В парк поехали покататься на тобагане. Новое приятное развлечение для детей и взрослых. Все в восторге. Кататься можно с 3х лет. Очень простое управление тележкой. Так же очень доступно персонал объясняет правила пользования для тех, кто первый раз катается. Так де прогулялись по самому парку - тихое, спокойное, приятное место для прогулок. Только бы вот немного подремонтировать беседки для отдыха.
Anastasiya Bykova
Level 9 Local Expert
June 16
Испортили отдых. Возможно и закрыли бы глаза на качество услуг, которые даже на троечку не тянут. Но всю ситуацию усугубило то, что на сайте реклама и фото домика с сауной, мы замерзли на склонах, соответственно решили переплатить, но никакой сауны в домике не оказалось. На ресепшене, вместо того, что б предложить вернуть разницу, администратор развела руками и предложила оплатить спа. Потом я писала на электронную почту претензию, отправляла скрины и чеки - в ответ - молчание. И еще оплата в день заселения должна была пройти со скидкой, в итоге скидку не оформили. Сервис на нулевом уровне. Уж точно не на привлечении клиентов. Уж точно не поедем больше туда и не порекомендуем ни кому из знакомых.
Еще печаль была, когда утром работала одна трасса….. очень всё печально. Уехали домой с тоской. Печаль 😞
1
Иван Г.
Level 4 Local Expert
September 6
Приехали покататься на тобогане с ребенком, пару раз прокатились, потусовались на детской площадке, а больше там делать летом нечего. Лестница вниз убитая в хлам с проломлеными досками- ребенок не увидел дырку и упал, как ногу не сломал загадка. Внизу запустение, нижняя часть автодрома не действует - заросли борщевика...
1
Илья К.
Level 9 Local Expert
September 24
Тобоган понравился , прокатились несколько раз . Стоимость по 400₽ с человека и 100₽ скайпас. Скайпас оказывается не возвратный , о чем узнали только в конце , что очень странно .
Алекс Черный
Level 11 Local Expert
July 5
Тобоган, и всё)
Пойти, или что-то сделать нечего, кроме данного атракциона для детей который, ну и кафе, с вполне сносной едой, 3 из за отсутствия досуга как такового
Даниил
Level 9 Local Expert
February 27
Очень хороший горнолыжный комплекс для начинающих райдеров. Людей не очень много. Есть склон с небольшим уклоном, который подходит для обучения чему-либо.
1
василий рыбаков
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Из минусов:
В прокате оборудование убитое. Персонал в прокате работать не хочет. Лыжи выдают без учета веса и роста, по размеру ноги.
Завтрак плохой, даже банальных яиц нет. Чтобы попасть на завтрак надо подождать, чтобы освободили стол те кто поел
Котедж 5 просто ужас, грязь, плесень, все обшарпано. И вонь в ванной канализацией
2
1
Евгений Бочкаренко
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Ужасная гостиница мебель обшарпанная , шкафа открываются с трудом, вода течет желтая из крана , и это у нас люкс за 28.000 на две ночи , на балконе вам на голову падает штукатурка, а администрация говорит ну что вы хотели гостинице 20 лет, пусть так, тогда это не должно столько стоить
1
Show business's response
С
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Плюс- бесплатная парковка и бюджет. Это всё
Минус- слишком много народа, тесно, не переодеться, ни перекусить, давка за получением оборудования, все постройки прошлого века, морально и физически устарели. По зданию ходишь в разные двери, то с первого этажа, то с подвала, не удобно. Взяли ребенку тренера, а на учебной горке нет возможности заниматься, так как там все начинающие сами по себе, кто во что горазд, тренеры занимаются на основной горе, что не способствует катанию остальных. Знакомые тут же уехали в Волен, мы остались, лыжи были оплачены для ребенка. В следующий раз сюда не поеду.
3
1
Дмитрий Федоров
Level 20 Local Expert
February 14, 2022
Номера чистые, без излишеств. Хотелось бы получше кровати и подушки. Порадовал завтрак: шведский стол с приличным ассортиментом. Самый главный плюс, это близко к склону, встал и поехал
1
2
Екатерина Колесникова
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Забронировали номер на одну ночь, хорошие впечатления только из-за вида.
