Приехали в Арену, припарковались на время мероприятия
Оплатить- огромная проблема! На каждом столбе висит QR, дальше все виснет, просидела минут 15, обновляла страницу. Оплата только через ввод данных карты, что тоже неудобно.
Ладно, оплатила 1000. И на выезде шлагбаум не открылся! Просто возвращает билет и никаких информационных сообщений. Докричалась до охранника. Подошел, ничего говорит не знаю, я вообще не тут стою обычно. Описала проблему, он начал звать напарника, потому что сам реально не знал, что у них на столбах какие то коды для оплаты висят. Сначала сказал идите в паркомате оплатите. Я говорю еще тысячу заплатить?! Неплохо выходит за 4 часа стоянки. В итоге еле нашел кнопку вызова оператора. Оператор сказал звоните в тех поддержку🤦🏼♀️ номера тех поддержки нигде нет, оператор в итоге продиктовал и отключился. И вот все это время я просто стояла и занимала выезд, наблюдая как за мной собирается пробка и в спину летят наверное не самые добрые слова🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ладно, номер от оператора получила, отъехала назад, чтобы людей пропустить. Техподдержка ответила спустя какое то время, спросили номер машины, чего то там проверили, сказали ну да, оплату видим, у нас просто бывает камеры номера не распознают😤 подъезжайте говорит сейчас к шлагбауму, я вам его в ручном режиме открою. Ну у шлагбаума уже пробка за это время организовалась, потому что на улице на выезд на трешку была дикая пробка. Оператор техподдержки конечно же сразу отключился, поэтому подъезжала к шлагбауму вообще не уверенная, что на этот раз он откроется, но открылся, не обманул оператор.
В общем ездила раньше на метро в Арену, и видимо буду продолжать, потому что такая нервотрепка вот вообще не нужна еще раз
1
Show business's response
Виктор Маренчук
Level 5 Local Expert
October 20
Установил приложение этой парковки (реклама «хваленого» приложения была развешена по всей арене), заплатил 1000 рублей, так как был день мероприятия и простояв минут 40 в очереди на выезд обнаруживаю, что шлагбаум не открывается.
Появляется надпись «свяжитесь с кассиром». Вы думаете, что на вызов кто-то ответил? Нет, конечно. Срочно еще раз оплатил парковку, но уже через паркомат (+1000 рублей), так как позади была очередь на выезд и шлагбаум открылся.
Самое забавное, что тех поддержка не отвечает, по номерам не дозвониться, а парковочная сессия так и висит!
Позор!
Лучше паркуйтесь на улице и не скачивайте приложение, где база данных не синхронизируется с системой пропуска у шлагбаума
2
Show business's response
Валерия Геращенко
Level 7 Local Expert
October 20
Самая ужасная парковка из всех, где я была. Были на концерте Hans Zimmer 19 октября. Заезжали на 1 этаж. На въезде написано тариф 100р в час, или тариф мероприятие 500р. Нам пришлось мало того оплатить 1000р, так еще и выехать не могли, была огромная очередь, потому что терминал на выезде не распознавал номера авто, которые оплатили онлайн, они сдавали назад, весь ряд сдавал назад и так пони бегали по кругу. Час выезжали! Оператор не отвечает!!! Нас игнорили!!! Охрана тоже ничего сказать не может!! Я в гневе просто, все настроение от концерта испортили! Еще бы немного - и я бы вызвала полицию туда!
2
Show business's response
Олег К.
Level 7 Local Expert
July 14
1 000 (Одна тысяча) рублей за въезд. О том что парковка стоит не 100₽/час а тысячу за вечер вы узнаете только по выезду, такое бывает когда рядом проходит мероприятие. Как узнать, что в этот день действует тариф «мероприятие»? - на выезде автомат предложит оплатить вам не 100₽ а 1000₽ никаких доп объявлений на въезде не будет. Сама парковка обычная,с запахом справленных естественных надобностей и отсутствием разворотов на первом уровне. За сто рублей норм, за тысячу - не норм.
