крупная компания на Российском рынке, отсюда плюсы и минусы. поговорим о минусах. работал с ними достаточно долго , мелкие косяки, не приводящие к серьезным последствиям, , долгие ответы на запросы таможни и общий неспешный принцип работы, можно терпеть пока не возникает серьезных проблем. и вот такая проблема настала. у меня контейнер простоял 10 дней на свх, как вы понимаете сумма счета за хранение впечатляющая! как же работали сотрудники? та так же, отвечали на запросы таможни только на следующий день, а когда и через день. на вопросы, а что происходит? ответы были:-таможня придирается, ну вы же понимаете. в итоге , написали , что таможня хочет ктс и нужно доплатить. доплатили. контейнер отпустили. менеджер Юлия Кудряшова сказала , что подавайте в суд на таможню. стал разбираться и ОКАЗАЛОСЬ, что таможня не причем. ктс нет, есть требование на устранение нарушения на НЕПРАВИЛЬНО определенную таможенную стоимость. на вопросы к парусу, что за фигня?! ответили , ошибку не признаем, пишите претензию. но не формально мне было сказано, ничего вы не добьетесь, наши юристы вас "раскатают". отсюда каждый пусть делает свой вывод. пока все хорошо, брокер хороший, если будут проблемы, то вы их будете полностью оплачивать, все повесят на вас. Дополнение. согласились компенсировать половину стоимости расходов, уже хорошо, исправляю на 4 звезды

Илья

Level 6 Local Expert

Работаю с Парусом с 2016 года, всё чётко и профессионально. Рекомендую

Show business's response

Юра

Level 13 Local Expert

Эти ребята орлы! У них сейчас коврик на входе антисептический - чтобы значит вирусы на подлете уничтожать! Занимаются судя по всему таможенным брокерском и еще разными смежными делами, я не вникал в весь спектр их функционала, но у меня они вызывают больше уважение. По запросу могу фото их коврика при входной двери выслать...

Show business's response

Parus

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews