Pasman Clinic
57 reviews
October 29
Приехали в данную клинику сдать анализ мочи на оксалатно кольцевую кристаллурию (окк), у нас приняли , выбили чек на данный анализ. И каково же было мое удивление, когда на почту пришел результат совершенно другого анализа. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию, а она следующая - для этого анализа врач назначил пить аскорбиновую кислоту 3 дня, а моему ребенку это нельзя из за патологии почек, но это нужно, чтобы увидеть достоверный результат, живём мы в области. То есть мы нагружали почки ребенка, везли анализ за 170 км, а клиника просто сделала другой анализ.
Мне обещали во всем разобраться и перезвонить. Перезвонили минут через 40 и практически одновременно прислали на почту нужный анализ, а это через 2 часа после 1 рассылки. И оператор сказала, что просто типа рассылка позже. Когда я спросила, оплата же была за 1 анализ, мне сказали, что ну просто первый анализ сделали просто так..... Смешно, частная клиника делает анализ просто так.
Вместо того, чтобы признать свою ошибку, извиниться и предложить приехать в любое удобное для нас время для сдачи анализа, они просто решили нагло соврать, что сделали анализ просто так и прислали результат, который даже не делали.
July 16
Замечательная клиника, врачи знают свою зону ответственности. Девочки администраторы молодцы, оперативно работают, помогают, подсказывают в какой кабинет надо пройти.
November 2
Для меня клиника Пасман ассоциируется с кошмаром и операцией, принесшей мне множество проблем. И необходимостью искать другую клинику и тратить существенные финансовые средства на переделку уродства, полученного в Пасман.
В марте 2022 года я прилетала в Новосибирск на удаление фиброаденомы из левой молочной железы. Уже в клинике решила за один наркоз сделать операцию по улучшению эстетики правой молочной железы - подтяжку по ареоле. Оперирующий хирург Макриди Екатерина Сергеевна.
На перевязке после операции на сосок правой молочной железый врач приклеила круглый силиконовый пластырь. Шов расплывался уже тогда. Результат подтяжки выглядел ужасно: огромный грубый гипертрофированный рубец, форма соска овальная вместо круглой. Но это еще не самое страшное.
После операции узи необходимо было сделать не ранее, чем через 6 месяцев.
И каков был мой шок, когда на узи диагностике спустя 8 месяцев выяснилось, что фиброаденома по левой железе на месте, та же самая локация, такие же размеры. "А что вам вырезали?" - задал мне вопрос доктор на узи.
И я понимаю, что неизвестно что.
Хирург из Пасман по телефону разговаривала уже совсем недоброжелатнльно.
На мое опасение и попытку выяснить как такое могло получиться (я ходила в клиники в Москве и Спб для получения разных мнений специалистов) ответ: "можете дальше ходить".
Т.е. мне изуродовали грудь, сделав по сути лишнюю операцию (а это риски для здоровья, стресс, восстановление, деньги) и ходите дальше?
Так что подумайте 1000 раз прежде, чем обращаться. Смотрите работы хирурга, консультируйтесь в разных местах. Меня до сих пор потряхивает от упоминания клиники.
Решила дополнить отзыв после комментария клиники.
В яндекс-отзывах отсутствует возможность написать ответ на комментарий. Не понимаю необходимости писать цифры номера телефона. Я уже общалась и переписывалась с Вашим руководителем службы сервиса Колесник Анастасией Анатольевной в марте и мае 23 года. Я сбрасывала ей и результаты узи и фото. Меня тогда уговаривали на переделку операции в Пасман за деньги и у того же хирурга. Никакой компенсации со стороны клиники предложено не было. Были ответы: Нет, мы вырезали фиброаденому, это новая. Хирург говорит она вырезала.
Только как может быть новая в том же месте, тех же размеров и в такой срок выросла? По узи разметке от Пасман узист ставила метку в другом, смещенном секторе мж. В гистологическом исследовании даже не указан размер вырезанного фрагмента.
