Разместили нас в номер без болкона(6 корпус) , где 2 старые кровати (на них ложиться страшно было, скрип ужасный) так сына моего (15лет) рас положили на раскладушке!!! Оказывается у них 2 только места(кроватей)а остальные гости спят на кресле раскладной ( это у ни люкс номер считается) либо на раскладушке ( как мне на ресепшене мерзкая сотрудница сказала бюджетные). Сам номер метр на метр, есть кондиционер и холодильник (который сильно пугал моего малыша-шумел очень сильно )
Второй нуюасн, это заселения . Приехали в 8 утра, а заселяют в номера в 14. Заплатили за 3-х 1900, за малыша не взяли. Оказывается у них без браслетов (на их ней же охраняемой тереторрии ) не обслуживают,т.е.за границей когда ты раньше приежаешь оставляешь чемоданы и пользуешься своими оплачиваемыми услугами, а здесь нет.(ты можешь не платить, но в бассейн не пустят и покушать не дадут) и на пляж на свою тереть тоже не пустят и такая же фигня при выезде была заплатили ещё 1000. Еда так себе. Единственное анимация мне понравилась, ребята молодцы! Все на территории старое, советское, жуткое, по фото совсем по другому выглядело. Не советую и обратно не вернуть туда
3
Show business's response
вадим вадим
Level 11 Local Expert
August 9
Все хорошо. Существенный минус маленькая платная парковка, даже при желании воспользоваться платной парковкой мест нет, свободные места на ней держат для своих работников с местными номерами.
2
1
Show business's response
Андрей Комиссаров
Level 4 Local Expert
August 17
Уважаемые потенциальные отдыхающие прошу вас не совершать ошибок и не селиться в «парус» антисанитария полнейшая - плесень и пыль везде, полотенец и простынь в пятнах( фото приложу ) , УЖАС но фена в номерах нет и это за 17500 в сутки - стыдно должно быть, персонал вообще не реагирует на просьбу и замечание - говорят пиши жалобы «отличный ответ 👍». Еда норм но придешь позже и пусто. Море далеко 10-15 минут и практически как сказал персонал всегда зелоное.
P.S.: Я не из тех кто пишет отзыв но это дно - кому важно свое время и деньги не совершайте наших ошибок, просто МиМо цените свой долгожданный отдых
1
Show business's response
Оксана рыбалка
Level 3 Local Expert
August 8
Плюсы- море,красивая ухоженная территория, бассейны,
напитки,еда на 4
Минусы - ужасный пятый корпус,номер не убирали,полотенца за
неделю поменяли один раз,пляжные ни разу.Дополнительное место раскладушка,спать на ней просто не реально.Кондиционер ночью издавал такие страшные звуки,что просыпались сразу всей семьей
Show business's response
Татьяна Шульгина
Level 4 Local Expert
July 3
Отдыхали в этом году с 17 по 25 июня
По сравнению с прошлым годом, полное разочарование. Жили в 8 корпусе на 3 этаже
Номер не был подготовлен к приезду отдыхающих. Везде грязь, пыль (такое ощущение, что последний раз номер мыли в прошлом году)
Постельное белье с дырами, в душевой кабине плесень, двухъярусная кровать для детей сломана, занозы только так можно подцепить на ней
Убрали в этом году сладкую вату, поп корн, мороженое
Весь персонал какой то злой, ничего ответить толком не могут
Больше туда ни ногой
3
Show business's response
olka v
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Еда - разнообразие слабенькое, но все вкусно, по-домашнему, без изысков (исключение первые блюда - совсем не очень) персонал вежливый. Номер средний (жили в 3 корпусе), большой, но душевая маленькая. Территория большая, но не везде ухоженная. Для детей - прекрасный вариант. Бассейны большие, но иногда попадались длинные волосы( вода не холодная.
3
1
Анна Корнилова
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Отличное место, рай для детей и родителей. Детская анимация, шоу для родителей, дискотека👍 питание скромное но очень разнообразное, для каждого найдется что то по вкусу 👌расположение к морю удобное, конечно не на самом берегу санаторий находится но идти не долго. Пляж чистый, ухоженный, лежаков всем хватает. Вход в море пологий, песочек.
