любителя. Территория большая, классный пруд, мини зоопарк. Спорт инвентарь в хорошем состояние. Детские шоу интересные. Вообщем рекомендую! Вернусь еще!)

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Номера свежие, персонал приветливый, 2 бассейна (открытый и маленький, где бани), еда и кофе вкусные, территория зелёная Разнообразие еды скудное, но что-то найти можно, десертов можно сказать нет, но фрукты есть. Алкоголь +- (водка и настойки хорошо пьются, вино/пиво скорее минус, коктели в баре у бассейна точно минус)

Show business's response

Ольга Винберг

Level 5 Local Expert

Хороший семейный отдых, ухоженная территория, интересная анимация для детей, есть детская комната))) для взрослых в это время можно сходить на процедуры, и в спа!!! в номерах свежий ремонт и удобный матрас, что для меня было очень важно)))

Show business's response

Валентина Владимировна

Level 10 Local Expert

В целом все понравилось, отдохнули хорошо. Фишка отеля - открытый подогреваемый бассейн с тёплым входом. Купаются и дети и взрослые, в воде, действительно тепло. В зоне спа в наш приезд с 23.10 по 27.10 была открыта только 1 сауна из 3-х - турецкая. Нам хватило, но все же. Купель небольшая, но тоже вполне хватило. Глубина 1,5 м, можно включить "водопад", правда кнопка западает. Номера чистые комфортные, брали двухкомнатный во 2 корпусе. Уборка каждый день. Еда средняя: есть что-то очень вкусное, есть что-то не очень. Но найти себе поесть можно. Пополняют все до последних минут обеда/ужина, это приятно. В первый день ели что-то холодное, но потом заметили микроволновку на баре, можно погреть. Есть анимация, для детей, в основном, но и для взрослых что-то предусмотрено. Мы не участвовали, но при желании, можно найти себе развлечение. Есть "мини-зоопарк" - там птицы и кролики. Лебеди, гуси, утки и кролики гуляют по территории, можно покормить. Территория маленькая, особо не разгуляешься. Есть прокат велосипедов и другого транспорта. Есть всесезонная тюбинговая горка, но мы не видели, чтобы кто-то катался. Есть зона с плэйстейшн, но там всего пару игр доступно. Из минусов: жёлтая вода, нужно сливать, прежде чем помыться. Один раз видели таракана, в зоне ресторана.

Show business's response

Е.Ю.К.

Level 13 Local Expert

хороший парк-отель, вкусная еда, особенно понравилась кондитерка) перекусы между основными приёмами пиши очень кстати) аниматоры молодцы! есть прокат велосипедов, настольный теннис и тд. зайки и утки просто гуляют по территории, прикольно) уборка во время, номера хорошие!

Show business's response

роман плотников

Level 8 Local Expert

Прекрасное место. Были с семьёй на майские праздники, был приятно удивлён большими изменениями по сравнению с предыдущей поездкой 3 года назад. Шикарные номера, вкусная еда, развлечения на любой вкус, прокат спортивного инвентаря и конечно же бассейн с баней. Рекомендую, отличное место за свои деньги.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Классный отель! Ездили с двумя детьми и остались очень довольны! Еда на высшем уровне! Голодными точно не будете, еду раздают всегда и везде, алкоголь льют вдоволь! Много животных на территории, что очень радует! Можно взять велосипеды и все такое бесплатно. Единственный минус но серьёзный, наличие 1 спасателя у бассейна. Убедился в этом лично! Слава Богу все обошлось и ребенка видел с самого подхода к борту и вытащил быстро. Поэтому должно стоять 2 спасателя по обе стороны! А так советую всем 👍

Show business's response

Лариса Трофимова

Level 4 Local Expert

Поехали по рекомендации друзей. Очень довольны. Жаль, что не было длинных выходных, еще бы денек! Понравилось все: еда, досуг, подогреваемый бассейн, прогулка по Звенигороду. Каждый нашел себе занятие. Отличные матрасы, выспались. Очень хороший СПА( массажист Марина-волшебные ручки!!!) обязательно приедем еще!

