Партнер Яндекс Такси

Rating 4.4
85 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 2 Local Expert
October 14
Отличный сервис и поддержка!Всё что необходимо объясняют и рассказывают! Цены нормальные 👌 отличный парк! Работают быстро и качественно! Спасибо меня всё устраивает👍
Level 6 Local Expert
September 2
1 сентября 2024 года водитель Яндекс такси Мартынюк Сергей Иванович, выполнявший заказ по тарифу Комфорт на автомобиле Шкода Рапид госномер Е134НК136, в грубой форме оскорбил меня в общественном месте. На обращение в службу поддержки я получила стандартный ответ, хотя отмечала в сообщении, что жду письменного извинения от водителя как представителя компании. Спустя 15 часов инцидент не был рассмотрен. Ни о каких извинениях нет и речи. Я нашла информацию о том, что компания Яндекс заинтересована в сохранении водителей, не смотря на их противоправные действия по отношению к клиентам. Выводы делайте сами.
Level 3 Local Expert
October 14
Обратилась в поддержку, вежливый сотрудник максимально быстро помог подключиться, все четко, оперативно, по делу! В случае необходимости, буду обращаться снова!
Level 3 Local Expert
September 24
Менеджеры отзывчивые, не бросают в сложных ситуациях - молодцы. Работают быстро и качественно. Всё удобно и доступно. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
September 19
Редко пользуюсь такси. Вчера была такая необходимость. Заказала поездку на левый берег. Быстро оформили, приехали. Цены нормальные. Отличный сервис! Буду рекомендовать знакомым.
Level 3 Local Expert
October 28
Заказывала такси по городу! Мне все понравилось, водитель вежливый и разговариворчивый 👍 грамотный стиль вождения очень обрадовал! Так держать!
Level 3 Local Expert
October 16
Отличные менеджеры, все быстро объяснили, помогли подключиться. Очень понравилась поддержка. Спасибо, рекомендую!
Level 5 Local Expert
October 7
Меня все устраивает! Отличный сервис и поддержка! Всё,что необходимо - всё объясняют и рассказывают! Достойная организация!
Level 2 Local Expert
October 10
Очень редко пользуюсь такси, но не было возможности добратьсчя на другом траспорте, Бустро все оформили и приехали, цены адекватные. Отличный сервис!
Level 3 Local Expert
October 24
Обратилась в поддержку, вежливые сотрудники максимально быстро помогают подключиться, оперативно.В случае необходимости, буду обращаться снова!
Level 3 Local Expert
November 6
В поддержке быстро ответили, все вежливо и доступно обьяснили, помогли подключится все замечательно)
Level 2 Local Expert
October 7
Специалисты поддержки быстро решили проблему. Разобрались и дали обратную связь. Спасибо большое, настоящие профессионалы.
Level 2 Local Expert
October 15
Очень понравилась поддержка! Все быстро объяснили, помогли подключиться, ни один вопрос не оставили без ответа.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Самая отвратительная организация, которой главное списать деньги. Пользовался доставкой. Водитель повёз груз, не месте выгрузки не разобрался куда подъехать, не стал звонить уточнять, а просто вернул груз назад мне, потом я с ним поговорил, при нем дозвонился человеку на место выгрузки, водитель снова поехал туда и опять вернулся сделав круг возле места загрузки , неадекватный, орал, что не собирается туда ехать, невыгодно. В итоге он отвёз , но за это время пока он решал ехать или нет набежала приличная сумма за доставку. Итог: вместо заявленных 450р, доставка обошлась в 1800. Связывался с поддержкой, сказали что ничего пересчитывать не будут. Поясняю, написал отзыв именно на Грандкар, именно из этого таксопарка приехал автомобиль по заказу через Яндекс. Именно на них направил меня Яндекс с решением моего вопроса. И именно они даже не стали слушать. Комментарий что это к вам не относится, будет весьма глупым.