1
Алексей Панов
Level 10 Local Expert
July 13
Посещали санаторий два раза. Огромная территория, много бассейнов и детских развлекух. Отличный семейный отдых.
Show business's response
Клара Михайленко
Level 3 Local Expert
February 24
Лечились и отдыхали с внучкой 10 лет инвалидом детства по астме с 30 сентября по 20 октября 2020 года.Плюсы:1.корпус2, комната на 1 этаже, мебель почти новая, матрасы чистые, постельное бельё и полотенца вовремя меняют, кондиционер, телевизор, сейф, холодильник, сантехника в рабочем состоянии.2.Лечебные процедуры предоставляли в надлежащем виде,без очередей.3. Питание в целом качественное,разнообразное4.Развлекательные программы на свежем воздухе интересные. Минусы:1.в столовой ужас-шведский стол, а многие с детьми колясочниками и в придачу ещё по одному, двое детей,матери носят по две тарелки много раз, подносов нет, дети орут, бегают, мешают другим, боишься неся облить горячим чаем.Выбрали самый просторный с приятным интерьером зал, так работники столовой пытались регулировать поток людей, стояли на входе и не пускали, образовалась большая очередь. Мы пошли в зал на первом этаже, так работник на входе сделала замечание, что здесь только инвалиды, при этом на её лице, мягко говоря, недовольство, пояснила, что ей, что у меня ребёнок инвалид, скривилась. 2.В комнату заселились было 10 вешалок по списку, выселялись уже 9.В комнате в чемодане лежала моя вешалка. Спросила у горничной где вешалка, махнула рукой, из чего делаю вывод: горничная лазила по моим чемоданах. Так же пропал эл.градусник и таблетки дорогие от астмы, кот.лежали в косметичке в ванной, обыскались с внучкой нигде не нашли. Плохо убиралась горничная в номере, просила улучшить, сказав, что внучка астматик, ответила" У меня тоже астма",поэтому каждый год приезжает летом работать из другого региона.В последний день на массаже внучки, пожаловалась массажисту, что пропали таблетки и градусник, спросил как зовут горничную.Позже пришли в номер, а градусник и таблетки, в меньшем количестве лежат в косметичке. Работник, которая убирает коридор в спину ругалась" Ходите тут, носите песок".У знакомой на 2 этаже в номере всегда было чисто, не пылинки, горничная говорила, что ей нравится здесь работать, с мужем 8 лет работают, живут в Витязево, рядом.3.Когда дождь, возле корпуса, огроменная лужа, а вода уже холодная, приходилось внучку нести до столовой на закорках. Откачивали мотором воду не сразу.4.Внучке врач назначила количество процедур, а по факту в регистратуре уменьшили почти в половину.Составила наглядную таблицу и обратилась к старшей сестре,довели количество процедур до назначенного. Вывод: работники не допонимают где и с кем работают, плохо ведётся разъяснительная работа .
2
Виктория Хачатурова
Level 4 Local Expert
July 18
Вонючие и грязные номера, еда на 3. Людей миллион, все напитки теплые, кроме главного ресторана. Если взял пиво то там одна пена и на дне немного теплого пива. Лежак нужно в 8 утра занимать, позже без шансов. Что сегодня не доели, завтра можно найти в пицце или в салатах - я его слепила из того что было ( типа салат из свеклы и недоеденного сыра или пиццы с остатками котлет или тунцом).
1
Show business's response
Татьяна Ратникова
Level 5 Local Expert
June 7
Замечательное место для семейного отдыха, рядом море, собственный пляж. Корпуса 1 и 2 после ремонта, корпус 3 номера на 4-
3
Show business's response
Даша Чихаркина
Level 5 Local Expert
June 24
Все замечательно, кроме заселения... 9 мая было очень много людей и заселение очень затянулось... территория красивая))) чайхона очень понравилась!
Show business's response
Анна Шлыкова
Level 3 Local Expert
September 24
Санаторий прекрасный. Приезжала с семьей на отдых, все понравилось. Атмосфера места зашкаливает. Впечатления просто улетные.
