Отвратительный сервис,никому не рекомендую: только что меня высадил водитель за просьбу прикрыть окно ( я простыла), при этом стоимость заказа такси через яндекс на 65 рублей превышает стоимость заказа в другой фирме. Вызвала такси через яндекс по привычке, т к часто пользуюсь в других городах, думала, большая перпплата связана с хорошим сервисом, но очнень сильнт ошибламь, мне было сказано покинуть машину. Пыталась отменить заказ через оператора, надеялась на адекватный ответ и извинения со строны фирмы, однако, ни извинений ни сочувствий не посдедовало, мне сообщили,что заказ может быть отменен только самим водителем. Видимо, про то, что клиент всегда прав в #яндекстакси владикавказ не слышали, и сумму на одну треть превышающую стандартную за проезд они считсют само собой разумеющейся... сумма, между прочим, 245 рублей...я просто в шоке
3
1
Оксана К
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Огромная просьба к водителям Владикавказа, принимающим заказ с детьми - не надо с недовольным лицом смотреть на детей и говорить с пренебрежением "смотрите ничего мне не запачкайте", проверяйте после каждого клиента чистоту в салоне, чтобы потом в конце поездки не предъявлять, что это мои дети сделали, хотя я очень внимательно смотрю за ними, чтобы аккуратно сидели, или принимают заказ на детский сад, а потом орут, что нас не повезут так ещё и угрожать начинают... Мужчины, у вас хобби такое орать на женщин с детьми? Мы какие-то прокаженные? Я все понимаю, мамаши тоже разные попадаются, но тогда не принимайте такие заказы, не портите ни себе настроение ни нам!!! Вряд ли вы бы такие смелые были, если б мужья наши с детьми ехали!!! Если честно накипело просто!!!
11
2
Юлия М.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Прошу не оставить без внимания моё сообщение! Вчера я вызвала вашу машину, водитель оказался не адекватным, агрессивным! Вызывала ребёнку в школу, опаздывал. В итоге приехал с притензией что во дворе лужа! Обвинил ребёнка, что не там стоит, после моего замечания вышел из машины и отказался везти вообще, учинил скандал на весь двор! Имеется видео! Номер машины в 682 ос 15 рег. Прошу таких водителей не выпускать на линию. Это же все таки сфера услуг! Я не к нему в гости пришла, может быть и был под чем то! Проверяйте своих водителей!!! Нельзя подвергать людей опасности!!! Ещё раз о машине: Серебристая лада, номер в 682 ос 15 рег
11
1
Luxury T.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
будьте осторожны с водителем . Серая Lada (Ваз)2114 , О841СС161 Гиголаев Артур Эдуардович. Очень не адекватный человек, может ругаться только с девушками. Машина вся ржавая и грязная. Очень удивляюсь как принимают на работу таких водителей. Так что все опасайтесь этого человека.
2
Vika.vi
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Очень странная система у вас😂 вызываешь комфорт приезжает машина далеко не комфорт, вы смотрите и отбирает машины по годам, но не смотрите на состояние машины... А вот эконом у которых года машин меньше чем у комфорта очень даже комфортные машины и чистые .... 😏 Будьте добры смотреть не на год машины , а на состояние ... Иначе какой смысл у деления комфорта на эконом ....
9
Ирина Данилюк
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Заказали доставку еды, привезли недокомплект, то есть либо не доложили, либо курьер по дороге перекусить решил. Голосовой поддержки нет, написали в чат что деньги вернули мне на карту, но они так и не пришли, виноват банк, в течении 7 дней дойдут.. При чём банк, не понятно. Беспредел !!!
3
Пупа Пупа
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Абсолютно согласен со всеми отзывами про отвратительный сервис!
ЯНДЕКС К СОЖАЛЕНИЮ ПРОБИВАЕТ ДНИЩЕ!!! ПРЕМИЯ ДНИЩЕ 2023 ГОДА!
2
Марина Джихаева
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Отвратительный сервис!!! Водители или опаздывают или слишком быстро приезжают,
Доставки в городе нет,
Многие салоны машин грязные! За отмену из за водителя снимаются деньги! Во Владикавказе лучше не пользоватся!
5
1
Кристина АРКАЕВА
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
В 7.30 утра вызывала машину с Гадиева до Зилахара. 200 рублей. Я в шоке с цен!!!!! Как только на улице падает одна снежинка и капелька дождя на освальт, то у Яндекса моментальный повышенный тариф, и не важно в час пик или нет!!!
7
1
Мурад Магомедов
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Надо несколько раз уточнять место прибытия
Ошибается оператор,платите вы
4
Вито
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Дерьмо такси!!! Желаю вам всем и вашему потомству мучительной смерти за ваше гадское отношение к водителям!!!!!!!!!!!!!!!!! Пожелания для яндекс!
6
9
Таймураз Гегкиев
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
В любое время дня и ночи идёт повышенный тарифный план. С Гадиева до Зодиака цена 322 рубля!!! В край уже офигели.
7
4
Виталий Х.
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Яндекс Такси во Владикавказе работает отлично и машины комфортные!
3
6
Заур М.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Комиссия большая !! Надоело по этим дорогам кататься за такие деньги.. в садоводчество вообще не стоит ехать там дорог вообще нет !!