PartsDirect.ru
518 reviews
September 11, 2024
Заказал плату от тв ббк , все норм , но пришла плата от микроволновки lg на сколько надо быть глупыми и не видеть что плата совершенно не похожа на ту что нужно ! Почему я должен тратить время ездить забирать ,ждать доставку и тд ! Причем не первый раз с этим парк декретом .не буду больше заказывать лучше закажу у частника больше толку !!!
1
November 10, 2023
Отличный магазин, нашел ВСЁ для моей 12 летней стиральной машины Aqualtis. Работают очень быстро, заказ - если нет в наличии, на следующий день есть. Приветливый и отзывчивый персонал. Ребята так держать!!!
August 25, 2023
Очень доброжелательные сотрудники: и менеджеры, и инженер, большой выбор товаров, ребята предлагают акционные товары по выгодным ценам, консультируют, очень отзывчивы. Вместо неверно самостоятельно выбранной матрицы экрана для ноута любезно согласились найти подходящую модель. Обслуживают клиентов очень быстро, вежливо, заинтересованы помочь максимально. Рекомендую!
1
July 4, 2023
Покупал защитные стёкла на айфон, набор по замене батареи на айфоне и батарею для ноута и ни разу не пожалел! Отличное качество, цена приемлемая, сотрудники приятные и добросовестные, качественно выполняют свою работу. Особенно нравится магазин на Новокузнецкой
August 7, 2023
Не плохой магазин запчастей для техники.
Телефонов, ноутов, компов и не только...
Есть з/ч для бытовой техники по демократичным ценам, хорошие консультанты онлайн, шикарные продавцы за прилавком, всегда готовы помочь и не навязчиво предложить сопутствующим товары.
June 17, 2023
Сервис прекрасный!
Я лично лишь менял стекло у Samsung Galaxy M12 после неудачной замены его в другом сервисе.
Были свои сложности и здесь, но не со стороны персонала, а со стороны склада(не было в наличии нужной детали), но в итоге всё сделали хорошо и шли на встречу.
Кому интересно подробнее:
- Я разбил стекло на указанном ранее телефоне, поменял его в маленьком сервисе около щёлковской, подобный и на 15 парковой смотрел и общался с мастером
- через пару дней экран(или что-то другое сперели) стал чуть отходить, пришёл в этот сервис они сказали, что клей используем как и все наверное вы его уронили, бесплатно дорабатывать не будем. Я забил и заклеил сбоку скотчем (по аналогии с народной медициной:)
- глупость моего решения скоро себя показала - через пару месяцев был под небольшим дождём, вода видимо попала под экран и телефон перестал работать
- пошёл в Parts Direckt на Щёлковской и за 3 тысячи они сделали новый экран(в прошлый раз я платил около 5ти)
- но увы, экран не подошёл (думаю, это лажа склада) - были эпизоды спонтанного нажатия и после полос
- в Parts Direckt у мастера был небольшой отпуск, поэтому меня отправили на Новокузнецкую
- здесь долгое время(около 1,5 месяцев) тоже не могли поставить нормальное стекло, потому что либо его не было на складе, либо на складе было формально то, а на практике не то. Пришлось даже, т.к. закончилась гарантия на стекло снять его по гарантии с возвращением мне денег (1,5 тысячи). К их честности надо сказать, что при снятии НОВОГО стекла они чуть его повредили, поэтому вернуть продавцу его уже не могли, но тем не менее деньги мне все вернули.
- в итоге мастер из этого сервиса сам поехал и купил мне в Liberty подходящий экран, там же его проверил.
Через пару дней я приехал на Новокузнецкую и забрал готовый телефон, оплатил 1,5 тыс только новый экран(т.к.за старый при снятии деньги вернули), обслуживание я не оплачивал, т.к. оплатил его ещё при установке 1ого экрана на Щелковской и они мне его продлили.