Show business's response

Влад Яровой

Level 3 Local Expert

Были на майских праздниках 1-4 числа. Все понравилась, хороший и чистый бассейн. Вкусный шведский стол, действительно система «всю включено», коктейли каждый день у бара, фуд-корт постоянно можно чем-то перекусить. Служба горничных, благодарю Вас, за постоянное чистые номера!! Были с ребёнком, постоянно на анимационных программы, просто бежала туда. Мадьяр красавчик, его диско-пати это что-то. Танцуют все, родители и дети. Видно, что человек работает в удовольствие и ему это нравится!!! Спасибо руководству, парка отеля Звенигород, за хороший отдых. Берегите ценных сотрудников)

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Парк-отель Звенигород расположен в живописном месте Подмосковья. За кухню, анимацию, ухоженность территории и четкую работу сотрудниц при регистрации ставлю твердую «5». Что, к сожалению, нельзя сказать об уборке, сантехнике и постельном белье. Над этими позициями надо поработать руководству отеля, чтобы дотягивать до своих «4» звёзд. В первом номере, в который мы заселились, не работал смеситель в умывальнике и плохо сливал унитаз. Переселили в другой номер, там унитаз сливал «как ниагарский водопад», а в «тюльпане» был засор. Уборщицу, чтобы сменила полотенца и принесла туалетную бумагу, приходилось просить не один раз, постельное белье нам сменили на 7 день пребывания после напоминания. К тому же постельное белье уже ветхого качества и серого цвета. А у уборщицы постоянно «очень много работы», «уберусь после 5 часов», «вам надо пылесосить?» и всё в таком духе. При выселении нас вынудили заплатить за «разбитый стакан» для зубных щёток, которого не было у нас в туалетной комнате. Однако на четвертый день нам выставили счет, потому что мы разбили отсутствующий стакан, его «уборщица нашла в мусорном мешке». Когда наш ребенок разбил стеклянную мыльницу, мы сами об этом сообщили на регистрации, спросили сколько и кому оплатить. Если мы заплатили отелю за 10 дней нашего отдыха с внучками, неужели мы бы стали морочить голову из-за 500 рублей? Это подпортило впечатление от пребывания в отеле. Советуем тщательнее осуществлять подбор персонала для уборки, от него очень зависит настроение. Удачи, успехов и процветания отелю!

Show business's response

Ольга Я.

Level 4 Local Expert

Вкусная еда, хорошие номера, компактная территория. Персонал вежливый. Очень крутая анимация, ребята просто молодцы. И сами активные, и много активностей разных целый день как для взрослых так и для детей.

Show business's response

Галина Кавочкина

Level 10 Local Expert

Сегодня приехали и шикарного отдыха!!! Рекомендую это нобыкновенное место!!! Вежливый персонал, шикарное питание, напитки очень вкусные. Номер шистейший! Территория классная, воздух необыкновенный! Обязательно вернёмся! Спасибо за такие впечатления! Бассейн на улицу сказка!

Show business's response

Ренат Давлетов

Level 16 Local Expert

Хорошее место приятный персонал. В целом не однозначное воспоминание - у нас номер был хороший после ремонта- а вот сантехника- такое ощущение что старую поставили, зато есть народная полочка для мелочей - это прям респект. А вот у наших друзей - такой же двух комнатный номер уже был прям еще из 80ых. Еда в целом хорошая, но вот с алкоголем , особенно, с игристым надо что то делать- то что наливают под игристым пить нельзя- пейте пиво или водку . Но все компенсируется прекрасным персоналом- главное чтоб не испортились )

Yulia Ilina

Level 13 Local Expert

Прекрасное место, кормят вкусно, территория хорошая и зеленая. Бассейн ен под открытым вм небом восхитительный. Детская комната для ребят разных возрастов, и сотрудник очень внимательный и вежливый. Анимация шикарная, сыну понравилось

Show business's response

Veronika B.

Level 4 Local Expert

Хорошее место, можно ехать на несколько дней. Много еды и она есть всегда. Огромное количество фруктов, доступно в любое время. Замечательные блинчики пекут возле бассейна. Территория зачётная, хотя не огромная. Достойная детская площадка, с огромным набором Лего. Отличный зоопарк с кроликами гусями, курицами. Есть гамаки. Номер хороший, современный, не советский союз. Это порадовало. В номере были халаты и мыло с зубной пастой . У ресепшн есть зарядка с сейфом для телефона -для забывших зарядку дома очень хорошее решение. Можно пешком сходить в Звенигород в музей назад в СССР, рекомендуем. За территорией отеля есть Дикси и аптека. В сравнении с остальными отелями Подмосковья - очень даже неплохо. Один раз точно можно поехать, не пожалеете.

