Большая благодарность сотрудницам паспортного стола за оперативную, слаженную и добросовестную работу. Замена паспорта произошла в кратчайшие сроки - девочки настоящие специалисты , всё по делу, ничего лишнего. Процветания и успехов в работе!
1
1
Nina V.
Level 2 Local Expert
January 31
Большая благодарность работнику отдела миграции, кабинет 9, Екатерине Викторовне. Квалифицированный и очень вежливый сотрудник.
1
Татьяна Каменченко
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Попались очень приятные сотрудники, все объяснили, были вежливы приятны и в хорошем настроении, девчонки молодцы , все быстро и без очереди
1
2
Инна Антипенко
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
В кабинете, где прописка и выписка граждан работают 2 чудесные сотрудницы!!!!! Спасибо за оказанную услугу, за человечность! И качество работы!!!
Все бы службы так работали!!!
1
1
Анна Панибудьласка
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Хочу выазить огромную благодарность Ольге Коноваловой,была на оформлении документов на загранпаспорт все обьяснила все подсказала понравилось вежлевое и доброжелательное отношение к людям. Спасибо большое!
1
2
Александр Польщиков
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Вообще страх потеряли, у меня жена беременная пришла менять паспорт ехала с конча города по жаре ,а ей говорят что на фото челка у неё не такая как сейчас. Вообще не одыкватные я завтра подстригусь не так как на паспорте и что получается там уже я не я. Стыдно должно быть так относится к человеку ещё и в положении, я когда узнал был в ярости.
2
Lina Gaman
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
На оформлении и выдаче паспортов сидят сотрудники, от которых слышишь в свой адрес много хамства. Матерятся при посетителях, лезут с ненужными вопросами (зачем вы имя и отчество сменили, вам делать нечего?), не могут помочь заполнить заявление. Была там вынужденно два раза. Делаю всё в МФЦ, там намного лучше.
3
1
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Хочу выразить большую благодарность Гущиной Елене Анатольевне, главному специалисту-эксперту отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Керчи.
Большая редкость встретить подобных сотрудников, по-человечески относящихся к обстоятельствам, которые могут сложиться у каждого из нас и протянуть руку помощи. Елена осведомила меня по множествам интересующих меня вопросам касательно миграционного учета и подобное, дала советы и рекомендации. Работа была проведена максимально оперативно. Помимо всего прочего, от других посетителей данного учреждения слышала о ней исключительно положительные мнения, что оказалось абсолютной правдой. Очень редко пишу отзывы, но здесь другой случай. Положительная, интеллигентная, доброжелательная женщина. Одно удовольствие сотрудничать с такими людьми. Ещё раз большое спасибо.
С уважением, Татьяна Попова
4
Анна Анпилогова
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Внимательные сотрудники, грамотно проконсультировали. Очень оперативно сработали, слаженно. Инспектор Юлия профессионал своего дела!!! Спасибо.
Виталий
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Паспортный стол, как всегда одно из самых неприятных мест города. Много лет не был в нем и вот по необходимости пребывал в нем минут 50. Вопрос не решил, очереди как всегда, персонал неприветлив к посетителям.
Не рекомендую к посещению, вызывает стойкое отвращение, без необходимости только как на каторгу.
3
Максим Л.
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Быстро перевыпустил паспорт, достаточно приятные в общении и тактичности сотрудники
Единственная проблема - не организованность, а точнее не актуальность сайта; Расписание работы не известно насчет суббот и понедельников.
1
1
Зинаида Казакова
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Попав туда я окунулась в совдепию допотопную , персонал разговаривает через губу, один плюс народу мало , всю нагрузку забрал МФЦ!
2
Елена Зубарева
Level 5 Local Expert
August 17
Все быстро и организованно, вежливые сотрудники👍🏻
Anikeeva159357
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Всё чётко, быстро и доброжелательно. Сотрудники если надо подскажут и объяснят.