По уродской подтяжке и рубцу комментарий: ну вы уехали...
Я после ответа Макриди Е.С. "хотите и дальше ходите" отказалась. Спасибо один раз уже изуродовали. Доверия никакого. Хватит.
September 25
Врачи высшего уровня. Хороший сервис взаимодействия с клиентом. Заранее обзванивают, напоминают о приёме. Есть возможность заказать обратный звонок от врача, для дополнительной консультации.
1
June 28
Доктор Лиц Игорь Юрьевич очень внимательный и грамотный врач. Объяснил всё результаты исследований. Спасибо за помощь!
1
March 31
Наблюдалась у самой Натальи Михайловны Пасман. Внимательна, тщательно обследование, передовые технологии в лечении, понимание всей ситуации. Благодаря доктору, есть сын.
Очень щипитильно подходит к подбору персонала, доверяю данной клинике на всё 100.
1
1
November 13, 2023
13.11.2023 посетила клинику Пасман, была на приеме у врача гинеколога Жуковой Н.Ю. врач очень понравилась, был проведен тщательный осмотр, на все свои вопросы я получила развернутые и понятные ответы. Никто не настаивал на дополнительных анализах или процедурах, хватило того, что я принесла с собой. На ресепшене встречала приятная женщина, атмосфера доброжелательная. Есть детский уголок, так что даже с детьми не страшно придти, им будет чем заняться.
3
1
December 30, 2023
Работа оператора ужасная, звонила проконсультироваться и записаться на прием к гинекологу, вопросы из серии "девушка, что вам надо?" таким тоном будто я прошу милостыню . Такая работа с клиентом отбивает всякое желание приходить в клинику, когда сказала, что предложенная мне для консультации дата не подходит, оператор просто сбросил трубку. Не давайте рассмотрим другие варианты, не даже банально "до свидания". Очень неприятный осадок от общения с вашими сотрудниками
Звонок от 30.12 в 13:37
1
3
January 19, 2023
Огромная благодарность всему медицинскому персоналу клиники Пасман по адресу Карамзина, 92 за проведенную операцию, высочайший профессионализм , знание своего дела каждым работником этой клиники. Спасибо всем большое!
А также хочу особо отметить работника на ресепшене по адресу Блюхера 71/1 Анну Александровну!!! Это первый человек, который встречается на твоем пути к доктору и после общения с ней сразу становится легче и теплее на душе. Спасибо Вам, Анна!
2
1
November 10
Была на приеме у Сасикян В. Крайне недовольна его приемом , грубый , недовольный . Не рекомендую
March 30, 2023
Очень помогли семье моего брат завести ребенка! Сам там не был, но очень рад - девочка умница, красавица, занимается спортом! Спасибо! Очень рекомендую.
2
1
April 26, 2022
Отличная клиника! Очень внимательные, вежливые люди работают. Никаких очередей, никакого ожидания. Специалисты профессионалы своего дела, 👍 Теперь Пасман наша семейная клиника. Советую!!!!!
5
1
March 23, 2021
Делали операцию по лечению варикоза по ОМС. Доброжелательные сотрудники, чистота и порядок, всё достаточно организованно! Я иногородний, поэтому приезд был организован по времени, не было томительных ожиданий. Огромное спасибо и слова благодарности сосудистому хирургу Ибрагимовой Зариме Вахитовне, вот уж действительно ДОКТОР с большой буквы, специалист высочайшего класса и прекрасная, симпатичная женщина!!! Здоровья Вам, уважаемая, дальнейшего профессионального роста и процветания! С уважением благодарный пациент Курись С.И.
7
2
July 1, 2022
Огромную благодарность хочется выразить клинике, а в частности Сисакяну Вирабу Гегамовичу. Немного позже непременно напишу более подробные отзывы на всех возможных ресурсах. Врач от Бога!
С таким уровнем обслуживания не сталкивалась ранее, с таким сервисом и с такой теплотой!