3
2
Show business's response
chesi 45
Level 7 Local Expert
June 27
Очень хороший санаторий( хоть он им больше не является), но есть свои минусы: Есть не рабочий бассейн, в 6 корпусе двери очень прослушиваемые двери, также помогите пожалуйста повару в buon appetit Егору. Он там лапшу с каменным лицом делает. Ещё каждую ночь ломалась раскладушка (у нас был номер 2+1)
Show business's response
Дед Мазай Зайцев
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Отличное место.
Большая территория с красивым ландшафтом, бассейны, анимация для детей и взрослых , детская площадка, детский уголок, спортивные площадки, хорошее питание + доп.точки, пиво, качественные вина, честные коктейли и конечно, шикарное море в пешей доступности.
1
♡климка♡
Level 2 Local Expert
September 28
Неплохое место, еда хорошая, половина алкоголя разбавленная. Хочу отметить аниматоров, очень понравились Оля-ля, Вера и Серёжа (жалко что его перевели, один из самых лучших аниматоров). Очень хорошие бармены на пляже и на островке
Show business's response
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
August 10
Некоторые корпуса без ремонта в ужасном состоянии за такие деньги. Бесплатный алкоголь ужас. Еда норм. Бассейны шикарные территория большая. Есть кафе дорогое конечно но все вкусно и приятно находится, персонал очень хороший, оставили там все деньги😂
Если все корпуса будут с ремонтом приятно было бы вернуться!
Show business's response
Дарья Малышева
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Еда и напитки на высшем уровне. Мы не успевали проголодаться. В столовой и кафе приветливый персонал, все чисто и четко организовано. Территория большая, есть где погулять, нам с маленькими детьми (1 и 7 л.) это было важно, продуманные переходы для колясок.
У бассейнов места для всех хватает.
До моря относительно далеко (10-15 мин), но для нас это приемлемо.
Из минусов - это номер: ремонт не свежий, везде паутина, вид из окна на здание (возможно это только в нашем корпусе всё так). Сложилось впечатление, что уборщиц не хватает, они просто не успевают хорошо прибирать, хотя и стараются. Но это мелочи.
Анимация ненавязчивая, вечерние "дискотеки" оценить особо не смогли.
По итогу отдохнули мы отлично, санаторий рекомендуем!
9
9
елена скворцова
Level 7 Local Expert
July 24
Красивый, уютный санаторий. Шикарная территория., топи парк. Все есть для отдыха. Просто получай наслаждение
Show business's response
Марина И.
Level 3 Local Expert
September 9
Очень хороший отель для семейного отдыха! Питание, обслуживание на очень хорошем уровне! Приехали сюда во второй раз. Думаю что вернёмся ещё не раз!
1
Show business's response
Елена Горскина
Level 7 Local Expert
June 18
Отдали за путёвку 16000 руб/сутки, в итоге получили советский номер пансионата. Со сломанным холодильником, неработающем кондиционером, в номерах непонятные пятна на полу и стенах, рваные шторы, не закрывающееся окно (сломана фурнитура), отсутствием необходимых принадлежностей (фен, утюг, шампунь, гель для душа...) старая разваливающаяся душевая кабина, которая вся заклеена, переклеена, и с грибком почти по всей поверхности.
На любые замечания ресепшн отправляет в Алеан, который выкупил их пансионат полностью, а они в свою очередь кормят обещаниями исправить. Как итог замкнутый круг.
Подключить ноутбук к местной сети, не получается второй день. И никто не может помочь в решении данного вопроса.
Не рекомендую данный отель к бронированию.
2
Show business's response
Валентина Айсина
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Были с 4.07 по 12.07.23 все очень понравилось и бассейн и еда, очень много чего есть для детей.
Бассейнов несколько, все разной глубины, еда разнообразная, напитков достаточно. По поводу вина, многие пишут, что оно разбавлено, так милые мои, это же ради вашего здоровья)))
До моря, конечно идти 10 мин., но это не критично.
Номера убирают постоянно, полотенца и постельное меняют 1 раз в 2 дня. Все чисто и уютно.
Единственный минус, это при заселении, очень долго и утомительно...когда жара и море манит...
2
1
Анна Волвенкина
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отдыхали в Парусе в 2023году в июне.
