Замечательный отель, очень дружелюбный и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
По обслуживанию и персоналу нареканий нет. Но номера не соответствуют ожиданиям. В разное время останавливался в номерах трех разных категорий и везде одинаковая картина - уставший ремонт.
1
2
Show business's response
Егор Аллерборн
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Спокойное, комфортаьельное место без лишних и совершенно не нужных организаторских вопросов.
Персонал работает как единый организм.
Show business's response
Эдуард Кожевников
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
В целом к номеру претензий нет, номер ‘стандарт’ не уставший. Приличный завтрак. Смазало впечатление то, что я приехал к 16-20 , а номер был не готов, хотя заселение с 14-00. В описание был заявлен халат, но его пришлось просить на рецепшене. Я не понял это так заведено, или мне просто не повезло. Вишенка на торте, это выдача карты-ключа от номера не активированной, пришлось опять спускаться на ресепшен. Необходимо учитывать что это далеко не бюджетная гостиница,
Show business's response
Елена РнД
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Маленький, старенький, средней чистоты отель. Особенно огорчил сервис в ресторане на 1 этаже: подача меню 15 минут, кондиционеры на 16 градусов, так что находится в зале невозможно, а на просьбу сделать потеплее ответили, что нельзя. Видимо данное кафе предназначено для пингвинов)) потом предложили плед, но в итоге так и не принесли, а еду готовили час. В итоге мы не выдержали , от половины еды отказались и ушли. А то , что принесли, было не вкусным. А еще счет выпрашивала минут 15, чтобы дали. Там же был Бармен , который кричал на весь зал. Ну, вообщем, песня, а не заведение. В номере старый дребезжащий кондиционер, окна, которые не открываются, крохотная ванная, пожелание - повесить крючки для мокрых полотенец, сразу на пол их бросать не правильно, а вешать некуда. Из хорошего - отличный завтрак, и прекрасный мужчина, который им «управляет», не знаю, кто он, но за дело болеет душой. За него + 2 звезды. И еще +1 звезда за девочек на ресепшен, тк очень отзывчивые.
3
Show business's response
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Была во многих отелях сетки, но этот просто испортил все впечатление.
В номере не открывались окна, кондиционер включать нельзя, притока воздуха никакого. Об этом предупреждать нужно. И опять же - это ведь безопастность. Пришлось выехать через несколько часов, переночевать не удалось, так как просто задыхались. Ни решения вопроса, ни извинений.
Из плюсов - хороший ресторан Leroy(хотя это не заслуга отеля), вежливые администраторы, симпатично внешне.
3
Show business's response
Ann P.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Отличная гостиница. Останавливаюсь уже не в первый раз, всегда все чисто, опрятно, приятно
Нет никаких нареканий
Комплементарные напитки всегда радуют
1
Show business's response
Игорь Фурсов
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Отличный отель,чистые,уютные номера,крытая парковка,разнообразный завтрак(шведский стол),вежливый и отзывчивый персонал,единственный минус,лично для меня-глухие окна.
3
Show business's response
Шохжахона Курбанов
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
кахороший персонал еда шикарная чистота в идеальном виде ресторан лерой очень вкусный атмосфера 10/10
Show business's response
Kirill Konrad
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Простите, но это ужас. Окна не открываются, номера маленькие, от Рэдиссона тут только приставка и цена. Обслуживание отличное, ребята с ресепшена крутые, но сам отель просто … :(
1
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Хорошие завтраки. Уютные номера. Остался доволен. В номере бутылочки с питьевой водой, чай, кофе - мелочь, но приятно.
4
Show business's response
Татьяна Шушкова
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Номера просторные, современные. Есть все необходимое и даже больше-от шоколада до банного халата, от телевизора до сейфа. Единственный минус, и немаловажный, персонал ни внимательно или безграмотно оформили документы на проживание-ни во время, чуть не опоздали на самолет.
1
Show business's response
Михаил Шахматов
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
В гладильной комнате на к этаже плохой свет. Ничего не видно. Поменяйте принципиально освещение в комнате. В остальном все отлично
Show business's response
Михаил Бажутов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Хороший отель, бронировал через приложение Radisson получил скидку, а при заезде получил улучшенный номер. В номере все необходимое, удобная двуспальная кровать, рабочий стол, чайный набор, ванная комната. Хороший завтрак. На стойке регистрации все быстро и вежливо.