1
cerbiya
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Мне нужно было менять паспорт и тут выяснилось, что у меня не один паспорт и я узнаю это через полтора месяца, как отдала документы на замену паспорта. И довольно жёстко мне указали на выход, типа это твои проблемы, хотя моей вины не было. Видимо им было трудно отправить запрос по месту жительства. Я очень просила, умоляла, чтоб позвонили и уточнили, но увы... это жесть. И так, я вынуждена была обратиться к их начальнику, он выслушал, сказал что разберутся и как обещал, он помог, я сегодня уже получила паспорт. Хочу сказать огромное спасибо Вам. Знаю вы новый человек в Керчи, желаю вам удачи, успехов и здоровья и главное, чтоб оставались человечным и не менялись.
1
Александр Х
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Конечно приятно наблюдать метаморфозы, которые происходят.
Последний раз тут был в 2012 и 2014 годах. Очереди с утра, много злых людей, минимум потрачено полдня.
В 21 году, приходишь по записи в своё время, тебе сразу известно что нужно принести. Ты это приносишь по списку. Милые девушки принимают документы. Уходишь и возвращаешься уже за готовыми.
10 мин и ещё 10 мин.
Это прекрасно.
1
1
Инна К.
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Специалисты квалифицированные, но их Недостаточно для этого времени:им же не разорваться. Пять талонов на дактилоскопию в сутки- не есть нормально. Почему так мало их по сравнению с другими городами?
Дмитрий Денисенко
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
В 2022 получал загранпаспорт и как ни странно какихто глобальных проблем ни возникло. Девочки на первом этаже помогли заполнииь заявление, все подробно обьяснили, что сейчас очень редкость. Из минусов очень часто зависал компьютер и долгие ожидания оформления, но я думаю это не совсем критично.
Все удобно, отличный персонал, особенно если пользоваться сайтом госуслуг!
ВиктОр Рюрик
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Были в субботу, очереди не было совсем. Специалист быстро внесла в паспорт всё необходимое. В кабинете по временной регистрации дали очень подробную консультацию без хамства и недовольства. Приятно видеть таких сотрудников на рабочих местах
1
Л.Николаевна
Level 8 Local Expert
June 1, 2021
Мне надо было получить паспорт взамен утерянного.Искренне благодарна Веселовой Марине Николаевне(13 кабинет) за участие и внимательное отношение. Оформление документов заняло не больше 10 минут. Все мои переживания не оправдались. На прием попали по живой очереди (всего два человека). Советую вначале обратиться к сотрудникам отдела для консультации (лучше после обеда, когда они меньше загружены),узнаете какие подготовить документы, получите бланк заявления и номер счета для оплаты госпошлины .
3
Mithos2006
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Заказал себе не так давно заграничный паспорт через госуслуги. Пришёл в назначенное время и ровная минута в минуту зашёл в назначенный кабинет. Всё чётко, красиво. Мне понравилось. Думаю когда буду забирать паспорт будет так же
Александр C.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Понравилось, что сотрудники на месте решают возникшие вопросы, а не гоняют по кабинетам, сами звонят и уточняют , поэтому здесь нет длиннющих очередей измотанных ожиданием людей. Макаренко Нина Геннадьевна (каб.№6) выдала мне паспорт, хотя уже начался обеденный перерыв. Огромное всем спасибо за доброжелательное и внимательное отношение ,качество и ответственность в работе на благо людей.
2
1
Александр Г.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Нет очередей. Отзывчивые сотрудники.
1
Лимончик кислый
Level 16 Local Expert
August 11, 2022
Хамки работают на заполнении документов для выдачи паспорта , не умеют общаться с людьми, странные насмешки и высокомерие зашкаливает !
3
Михалыч
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Персонал профи, обслуживание туров.
1
1
Ольга Крайнова
Level 20 Local Expert
May 6, 2022
Очень приятные сотрудники, помогут и подскажут
1
Анна Юлина
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Очень большие очереди, долго не можешь попасть к специалисту,плюс душно,жарко,ужас просто
1
ol.copylow
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Прописывался там, персонал отзывчивый, всё отлично.
Иван тьимпмьт
Level 15 Local Expert
March 23, 2021
ФМС работает отвратительно. Посетителей за людей не считают. Президентские инициативы об упрощённом получении гражданства вообще никак не работают, сотрудники делают всё, чтобы люди не стали нашими гражданами. Паспортный стол работает нормально.