Общее впечатление хорошее,закрытая тер-ия,хорошие столовые,классный персонал особенно в Морском зале,есть Чайхана которая работает с 10 и до 23,в ней в течении дня можно перекусить(правда меню не меняется)так же есть Buon Appetito в котором с 10 и до 23 можно покушать мороженное,поп корн,сладкую вату,блинчики,шаферму,вафельки,картошку фри.Алкоголь входит в стоимость путевки(пиво,вино,сангрия)в течении всего дня можно брать на бассейнах,а их там 4-е(есть соленый,но он не работал при нас),в столовой,в Чайхоне,в Buon Appetito и на пляже так же кампоты,лимонады.Пляж собственный(чистый,анимация есть,лежаки)находится он не далеко от санатория,мин 10 хотьбы.Бассейны есть с подогревом,а есть без,так же кафе Островок(все платно) расположено у бассейна.Есть футбольное поле(искусств покрытие) так же баскетбольная площадка,тенисный корт(платно)В 20:00 начинается для детей развлектельная программа до 21:00,далее для взрослых до 23:00(дискотека,кавер группы)Детский клуб "Теремок" с аниматорами,можно оставить ребенка с 4-х лет,не на долго.Батут,эл.мобили,аэро-хоккей,x-box все это платно для деток.Есть пять торговых палаток на тер-ии со всем необходимым,детская площадка,парикмахерская(маникюр,педикюр,косички)Мы проживали в эко-корпусе и это не очень понравилось т.к слышимость ужасная,и вещи сдавать в прачку удовольствие не из дешевых(если у вас семья из 4 человек и из них 2 детей)на каждую вещь определенная цена(например футболку постирать-80руб)пожалуй из минусов только это!Много красивых цветов высажено по всей тер-ии.
4
1
dessa
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Всё выше ВСЯКИХ ПОХВАЛ!! Номера чистые, свежие, мебель новая, кровати не продавлены! Уборка каждый день, смена белья - каждые 3 дня. Еда отменная, шведский стол -"всё включено"! Бассейны чистые, есть с подогревом и просто, как детские, так и для взрослых! Персонал КРАЙНЕ предупредительный - абсолютно все, начиная от постоянной анимации и заканчивая официантами и садовниками. Территория большая, с огромным количеством разных видов роз, всё в них! На собственном пляже море лежаков и тентов, бесплатных прохладительных и горячительных напитков!
Одно плохо - стоянка маловат! Если уехал, то вернувшись можно встать только на обочине!
4
4
Андрей Цокур
Level 6 Local Expert
July 22
Мне Анапа нравится, так сказали моя жена и мы поехали полежать на песочке. Что касается Паруса, то всё отлично. Питание, территория, пляж. Приезжайте оцените
Show business's response
Лана
Level 10 Local Expert
August 27
3 звезды много для санатория, который уже не санаторий. Убитые номера, за которые дерут деньги, с плесенью, с дырками в потолке, с гнилыми полами. В номерах чайников нет, кулер где-то на этаже. Фен и утюг надо ещё поискать, и то после того, как погладил, разницы не заметно. Кто-то назвал это "бюджетным" отдыхом. За такие деньги? Извините, лучше в палатке. И доставка мне привезёт на потраченную сумму столько деликатесов, что ни разу не повторится.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
May 19
Еда отличная, разнообразная, огромная ухоженная территория, с детьми самое то. Номера большие, но матрас это нечто, пружины провалены ужас, спать неудобно скатываешься на край. Бассейнов много, наливают разнообразные коктели, не фонтан, но что Вы хотите на халяву. Вино хорошего качества не откровенная вода. Пиво очень понравилось. Вина сухие полусладкие, красное и белое. Водки нет, берите с собой. Дискотеки детская анимация. Были на майские праздники, подвела погода. До моря 5мин пешком, там тоже есть барчик, но только пиво и сладкая вода, сок. Основная беда с парковкой. Есть платная но не очень большая, поэтому машину поставить проблема, стоят вдоль дороги или в посадке.
Show business's response
Светлана Богородицкая
Level 3 Local Expert
August 17
Ухоженная территория, чистые бассейны, разнообразное питание. Каждый день развлекательная программа, в т.ч. для детей.