3
2
February 3, 2022
Были на приеме у гастроэнтеролога с ребенком 6 мес. Были прописаны препараты которые не соответствуют возрасту . Связаться с врачом это либо прием опять за 2800 , чтобы уточнить почему нош-па которая идет с 6 лет детям по инструкции. Хофитол по инструкции противопоказан детям до 6 лет. Либо написать на почту, другой связи не существует.Почтой мне не удобно пользоваться. Вообщем больше не обратимся. Были в других платных медицинских учреждениях всегда можно связаться по телефону и уточнить элементарные вопросы. И прием дешевле в два раза
4
4
April 24, 2022
Проводил оперативное лечение в этой клинике у врача Рябчун П.В. Всё очень понравилось. Отношение врачей и мед.персонала очень хорошее.
4
1
November 12, 2021
Выражаем искренюю благодарность Гаврилову Павлу Андреевичу и всему коллективу клиники за профессионализм , за чуткое отношение и понимание .
5
2
August 14, 2021
Здравствуйте, был с супругой в этой клинике. Во время беременности супруге оказывалась профессиональная помощь.
По её словам всё очень аккуратно и прочее.
Всё рекомендации доктора были выполнены и мы пошли на поправку.
Спасибо большое 🎀🎀🎀
4
3
August 11, 2022
прошло уже 13 лет , как попал на прием к эндокринологу Оксане Дмитриевне Рымар.(до этого клинику посещала только жена) ,Сдавал кучу анализов, обследовался у многих врачей в разных больницах, и только она смогла точно поставить диагноз, назначить курс лечения, которого придерживаюсь по сей день .Настоящий специалист, советую ее всем знакомым,
3
1
October 20, 2021
Звезды сняты за обслуживание в регистратуре. Была там первый и единственный раз. Зашла, спросила о том куда и как. В ответ получила море негатива. Стою и думаю зачем мне это нужно. После моего вопроса: я вам, наверное, мешаю работать, отвлекаю. Ко мне снизошли и объяснили. Как в театре который начинается с вешалки, так и здесь. Хотя и врач и медсестры были внимательны и безупречно справлялись со своими обязанностями. Осадок остался
3
3
April 26, 2022
Отличная клиника, чисто, питание хорошее, отличный и отзывчивый персонал
4
2
October 3, 2023
Очень понравилось хорошая клиника
3
1
December 29, 2022
Дружелюбный персонал. И врачи тут собрались одни из самыз лучших
1
September 18
2 года лечения без результата.
August 8, 2020
За два дня провисел на телефоне уже час в целях отдать таки клинике денег. Но, им, видимо, клиенты не нужны и уж точно не важны.
Хотел записаться на прием, после примерно часа бесед с разными сотрудниками колл-центра я наконец-то попал на сотрудницу клиники. Сотрудница сказала, что у доктора есть ко мне вопросы, он завтра до 12.00 перезвонит и в этот же день можно будет прийти на прием.
Завтра ни до 12, ни до 13, ни 14, никто не перезвонил.
По горячей линии не дозвониться. Два раза оставлял заявку на обратный звонок, перезванивали, обещаться разобраться.
После третьей попытки наконец-то перезвонил доктор, сказал, что впервые обо мне слышит и времени для записи у него нет, будет только через неделю.
Что это вообще было?
У вас очень странный подход к клиентам.
Как я понял, чтобы заплатить вам денег, сначала нужно за вами изрядно побегать.
11
4
October 5, 2021
Замечательная клиника! Отличные специалисты! Отношение к людям трепетно и внимательно!
5
1
April 1, 2021
Обращалась в клинику во второй раз, все нравится. В последний раз сдавали мазок на ковид, записались день в день, результаты на руках, меньше чем через сутки. Приятный, вежливый персонал, цены ниже в сравнении с другими клиниками. Рекомендую!
3
1
July 7, 2023
Очень хорошая клиника.
