The restaurant does not know how to combine events by time. The air conditioner does not work in the closed room!
See original · Русский
Ольга Кашникова
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Провела в отеле одну ночь. Отель среднего уровня. Если просто переночевать, то вполне. В целом всё неплохо, чисто. Но бросилось в глаза ковровое покрытие, которое нужно давно поменять, вроде бы и вычищено, но с налётом многолетней грязи. И мебель, и постельное белье вроде и не выглядят древними, но по внешнему виду как в 80-х годах прошлого века.
3
Ирина Арашкевич
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Не бронировали заранее, но прогуливаясь по городу, где были впервые, увидели это место. Нам повезло и как раз остался двухместный номер. Внутри было чисто, полотенца и туалетные принадлежности на месте. Матрасы не очень удобные, но на 1 ночь для путешествий пойдёт, это эконом.вариант. Внутри есть холодильник, что удобно летом. Персонал очень дружелюбный.
Единственный минус - это пауки. У нас на 3 этаже они были очень заметны ближе к полуночи, когда включили свет. И маленькие, и довольно крупные. Когда включила бра, а не основной светильник, ребята побежали в мою сторону... Если бы путешествовали одна, сама бы там не уснула. Вероятно причина в том, что место у реки.
2
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Здравствуйте, нормальная гостиница, цена качество. Очень хороший персонал в основном. Даже на 4,5 только лишь из за того, что в день заселения, 2 сентября , бронировали заранее почему то поселили в двух местный номер, переоборудованный изтодноместного, очень тесный для двоих человек и с окном выходящим на кафе и банкетный зал, в обоих местах были банкеты (пятница) шум до 23-30 не умолкал, дальше мы попросили и нас переселили. И вот здесь первое удивление предложили несколько номеров с окнами на тихую улицу, нормальных просторных, настоящих двухместных. Вопрос почему нельзя было сразу дать нормальный двухместный номер?. После двенадцати часов дороги хотелось отдохнуть, а не переселяться в другой номер. И с номером получилось еще неприятный момент. Мы сказали выезжаем 10 сентября. Восьмого мне говорят девятого вам нужно будет переехать в другой номер, так как к нам на одну ночь!!! приедет группа из Латвии им нужен двухместный номер. Ну я не выдержала. Позвольте, а вы, что номера по номеру комнат бронируете? И раз есть номера , то почему их сразу не поселить в какой то другой номер, почему в тот, в котором уже живем мы. Почему перед дорогой я должна на одну ночь переселяться. Совсем непонятно. Но когда мы пришли с прогулки нам сказали, извините, это та администратор, что вас заселяла напутала, оставай тест в своем номере. Но на полдня настроение было испорчено. Так что ей, минус, за то что сразу послала в маленький шумный номер, при наличии хороших и вот немного напутала. Кстати чайник тоже дала с отломанной крышкой, на следующий день Даша или Надежда поменяли на нормальный. Две Надежды, Даша, просто умницы.
Полотенца написано меняют раз в три дня поменяли по просьбе на пятый, но убирали чистенько каждый день. В кабинке душевой дверь сломалась сразу , но сантехник через день починил, но все равно она еле двигалась. Там не одевать ее снова надо, а менять колесики. Кафе могло бы работать хотя бы с десяти. Но есть чайник и позавтракать можно в номере, благо продукты изумительные, сметана, творог, сыр. Обедать можно в Домиане, пиццерии Доминика, или столовая Чабор напротив поликлиники на Коммунистической. Можно и завтракать и обедать(с 8-00 работает) очень и очень достойно и абсолютно недорого. И если взять в целом номер, город, и большую часть персонала, то все очень даже хорошо. Спасибо.
