Parkovka Zil
Features
Credit card payment
Cafe
Parking for people with disabilities
Subscription
Staff call button
Payment by parkmachine
Per first hour:100 ₽
Number of seats:800
Parking:under surveillance, long term, commercial, for cars, unattended, short term, covered, guest, paid, multilevel, for residents
1-2 hours:2 ₽
Business hours
24 hours
Directions
ZIL
540 m
ТРЦ Ривьера
570 m
Information verified by owner
63 reviews
October 21
Приехали в Арену, припарковались на время мероприятия
Оплатить- огромная проблема! На каждом столбе висит QR, дальше все виснет, просидела минут 15, обновляла страницу. Оплата только через ввод данных карты, что тоже неудобно.
Ладно, оплатила 1000. И на выезде шлагбаум не открылся! Просто возвращает билет и никаких информационных сообщений. Докричалась до охранника. Подошел, ничего говорит не знаю, я вообще не тут стою обычно. Описала проблему, он начал звать напарника, потому что сам реально не знал, что у них на столбах какие то коды для оплаты висят. Сначала сказал идите в паркомате оплатите. Я говорю еще тысячу заплатить?! Неплохо выходит за 4 часа стоянки. В итоге еле нашел кнопку вызова оператора. Оператор сказал звоните в тех поддержку🤦🏼♀️ номера тех поддержки нигде нет, оператор в итоге продиктовал и отключился. И вот все это время я просто стояла и занимала выезд, наблюдая как за мной собирается пробка и в спину летят наверное не самые добрые слова🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ладно, номер от оператора получила, отъехала назад, чтобы людей пропустить. Техподдержка ответила спустя какое то время, спросили номер машины, чего то там проверили, сказали ну да, оплату видим, у нас просто бывает камеры номера не распознают😤 подъезжайте говорит сейчас к шлагбауму, я вам его в ручном режиме открою. Ну у шлагбаума уже пробка за это время организовалась, потому что на улице на выезд на трешку была дикая пробка. Оператор техподдержки конечно же сразу отключился, поэтому подъезжала к шлагбауму вообще не уверенная, что на этот раз он откроется, но открылся, не обманул оператор.
В общем ездила раньше на метро в Арену, и видимо буду продолжать, потому что такая нервотрепка вот вообще не нужна еще раз
1
October 20
Установил приложение этой парковки (реклама «хваленого» приложения была развешена по всей арене), заплатил 1000 рублей, так как был день мероприятия и простояв минут 40 в очереди на выезд обнаруживаю, что шлагбаум не открывается.
Появляется надпись «свяжитесь с кассиром». Вы думаете, что на вызов кто-то ответил? Нет, конечно. Срочно еще раз оплатил парковку, но уже через паркомат (+1000 рублей), так как позади была очередь на выезд и шлагбаум открылся.
Самое забавное, что тех поддержка не отвечает, по номерам не дозвониться, а парковочная сессия так и висит!
Позор!
Лучше паркуйтесь на улице и не скачивайте приложение, где база данных не синхронизируется с системой пропуска у шлагбаума
2
October 20
Самая ужасная парковка из всех, где я была. Были на концерте Hans Zimmer 19 октября. Заезжали на 1 этаж. На въезде написано тариф 100р в час, или тариф мероприятие 500р. Нам пришлось мало того оплатить 1000р, так еще и выехать не могли, была огромная очередь, потому что терминал на выезде не распознавал номера авто, которые оплатили онлайн, они сдавали назад, весь ряд сдавал назад и так пони бегали по кругу. Час выезжали! Оператор не отвечает!!! Нас игнорили!!! Охрана тоже ничего сказать не может!! Я в гневе просто, все настроение от концерта испортили! Еще бы немного - и я бы вызвала полицию туда!
2