Замечательный салон , очень понравилась консультация , был приятно удивлен разнообразием, а также очень опытному менеджеру. Спасибо большое за качественное обслуживание
Show business's response
Алиса Сметанина
Level 3 Local Expert
March 17
Ужасная контора, никому не рекомендую. Оформили заказ на ламинат 2 марта, нам пообещали доставку в течение 10 дней. Проходит 2 недели, ламината нет, я связываюсь с магазином и мне говорят, что ламинат с 5го марта находится на складе в Ростове, но его нам не везут, потому что менеджер, которая оформляла нам заказ, ничего не указала об удобной дате и времени доставки. Как можно было указать дату, если неизвестно, когда именно ламинат поступит на склад в Ростов? А если б я сама не связалась, то мой заказ пролежал бы на складе ещё сколько? Договариваемся о доставке на понедельник, в понедельник мне звонит грузчик, просит деньги за доставку и подъем на этаж, спрашивает кто будет принимать заказ, но во-первых, при оформлении заказа нам обещали бесплатную доставку до квартиры, во-вторых, при оформлении заказа мы указывали контакты прораба и все подробности для доставки. Я знатно сгорела от такого уровня сервиса, в итоге грузчик сказал, что доставка будет бесплатной, а подъем на 4й этаж на грузовом лифте будет стоить 2500р.
Сейчас очень жалею, что не оформила возврат денег ещё при первом косяке с сроками. Позорники, заказ на 140 тыс, просрали сроки, обещали, что не будет доплат, ещё звоните попрошайничаете 2500. Это худший сервис, с которым я сталкивалась за весь ремонт.
Aleksei Buslaev
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Отличный магазин, главное это опытнейший консультант Радик(это Майбах среди продавцов) поможет с выбором посоветует, что и как лучше будет. Приятно когда люди занимаются своим делом и делают это на высоте
1
Show business's response
Евгения Якушанова
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Перед покупкой много объездили магазинов напольных покрытий в Ростове и самая приятная цена на выбранный кварцвинил оказалась в данном магазине. Менеджер Радик очень оперативно решал все возникающие вопросы (доставка, дозаказ и др). Однозначно, рекомендуем !
Show business's response
Инкогнито 8087
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Решили купить ламинат, но продавец, и как я понимаю владелец, не был заинтересован в продаже. Договор составить у него желания не было. Сказал договор нужно составлять час, я у него спросила есть ли у него «рыба» договора, он сказал есть, но данные туда надо вносить не меньше 40 минут (какие данные вносятся в готовый договор 40 минут для меня загадка). Потом ему позвонили и он вообще сказал, что ему нужно уехать и он будет заниматься договором после 15 часов. Мы были в магазине, примерно, в 12 часов. Сумма покупки 157 тысяч + 25000, примерно, должны были за плинтус отдать, итого 180000 мы должны были принести данному предприятию. Но видимо, это слишком маленькая сумма для нормального обслуживания клиентов. Вот такой сервис.
Show business's response
Светлана Наскевич
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Чудесный магазин! Профессиональный продавец Радик! Все помог, подобрал, подсказал и посчитал! Выбрали классный деревянный пол, очень жду, когда уложим!) Хороший ассортимент и прям душевный подход!
Show business's response
Wayne Bi
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Хорошее место для покупки качественного паркета. Убедился в этом на своём примере, получилось быстро и недорого. Отмечу профессиональный подход консультантов, которые всё подробно объяснили и показали, не навязывали дополнительных товаров и отвечали на все вопросы - с их помощью выбрать нужный паркет оказалось куда проще, чем самому.
Кристина М.
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Нужно было заказать дополнительно 1 пачку ламината. В наличии не было, менеджер быстро оформил заказ удаленно и через несколько дней получили упаковку в Ростове. Спасибо за помощь!
Show business's response
Антон Закарлюка
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
потрясающий ассортимент ,пришел с вопросами на которые не могли дать разумный ответ другие магазины ,ушел с ответами и с покупкой кварц винила ,спасибо менеджеру Радику за грамотную консультацию
Show business's response
Исмаил Р.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отличный магазин, с хорошим и большим выбором
Show business's response
Татьяна Погосян
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Хороший ассортимент напольных покрытий.
Преобрели в этом магазине кварцвенил Пвх. Довольны покрытием !
Спасибо за профессиональную помощь!!
Show business's response
Роберт Погосян
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Хороший ассортимент продукции, вежливые и приятные сотрудники, отличная консультация 👍👍👍
София С.
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Зашла присмотреться, выбирали с мужем ламинат для дома. Столько нового узнала про напольные покрытия. Всё подробно рассказали-показали и предложили даже приехать с образцами прямо к нам, оттенок подобрать. В восторге от сервиса!!! Советую)))
Show business's response
Ксения Ц.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Отличный выбор! Давно мечтали дома именно паркет постелить) спасибо за консультацию и хороший и качественный продукт.
Show business's response
Zhenya Surikova
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Ребята, самые выгодные цены тут, прошла очень много магазинов, тут лучше всего!!!
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Отличный магазин, где всегда помогут выбрать нужный товар и дадут технические консультации.
Иван
Level 6 Local Expert
April 14, 2022
Долго искали хорошую паркетную доску. Случайно попали в магазин. Спасибо! Очень довольны!