Недавно посетили магазин напольных покрытий «Паркет в тапках» и остался в полном восторге! Очень понравился широкий ассортимент и качественные материалы. 👍🏻👍🏻👍🏻Консультанты были приветливыми и профессиональными, помогли подобрать идеальное покрытие для нашего дома.🏡
4
Nastia B.
Level 4 Local Expert
August 20
Очень рекомендую обходить этот магазин стороной. Сэкономите свое время и нервы. Я уже третью неделю пытаюсь получить свой заказ. Как было оговорено заранее, я позвонила за 5 дней до необходимой даты доставки и попросила оформить курьера для доставки полов. Конечно, никто не приехал. При этом, представители компании не звонили, чтобы предупредить о задержке, все это я выясняла сама. Затем, я ждала доставку со склада из Смоленской области до склада в Москву.(каждый день мне говорили «вот-вот завтра машина уже будет в Москве. И этими обещаниями меня кормили всю неделю). Затем, когда машина (по словам представителя компании) была уже в Москве, мне перенесли дату доставки, так как не нашлось курьера. Из-за того что у меня поджимают сроки ремонта, я опять начала звонить в компанию и сообщила о готовности забрать заказ самостоятельно, но и в этом мне было отказано. Как только я сказала, что хочу оформить возврат и попросила подготовить сумму наличными, волшебным образом через 20 минут нашелся курьер, который доставил половину заказа. Вторую половину мне обещали доставить на следующий день. До сих пор пытаюсь получить вторую часть и постоянно звоню представителю для того чтобы получить номер курьера, но номер мне не дают так как курьера еще не определили.
5
Герман Ярцев
Level 5 Local Expert
August 30
Отвратительный магазин! ИП Кацелло Александр Сергеевич ИНН 710711699624 долгие лета! Купили премиум ламинат. Специально оговорили срок поставки 7 дней! Когда сроки прошли ни кто не звонит. На наши звонки отвечают что завтра ждут машину. В результате ждали три недели! Доставка работает отвратительно! Не довезли одну пачку! Водитель документов на груз не имеет. Что дали то и привез… Самое главное, что при оформлении заказа берут 100 % предоплату и не указывают сроки поставки! За год ни чего не изменилось. Прошлый раз хоть доставку бесплатно сделали и извинились. Поэтому обратились второй раз и очень сильно пожалели.