1
Show business's response
Полина Петрушина
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Хороший вариант отпуска для ленивых семейных пар и пожилых людей. Очень хорошие бассейны-на разный возраст, есть большой для плавания. Напитки в основном одни газировки из бутылок, еда как в столовой - вроде и выбор есть но выглядит это не очень призентабельно. Плюсом считаю что можно поесть в любое время дня и ночи. Особенно хочу отметить номер - так называемый люкс, уважаемые руководители, имейте уважение, люкс с треснутой по всей длине санузла плиткой, с мебелью времен моей бабушки, окном на два номера это просто трындец, запах в номере был как будто там курили неделю и потом пытались это дешёвыми ароматизаторами замаскировать. В общем впечатления неоднозначные...
1
Денис Маринин
Level 12 Local Expert
May 1
Еда так себе, сложно выбрать бюдо, чтобы поесть, в основном все низкого качества и уровня. Обслуживание хорошее, хотя проглядывается "совок". Номера это нечто, ремонт был последний лет 20 назад, все разваливается, все покрашено 10 раз, как забор на даче, ковролин в гормошку, смесители и унитаз на ладан дышат, душевая кабина вообще промолчу, там прлный ужас. Территория не большая на приятная. Бассейн с подогревом один. У нас было все включено, вместе с алкоголем. Скажем так, водка там безалкогольная, с пива только в туалет бегать и тд и тп. В общем пришлось самим идти в магазин и покупать себе алкоголь, так как тот, что в санатории употреблять не предстваляется возможным. Были в начале мая по невысокой цене и даже в этом случае было ощущение, что переплатили. В сезон по их ценам однозначно НЕТ!!!
4
1
Ира И.
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Санаторий прекрасен. Большая зелёная ухоженная территория, хорошая детская площадка. Еда на пятерочку, выбор небольшой, но все вкусно, по-домашнему. Доппитание не уступает основному, самса в чайхане - пальчики оближешь. Попкорн, сахарная вата, мороженое, вафли и блинчики, что ещё нужно ребенку для полного счастья. Персонал приветливый, официанты в столовой, вам отдельная благодарность за скорость обслуживания и улыбки. Единственное, что не понравилось, это номер. Жили в 5 корпусе, были готовы к тому, что номер совдеп. Но, ванная комната это просто ужас: душевые грязные, с плесенью, с протечкой на пол. С потолка капает, видимо в номере над нами тоже течет кабинка. Ремонт здесь просто необходим. Если не хотите омрачать хорошее впечатление от отеля ужасным номером, выбирайте номера подороже. В общем впечатление хорошее, вернёмся ещё в этот санаторий.
13
5
211319 Людмила
Level 5 Local Expert
October 4
отдыхали сдесь летом, питание хорошее ,территория просто улет, единственное ,что в номерах ужасная сантехника вся на соплях ,в душевых все течет и полы в номерах, они очень грязные облиты чем то ,заменить лучше на линолеум чем такое убожество, поменять всю сантехнику и душевые кабины
Show business's response
Ирина Миронова
Level 3 Local Expert
September 29
Добрый день. Отдыхаем не первый раз.
+/-:
-нет статуса САНАТОРИЯ, отказалась от предоставления сан-кур лечения, затратно.
-бронь только через тур оператора, напрямую нет
-офомление при оформлении 1,5часа
-наши пожелать не учли
-оставили кепку на пляже, не вернули
-на пляже анимации не было, отдыхали правда во второй половине сентября
-7,8 корпус нет звукоизоляции. За стенкой отдыхающие бывают разные+рядом проходят дискотеки до позднего вечера :(
-белье не очень белое, застиронное
-в номерах нет фена, предоставляют, но в очень плачевном состочнии
-стирка есть, но очень дорогова-то получается.
-на номерах нет табличек НЕ БЕСПОКОИТЬ/ПРОСЬБА УБРАТЬ
-при выселении принимает номер горничная, но время не согласовывпется. Есть рабочий чат, но не реагируют быстро. Попросили самостоятельно поискать горничную👎
-очень ВОЛШЕБНАЯ ЖЕНЩИНА работает на охране. Всегда ПРОВОЦИРУЕТ КОНФЛИКТ.