- Всё хорошо:)
February 6, 2024
Заказывал аккумулятор OM03XL для ноутбука HP EliteBook x360 1030 G2 еще в 2022г. гарантии уже нет, заметил только сейчас что характеристики АКБ не соответствует информации на сайте, вместо 57Wh(4935mAh) в этом аккумуляторе 37Wh(3200mAh) и отвратительного качества, за 24 цикла износ 24%. Изначально заметил что держит заряд не лучше чем родная батарея но не признал этому значения, сам виноват, мало пользуюсь ноутбуком.
1
October 23, 2023
Оформили заказ через сайт в субботу 14.10.2023 года с курьерской доставкой. Привезти должны были в воскресенье 15.10.2023 года. Ни звонка, ни сообщений НИЧЕГО от данной конторы не поступало. Весь день просидели прождали дома. В понедельник точно так же, пока сама не позвонила - никаких телодвижений с их стороны! Клиентоориентированность на высшем уровне. Лучше бы заказала через ОЗОН, уже бы сегодня уж точно получили бы. На данный момент по прежнему, ни сообщений, ни доставки. 5 баллов, так держать
Дополню отзыв: деталь привезли в понедельник после кучи обращений на горячую линию. По итогу, она не подошла к стиральной машине, хотя на сайте обозначена именно наша модель. К счастью возврат прошел гладко, спасибо оператору, что помог его оформить (на сайте кнопка не работает)
2
September 10, 2024
Жаль нельзя материться) вот да! На стока там ааатличные запчасти. Батарейка для ноута уже лет 5! Живет лучше чем орига! И для айфона вечные аккумы!
December 19, 2023
заказывала здесь материнскую плату. 1. не указали номер модификации материнской платы. Написали только модель компьютера.
2. Считают гарантийный срок с момента заказа. то есть посылку они ещё даже не отправили, но гарантийный срок уже идёт. Хитро.
3. После гарантийного срока (который идёт, хотя посылка ещё в пути) сдать детель невозможно.
Не советую этот магазин. Осадок самый негативный. Жаль, я не прочитала отзывы, где указывалось, что контора присылает не то, не в то время.
2
January 11, 2024
Доброго времени суток друзья, заказываем тут частенько запчасти, все супер, проблем нет, качественно, да и цены нормуль. Смело берите тут
September 4, 2023
Сотрудники очень отзывчивые , внимательные! Без раздражения отвечают на вопросы покупателя . Была заминка с моей стороны ( не сфотографировала панель от холодильника за которой приехала) , так они все показали объяснили , не пытаясь втюхать , а попросили привезти фото , чтобы правильно подобрать . Молодцы ребята ! Удачи им и побольше клиентов ! Честные ! С уважением Елена!
October 12, 2023
Покупал запчасти через интернет, всегда все было норм, но, случился сбой в доставке, и как бы вроде партнёр виноват, сдек, но на 2 звонка в партс, отреагировали крайне вяло, обещали выяснить и перезвонить,... но похоже никому это не интересно, после отправки посылки, вообще домучал сдек , посылку получил, почему операторам партсдирект на это плевать - непонятно.....
2
February 15, 2023
Хороший магазин. К ним полное доверие, покупал два раза аккумуляторы, один на ноутбук сяоми, второй для телефона сяоми, и каждый раз аккумулятор был лучше и качественней оригинального, такое оказывается бывает. Конечно не брал самые дешёвые, а покупал по рекомендации продавца. Два раза и оба очень хорошо мне рекамендовали. Так же брал набор для открывания ноутбука со сменными битами, очень редкими и тоже очень хорошо! Поэтому с лёгкой совестью и большой благодарностью рекомендую магазин!
2
April 12, 2023
Хорошая сеть магазинов с большим выбором товаров по эксплуатации и ремонту электроники. Добросовестные продавцы - внимательно выслушали суть обращения по товару, которому покупался в их сети, провели консультацию и ответили предметно на все мои вопросы.