Show business's response
Михаил Гуликов
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Гостиница с хорошим сервисом . Выспался . Тихо . Завтрак нормальный . Персонал не навязчивый , но в тоже время культурный . В номере чисто . Уборку делают хорошо .
3
Show business's response
Ксения Васильева
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Замечательный отель! Номера просторные, чистые. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Парковка платная 600 рублей сутки.
1
Show business's response
Viktoriia Khan
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Чистый номер
Полотенца хорошие,мягкие.
Ванна чистая.
Предметы личной гигиены приятно пахнут.
Девушки на ресепшене вежливые, внимательные, дружелюбные.
Цены завышены на номера.
Кондиционер не охлаждает.
Окна не открываются в номере. Проветрить помещение не возможно.
Пол в ванной холодный без подогрева.
Вода бутилированная супер скоромная.
Деформация на панели стены где расположена кровать необходимо устранить.
Стоимость за парковку возле отеля = 1000 рублей, абсурд.
Show business's response
артур ааб
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Не сказать, что прямо ВАУ!
Стандартный Редиссон, в нескольких шагах парк, стадион. Чистенько и аккуратно.
Show business's response
Валентина Ивановна Никулина
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасное место . Завтраки отличные, удобная парковка , единственное у нас постоянно не срабатывали электронные ключи , приходилось идти к администратору перекодировать .
1
Show business's response
Александр Перов
Level 5 Local Expert
January 13
В номерах не открываются окна совсем. Слизистая носа пересылает, губы трескаются, дышать нечем. Хочется выйти на улицу и надышаться свежим воздухом.
Елена
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Отличный отель!Останавливались на одну ночь в феврале 2023 г..Все идеально ! Начиная с общения с администраторами отеля ,заканчивая небольшими ,но необходимыми мелочами в номере.Не покидало ощущение постоянной незримой заботы.Даже когда утром выехали из отеля не покидало хорошее настрое ние от прекрасного отдыха.
Что касается стоимости ,накануне останавливались в одном из отелей г. Одинцово ,приблизительно за ту же цену(здесь на 600 руб.подороже на троих),все было на порядок хуже . Теперь ,когда нужно будет в каком -нибудь городе остановиться в отеле,первым делом будем искать есть ли там Парк-Инн.
3
Show business's response
Ирина Ч
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Хороший отель в своей ценовой категории. Завтрак шикарный. Номер просторный. Как многие писали, окна не открываются. Фен берите с собой, с номере очень слабый. Гладильные комнаты начинаются с 4го этажа. Персонал приветливый. В целом рекомендую.
2
1
Show business's response
Кондратьев Денис
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Вполне пр личный отель, нравиться обычные номера. А вот номер люкс и завтрак - без душные какие то...
Show business's response
Phenix
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Не плохой отель, рядом ресторанчики с вкусной едой и понятным концептом. А вот ресторан в отеле, ни чем не выделяется, ни кухней ни интерьером ни сервисом. Внутри полумрак с освещением.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Осталась очень довольна от посещения отеля!!!
Заселение прошло быстро.
Администраторы вежливые улыбчивые, опрятно выглядят.
Номер просторный, уютный)Чистый!
В номере чувствуешь себя как дома) есть халат, тапочки, что не мало важно для меня, полотенце и душевые принадлежности. Наличие мини бара так же порадовало) вид из номера на главную площадь) с утра предлагают вкусные разнообразные завтраки) так же в пешей доступности есть рестораны и кафе ,что тоже очень удобно)
на территории отеля есть крытая охраняемая парковка, приятно что об этом тоже позаботились)
Спасибо большое за комфортное проживание у Вас ) обязательно вернёмся ещё ))!
Show business's response
Косопузый ))
Level 15 Local Expert
August 31, 2023
Не самая дешевая гостиница, НО, она стоит своих денег. Чистые номера, приветливый персонал, офигенные завтраки!! Есть маленький недостаток - платная парковка... в остальном все ок !
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
По порядку....
При регистрации были заданы абсолютно неуместны вопросы типа "у вас бронь на одного, а вас двое" - приехали с коллегой-мужчиной, у каждого своя бронь и номер тоже свой. В номере:
- нет освещения в коридоре
- на половом покрытии мусор и пятна
- наволочка на подушке мятая - будто на ней спали
-чайник снаружи весь в известковых отложениях, сломана ручка, видна внутренняя проводка чайника
- в ванной какая-то прилипшая грязь и полы не промыты от средств для мытья - босая нога липнет к полу
Очень повеселило объявление, что за факт курения 20000 рублей на хичистку номера - очевидно ожидают заядлого курильщика, чтобы очистить ковролин на полу...