Две недели не работал турникет и всё было спокойно. Турникет заработал и началась ВЕСЁЛАЯ ЖИЗНЬ. СИТУАЦИИ ДОВЕДЕНЫ ДО АДМИНИСТРАЦИИ, но действовия АДМИНИСТРАЦИИ как-то не вдохновил. Устроили очную ставку... В итоге было предложено подыскать другое место для отдыха.
---ЛЮДЯМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ТАМ НЕ РАДЫ!!! Тк им требуется помощь и внимание немного больше, чем другим:
*Дедушку с палочкой поселили на 4 этаж. На просьбу поселить пониже, ОБРАЩАЙТЕСЬ К ТУРОПЕРАТОРУ. МЫ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
*Женщина, инвалид по зрению не могла пройти через турникет. Помочь из охраны (вновь удивительная женщина) не подумала, только начала кричать, что ломает турникет+ может выписать штраф или заблокировать браслет.
*у меня сын прошёл на выход через турникет для инвалидов - калясочников, так женщина выбежала, давай выяснять на каком основании он тут прошёл. Также с угрозами заблокировать браслет или выписать штраф.
Какое такое преступление он совершил???
Второй случай, так же с этой женщиной из охраны.
Друг сына с ДЦП, не смог пройти через турникет, браслет не срабатывает. Мой сын ему помог, своим браслетом открыл турникет и помог пройти другу. Охранница выбежала, давай мазать руками с криками, воплями,с угрозами...
У Вас не работали турникеты 2 недели!?!?! И НИКОГО ЭТО НЕ ВОЛНОВАЛО!!!
+можно оформить поздний выезд.
+море рядом, хоть и вторая линия
+территория большая, есть где прогуляться (правда мало лавачек и в тёмное время плохое освещение)
+есть детская площадка
+есть свой пляж(есть: лежаки, душ, раздевалки, туалет)
+предоставляют пляжное полотенце
+предоставляют утюг
+в номерах есть шампунь, гель, мыло, графин, стаканы
+не привязан по времени, чтобы покушать. 3 ресторана на территории.Но еда однообразная.
Не меняется выбор.
+рядом есть магазины, рынок,аптека, остановка, WB, кафе/ресторан.
Очень хочется донести до руководства... Что Вы работаете для людей и очень ценно и важно, когда к Вам хочется возвращаться. Очень много пробелов, есть к чему стремиться.
2
Show business's response
Оксана Ц.
Level 5 Local Expert
October 7
Отличный отель по бюджетной цене, молодцы, спасибо большое за отличный отдых)))) море в конце сентября просто кайф💖
1
Show business's response
Инкогнито 9993
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Отдыхали с дочкой в 2022 году с 30.05 по 09.06. Отдых на отлично! Вежливый персонал, классные номера, очень вкусная и разнообразная еда, в зоне бассейнов тоже всё на отлично и сами бассейны и развлечения и за это спасибо аниматорам!
Анимация просто на - УРА!. Кухня просто супер и в столовой и в кафешках. В кафешке Чайхана, очень вкусная и выпечка и узбекские блюда. А в Неаполитано, всё супер классно! А такой вкуснейшей картошки фри, я не ела больше нигде!!! Нам очень всё понравилось приедем ещё!
5
Сергей к.
Level 3 Local Expert
July 1
Очень понравилось было круто и весело дети восторге от крутых аниматорах и от отличного отдыха в отеле
Show business's response
Svetlana S.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Только вернулись из этого замечательного места и хочется уже вернуться обратно. Большая территория, много бассейнов. Огромный плюс это собственный пляж, всегда есть свободные лежаки не смотря на то, что на мой взгляд отель был заполнен на 100%. Всегда есть свободный стол в столовой, официантам респект 👍 очень быстро убирали грязные столы. Анимация на мой взгляд слабовата, но это и не Турецкая пятёрка. В сентябре берём путёвки туда родителям, хотя изначально они выбрали другое место. Молодцы, так держать! Теперь отдыхать будем только с вами)))
1
Марина Егорова
Level 3 Local Expert
August 23
Очень понравилось. Все вкусно, интересно радует что есть бассейн для самых маленьких. Мы в восторге!