February 24, 2024
Вместо однозонного переключателя для плиты подсунули двухзонный. И объяснение шикарное "сейчас нет других". То есть для продавца это обычная практика. Покупая в Интернет-магазин Partsdirect.ru нужно быть очень внимательным.
February 20, 2024
Заказал разъем питания с доставкой. Было указано примерное ожидание 2-3 дня. В итоге через 3 дня в колл центре сказали что упаковали, но не отправили, через 5 дней про заказ никто не знает и в базе не видит.
Покупаю что нибудь изредка, но лучше приезжать самостоятельно и с наличкой
December 17, 2022
Постоянно покупаю там запчасти к бытовой электронике и кухонной технике. Хорошее место, где относительно недорого есть детальки по цене АлиЭкспресс. Рекомендую.
1
January 31, 2024
Отлично помогли с выбором, продавцы компетентные. Цены супер, качество тоже. Рекомендую!
April 20, 2023
Мне очень нравится этот магазин.
Удобно, что есть магазин в центре и не надо пилить на другой конец Москвы на какой-нибудь радиорынок. И это наряду с низкими ценами и реально широким ассортиментом для меня решает. А я ещё тот..... Всегда в поисках выгодных предложений)
1
9
November 8, 2023
Хорошо когда есть то,что нужно,но может не быть. Хочется старые цены и современный товар ,а нынче наоборот,плюс подвал в промзоне.Сюда Шойгу с министрами и китайскими гостями ,а Радиодетали в бывший магазин Орбита.
June 16, 2023
Здесь можно дёшево купить многое для компов и телефонов. Не раз заказывал батареи, провода и тому подобное.
Даже если качество не нравится ченр-то, всегда есть возможносьь вз,ть аналог чуть подороже.
February 14, 2024
Сделала заказ, оплатила экспресс-доставку, со мной никто не связался, заказ не привезли, я позвонила на горячую линию, обещали перезвонить и не перезвонили. А теперь до них невозможно дозвониться. Спасибо большое, отличный сервис.
February 12, 2024
Отличная компания. Отличные консультанты, все подскажут, помогут м посоветуют что лучше взять
January 15, 2023
За запчастями для телефона, стиралки и холодильника езжу только сюда. Широкий ассортимент, адекватные цены. Купленные здесь запчасти не подводили после установки в технику. Всем, у кого есть время и навык ремонта бытовой техники у себя дома, дорога сюда.
2
September 3, 2022
Любимый магазинчик с прекрасным ассортиментом. Сотрудники всегда дают исчерпывающие консультации. Всегда приветливые и вежливые. Ремонтируют технику максимально быстро.
Спасибо!
2
March 6, 2023
Покупал запчасти на яблочный девайс. Остался негативный опыт.
Несколько лет назад поменял дисплей в сборе на 7 айфон.
Не так давно вновь потребовалось заменить экран. Купил, казалось бы, проверенный временем - дисплей, выяснилось, что в темноте он просвечивает, а после и вовсе стал или разваливаться или расслаиваться. По гарантии его отфоткали, но на возврат не приняли. Ладно, думаю, куплю дорогой, дисплей, с ним-то точно проблем не будет - оказалась, что будет. Спустя сутки появилась темная полоса по части экрана. Теперь предстоит пытаться с боем обменять брак на нормальную запчасть, однако учитывая предыдущий опыт игры в лотерею и отсутствия фактической гарантийной поддержки слабо верится в утешительный результат. Все просьбы предварительно протестировать запчасть встречают отказ со стороны операторов.
Не рекомендую покупать запчасти, по крайне мере, дисплеи в сборе на 7 яблоко здесь никому.