3
Show business's response
Наталья И
Level 2 Local Expert
March 11
Парковка просто супер - очень удобная, всегда много парковочных мест. Паркуюсь прямо у лифта в квартиру😂. Очень удобная опоата, так как никуда ходить не надо - всё онлайн. Цена за паровку в месяц - просто сказка, учитывая, что это пределах ТТК. Вщяла себе специально выделенное место с номером машины в кдобном для меня месте и теперь оно для меня всегда свободно. Очень рекомендую данную парковку!!!
Show business's response
Ярен Д.
Level 7 Local Expert
February 17
Прекрасная парковка. Всегда чисто и много парковочных мест. Очень приятные цены на абонементы. Уже три года пользуемся парковкой и с каждым годом становится только лучше. Если вдруг возникают сложности, то операторы и администраторы всегда все быстро решают.
Show business's response
Валерий Вячеславович Нефедов
Level 11 Local Expert
July 5
Понадобилось решить проблему с временной парковкой на месяц, выбрал парковку ЗИЛ и не пожалел ни разу. Ответы на те вопросы, что возникали, всегда решались оперативно через чат. Заезд и выезд организованы безупречно. Очень комфортно и безопасно, стоял на 4 этаже, все было супер!
Show business's response
Жека Б.
Level 4 Local Expert
February 8
Доброго времени суток! Хочется отметить удобное расположение паркинга, доступны разные категории паркинга от эконома на стихийной парковке, до индивидуального места, на удобном для вас уровне. Имеется видео наблюдение и охрана. Адекватный ценник по столичным меркам. Рекомендую.
Show business's response
Илья Багнюков
Level 8 Local Expert
June 2
Замечательная, чистая, просторная парковка. Есть возможность занять себе удобное место на весь период абонемента, которое будет ждать только тебя ☺️
Show business's response
Инкогнито 0588
Level 3 Local Expert
March 10
Отличная порковка, чисто, удобное расположение, рядом ЦСКА арена, третье транспортное кольцо. Приемлемая цена! Удобная система въезда и выезда. 👍 рекомендую!
Show business's response
Андрей Колбин
Level 5 Local Expert
March 11
Пользуюсь парковкой с 2022 года. Хорошая, удобная и многоуровневая парковка. На каждом этаже есть охрана и камеры, можно спокойно оставлять машину. Фиксированная и демократичная цена абонементы.
Show business's response
Лев Гусев
Level 4 Local Expert
January 8
заехал первый и последний раз сюда на 30 мин, чтобы попасть в магазин, расположенный рядом... оказывается был хоккейный матч и плата за парковку составляла 1000 р… и на въезде в стороне от основной информации было повешено маленькое объявление ниже двери машины, напечатанное на ксероксе…без печатей..увидеть его ну просто невозможно , если только не знать заранее! при попытке поговорить с менеджером, а не с охраной- менеджер испарился и выключил свой телефон (указан на паркомате)… а охрана без него никак .. и делал вид, что не понимает, почему у менеджера не работает телефон… ужасный сервис и отношение... будьте аккуратнее…
Итог: -1000р не понятно за что, испорченное настроение..
5
Show business's response
Сергей Вохмин
Level 4 Local Expert
July 5
Отличная парковка по демократичной цене, также есть зарядная станция и мы заодно зарядили свою электричку)
Show business's response
Alexey s.
Level 4 Local Expert
January 30
Из плюсов - рядом с домом. Остальное - сплошные минусы: ни зимой ни летом нет уборки (зимой снег и грязь не убирается, летом - строительная пыль с цементом!!!), на парковке нет урн для мусора, некуда выбросить мусор из машины,. Отдельная история - хоккейные матчи - в день игры на парковке нет мест и не важно, что ты постоянно ставишь машину, если сегодня игра, то для тебя обеспечен квест - найди место для своей машины! С недавнего времени еще и правила оплаты изменились - теперь только перевод через СБП в другой банк, оплата парковки не проходит как покупка. Это тоже неудобство. Надеюсь, что администрация парковки прочитает отзыв и что-то начнет делать для своих постоянных клиентов.