Show business's response
Анастасия Потемкина
Level 4 Local Expert
July 21
Отдыхали в июле 2024, хочется начать с минусов: 1. 5 корпус- грязный, в паутине номер, в душевой- плесень, утюг на этаже- и тот старый и с горело подошвой, что страшно гладить вещи, кулер один единственный на весь большущий первый этаж и тот в плесени, что брезгливо пить воду. Белье не меняли в течение недели, администратор обьяснила это тем, что НЕТ БЕЛЬЯ. На балконе паутина, пыль на холодильнике. Номера старые, уставшие.
2. Самый Громадный минус, это отключение элекричества и света, в первый день выключили на часа 3, во время не поужинали, все кафе были закрыты, без кондиционера было тяжело. А через несколько дней свет и электричество выключили с 12 дня и до 22.30 ,отвратительно. Ели как пообедали и скудно поужинали, в столовых было жарко как в парилке. Не телефон зарядить , не телевизор посмотреть, не было развлекательных программ... Это отключение электричества оставила огромный осадок на отпуск.
Плюсы - это большая территория, хороший обородованный пляж, где можно выпить чай, кофе и не только, разнообразное меню в столовой. Если бы была возможность еще раз отдохнуть в Парусе, не приехала бы!!!!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
August 1
Отдых.Еда.Обслуживание.4 года ездим и всё отлично.Ребенку нравится бассейн .Кормят вкусно,в номерах убирают каждый день,.
2
1
Show business's response
Елена Воронова
Level 5 Local Expert
June 8
Отличный отдых был в Парусе
Аниматоры,персонал,питание все замечательно
Минус звезда за ужасных администраторов в 5 корпусе
Show business's response
Iriska Gladkova
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Хороший санаторий, без особого пафоса и керамогранита везде, но все на хорошем уровне. Хорошая площадка для вечерних уличных танцев. Неплохая анимация. Еда и напитки по системе все включено оправдывают свои цены. Очень приветливый и хороший персонал, преимущественно молодые парни и девчонки. Территория очень ухоженная. Собственная пляжная зона тоже очень хорошая. Много лежаков, всегда есть места. Плюс выдают пляжные полотенца. Рекомендую.
1
1
Виталий Борисович
Level 16 Local Expert
September 25, 2023
Номера, как и везде, есть с разными опциями, зависит от вашего желания и кошелька.
Кормят нормально, широкий ассортимент напитков и коктелей. Неплохое КПП и охрана.
На территории есть не только уставшие аниматоры и массовики затейники, но и фигурки персонажей из мультфильмов. Есть бассейны и всё, что нужно для отдыха.
"Изюминка" санатория, - дискотека 90-х под открытым небом до 23.10 с однообразным лохматым репертуаром, на протяжении 10 дней отпуска тут вы не услышите что-то другое, и даже порядок воспроизведения треков не поменяется.
В итоге отдыхающим в Парусе, как и всем соседям в радиусе примерно километра от вечеринки уснуть до 23.10 невозможно без 0,5 литра местной чачи и трёх бутылок пива во лбу, по причине запредельного уровня громкости дискотеки.
Потому если приехали отдохнуть, то придётся выбирать либо размещение за этим километровым радиусом, либо напиваться до состояния когда никакие звуки не слышны.
Со стороны "пыльник" похож на толпу одуревших шатающихся людей с коктелями в руке, что травмирует детскую психику, поэтому с детьми лучьше погулять с 20.00 до 23.30 за пределами территории Паруса.
В целом неплохой санаторий, за порядком следят, местное административное законодательство по уровню и времени шума почти соблюдают.
3
3
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
July 5
Всё понравилось.еда разнообразная.обслуживание отличное.
Территории очень красивая везде цветут розы .фонтаны
3
Show business's response
Инна Ковалёва
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Отличный отель, приветливый персонал.Номера чистые и каждый день убирали.Территория шикарная,анимация.Вкусная еда в основной столовой.Мы просто выползали оттуда)))Из минусов,перекусы в "Стекляшке" ,рядом со столовой.Просто перевод продуктов.Попкорн пересоленый,все напитки бадяженые,пицца просто помазана том пастой и как сухарь.Мороженное никакое.Лучше бы ассортимент меньше сделали,но съедобное.К слову сказать,напитки разбавлены везде на территории:соки,пиво,вино...Все с водой.Так что это нужно брать с собой.А в остальном ,мы прекрасно отдохнули!Собираемся и в этом году.Надеюсь устранят эти мелкие погрешности.Спасибо!