Окно глухое, нет даже маленькой форточки
На ресепшн:
попросила разбудить - пообещали, записали, проигнорировали
Попросила подготовить отчётные документы к конкретному времени - пообещали, записали, проигнорировали
Из плюсов:
Неплохие завтраки и наличие курительной комнаты
Почему-то отклонили публикацию фотографий, подтверждающих написанное
1
Show business's response
Екатерина Свитнева
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Категории звёзд соответствуют. Ассоциации с Radisson, конечно, нет. Чисто, но было ощущение пустоты. Такое ощущение , что тебя тут "не ждали". Такси ко входу не подъехать- шлагбаум закрыт. . По сугробам пришлось продираться с чемоданом. Недалеко, метров 50, но осадочек остался. При входе персонала нет совсем. Хорошо, если ты знаешь куда идти...
Show business's response
Алексей Медведев
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Забронировал отель 13.11.2023 на 17.11.2023
Оплатили отель от организации 14.11.2023 г., оплата банком прошла, назад деньги не возвращались.
Приехал в Отель 17.11.2023 в 19.30 ч. (пятница вечер). На ресепшен пояснили: нам бухгалтер сказал у вас нет оплаты. Я попросил проверить еще раз, на что получил ответ: "Наша бухгалтерия работает до 18.00 ч., предоставьте платежное поручение". Платежное поручение?? Ну, как бы наша бухгалтерия тоже работает до 18.00, и если учесть, что разница с нашим временем 2 часа, то у нас время уже 21.30 ч! Все, что смогли сделать, зайти в 1с удаленно, и сделать скрин, конечно же ей он не понравился, нужна только платежка. Ничем помочь не могу, нужно оплачивать.
В остальном отель хороший, как и любой другой в сети.
Руководство решило ситуацию на следующий день, но настроение было сильно подпорчено.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Проживала в отеле с 26.07-28.07.2023.
От пребывания в отеле остались только положительные эмоции.
У меня был номер повышенной категории на одну ночь, но администрация отеля сделала мне подарок в виде еще одной ночи в этом же номере. Было безумно приятно и неожиданно!
Чистый, просторный номер, ежедневная уборка в номере. В номере у меня были гладильная доска с утюгом – вообще здорово! Свежие, не затасканные полотенца, халаты и постельное белье. Также вода и чай/кофе пополнялись ежедневно бесплатно.
Еще очень понравилось, что кондиционер над дверью и находится в некоторой отдаленности от кровати, от чего нет риска простыть, если оставить включенным на ночь. При этом в номере сохраняется комфортная температура.
Завтрак в отеле – разнообразный шведский стол. Все вкусное, свежее, горячее.
Персонал – приветливый гостеприимный, разбудили с утра по просьбе.
Кстати, коллеги, которые проживали в стандартном номере, тоже были довольны номерами.
По итогу, хочу резюмировать, что отель полностью соответствует своим заявленным звездам. И если когда-нибудь еще придется останавливаться в Одинцово, я знаю, где это сделать
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Замечательная гостиница хорошего уровня. Всё необходимое для комфортного отдыха есть. Но немного мне кажется дороговато, не всем доступно.
1
Show business's response
Seafever Seavever
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Удобный подъезд к гостинице. Достаточно быстрое решение вопросов на ресепшн. В номере был электрочайник (очень удобно, спасибо!) Бар работал (не буду утверждать 24 ли часа, но точно до позднего времени, что тоже было весьма удобно). Еду готовят немного медленно. Зато она вкусная. В целом остались довольно, при том что приезжали работать, а не отдыхать к тому же были порядком утомлены с дороги.
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Расположение идеальное, в ресторане и на ресепшен внимательный и вежливый персонал, уборка хорошая, номера в порядке
1
Show business's response
Валентин Кондранин
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Мне все понравилось рекомендую эту прекрасную гостиницу 👍👍👍
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Располагались в гостинице на момент форума в Сколково, номер уютный, очень понравились завтраки, разнообразные и вкусные
Show business's response
Vercetti Design
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Как и вся сеть отелей, все на высшем уровне.
