Парковки Москвы - система молодая, несовершенная, ещё проходит обкатку. Но любую систему делают люди, и порой они ведут себя просто отвратительно и по-хамски. Как, например, сотрудница перехватывающей парковки на метро Ясенево, которая работала 17 сентября в 23 часа. Я совершила две поездки на метро и рассчитывала забрать машину с парковки, но валидатор в метро не нашёл этих поездок на моей карте Тройка. На мои просьбы проверить историю Карты или хотя бы посмотреть камеры, сотрудница парковки отмахивалась фразой, что «возможно, вы попали в сбой», «надо было подойти ко мне», «а теперь у меня нет оснований вас выпускать» и вынуждала заплатить за парковку, на которую я на самом деле имела бесплатное право. Я - многодетная мать. Родилась сама и воспитываю детей в Москве. Работаю, плачу налоги и рассчитываю на человеческое отношение со стороны тех, кто на службе города обслуживает разные новые сервисы. Не столько жалко 300₽, сколько обидно поражает такое отношение, когда человек видит своей задачей не помощь жителям, а лишь издевательства и формализм на пустом месте. Уехала с парковки с очень неприятным чувством: от таких людей портится имидж всех хороших начинаний!
15
5
Tim
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
отличная, очень удобная система, все прекрасно работает. вежливый сотрудник. если после валидатора в метро карта не читается на выезде нужно прочитать ее ещё раз в автомате оплаты на парковке.
Надежда
Level 6 Local Expert
February 7, 2019
Близко к метро, со свободными местами обычно везёт, вежливые сотрудницы и удобный заезд. Единственный большой недостаток это то, что вечно какие-то проблемы с получением парковочной карты в терминале и без помощи сотрудников ее не получить.
1
тахир лебедев
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Отвратительная работа системы, когда есть сбои и ты не знаешь что делать если валидатор не считывает поездки, и есть люди, которые сидят и отвечают это ваши проблемы - мы тут не при чём..
В этом весь совок! Не помогать людям, а унизить!
6
Сергей K.
Level 3 Local Expert
February 2, 2019
! февраля диспетчер не пропустил меня на парковку около метро Ясенево, заявив , что у меня не заверенная копия справки о инвалидности, хотя девушка-оператор парковки трижды отсылала диспетчеру СМС о том , что справка оригинал. Прошу разобраться с такими горе-диспетчерами.
2
1
Алексей Трофимов
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Несовершенна не парковка, а контакт оператора с начальством. Оператор зачастую просто не может дозвониться до руководства при сбоях системы.