9
8
Любовь Комова
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Понравилось всё. Территория очень ухоженная, еда вкусная. Много фруктов, выпечки. В номерах чисто, убирают тщательно. Постель меняют через 3 дня. Пляж, это отдельная тема. Лежаки, чай, кофе, душевые, очень чистый туалет. Забронировала отдых на следующее лето. Спасибо за отличное настрроение
Мария
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Санаторий Парус-очень уютное местечко, еда отличная-все очень вкусно, много мясных блюд. Мы жили в 1-м корпусе-отличный персонал👍
В номерах чисто!
Анимация-просто наивысшая оценка, все ребята выкладываются на 100%. Всегда есть чем заняться) До пляжа не далеко, песочек чистый)
1
Олеся Щ.
Level 2 Local Expert
May 19
Отдыхали в Парусе на майские праздники 2024г, впечатление было испорчено в первый же день. На заселение у нас ушло более 3х часов, без каких либо нормальных условий для ожидания. Четыре девушки занимающиеся распределением совсем не справлялись со своими обязанностями, старший администратор или замдиректора вообще отсутствует. Заселение было в корпус 3, мы занимали 3 номера, и тут выяснилось самое интересное: корпус не готов был к заселению (по словам распределителей "путевок продали больше,чем готовы принять людей"), в двух номерах не работали кондиционер (в третьем номере кондиционер запустили только спустя несколько часов), в одном номере не работает телевизор. Горячая вода в первый день отсутствовала совсем, появилась только на второй день. Кулер для воды на этаже не работал, надпись на нем отправляла на второй этаж, но и там такая же картина - не работает! Администратор в корпусе отсутствует, на второй день нас обещали переселить в 1 корпус, где названные проблемы должны были быть решены, но до конца отдыха нас так и не переселили. Бассейны были холодные, половина не работает (просто были спущенны и закрыты), детский слегла подогревался.
Из положительных моментов это хорошая и красивая территория для отдыха, не плохая столовая и отдельный пляж.
1
4
Show business's response
Александра Журавлева
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Отдыхали с 11 сентября по 22ое.С заселением все хорошо. Первое впечатление было, что попали и не прогадали с отдыхом. Территория огромная, ухоженная. Бассейн подогревался только один, в детском вода была почему то холоднее, чем во взрослом. Остальные бассейны ледяные, но их потом и закрыли. Народу столько, что в столовку не пробиться, хоть их и две, одну из них опять же закрыли, тк конец сезона. Еда одним словом столовская, ничего особенного. Дешёвые макароны, греча, обветренные овощи.. Мясо, курица, котлеты..
Фрукты слива, груша, яблоки, нектарины, которых мы не успевали поесть, тк наши голодные и дикие люди, чуть ли не распихивали в наглую по карманам.Персонал не справляется с таким потоком. Пляж чистый, идти не близко. Про уборку номера оставалось только мечтать, первые дни просто обтирали пол, под кроватями пыль и паутина,потом и этого ни делали. В корпусах коридоры грязные, тут же раскладушки, какие то старые столы...Балконы грязнейшие. Постельное поменяли только спустя 6 дней и то по просьбе. Горничные сидят в своих коморках и слушают музыку. У бассейнов нет даже кулера с водой, сломался и все! никто не напрягается. Алкоголь никакой, все разбавлено. Такие же соки. Анимация есть, но народ как то не активничал, можно и повеселее.. Вообщем много можно перечислять. Больше бы не вернулись туда
5
1
Сергей Рендателев
Level 5 Local Expert
August 21
Отдыхаю не первый год,в принципе всё нравится,но последние года два три,после смены руководства,санаторием это наверное не назовёшь,соляной бассейн не работает да и остальные процедуры под вопросом,амфитеатр в плачевном состояниии,весь уклон на обжорство,но кому что