3
1
January 21, 2023
Вроде бы нормальный магазин, нормальные цены и тд, но вот с доставкой какое то неадекватное отношение к клиентам. За последние 3 доставки 2 оказались неадекватными и не состоялись. Заказываешь товар, пишут, что за час курьер свяжется. По итогу курьер звонит в рандомное время и говорит -я у двери. Второй случай - написано, доставка в течении дня до 20:00. По итогу сам звоню курьеру в 7, спрашиваю где вы, я не знаю, скорее всего к вам не успею сегодня , или приеду в пол 9 в 9. ДОСТАВКА ДЛЯ КОГО ДО 20 УКАЗАНА? Просто омерзительные чувства вызывает доставка в этом магазине. По этому если вы решили получить ваш товар именно этим способом, то воспользуйтесь лучше другим магазином!)
4
October 21, 2023
Широкий ассортимент, качественные компоненты, адекватные цены и вежливый персонал. Доверяю, покупаю и буду покупать различные запчасти. Если нужна деталь, то partsdirect вам в помощь!
October 8, 2021
Покупаю детали и инструмент в PartsDirect уже несколько лет. Всегда большой выбор деталей и компонентов на любой уровень цены и нормального качества.
В данном магазине особенно привлекла дружелюбная и квалифицированная работа продавцов-консультантов. Помогли с выбором и , главное, есть возможность проверки детали перед покупкой. Все по делу, без снобизма и попыток впаривания. Огромное спасибо и удачи в деле!
1
2
April 28, 2023
Заказал матрицу с заменой на ноуте. Когда забрал ноут, заметил стал греться проц выше 100 градусов, когда раньше до 70 максимум. Полез менять термопасту и заметил, что провод с вентилятора охлаждения не до конца одет. Вообщем провод поправил и температура стала в норме. Почему так, странно, случайность надеюсь...
А еще по неопытности защелки на корпусе сам поломал, пока открывал корпус, вот не грелся бы - не полез
По самой матрице пока замечаний нет.
В ответ на коммент представителя компании сообщаю: гарантийный талон на матрицу № 164084859, гарантийный талон на работы № 164326280
3
October 2, 2021
Замечательная компания! Обратилась с просьбой отремонтировать ноутбук. Мастер выполнил работу быстро, качественно и недорого. Здесь же купила недостающие детали, что очень удобно. Все сотрудники профессионалы, приятные и внимательные, с чувством юмора. Спасибо!!!! Советую обращаться. Уверена, что всегда помогут и подскажут.
1
March 12, 2024
Большой выбор бюджетных ( качественных) запчастей для ноутбуков и смартфонов
August 2, 2022
Хороший магазин, специалист помог все выбрать, быстро и качественно поставил защитное стекло. Относительно недорого. Чехол + Стекло + работы мастера - 1050₽
June 21, 2023
Большой выбор. Но лучше заказывать через личный кабинет, и довольно быстро всё доставляется и собирается службой доставки или вывоз из магазина
September 27, 2021
Обратилась по рекомендации своего мастера для замены аккумулятора ноутбука. Меня проконсультировали, помогли с выбором и установкой. Сотрудники магазина оказались очень грамотные и вежливые. Сервису ставлю 5. Расположение магазина тоже очень удобное - рядом с метро Новокузнецкая. Да, еще по рабочим дням у них трудится мастер по ремонту техники, что тоже очень удобно.
1
1
January 13, 2023
Довольно часто заказываю тут матрицы, клавиатуры для ноутбуков.
Хорошие цены, оперативная доставка. По качеству претензий никогда не было.
Из минусов, ассортимент оставляет желать лучшего.
1
October 15, 2021
Отличные консультанты, удалось пообщаться и проконсультироваться с каждым, вежливые и готовы помочь, подсказать. В магазине большой выбор техники и запчастей, также ремонтируют технику. Также колл-центр заботливо общается перед посещением и обо всем рассказывают. В общем молодцы!
1
June 2, 2023
Отличный магазин, есть все что надо - запчасти, расходники, жижи для пайки, инструмент. Регулярно там закупаюсь.