6
1
Level 4 Local Expert
September 20
Парк отличный! Всё просто и понятно, поддержка работает на ура. Рекомендую
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Крайне недовольна сервисом и поддержкой! Мне вызвали такси с другого телефона. Белый Volkswagen Polo Е437ВХ136, Аджамян Герасим Аршавирович, приехал на заказ неизвестно куда. Я с грудным ребёнком в автолюльке стояла ждала его на морозе! Спустя 15 минут ожидания такси, сам Аджамян отменил заказ. Приложение вообще не отображало заказ, только строка уведомления, после перехода по которой уведомление пропадало. Всю информацию о заказе мне передавал человек, который вызвал мне это такси. Написала в поддержку, чтобы узнать, что за сбой и где мне посмотреть заказ, в час дня. Поддержка (Павел) ответила только в десять вечера, после напоминания с моей стороны. Проблему так и не захотели решить. Единственное, что вернули 125 рублей, которое такси сняли за моё ожидание (!!!), когда в поддержку написал непосредственно заказчик.
7
1
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Работаю 4 месяца , всё устраивает . Напрямую в поддержку не звонил , но голосовые шлю часто , иногда ругательные сгоряча , но всегда получаю внятный ответ , ещё и со смайликом , успокаивает . Деньги выводятся в 5 секунд , при регистрации визит в парк не требуется, что очень удобно. Кто там в офисе , спасибо за быстрые ответы .
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Отличный парк, быстро решает вопросы, моментальные выплаты с маленькой комиссией, рекомендую
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Несмотря на то, что мой комментарий удаляют, буду писать систематически правду! Пассажиры здесь не защищены, водитель в любой момент может остановить и высадить вас в любом месте по собственной прихоти. Так случилось и со мной. Водитель сообщил, что заказ отменен (отменил его сам, очевидно, появился более выгодный заказ) и попросил выйти ночью на морозе в неизвестной для меня местности. Служба поддержки никак не отреагировала, водитель продолжает работать, рейтинг не снизили, не заблокировали, мне другой транспорт не предоставили. Будьте внимательны и осторожны, в казусных ситуациях старайтесь записывать происходящее на видео
7
2
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Таксопарк Гранд кар 2.0 отзывчивый,разумный,всегда идет на встречу. Хорошие работники!!!! Спасибо вам за хорошее настроение!!!! Браво))))
1
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Работаю с парком Grand Car почти 2 года, всё устраивает. Отличная служба поддержки, беспроблемный вывод денежных средств со счета. Всё понятно и просто.
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Работаю месяц с парком Grand Car, всё устраивает. Отличная служба поддержки, простой вывод денежных средств со счета. Нравится что проходят конкурсы для водителей. Всё понятно и просто.
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Хороший парк, выплаты, хоть каждый час. Помогают решить проблеия на месте.
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Отличный таксопарк. Работаю почти год. Деньги выводя тся быстро. Поддержка работает на отлично.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
С Яндексом бороться бесполезно, но они всегда пытаются помочь. Менеджер Маргарита очень отзывчивая и никогда не оставит в беде.)
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Горячие линия ленивые до ужаса, водитель приехал развернулся на моих глазах и пролетел мимо меня я ему звонила он трубку не взял после чего выключился телефон и когда я все таки добралась домой у меня произошло списание за отмену а в горячей линии. Даже делать ничего не хотят...... Хамы
2
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Хороший парк. Работаю в доставке не первый год. Ребята всегда всегда готовы помочь. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Хороший парк. Работаю давно. Всегда готовы помочь во всех случаях, даже если Яндекс бессилен
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Хороший парк. Всегда отвечают на звонки и помогают. Зарегистрировался сам через сайт, но всё равно набрали и помогли всё настроить.
1
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Работаю не постоянно меня вроде всё устраивает служба поддержки работает отлично
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Очень хороший парк.Помогают и не бросают в сложных ситуациях. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Хороший парк. Часто устраивают конкурсы. Работаю больше 3х лет
2
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Не всё водители адэкватные. Хорошо что это исключение из правил.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Хороший парк приятно работать
1
Level 9 Local Expert
October 14, 2020
Являюсь постоянным клиентом, есть минусы конечно в работе, попадаются не добросовестные водители скидывают заказы, плюс тарифы почти в 2 раза иногда привышины даже если такси вызываешь не в праздник, не один раз обращалась с жалобами в службу поддержки
1
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Хороший парк. Рекомендую всем
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
На данный момент все хорошо. Работаю уже с ними второй год 👍
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
С выводом безнала проблем нет,работал с ними больше года. На данный момент работаю с другим парком(имеется возможность выводить безнал через приложение) А так по парку нареканий нет, если сделают приложение для вывода безнала вернусь вновь к ним.
2
Level 7 Local Expert
September 20, 2020
Удобно. Быстро. Доступно
2
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Отличное такси!
1
2