Show business's response

Марина Галицкая

Level 7 Local Expert

Очень мило и уютно. Для детей раздолье. Если где погулять, покупаться, с кем поиграть и позаниматься ( аниматоры работаю во всю).По территории гуляют милые кролики. А на пруду плавают лебеди.

Show business's response

Julia

Level 9 Local Expert

Замечательный отель. Чистые уютные номера. Кухня шикарная, на любой вкус. Замечательный персонал. Девочки из SPA-салона умницы и профессионалы. Все очень гостеприимные. Вернёмся обязательно. Были здесь с 09.03 по 12.03. Все так-же очарованы парк-отелем «Звенигород». Шикарное место для отдыха. Кухня выше всяких похвал. Были с 23.10 по 26.10. Обязательно вернемся ❤️

Show business's response

Юлия Ухина

Level 5 Local Expert

Замечательно отдохнули! Все, что заявлено на сайте, есть и в жизни. Вкусная еда, хороший алкоголь, теплый бассейн и отличная анимация! Развлечения были и доя детей и для взрослых. Нам очень понравилось

Show business's response

Гаяне Ромаевна

Level 2 Local Expert

Данный момент мы с мужем отдыхаем здесь Парк-отель Звенигород. Сначала начну с рецепшына, обслуживание 5+девочки все приветливые все рассказали всё подсказали,кухня очень вкусная и разнообразная,на кухне всегда чисто и всегда можно зайти кофе попить с пироженными. Номера чистые и каждый день девочки убираются. Тут есть очень хороший массажист у меня муж очень довольный. А я была на процедуре у Косметолога ,зовут Марина, руки волшебные и сама она тоже очень приятная и расскажет и поговорит.Басейн на улице чистая,вода тёплая. Вообшем нам тут всё нравится. Мы с мужем сюда ещё вернёмся....

Show business's response

Дарья Игонина

Level 4 Local Expert

Хороший отель,территория небольшая,но есть и свои плюсы. Хороший открытый,подогреваемый бассейн, рядом баня,бильярд,настольный теннис и есть анимация,для тех,кто приехал с детьми. Если брать "все включено" для своего ценника- очень даже. Все понравилось)

Show business's response

Глазкова Ольга

Level 7 Local Expert

Очень хороший отель! По мимо 3-х разового питания есть ещё открытая кухня. Ездили на выходных нам всем очень понравилось, ещё там есть кролики.

Show business's response

Паша К.

Level 4 Local Expert

По отзывам было все очень радужно и прекрасно По факту: 1) еда довольно разнообразная,но чаще всего невкусная. Суп переварен,пельмени переварены,котлеты как будто из самого дешевого мяса 2)в тренажерном зале устаревший инвентарь,банально опасно заниматься,можно получить травму 3) полотенца видно,что уже сильно много использованные 4)кондиционер практически не работал,очень тяжело было ему справляться Порадовали животные, неплохой Wellness центр

Дари Ми

Level 15 Local Expert

Чисто и уютно! Номера и еда - все способствует отдыху. Спасибо! Территория не большая, но есть на что посмотреть) кролики и птицы свободно передвигаются по территории - интересно!

Алена Сазанова

Level 6 Local Expert

Отличное место отдыха для детей и взрослых!🌲😍 Бассейн +33 круглый год, большая территория, мини зоопарк, шведский стол, вкусная еда у бассейна (особенно пончики с чаем) Приедем ещё!❤️