December 28, 2021
Была у них в магазине на Новокузнецкой. Хорошее расположение магазина, в шаговой доступности от метро. Консультанты добрые, вежливые, улыбчивые, с чувством юмора, что очень приятно. Самое главное подскажут и помогут выбрать нужную тебе деталь, люди которые разбираются в этом. Магазин небольшой. Кроме запчастей у них также продаются аксессуары для телефонов. Брала запчасть для стиральной машины. Все подошло, все работает, все качественно. Шнур для зарядки тоже. В общем, у них большой выбор. Спасибо за помощь. Теперь знаем куда идти, если что-то сломается 👍🏼
1
October 23, 2023
Отношение к клиентам посредственное, из-за кумовства уже завалили хорошую точку в митино, тот кто покрывает этот провал- главная раковая опухоль. Кто то решил видимо утопить хорошее в прошлом предприятие
1
March 13, 2024
Заказывал через интернет магазин, товар не привезли дак еще и деньги не вернули. В личном кабинете стоит 0 руб. Не советую магазин.
June 1, 2021
Являюсь постоянным клиентом PartsDirect и в большинстве сделанных заказов выбираю магазин (м.Новокузнецкая), режим работы и расположение. Очень доволен качеством обслуживания, ассортиментом и оперативностью доставки. Четкое соблюдение условий гарантии. Особенно хочу отметить сайт компании, там есть все и даже того, чего нет, можно найти, а если сомневаешься, операторы по телефону проконсультируют и помогут сформировать заказ. Поднимающие настроение наполнение сайта, оригинальный контент и форма оформления заказа. Рекомендую
1
June 28, 2023
Сначала продали двигатель для пылесоса Самсунг 5630 другого размера . Я его вернул . Потом предложили нужного ,но на 700р дороже . Когда устанавливал , обнаружил что он б/у . Но работает пока . Документов и упаковку со штрихкодом на него не дали . Завернули в пупырку и все .
1
June 12, 2023
Всё очень понравилось. Вежливые,всё рассказали, объяснили, быстро обслужили. Особенно спасибо Даниилу
1
October 6, 2022
Сделал заказ на клавиатуру для ноутбука.
Заказ делал через оператора, в чате WhatsApp, потому что через сайт не давало сделать доставку на нужный адрес. Нужна была доставка с оплатой по факту доставки.
Оператор заказ составил. В день доставки никто ничего не привез, даже звонка не было. Пишу оператору с вопросом: где заказ? Ответ: его отменили, потому что не прошла оплата. Оплата... на заказе, который должен был оплачен наличными курьеру, который не приехал.
Окей, повторно составили заказ с доставкой на следующий день, с оплатой наличными курьеру. В ТОТ ЖЕ день, когда составили заказ вечером звонит курьер и просит принять заказ. Отклоняю, поскольку не ожидал его сегодня и находился по другому адресу.
Окей, с курьером договорились о деталях переноса доставки на следующий день, он сказал что все передаст оператору и все привезут на следующий день. На следующий - тишина, ни звонка ни доставки. Окей, пишу оператору: где заказ? Ответ: а его отменили, потому что вы не смогли принять, курьер принес клавиатуру на склад, а сейчас ее уже нет в наличии - продали.
1
1
January 3, 2022
Очень довольна обслуживанием. Респект ребятам! Очень тактичные, доброжелательные. Исправили несправность тех. характера, установили новую матрицу. Все сделали достаточно быстро. Я очень довольна.
Точка находится в 3 мин. от метро Новокузнецкая. Поже прикреплю фото, т.к уже упаковала ноутбук в сумку.
August 15, 2022
Отличный магазин. Несколько отделений по Москве. Выбор запчастей отличный. Был в магазине на м. Новокузнецкая. Продавцы строго в теме. Предлагают из ассортимента то, что может пригодиться, без излишней настойчивости, за что им отдельная благодарность. Всех благ.
2
October 26, 2023
Всегда хороший выбор запчастей качественных , вежливый персонал, обмен если не то купил, и без брака
1
July 29, 2023
Хороший магазин удобное расположение, когда нужно быстро купить запчасть и влом ехать на савеловский