3
василь иваныч
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Случайно попали в Полоцк, и как раз на День города. Ура! Но..., всё жильё забито. А в Парусе приютили, хоть и в двух одноместных, но чистых и уютных номерах. Большое спасибо администратору Надежде!!! А на следующую ночь перевели в двухместный номер! Обслуживание прекрасное, милые, дружелюбные девушки на ресепшен, всегда готовы помочь и подсказать! Комнаты, душевые отмытые до блеска, спасибо горничным. Отличная трешка для недолгой остановки, ну, а у кого ;АмбицЫи;--ищите какой нибудь Националь. Испортило настроение кафе-ресторан Волна--вот это хуже привокзальной забегаловки!!! Никому не советую, не тратьте время и берегите здоровье!!! Мясо непрожаренное, картошка полусырая, бармен, он же официант всё забывает, салфеток, специй-зубочисток нет... Лучше найдите другое место, таких в Полоцке много, где вас приятно встретят вкусно накормят, и не испортят настроение своим снобизмом, как в Волне. А Полоцк очень понравился, приятные добрые люди, красивая архитектура, старина завораживает, хочется побывать ещё...
6
Александр Борисович
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Первое , что хочу написать это в целом оценка хорошая , цена качество соответствует, внимательный доброжелательный в целом персонал. Но не все.заселялись 2 сентября дали двухместный номер, бронировали заранее. Номер очень маленький, переоборудованный из двухместного и выходил на кафе и банкетный зал., в которых были шумные банкеты .песни, крики. Попросили перевести в дпугой. Так как после двенадцати часов в дороге уснуть было невощможно.Не отказали перевели. Номер оказался настоящий двузместный, просторный, окна на тмхую улицу. Вопрос - неужели нельзя было сразу заселить в такой номер тем более, что они были. Нам предложили два на выбор. Мало этого эта же администратор не передала по смене, что мы до десятого.скащала заплитите потом. В результате нас чуть не выселили, для того, что бы кого то поселить в наш номер, а нам другой дать. Опять непонятно зачем, пришлось по вощмущаться и спросить , что номера под номером бронируют? И почему мы должны переехать в друной двух местный, а этот отдадут другим. Ну потом все выяснилось, переезжать не пришлось. Но это было только с одним алминистратором , когда заселялись. Потом все было рчень хорошо. И чайник дали, и тарелочки.Очень внимательные обе Надежды, Даша. Номер убирали кпжлый день, но вот полотенца пришлось просить заменить. В правилах написано смена белья олин раз в неделю, полртенца кпждые три дея. Жили с 2 по 10 включительно, полотенца на пятый день сами попросили поменять. В номере 408 дверца кабинки душевой отвалилась. Сантехник на следуюший лень ее поставил на место, но обратите внимание там надо менять колесики, лверцы еле еле задвигаются.
Вот такой правдивый рассказ. Персонал на пятерку все таки, условия на четыре с плюсом.
И чего не хватает, так это завтраков.Кафе только с двенадцати часов и с ценником намного выше чем в городе.
Ходите в Домиан!
Руслан Балашов
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Приятная,чистая и уютная гостиница. Девушка на ресепшене быстро всё оформила и объяснила куда идти. В номере было чисто, были мыло и шампунь.
2
Vikka
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Great hotel, the room was very warm, quick check-in, gorgeous view of the river, happy with everything!
See original · Русский
Дмитрий М
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
The staff is nice and friendly. But no more, the plywood walls feel like that. You will laugh, but I got up at 5 in the morning with the number on the right of their alarm clock and at 7 in the morning on the left side. Audibility is just tinny. We settled in because of hopelessness late at night. We didn't even think about staying another day because of poor sound insulation.
See original · Русский
Ирина Щ.
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Нормальная гостиница, чисто. Отзывчивый персонал. Помогли организовать обзорную экскурсию по городу. Кафе в гостиничном комплексе. Город небольшой, гостиница в центре
1
Кирилл Зиновьев
Level 6 Local Expert
September 29
A wonderful cafe + there is a rowing sports base in the interior
See original · Русский
1
Светлана Хлуткова
Level 4 Local Expert
August 4
A gorgeous place, with a very good kitchen 👍
See original · Русский
1
Вадим
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Отличный персонал, хорошее обслуживание, чисто.Еда вкусная, расположение удобное и красивое рядом с рекой.
Лаврентий Берия
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Неплохая гостиница и приветливый персонал!
Однако:
1. Вонючие полотенца.
2. Тонкие стены на пятом этаже между номерами - телефон и телевизор соседа(а так же его храп) не давали полночи спать.