Show business's response

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

Отзыв Однозначно НЕ рекомендую, повторно мы сюда не вернемся. Сервис абсолютно не соответствует ценнику. Вопросы у меня возникли уже на этапе бронирования номера на сайте. Указана цена-15 тысяч, без приписок «от», переходишь к оплате, сумма становится 17,5 тысяч. Отчего и почему- ни слова. Задала вопрос на рецепшн, ничего внятного не сказали, вещали что-то про динамическое ценообразование, и ссылались на цену «от». Показываю скрин- говорю где вы видите слово «от»? Так и не объяснили. Час проторчали на стойке регистрации, вроде и народу перед нами немного было, но все очень медленно и проблемно. У пары перед нами не оказалось паспортов с собой и вот сидишь и наблюдаешь эти разборки, а время твое тикает. Заселились, номер неплохой, но: в туалете отсутствует принудительная вентиляция (вместо нее несколько круглых решеточек внизу, на входной двери, чудо чудесное), а сетка москитная на окне прикручена на огромные винты, которые не влезли в раму, оттого москитная сетка отстает от окна примерно на 5 см по всему периметру. Такое «ноу-хау» видела впервые. Отличная защита от комаров, учитывая лес вокруг. Из развлечений: аквазона на улице в виде одного небольшого бассейна. Нормальная глубина, чтобы плавать-только половина бассейна, вторая часть -очень мелко, для детей. Но бассейн итак маленький. Вода в нем была теплой, повезло, что народу было не много. Страшно представить, что там летом и в выходные дни. Подозреваю, что люди на головах друг у друга. Далее спа зона. Небольшая купель, несколько видов бань. Если с запахом хлорки вокруг все понятно, то неопрятность и грязь, склизкую плитку на полу, объяснить не получилось. В турецком хамаме в раковинах была налита такая грязная и мутная вода, что находиться там было весьма неприятно. Из вечерних развлечений в будни только бар-бильярд. Напитки там платные, во «все включено» не входят. 3 бильярдных стола, весьма «уставших», на кии смотреть страшно, кривые, с поломанными наконечниками. Ковролин на полу жутко грязный, весь прожженный толи кальяном, толи сигаретами. В какой то момент нашего пребывания там, из вентиляции стало невыносимо вонять канализацией, позвали сотрудника, минут через 15 устранили запах. В 12 часов ночи пришел охранник, выключил музыку и стал всех разгонять, мол закрываемся. Ну вот серьезно?! Напомню, это единственное развлечение, доступное ночью. Ощутила себя, как в детском саду, когда злая воспитательница пришла и всех выгнала из песочницы. Люди платят вам весьма нарядный ценник, приезжают к вам отдыхать, а не сидеть в номере, а вы их разгоняете?! Ужасно! Еще меня возмутил момент с карточками доступа в номер. Доплатили 10т за поздний выезд из отеля, в какой то момент возвращаемся в номер, карточки не работают. Звоню на «стойку», ну да, говорят мне, в 14 часов карты автоматически блокируются. Нас даже не предупредили об этом! Т е деньги за поздний выезд с нас взять не забыли, а карточки продлить забыли. Ну говорят, сейчас вам уборщица откроет, а потом идите в главный корпус, продлевайте карты. Ни извините, ни мы сейчас все сами сделаем, вам принесем. Сервис? Нет, не слышали. К столовой особых претензий нет, персонал вежливый, официанты довольно быстро забирали грязную посуду. Еды было достаточно, особо вкусной не назовешь, но в общем нормально. Последней каплей стал выезд. За сутки в отеле мы оставили 30 тысяч, при выселении сами сказали, что разбили в номере стакан и кружку (самая обычная, дешевая посуда), нам выставили ущерб в 1100₽. 500₽ за обычный прозрачный стакан и 600₽ за такую же обычную серую кружку. Крохоборы вы товарищи! Красная цена этой посуде 100₽, которую вы наверняка еще и оптом закупаете и вы с такой накруткой выставляете счет вашим постояльцам, которые итак заплатили намного больше денег, чем стоит ваш сервис? Ну и ждали еще минут 30 сидели, пока уборщица проверит наш номер. Что уж она там 30 минут проверяла, непонятно. Тем более про стаканы мы сами честно сказали. Ощущения такие себе. Однозначно больше не приедем. За такие деньги вполне можно найти более качественный сервис и условия пребывания. Друзьям, которые туда собирались, настоятельно посоветовала искать другие варианты.

Show business's response

Dmitriy Galchenkov

Level 10 Local Expert

Хорошее соотношение цена- качество. Любителям СПА- зоны- здесь мимо: тройка парных имеется с холодным бассейном в здании комплекса, но основной бассейн и детский находятся на улице, они открытые. В холодное время года там не поплавать, несмотря на подогрев. Это единственный недостаток как парк- отеля со спа-зоной. Остальное- более чем оправдало ожидание. В номерах хороший ремонт, чисто. Еда разнообразная, готовят вкусно. Персонал отзывчивый. На территории гуляют разнообразные домашние пернатые и толстобрюхие кролики. Анимация, особенно для детей, разнообразная, детям разных возрастов будет комфортно. Ну и бильярд- … любителям бильярда лучше туда и не заходить, слишком все устарело

Show business's response