1
March 5, 2020
Уже писала на другом сайте отзыв. Любят вытягивать деньги как в 90е. Записалась на одно исследование, более того, за 15 минут до, позвонила и уточнила, отметив, что деньги на карточке исключительно на это исследование и УЗИ мне не нужно. После исследования выясняется, что это было узи! Не за 1100, а за 2000! Пришлось сидеть и ждать мужа, разбираться в ситуации не захотели. Более того, после негативного отзыва на другой площадке, пообещали разобраться и связаться со мной, но этого так и не произошло. Позорище!
13
3
September 13, 2019
Лечился здесь сам, водил ребенка, все устраивает. Есть все, что ждешь от платной медицины: профессионализм, отсутствие очередей, возможность записаться на удобное время. Чего не хватает: личного кабинета на сайте. Пару раз понадобилось найти прошлое назначение педиатра, и кучу времени потратил, пока нашел его в ворохе детских бумаг. У Здравицы в этом смысле намного проще: есть личный кабинет взрослого пациента, к которому привязан профиль ребенка. И все это с удобным списком кто, когда, и к какому врачу ходил, тут же можно скачать pdf с результатами осмотра. Наверстывайте упущенное, а то у вас даже записаться онлайн нельзя, только звонок заказать.
10
4
May 6, 2023
Клиника хорошая
September 10, 2021
Я надеюсь на эту клинику, пока всё мне нравится, специалисты что надо
5
1
November 4, 2019
Приятные внимательные и очень аккуратные ребята! Они точно не зря едят свой хлеб! Очень понравилось они точно стоящий выбор
6
3
November 19, 2021
Хороший детский нефролог, про остальное сказать нечего не могу.
4
1
August 10, 2018
Посещали в Академгородке невролога. Замечательное место, хорошие администраторы, детская игровая комната, чай-кофе, а самое главное - профессионал своего дела невролог Тюрина Светлана Александровна!
7
1
July 26, 2019
Здесь работает эндокринолог Оксана Дмитриевна Рымар. Приятная в общении, обходительная, внимательная.Назначила лечение маме, которая была приятно удивлена, что еще есть такие врачи!
5
1
June 15, 2023
Спасибо
April 17, 2019
Мой гинеколог, у кого я проходила все нужные профилактические осмотры два раза в год, ушла на пенсию, знакомая порекомендовала обратиться к Сержантовой Екатерине Николаевне. Пока что была первый раз на приеме у этого гинеколога, врач мне очень понравилась, деликатная, общительная, но тактичная. В самой клинике атмосфера приятная, администраторы очень приветливые. Теперь по всем вопросам только к этому доктору!
11
1
November 2, 2019
Доброжелательный персонал. Удобства при ожидании в очереди. Компетентные и ответственные врачи
5
1
April 17, 2022
Очень дорогая клиника
3
April 30, 2019
Долго не могла забеременеть, обратилась к Проничевой Светлане Михайловне. Сначала выяснили все причины и проблемы, пролечили все, только потом предложили сделать ЭКО. Хорошо, что сейчас все это уже позади, и мы с мужем с нетерпением ждем появления на свет нашей малышки.
12
1
January 4, 2020
Отзывчивый персонал, опытные врачи, невысокие цены.
5
3
August 22, 2021
Четко и здорово. Быстро. И тщательно.
4
March 16, 2020
Вежливый персонал, высоко квалифицированные врачи
5
2
June 8, 2020
Дорого это ничего не сказать, но обслуживание на высшем уровне
4
1
May 17, 2022
Понравилось
3
1
October 28, 2019
Очень хорошая клиника в которой работают профессионалы .
5
2
March 16, 2020
Вежливый, профессиональный персонал.
5
2
November 20, 2019
реугмендую репродуктолога - Проничева Светлана, вот уж кто точно знает как достичь результата в этом вопросе 👍🏻
5
2
January 27, 2020
ох полетят на меня камни, но скажу главная задача врача, это выписка кучи не нужных анализов и вытягивания денег из пациента!
8
2