1. В номере плохо пахнущие полотенца, не закрывался замок в номер, из окна безумно дуло, не работал телевизор. Цена-качество не совпали по всем пунктам.
2. Карта при въезде в парк не соответствует действительности, ходили кругами, никаких табличек, обозначений.
3.При прокате инвентаря заранее отсутствовала информация о залоге(обязательная сдача водительских прав или наличка!!! При том, что банкомата нет, а табличка с его наличием есть:)). Плохо подобранный инвентарь. Очень плохая информированность о развлечениях всего парка. Ни на одной активность не был проведён минимальный инструктаж.
4. Ресторан. Очень завышенные цены, при малом количестве позиций в меню.
Оставили много денег и непонятно за что:) Не рекомендую.
6
1
Жижина К.
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
3 недели назад оформили возврат брони, т.к. менеджер забронировала не тот корпус и условия проживания в нем не соответствует цене. Договор нами не был подписан. О решение оформить возврат сообщили менеджеру через 30 минут после оплаты, сразу как посмотрели, что корпус не тот и условия проживания сильно отличаются от желаемого. Но возврат так и не был произведён. Менеджер не отвечает, хотя есть отметка что контакт в сети. При оформлении возврата заявили о взыскании 20% стоимости, ссылаясь на пункты договора, который повторюсь НЕ был подписан.
Будте внимательны при выборе данного курорта.
5
1
Харитонова Юлия
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Искала место, где провести корпоратив: банкет + номера переночевать. Удивила политика отеля - мол, заселяем только на двое суток! Зачем мне двое суток? Днём погоняли на Ауди Кватро, вечером погуляли в ресторане, ночью отоспались и разъехались!
Но, видимо, им не нужны наши деньги.
А, и ещё отдел корпоративного бронирования очень "быстро" реагирует на заявку, оставленную на сайте. С такой организацией и политикой - не рекомендую это место.
7
1
Светлана Т
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Приехали сюда покататься на тюбинге, звонили заранее, все узнавали, в итоге в этом парке мы сняли только домик, а кататься пришлось ехать в другое место😏, т к трасса для "ватрушек" была не готова... а уверяли(!) что все заработает
В итоге за домик 3 звезды, тепло, уютно, но не приятный запах в санузле...
3
2
ig-kataeff2017
Level 10 Local Expert
February 16, 2021
Нормально. Несколько склонов,не очень дорогие подъёмники и прокат. Очень хорошо что по дороге несколько пунктов проката инвентаря. Они не дают завышать цены. Удобная парковка для машин.
2
1
Мария Новикова
Level 9 Local Expert
January 6, 2021
Решили покататься на тюбингах...но не тут-то было! На своих тюбингах нельзя, аренда не дешевая, в выходные дни, простояли полтора часа (свободных тюбингов просто не было), чтобы взять тюбинг на прокат, но на этом «веселье» не закончилось...очередь на спуск и очередь на подъёмник, достаточно не малые. А самое главное, что горка не представляет собой ничего интересного!
4
4
AH4OUC
Level 20 Local Expert
July 21, 2023
Хорошо можно провести время
Show business's response
Диана Мусахранова
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Отвратительный персонал. Ничего не объясняют, грубят. Обслуживание с козьими мордами. Будний день, народу мало, а работают отвратительно.
2
1
Андрей Дементьев
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Не понравился данный парк!! Перебор с платными услугами!!! Сервис ниже среднего а цены заоблачные
1
Felix.
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Нормально так😊 покатался!
Виталий А.
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
Арендавал в данном парк отеле Домик на 3 дня. Отношения к своим гостям у персонала парка на "3- "Персонал не приветлив, на просьбы реагирует неохотно. Из всех заведений что перечислены в парке, работают одно, максимум два, где можно только перекусить хот-догом, не очень приятным на вкус и куриным бульонам которого постоянно нет в наличии. В домиках грязно, особенно душевая и туалетная комната.