3. Частный случай, но шум от свадьбы , проходившей в кафе первого этажа, не давал уснуть до 23-00.
А в целом, телевизор, горячая вода, чисто и аккуратно.
Игорь Грач
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Сама гостишка отлично расположена ближе к центру и на берегу, номера конечно не шикарные, но и цена не кусается, есть своя парковка.
Олег Агейчев
Level 11 Local Expert
January 13
Responsive staff. A large room with a view of the western Dvina. Polotsk is a very interesting city.
See original · Русский
Анатолий Кисель
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Отмечали с коллегами корпоратив. Кухня отличная. Люля кебаб и шашлык сочные и вкусные. Салаты тоже понравились.
Места для танцев достаточно. Рекомендую.
1
Жанна Семина
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Простенькая, миленькая гостиница. Убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. Полотенце выдавали 2 на человека. Так же
выдали эл.чайник. Персонал очень приветливый. В городе живут добрые и приветливые люди. Я благодарна призеденту Белоруссии господину Лукашенко А.Г. за возможность встретиться с друзьями из прибалтийских стран.
1
Вованыч
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Всегда можно хотеть чего-то лучшего,а так, как есть-персонал приветливый и общительный),месторасположение далековато от цивилизации но в этом и свои плюсы, обслуживание на высоком уровне, объективно 8-9 баллов из 10 !
3
Андрей Крючков
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Отличное место. Тихо и спокойно. Приветливый персонал. Расположение в 10 минутах пешего хода от ЖД Вокзала. Номер удобный. Вме было прекрасно
3
Анастасия Костюкевич
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Вполне себе приличная гостиница. Номера чистые, сантехника продезинфицирована, сотрудники приветливые, в номере есть холодильник, удобная кровать, кресло, журнальный и письменный стол, большая душевая. В шаговой доступности продуктовый магазин. Единственное, постоянно квартируют спортсмены, поэтому в коридорах стоит неубиваемый запах кроссовок и подмышек.
3
Генадий Вареник
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Everything is beautiful outside, but I didn't like it inside. The mattress on the bed is sagged with protruding springs, so I slept badly. The bed is colored with dark blue towels, there is no feeling of freshness. Shower with toilet from the 80s. A small kinescope TV.
See original · Русский
Александр Грабовский
Level 5 Local Expert
August 21
Good cuisine, prices are very reasonable
See original · Русский
Виктор Тускенис
Level 8 Local Expert
April 19
Well built in a good place! The city beach of the time of1968-1980.Because no one swims there anymore.
See original · Русский
Инкогнито 9615
Level 5 Local Expert
March 14
The hotel is bad, I'm already out of the habit of this. The only thing is clean. The mattresses are old, stale, the room is hot, the bed does not allow you to open the window, there is not even a lid on the toilet
See original · Русский
1
Андрей Андрей
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Аккуратные чистые номера, ремонт, правда, староват. Персонал приемлимый, но есть вероятность, чо ни кого не будет на ресепшене и придется ждать. Место красивое. В пешей доступности есть, что посмотреть.
1
Сергей Чечин
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отель для тех кто хочет по настольгировать, очень простые номера, немножко дороговато мне кажится. Но если нужно переночевать и покупаться, сойдёт!
Александр Александров
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
A good hotel, checked in at 1: 30, opened and settled. Friendly staff. A good price is $ 15 per day.
See original · Русский
1
алекс иванов
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Красивый вид из окна на реку. В номерах чисто и аккуратно. Доброжелательный, вежливый персонал.
Не хватает кондиционера, а с открытым окном, ночью мешает шум проходящих по мосту поездов.
3
Виталий
Level 8 Local Expert
September 6
The beds are a failed tunnel. But good coffee is a Wave.
See original · Русский
1
Погребняк Борис
Level 5 Local Expert
November 27
The rooms are clean and cozy. Heat.
See original · Русский
Андрей Валерьевич Гурский
Level 3 Local Expert
November 27
Nice rooms. The staff is pleasant.