Остановились с семьей, номера чистые, завтраки очень вкусные, персонал доброжелательный, если буду по пути, то обязательно сюда.
3
Show business's response
Елена Атюкина
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Очень хорошие завтраки. Из минусов-нет возможности проветривать комнату
Show business's response
Михаил Боровской
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Очень хорошие номера, удобная лаунж-зона, отличный шведский стол. Персонал отзывчивый и компетентный.
1
Show business's response
Gari1976
Level 16 Local Expert
December 21, 2023
Единственное что понравилось это холл ресепшена и мандарины на нём! Остальное тянет на три звезды ⭐️, в номерах чисто но скромно. По времени не смогли заселить, номер убирали до начала четвертого из-за чего опоздали на мероприятие!
1
Show business's response
софья к.
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Самый худший из цепочки отелей Redisson
Ужасный сервис, старые номера.
Приехали ночью после аэропорта, и администратор с надменным тоном произнес фразу -«заезд у вас днем» не посмотрев карту клиента и не узнав, что мы являемся гостями категории - vip, и в принципе нам положен ранний заезд, но менеджер был неприклонен и ссылался на людей сверху, что ему приказали не заселять🤷🏽♀️
Номера просто оставляют желать лучшего, грузные, старые…
1
Show business's response
evgeny valuev
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Как обычно номер просторный и чистый. Обслуживание хорошо, вежливый, внимательный персонал. Вкусная еда на завтрак, шведский стол. отличное расположение, удобная парковка. Бы поставил 4плюс.
Show business's response
Сергей Петрович
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Хороший, тихий отель. Ненавязчивый, профессиональный персонал. Наш 3-х комнатный номер был чистым и уютным, но темноватым (окна затонированы и не открываются).
Зато порадовал ресторан. Все блюда очень вкусны и оригинальны. Шефу БРАВО!
1
Show business's response
Андрей Шестопалов
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Приятное обслуживание такие же и номера. Приветливый персонал, чистота и культура обслуживания. Советую! Кстати и завтраки тоже хорошие ) Обязательно остановлюсь здесь ещё
1
Show business's response
Алена Ф.
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Заранее звонили спрашивали про бронь, сказали должен быть один документ.
Приехали выбрали номер за 15 тыс. На ресепшен говорят второй паспорт !! Паспорта с собой не был ,только один на кого оформляли бронь!
В итоге связались чуть ли не с генеральным директором, которая задала администратору 100500 вопросов русские мы или нет и какая прописка и по итогу НАМ ОТКАЗАЛИ В ЗАЕЗДЕ!!
Ну честно были в шоке …возможно да такие правила я не спорю ,но вы предупреждайте хоть! Не все носят документы с собой !! Вообщем если планируете снимать номера , берите документы с собой ,только оригиналы !!
1
Show business's response
Дмитрий Лященко
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Комфортный номер, есть все необходимое для проживания, с неплохим видом на парк. Очень хороший завтрак, есть всё на любой вкус
Show business's response
Наталья Щербакова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
В номерах прохладно, нет халатов, в номере нет утюга. Спектр услуг не большой. Но, в целом, уютно, есть возможность отдохнуть.
2
1
Show business's response
Vadim
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Нормальный отель с нормальным сервисом. Был в командировке, жил 2 дня. Кондиционер, минибар, сейф в номере, ТВ и прочее присутствует. Завтрак включён в проживание и более чем достойный. Матрас нормальный, не продавленный. Номер убирается каждый день с заменой полотенец. Курить в номере нельзя, что несомненный +. За что не поставил максимальную оценку:
1. Окна в номере не открываются, вентиляция только принудительная.
2. Одеяло из какой-то синтетики, откинешь - прохладно, укроешься - преешь! 😄
В остальном все хорошо!
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Хорошее расположение. Вежливый персонал. Ресторан на 1 этаже недешевый. В стандартном номере достаточно просторно. Подушки из мелких кусочков паралона не очень удобные.
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Хороший отель для командировочных. В номере все есть: зубной набор, гель для душа, шампунь и пр. Не очень понравилось только, что нет утюга, а гладильные комнаты не на каждом этаже и найти их непросто.
Завтраки достаточно разнообразные и вкусные
Show business's response
Алексей Герасимов
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Лучший отель в Одинцово!!!
Хорошие номера, достойный завтрак... Великолепное расположение... Великолепный ресторан на первом этаже