Приехать на полный день и покататься там не плохо, но что касается проживания, пожалели что оплатили заранее.
9
1
Алексей У.
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Хороший курорт для начинающих лыжников.
2
1
Павел Захаров
Level 19 Local Expert
February 6, 2019
Отмечали корпоратив. Очень приятное местечко. Персонал не мозолит глаз. Организация праздника очень хорошая. На лыжах не катался. Из минусов, долековато.
3
1
АБЗ-КОТЕЛЬНИКИ
Level 3 Local Expert
January 6, 2019
Всем привет! Отдыхали с семьей,все на высшем уровне!Особенно понравился атракцион табаган и тюбинг, было весело обязательно вернемся сюда еще!
3
3
Любовь Орлова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Всё супер
Show business's response
Степан Диманков
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Очень хороший парк отдыха!
1
1
Lera N.
Level 8 Local Expert
February 10, 2019
Прекрасное расположение, отличный вид из номеров на склоны, но состояние номеров оставляет желать лучшего. За такие деньги очень низкое качество.
7
Дима Соколов
Level 7 Local Expert
February 4, 2019
Обслуживание в отеле бумеранг: плохо укомплектованы номера, на ресепшене ночью нет сотрудников, весь сервис ни о чём, на территории, много сотрудников в алкогольном состоянии, там где они отвечают за жизнь посетителей, это недопустимо!
6
1
Алексей
Level 5 Local Expert
February 8, 2019
Классные трассы. Нравятся больше чем в Волене. Но и волен отличный. Не нравится система билетов. В волене меня устраивает в этом смысле больше
3
Митцубиси А.
Level 6 Local Expert
September 11, 2018
Хороший и не дорогой парк, для начинающих то что нужно, по моему самая дешевая цена за спуск, очень даже не плохие склоны. 4 звезды за ремторанчик, он мне не очень понравился.
3
Роман Домарев
Level 12 Local Expert
August 26, 2020
Уныние и разруха, все заросло бурьяном, функционируют гостиницы и ауди кватро...впустую потрачен день
2
2
Елена
Level 19 Local Expert
January 6, 2019
Здорово, но не для маленьких детей. От 3х лет. Коньки и лыжи лучше иметь свои, иначе их разбирают до 12:00. Большие очереди. Как везде
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
January 8, 2019
Немного завышены цены за номера (цена/качество). Но в целом, остались очень довольны. Обязательно приедем ещё)
4
1
Георгий Шугурин
Level 11 Local Expert
December 19, 2019
Дорогое удовольствие покататься, из-за банкротства, комфортабельности поуменьшилось
5
2
мария труфанова
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Уже давно нужно сделать ремонт всего парка , все в плачевном состоянии ...
4
2
Andrey
Level 18 Local Expert
January 1, 2019
Были 29.12.18. Народу нет! На склоне 5 человек. Дёшево. Тюбинг дорогой! Прокат средняя цена. Нам понравилось!
3
2
Елена М.
Level 5 Local Expert
December 31, 2018
Отличное место. Склоны хорошие, ухоженные. Цены самые демократичные.
3
2
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
April 18, 2019
Очень очень классный курорт, отличное соотношение цены и услуг.
3
1
Галя М.
Level 4 Local Expert
January 10, 2019
Поехали с детьми, начинающими, мало трасс((( в итоге перешли на Волен, там польше трасс, понравилось больше.
5
вася п.
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Отличное место для отдыха.Для меня зимой.
2
1
Глеб
Level 18 Local Expert
January 9, 2019
Шикарно, но много народу, был на новогодние каникулы, мне понравилось.
5
2
Михаил Е.
Level 4 Local Expert
January 24, 2019
Очень не удобно идти с коттеджного посёлка до склонов.
3
2
Сергей С.
Level 12 Local Expert
April 29, 2020
Удобное расположение
2
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
January 17, 2019
В воскресенье вечером с 17. Тариф буднего дня. И народу не много.