See original · Русский
наталья шевченко
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Останавливались на одну ночь 26 июля. Планировали остановиться в гостинице «Кентавр» ,даже заехали по пути посмотрели номера.Хороший номер 120 рублей,а за 80 не годится совсем. Решили ,погуляем по Полоцку и на ночь приедем сюда. Случайно зашли в отель “Парус”, посмотрели предложенный номер и решили остаться. Побывали в гостинице советских времён, скромной,но чистой. Сантехника продезинфицирована и действительно чистая, постельное белье чистенькое,матрасы удобные и подушки. Комната не прокурена , это большой плюс для нас. А,главное,цена вопроса. За такие деньги лучшего жилья на недолгое время не найти.Кстати,утюг и чайник брали у администратора,без проблем. Так что советуем этот отель,не потому что не жили в люксовых, просто устроила в этот момент цена-качество.
3
Сусанна Пилипюк
Level 22 Local Expert
April 10
The rooms are large. We had a two-room apartment for three. The situation of the Soviet era. Clear. The staff is helpful. Hair dryers are only available at the reception
See original · Русский
Ирина
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Номер просторный с высокими потолками, но розетки и бра находятся над кроватью на такой высоте, что чтобы ими воспользоваться надо встать на кровать, телефон висит на зарядке. В санузле нет розетки, номер не укомплектован феном, чайник есть, но сомнительной чистоты, нет кулера с питьевой водой, нет возможности позавтракать, хотя есть кафе, которое работает с 12.00. Утюг можно взять на рецепции, а как гладить и на чём администратору безразлично, особенно когда все розетки в номере расположены бестолково.
1
Егор Б.
Level 5 Local Expert
August 9
I stopped by, the corridors are dark. The room is like in the 70s. I'm on the 85th
See original · Русский
1
Полина
Level 4 Local Expert
October 23
It is normal for athletes but not for guests
See original · Русский
Сергей
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
За свои деньги одноместный номер топ. Вы не ждите тут номера 5 звезд, но номера чистые, постельное белье состояние 4+. В остальном тариф эконом.
В других городах, да и в самом Полоцке, цены на номера выше.
Для того чтобы переночевать, принять душ зайдет на ура))
3
владимир иванов
Level 9 Local Expert
May 2
A great hotel for this price. I liked everything.
See original · Русский
Капитанов Георгий
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
В этом отеле только переночевали. Условия «спартанские», так как рассчитаны на спортсменов (отель при дворце водных видов спорта). Люксовости не ждите, но всё чисто, аккуратно.
1
Владимир Стельмашонок
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Приняли на высшем уровне,распросили какой номер и с каким видом предпочтение номера.администратор (Вальмус Надежда И.) ночевал с 05.06.2022 до 06.06.2022г.очень веселая, позитивная девченка и уверен ценный работник,таких ещё поискать.Большое спасибо.Номера очень удобные и комфортные.Чистота и порядок, видимо,на первом месте.
3
Константин Артамцев
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Уютно приятно хороший персонал прекрасный вид рекомендую и цены адекватные и в кафе вкусно и хорошо
1
SacredDeer
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Отличная и очень недорогая гостиница в прекрасном тихом месте, со своей парковкой.
Плохо только, что кафе утром не работает. За кофе надо подниматься в город
Ибрагим Измайлович
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Отличные номера на двоих 507и 607 , вид на Двину, 60р, парковка бесплатная, в 507 2 кресла и кровать, в 607 кровать и кожаный диван
Не кормят,завтрака нет, кулера на этаже нет,в номере воды в бутылках нет, кондиционера нет,вытяжки нет,штор нет,розеток нет,была одна пара и то,под потолком, холодильник не работает.
1
Андрей Волков
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
За свои деньги – идеальное место! Обстановка в самых дешёвых номерах – простая, конечно же, но красивый и из окна многое компенсирует. Кафе на первом этаже работает с 9 30 утра. Номера лучше бронировать, довольно часто бывает так что нет мест
Илья Кравцов
Level 4 Local Expert
July 29
It corresponds to the cost. No more, no less.
See original · Русский
3
Лана Б.
Level 2 Local Expert
July 3
Nice, budget hotel
See original · Русский
1
1
Палыч П.
Level 5 Local Expert
January 17
Not to kick out at all . There is a crack in the bathroom wall. For that kind of money, you can rent an apartment in Polotsk for a day