326 маршрут, 8574 внутренний номер автобуса, отвратительно водит, резко тормозит, разгоняется, везет как дрова, автобус внутри грязный, как вы принимаете людей на работу??? Одни узбеки и таджики за рулем!!!
5
8
Show business's response
сергей виникайнен
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Правда, при участии так называемых кондукторов, очень, стало много конфликтов, хотя адекватные люди,не отказываются платить, но если валидаторы не сразу срабатывают, и а активация подорожников не во вех автобусах, ну можно по человечески понять, и не поднимать панику
2
1
Show business's response
Валентина Т.
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
В автобусе 326 ,18.03.22г номер8252 в 5ч 45м утра кондуктор останавливала автобус чтоб высадить мужчину у которого не срабатывала оплата т.к не была связи автобуса Автобус с хорошей наполняемостью по выручке.Мне интересно на такие маршруты ставят это хамьё по блату,по знакомству,за взяткиили за прфессионаллизм,как поощрение Этой кондукторше очень нужны были наличные деньги.Зачем работать ,как работают другие честные и компетентные кондукторыкоторые в такой ситуации следят за появлением связи,всем сообщают,связь есть,оплачивайте.Помогает быстрей оплатить А связь появляется обязательно в течение 5-10 минут Хотелось бы чтоб эту даму перевели на менее денежный маршрут а на этом все кто ехал в автобусе не хотят её видеть Жалоба будет направлена в понедельник во все организации
4
4
Show business's response
Ольчик
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Пришла смс об оплате проезда в 4:32 утра,карта в кошельке, я сплю. Деньги списали в реальном времени с реального счета. Объяснить никто не может где и почему, приложение городпей не показывает все поездки.
1
Show business's response
Ирина Юрова
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Маршрут автобуса 364 30.10.2022г.в 18. 46 примерно отьезжал от вокзала. Водитель заставил меня стоять у кабины и ждать билет пока он уже выруливал на маршрут, затем резко начал движение, от которого меня просто откинуло от кресла, я не успела сесть, и ударилась копчиком. Такая дикость по отношению к пассажирам!!! И дальше в таком же стиле на каждой остановке! Перед выходом, я обратилась уточнить у него, водителя, маршрут, он не посочувствовал и даже не дал мне конкретного ответа на мой конкретный вопрос, а раздражённо "гавкал" не по теме. Есть смысл проводить с такими водителями профилактические беседы!!! Хамству бой!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Ермакова
Level 26 Local Expert
August 1, 2023
Может стоит поприличнее чистить и мыть автобусы???
Хоть каждый день могу добавлять подобные фото: пыль висит в каждом старом автобусе! На 328 маршрут вообще одно старье кинули!
3
Show business's response
илья дворянцев
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
16 февраля в 16 часов по маршруту 196 автобуса, парковый номер 8580, мною инвалидом по слуху был утерян документ подтверждающий личность. Огромное спасибо водителю Элмару Базаеву,он связался со мной и передал документ. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей!
3
Show business's response
мария к.
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Добрый вечер! Сегодня вечером примерно
с 19.00 и 20.00 ехал на автобусе ( к138хр 82rus) с Пушкина в Купчино. Хотел оплатить по Сбер карте не сколько раз приложил, Валидатор карту не счёл. Кондукторша сказала, что оплатите наличными и оплатил. Не прошло и минуты после этого и с карты сняли деньги. Деньги вернуть отказались ничего не объяснив, плюс добавок нахамила. Что делать ? 60р не большие деньги. Но можно же не нахамив объяснить, что делать. И думаю я не один такой которые попал в такой ситуации. Хочу жаловаться. Горячую линию позвонил сказали на сайте всё решать.
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 16 Local Expert
February 5, 2021
Прекрасный, современный парк. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Выпускает на линию новейшие и комфортные автобусы, проводит испытания автобусных новинок. В парке есть легендарный ЛиАЗ-677М, восстановленный сотрудниками парка и который регулярно принимает участие в различных мероприятиях.
7
4
Show business's response
Ольга Степанова
Level 4 Local Expert
February 12
Вы смеетесь !?? Автобусы неделями ездят грязные . Даже бумажка на одном и том же месте лежит .
2
3
Тиханова Алена
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Попросила водителя открыть дверь пока стояли на светофоре, тк очень торопилась на автобус, на что он покрутил пальцем у виска сказав, что я совсем, и начал ругаться говоря, что за это его оштрафуют.
Я даже раньше не знала об этом, ведь многие водители входили в положение.
Самое непонятное и обидное, что можно было просто сказать нет и все, но оскорблять и повышать голос, это уже за гранью.
Водителям, похоже, при трудоустройстве нужно не только права показывать, но и учить разговаривать с людьми.
Очень неприятно, когда за твои же деньги( хоть и не большие) с тобой так говорят и портят настроение и тебе и себе.
Автобус 386
3
8
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Сегодня 03.06.2022 ехала на 326 автобусе (номер 8349), хотела оплатить подорожником , не у меня не получилось ,потому что пополнение не работало .На мой вопрос кондуктору ,почему пополнение не работает ,мне было сказано ,что она не знает и надо было побеспокоиться заранее ,например сездить до метро ,хороший совет ,если бы я не ехала по Колпино .Пыталась дозвонится до автобусного парка ,но никто не отвечает ,наверно надели благодарные пассажиры .Очень бы хотелось услышать ответ от Колпинского автобусного парка,почему мне пришлось покупать билет за 60 рублей ,если у меня есть подорожник ?
