Ужасное обслуживание, помимо того что придя туда ,сотрудники отправляют всех делать ксерокопии в соседнее здание.Спустя несколько дней звонят мне,что не видят мою оплату и просят привезти распечатанный чек.Я думаю ,что просто им не хочется искать мою оплату,проще позвонить чтобы привезли чек распечатанный.Просто жутчайшее отношение к людям.Прошу принять меры и починить технику и программы которые вечно не работают!!!!

svetlana

Level 7 Local Expert

получила загранпаспорт за 3 недели, заявку оставляла через госуслуги, записалась на прием - все четко, вовремя и быстро. Отдельная благодарность Светлане Юрьевне - умница!

Он самый

Level 16 Local Expert

Против сотрудников нечего сказать. Типичная госслужба, куда то не дозвонишься, то не допросишься. По приходу оказывается, нужно копии делать, ксерокса нет, давно сломался, и заранее не судьба по телефону сказать об этом. И насаешься по району в поиске ксерокса. Обидно, что сам сервис древний... При наличии "Моих документов", "Госуслуг" и прочих типа продвинутых сервисов - приходится тупо справку именно бумажную бегать брать, чтоб предъявить оператору по вывозу мусора! Главное электронные копии документов и справок (например о судимости) устраивают более серьезные компании. А мусорщиков не устраивает (хотели уменьшить оплату по кол-ву прописанных человек)... нужно справку адресную... и прошло 3 недели в ожидании ...справки.. готово. Никто не позвонил, как обещали через 10 дней. Получаем. Ошибка, хорошо сами сразу проверили. Один человек в справке прописан больше месяца по другому адресу. А у них , как сказали, наверное какие-то базы не подтянулись. Тогда вопрос, при подаче документов на эта справку прилагали и копию паспорта и этого человека с НОВОЙ пропиской... Зачем ? Кто-то пооверяет ? Или только из базы, в которую что-то не подтянулось за месяц в лишним ? Причем это одно и то же ведомство, причем в одном нашем городе. Опять ждать не известно сколько. Вопрос: какие такие базы не подтянулись и куда за месяц с лишним внутри одной структуры ПВС и в одном городе ? А ведь такие курьёзы скорее всего создают проблемы при операциях с недвижимостью... И куча руководителей, высокооплачиваемых, со статусом госслужащих, что-то улучшают, рапортуют, презентации преподносят наверх снизу.... Повышаю оценку на пару звёзд после очередного посещения. Спасибо, каб.8 -очень понятно и терпеливо приняли.