Parkomatica

3.2

39 ratings

Rate this place

Владимир

Level 13 Local Expert

нет уведомлений об истекающем времени парковки. почему? если не успел продлить - то попадаешь на штраф, т.к. возможности откорректировать время и доплатить после завершения сессии. при попытке продлить выскакивает табличка где сказано что нельзя пролить произвольно, а только за 5 минут до окончания парковки. а если ты занят делом то можно запросто это время не заметить. всё сделано для того чтобы люди платили штрафы, а не оплачивали парковки.

Show business's response

Наталия Кириллова

Level 3 Local Expert

Припарковалась на 254 парковке а деньги ушли на 253 , хотя это через дорогу шесть полос, там ведь приложение само выставляет ближайшую парковку, получается по вине приложения придётся либо по судам бегать обделив это время детям и семье или 2500 зарлатить и нервы еще потраченные, а служба поддерки ничем не смогла помочь

Сергей П.

Level 19 Local Expert

Ужасный сервис! Поддержка умеет только говорить, обращения пересылаются неизвестным людям, которых называют инженерами. Штрафы не отображаются 2 месяца. Они назвали это энциндентом и замолчали на 4 дня. Разрываем договор и отписываемся

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Завершила парковочную сессию 36 минут, о чем есть чек в Сбербанк онлайн, у них в приложении сессия возобновилась на почасовом тарифе (на который я никогда не ставлю, тк не знаю сколько буду припаркована). Я это увидела почти через сутки. На предложение пересчитать и вернуть деньги отказали. В парковки.россии это можно сделать и все прозрачно. Тут поддержка хамят и отказываются решать вопрос, аргументируя что сессия не была мной завершена, сказали что у них в принципе не предусмотрена возможность возврата средств. Вот и думайте, связываться ли.

Show business's response

Александр Баранников

Level 5 Local Expert

Плюс только в том, что у меня это корпоративное приложение. Припарковался на бол.Саввинском пер. и вижу, что в приложении указано 380₽ в час. Думаю странно как то было 150₽ ну ладно. Зашёл в приложение парковки Москвы тот же адрес 150₽,на столбе указателя тоже 150₽. Звонки сбрасывают, переписка ничего не дала кроме шаблонных ответов ну и негатива.

Show business's response

El Kh

Level 2 Local Expert

задумка у приложения хорошая, но работает отвратно: 1. Сделала две проплаты за парковку. Одна прошла, а вторую не засчитали. Чеки из приложения банка есть. Теперь надо ходить по судам и тратить время на обжалование. 2. Начислили оплату за 10 секунд случайного нажатия кнопки приложения. Машины в это время не было на стоянке, но деньги исправно списали. Не стоит этим приложением пользоваться, лучше выбрать горпарковку

Show business's response

Алсу Шакирова

Level 5 Local Expert

Долгое время пользовалась данным приложением, все было ок, пока на днях не забыла окончить парковочную сессию. Обнаружила через 2 дня, соответственно, за это время набежала немалая сумма. Плохо, что приложение не заканчивает парковку автоматически, когда машина уезжает из зоны парковки, ведь с определением геолокации это совсем не сложно. Ну или на худой конец можно было бы настроить уведомления с напоминанием о длительной сессии((( видимо это не выгодно 🙈 Не знаю, будут ли делать возврат, написала в поддержку, ответа пока нет. Но почитав отзывы здесь, похоже, что надежды на возврат нет((

Дмитрий Бурый

Level 3 Local Expert

Работаем по договору как компания, в итоге практически всегда пользуемся другим приложением так как это постоянно не работает вечно у них проблема какие-то, техподдержка это отдельная история всегда ссылаются на пункты договоре что если у них что-то не работает то пользуйтесь сторонними приложениями, притом что сторонние приложения всегда работают, а паркоматика вечно в пролёте и ни за что они не хотят нести ответственности так как приложение сырое

Show business's response

Чудо-обыкновенное

Level 8 Local Expert

Отличное приложение, работает стабильно. Бывают сбои, но они у всех бывают. Поддержка самая доброжелательная!

Show business's response

Anonymous review

Паркоматика лучший сервис, надеюсь так и дальше будет. Благодаря вам, сохранил кучу нервов и денег. Машину паркую за считанные минуты и оплату сразу списывают и также останавливают как уезжаю с места. Пять баллов!

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

7.11.23 оплатил парковку через приложение Паркоматика,пришёл штраф 5000,пишу оплатил парковку 0308 через Ваше приложение и штраф пришёл на парковку 0308,вину не признали,- 5000 мне.Отписываются что приложение сработало не корректно,оплачена парковка 3108.Вина их ,а штраф заплатил я.

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

А теперь почитайте как действительно работает паркоматика .ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С РАБОТОЙ ПРИЛОЖЕНИЯ!!!!Фирма где я работаю заключила контракт с паркоматикой так вот за год нормально приложение не работало было конечно время когда и работало но в 80% случаев программа глючит.Постпвить автомобиль на паркрвку получается но вот снять с парковки самостоятел но нельзя,поддержа говорит либо пользуйтесь айфоном,либо платите через смс что подрузамевает доподнительное списание денег с вашего счета,либо польщуйтесь другими приложениями и так уже вторую неделю

Show business's response

люда

Level 7 Local Expert

Многофункциональный сервис. В плане паркинга автомобиля все устроено на пять баллов. Арендовала еще транспондер для платных дорог желаю ребятам развиваться дальше!

Show business's response

Екатерина Паун

Level 8 Local Expert

Очень довольна "Паркоматикой". Столько раз меня выручали уже, что не сосчитать. Я вечно опаздываю и ещё и место парковочное искала часами. Сейчас процесс проходит за минуты. Благодарности нет предела!

Show business's response

Дмитрий Соколов

Level 23 Local Expert

Приложение удобное и простое в использовании

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Классные, позитивные ребята! Всегда поедложат кофе с печеньками!

Show business's response

Николай Соколов

Level 13 Local Expert

В плане парковки, приложение очень удобное. Но в плане его работы, оставляет желать лучшего. Вечные проблемы с загрузкой. То виснет, то не открывается. За тех поддержку вообще отдельная песня. Телефон горячей линии попросту не работает.

Денис Никифоров

Level 11 Local Expert

Не плохое приложение, но именно приложение, тройка за плохую работу паркотрона, его сдали обратно

Катерина М.

Level 4 Local Expert

Подала в суд на вас. С карты в тройном размере списывают деньги.

Сергей Б.

Level 14 Local Expert

Один из лучших сервисов для корпоративных автопарков

Show business's response

Parkomatica

20 reviews