Парковка удобная, сама идея пользоваться тройкой отличная. Но шлагбаум глючит. Раньше были работницы, всегда помогали выехать. Но вот 12 сентября опять шлагбаум не сработал. Работник не подошел, пришлось корячиться назад, даже не вышел. Постучала, спросила помощи. Он проверил билет, говорит всё в порядке еще раз пробуйте. Опять не сработало. В итоге закончилось время, говорит платите заново. Я говорю вы видели, что билет в порядке, шлагбаум не сработал, выпустите. В ответ начал хамить, это руки у вас не так работают, В общем, с матами, оскорблениями на меня. Я позвонила в поддержку на такое поведение никак не отреагировали. В итоге через кнопку на выезде я уже была со слезами и истерикой, выпустил диспетчер. Я не описала в подробностях поведение этого работника.Но звонила в поддержку, есть запись разговора. Но он сказал , что ему всё-равно на эту работу ( правда матом) и он ничего делать не будет. Считаю такие люди не должны работать в общественных местах.
3
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
August 21
Парковка очень удобная по расположению, но сильно глючит система при выезде с неё. Было такое,что не могла выехать, заканчивалось время на выезд и приходилось возвращаться платить 50р за это. Сотрудник парковки всегда крайне возмущён тем,что ему пришлось встать и пойти помогать выехать, буквально вырывает талон из рук....хотя это как бы его работа и я вообще не виновата,что у них система на выезд не считывает талон.
Из лайфхаков: нужно раз 5 подъехать и отъехать от шлакбаума, тогда возможно сработает, но не факт
2
татьяна т
Level 4 Local Expert
February 3
Советую платить на выезде с парковки картой. в терминале сняли с карты 3 раза деньги - на чеке написано, что оплата не прошла, а на самом деле - прошла ((