5
advanced_shrek
Level 11 Local Expert
August 29, 2020
28.08 я был свидетелем уникальной участливости и уважения к НАРОДУ, посетил ввиду подачи и получения паспорта, 4й кабинет...ребята, просто вау....так бы работали все и у нас исчезли многие проблемы. Спасибо за понимание девушке из 4го кабинета. Низкий поклон!!!
5
1
PastOR
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Как можно оценить паспортный стол??? А вот дорогу к нему кто-нибудь сделает или нет? Вообще улица Комарова - это замечательный показатель отношения к людям в нашем замечательном городе - герое между прочим!
6
iermaks
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Профессионально, чётко, вежливо.
Ушли очереди.
Вова Гуйт
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Дочка получала паспорт,всё прошло отлично. Молодцы.
Bogdan Sherevenec
Level 10 Local Expert
March 6, 2020
Плохо. Очередь занимается с раннего утра, чтобы иметь возможность попасть в нужный кабинет, надо занимать до 8ми(люди начинаю приходить с 5ти утра). Электронная очередь на ооочень далеко и не всегда работает. Не информативные стенды, сделаны как для галочки. По факту отстаиваешь чудо очередь, а потом тебе говорят что ещё нужно и ты по второму кругу идёшь.
Да и вещи которые должен был делать МФЦ, приходится идти сюда. Мрачненько.
8
Александр Калина
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Отдельное спасибо 5 кабинету. Так быстро и профессионально работают, перепрописка и снятие с временной регистрации заняло 5 минут.
1
1
Pluto
Level 6 Local Expert
September 12, 2020
Электронные услуги отсутствуют, как таковые. Чтобы попасть на приём, надо придти к 9-ти утра, выстоять очередь к терминалу, получить талон (если он вообще на ваши услуги будет), а потом с этим талоном надо придти в день приёма (не _ранее_ , чем за час) и подтвердить, что придёте.
Персонал, в принципе, нормальный. Особенно хотел бы отметить сотрудницу, сидящую в кабинете напротив входа (справа - там их за какой-то стеной два) - ни разу не послала меня с вопросами - умничка!
4
Сергей Керченский
Level 6 Local Expert
March 15
Работать не хотят .
1
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительное учреждение с хамами-сотрудниками.
3
Кирилл Манько
Level 13 Local Expert
November 3, 2019
Отсутствие электронной очереди. Сами специалисты достаточно компетентны (в 9 кабинете по детски вопросам) женщина очень приятная. Но вот что бы к ней попасть 2 дня в очередях. Организация никакая. На вопрос про электронную очередь ответили, что это не госуслуга (это подтверждение гражданства ребенку).
4
Ирина Петрова
Level 6 Local Expert
April 17, 2020
Взяли, электронный талон.Пригласили,в кабинет..строго по времени.Обслужили быстро.Были в 5 кабинете.Работу,я бы оценила на +5.Молодцы.
3
3
Александр Мелихов
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Работать не хотят,хомят,ну вообщем
1
Николай Ш
Level 15 Local Expert
November 16, 2019
После предварительной записи исчезли очереди.
Отдельная благодарность Ольге Владимировне из 9-го кабинета за отзывчивость, и адекватность
3
Дмитрий Федорчук
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Ощущение что паспортный стол работает еще в СССР. Все НЕ для людей.
3
Тоня
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
Перепрописались бымтро и без очередей, по электронному талону, взятому заранее в 5 кабинет. В 4 кабинет и в 9 - дикая очередь с заниманием с вечера и дежурством ночью.
5
Рокси
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Это просто ужасное заведение,орущие сотрудники,километровые очереди,в 4 кабинете одни шавки сидят лают,ничего толком не добится!!!зато гонора столько,хоть лопатой греби,а наладить работу ПС не в состоянии
15
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
November 10, 2019
Тут есть выдача паспортов, рабочих виз для иностранцев, можно получить временную прописку, но только по расписанию.
3
Павел Сорокин
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Делал загранпаспорт через Госуслуги. Всё прошло чётко, ровно, на пятёрку. Никаких задержек, волокиты.
4
Ольга С
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
В кабинетах, обслуживающих иностранцев довольно по-хамски ведут себя инспекторы. А там, где паспорта выдают - квалифицированные кадры!