Show business's response
Alisa Iste
Level 5 Local Expert
April 15
Оплатили заранее через сайт парковку на мероприятие концерт Ханса Циммера 13 апреля. Заехать не смогли по уже оплаченному чеку, парковщик был не в курсе, сказал брать талон и потом разбираться. В итоге выехать также не получилось и таких было очень много людей. Создалась пробка, выезжали после концерта практически 2 часа. Пришлось еще раз оплачивать парковку! По возврату оплаты надо писать заявление и отправлять почтой России. Трата кучи времени и нервов. Очень жаль, что испорчено впечатление от прекрасного мероприятия.
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
February 13
Супер мноуровневая парковка. Всегда найдется свободное место на удобном этаже. На въезде и выезде шлагбаумы, электронные пропуска по картам. Несколько точек с охраной. Стараются поддерживать чистоту, чистят снег. Облагораживают и ремонтируют.
Show business's response
Ира
Level 8 Local Expert
January 30
Пользуюсь парковкой с января 2022 года. Хорошая, удобная и многоуровневая парковка. Оплату можно производить онлайн. На каждом этаже есть охрана и камеры, можно спокойно оставлять машину. Фиксированная и демократичная цена абонементы.
Show business's response
Мария Олейник
Level 3 Local Expert
September 5
Отличная парковка, всегда легко найти место, расположение идеальное, всегда чисто.
Show business's response
Юсиф Мурсалиев
Level 3 Local Expert
February 11
Добрый день! Пользуюсь данной парковкой 10 месяцев! Приятные и позитивные сотрудники, всегда помогу, если что нужно)
Удобный въезд и выезд. Проблем с местами никогда нет!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Алексей Москвин
Level 2 Local Expert
February 13
Пользуюсь парковой уже длительное время. Все устраивает, парковка удобная и комфортная. Можно оплатить онлайн. Установлены камеры. В шаговой доступности от ТРЦ РИВЬЕРА.
Show business's response
Jason L.
Level 4 Local Expert
November 9
Приехали а бассейн. Условия 100 руб./час. При выезде пишет 1000 рублей. Оказывается день мероприятия. Недобросовестные. Жадность и непорядочность как она есть.
Show business's response
Андрей Рябов
Level 5 Local Expert
March 15
Отличная парковка, в нужном месте, цены приемлемые, хороший сервис и обслуживание, удобная оплата всем рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
January 30
Добрый день! Пользуюсь данной парковкой почти год! Все полностью устраивает 👍
Грамотный въезд и выезд. Никакой суеты, толкучки и проблем с местами никогда нет!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 30
Очень удобно иметь под боком парковку. Не нужно искать вокруг дома место, тут всегда уверен, что оно будет. Еще из плюсов-это безопасность, машина под камерами. Чистить от снега не надо.
Show business's response
Max Lebedev
Level 9 Local Expert
January 30
Удобное месторасположение паркинга, довольно много свободных мест, лояльные цены на абонементы. В шаговой доступности от ЦСК АРЕНЫ.
Show business's response
Аркадий Г.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Пользуюсь парковкой ЗИЛ уже год . Очень удобно, Квалифицированный персонал , безопасно и надежно! Друзья приезжают в гости и на матчи хоккейного клуба ЦСКА всегда находят удобные и свободные места. Советую всем!
1
Show business's response
nazar k.
Level 4 Local Expert
February 27
Живу в этом доме в подъезде 7.2 удобный заезд и выезд на ТТК как правило проблем нет со свободными местами, ещё бы убирали снег,воду и грязь с парковки цены бы ей не было, и определиться сколько всё-таки они дают времени на разгрузку-загрузку вещей 30 минут или час, каждый день по разному.
Помесячная оплата адекватная.
Show business's response
Таня Мещерякова
Level 6 Local Expert
January 30
Супер парковка, пользуемся уже второй год) Цена отличная, места всегда есть. Все понятно и очень удобно! Спасибо)
Show business's response
Eduard S
Level 4 Local Expert
January 30
Удобная парковка с демократическими ценами. Важно, что администрация учитывает мнение клиентов. Было бы неплохо ввести систему скидок для собственников помещений в здании.
1
Show business's response
Тимур Шустов
Level 3 Local Expert
February 18
Отличная парковка, много свободных мест в любое время суток, есть зарядки для электрокаров и компрессоры для шин, удобный выезд на трешку
Show business's response
Ольга Ли
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Пользуюсь около года, удобное и безопасно для парковки хоккеистов-родителей 👌, не переживатт за эвакуаторы которые работают там постоянно.
Оплата так же по QR онлайн, цена пока стабильная 6500-мес/1 этаж, выше чуть дешевле. Хорошая коммуникация с управляющим парковкой, быстро отвечает - решает все нюансы оперативно и корректно. P/S хотелось бы систему скидок для тех кто не разово оплачивает…
Show business's response
Дина К.
Level 2 Local Expert
August 7
Отличная парковка, чистая и всегда есть свободные места!!!
Show business's response
Ксения Рокина
Level 6 Local Expert
February 6
Отличная парковка, уже больше 1,5 лет ставим машину только здесь, так как живем в доме неподалеку. Всегда найдутся места, даже в дни матчей.
Show business's response
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
November 8
После мероприятия на ЦСКА-Арене стояли в пробке на выезд 45 мин.
Неправильная организация движения.
Show business's response
владимир полетов
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Добрый вечер! Пользуемся парковкой совсем недавно, второй месяц. Парковка рядом с нашим домом. Все устраивает!!! Удобно оплачивать. Удобный заезд, комфортабельное парковочное место. Рекомендую соседям.
2
Show business's response
Анатолий Артамонов
Level 4 Local Expert
February 10
Владелец электромобиля, паркуюсь на зарядку уже более года, все удобно, еще и поставили умную подкачку шин, рекомендую!
Show business's response
Дарья З.
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая охраняемая парковка под домом. Демократичная цена на абонемент в данной локации - один месяц 24/7 стоит 6000 руб.
Хорошо, что есть такая парковка, иначе пришлось бы парковать машину на городской платной парковке, что значительно дороже
1
Show business's response
Алёна Колбина
Level 4 Local Expert
April 5
Отличная парковка! Приемлемая цена! Удобная система въезда и выезда! рекомендую!
Show business's response
МариЛе
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Это просто кошмар. Оператора нет на месте, прождала 15 минут, чтобы услышать : нет, доступа к камерам у вас не будет (а может и будет, но у нас такой информации нет, вот две точки по сути въезд /выезд и всё наблюдение) по сути что 5 к в месяц, что 7 к.. Оператор по телефону трубку не берёт. В итоге полчаса обманутых ожиданий, час совокупно потерянного времени и 100 р за бесполезный въезд в это место.
3
Show business's response
Arseniy
Level 10 Local Expert
February 9
Эту парковку проектировал нехороший человек. Один выезд, один автомат для оплаты, тысяча машин. Если пойдете на массовое мероприятие, выезжать из неё будете часа полтора
Show business's response
Инкогнито 6891
Level 5 Local Expert
June 29
Никому не советую. Воспользовались тем, что рядом концерт и задрали цены
Show business's response
Junior
Level 16 Local Expert
April 14
Самая лучшая парковка в округе! Очень удобное место расположения. На паркинге всегда чисто. Не говоря уже о моём автомобиле. Рекомендую!
Show business's response
Мадина Д.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хорошая парковка. Удобная,многоуровневая. Оплачивать можно онлайн. За год никаких проблем не возникало. На этаже охранник, поэтому можно спокойно оставлять машину.
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
January 30
Очень удобная парковка и функциональная. Желаю чтоб появилось побольше зарядных устройств.
Show business's response
Vigen D.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Удобная 4х уровневая парковка. Большие машиноместа, достаточно просторно. Также удобен выезд сразу на трешку.
1
Show business's response
Никита Шилкин
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Парковка удобная и отличная. Но ее управление и клиентский сервис хромает.
Покупал месячный тариф за 6500. Забыл оплатить вовремя, оплатил на следующий день. Выставили штраф 700 рублей. На встречу не пошли, пока не оплатил штраф, карту не активировали, хотя уже была оплата за следующий месяц.
1
Show business's response
Мен 1
Level 2 Local Expert
July 6
Хорошая парковка.
Места всегда есть
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 2
Парковка отличная, вместительная, надежная охрана, машина не пылится. Всем рекомендую! Цена адекватная!