5
1
Show business's response
Инкогнито 8970
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Доброе утро.
Не понимаю по какому маршруту ездит 197 автобус, работаю на ст.м Дунайская , вчера 06.09.2022 стояла на остановке около м.Звёздная 45 минут так и не дождалась, мало того что он ходит раз в час так ещё и не приехал совсем.
Пожалуйста добавьте либо автобус ещё до м.Дунайская , либо сделайте поменьше промежуток между рейсами.
Надеюсь на понимание, заранее Спасибо.
2
2
Show business's response
Артём Красавин
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Повестли расписание 328 автобуса что ходит каждые 10 минут. Простоял на остоновке 2 часа не одного не пришло
2
Show business's response
Игорь Агибалов
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Автобусное кольцо на Заводском пр. Водители автобусов, как русские так и иностранцы, которые забили на правила ПДД России на одностороннем движении ( карман) устраивают остановку и стоянку автобусов на правой стороне проезжей части этого кармана, при этом автобусное кольцо на 1/3 свободна. Своими действиями эти водители автобусов создают помехи в движении другим участникам движения, создавая аварийные ситуации на этом участке. Как видно по поведению этих водителей можно понять только одно, что они игнорируют и правила движения и на бездействие контролирующих органов правопорядка на наших дорогах и работу ОБД этого автобусного парка. Эти мелочи, которые считают некоторые руководители приводят в последствии к более крупным проблемам в безопасности движения на наших Российских дорогах. Органу ОБД автобусного парка советую обратить внимание на эту проблему и на видению надлежащего порядка среди водительского состава...
2
2
Show business's response
Анна Иванова
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Прождали 438 автобус 26 минут. Час пик 7 утра. На остановке Ивановская девушку вынесли из автобуса без сознания. Это мы ещё на первомайской 10 человек оставили(не влезли). Ужас. Днём пустые гоняют, а в час пик их нет.
1
2
Show business's response
татьяна полина
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Колпинский автобусный парк работает замечательно, особенно, по сравнению с Питеравто. Расписание соблюдается, автобусы комфортные, водители не лихачат, с открытыми дверями не ездят, на остановках останавливаются не зависимо от того, хочет кто выйти или нет. Нам, жителям Колпино, очень жаль, что Колпинский парк обслуживает мало маршрутов у нас в районе.
10
7
Show business's response
Вера
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Хорошо, но долго ждать автобус на автобусе,
И автобусы не работают печь холодно.
368,386, 367,325, очень грязно.
192, тепло ,чисто, молодцы.
2
2
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
После 20:00 192 автобус от Звёздной в сторону Колпино ходит безобразно. Вместо интервала в 16 минут, автобус приходится ждать очень долго. Порой 50-60 минут. Сегодня (18.10.22) пришли на остановку в 21:50, 192 пришёл в 22:55. Сколько может продолжаться это издевательство над пассажирами.
2
1
Show business's response
Екатерина М
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
На маршруте 187, бортовой номер 8534 уже несколько месяцев не объявляют остановки.
1
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
February 20, 2021
Всё прекрасно! Территория, а так же ремзона, это эталон чистоты и порядка! Техника вся в отличном состоянии, а главное, это люди, работники парка. Прекрасные, отзывчивые, добрые, замечательные и честные!
4
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Научите водителей пользоваться кнопками. Ехала на 374 автобусе, вместо кондиционера работали в жару печки.
Show business's response
WFG777
Level 19 Local Expert
August 15, 2022
Совдэпия, кричат о безопасности, а омывайку для автобусов покупают водители. Бред! И ещё куча моментов по организации. Из плюсов: Стабильно,вовремя,но везде подвох. Банка с пауками,начиная с руководства заканчивая секретарями...
2
Show business's response
Mad max
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Водитель автобуса 190 подрезал такси создав аварийную ситуацию и проехал на красный свет
2
1
Show business's response
Разиля Похильчук
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
364 авт. с проходной КСМ,какой график?Водители работают,как им удобно....
1
5
Show business's response
Алексей Л.
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Сегодня утром 12.12.2022г автобус маршрута 332 (10132) г Колпино ,на двух пассажирских сиденьях возит личные вещи и не даёт людям садиться
2
1
Show business's response
бухгалтерия Л.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Очень жаль, что рядом с людьми, которым по праву присваивают почетные звания, работают черствые, бездушные, скандальные ( прочие нелицеприятные эпитеты даже не хочется писать) работники. Описываю ситуацию: вчера, 27 января 2022 г., примерно в 8 вечера в 186 автобусе кондуктор Островская Л.В., таб. № 73341, выставила меня из салона автобуса на основании того, что считыватель оплаты на стойке не сработал (показал красный крест). Мои попытки объяснить, что оплата на льготном билете произведена до 24.02.22г., что это сбой на валидаторе, ни к чему не привел, кондуктор ничего не слушала. В результате я была вынуждена выйти из автобуса на остановке угол Оранжерейной ул. и Садовой ул. (у Екатерининского дворца). Прождав порядка 25 минут на морозе, я села в маршрутку, чтобы доехать до дома. Сегодня утром мне тоже пришлось ехать на маршрутке, пропустив 2 автобуса № 186, чтобы не повторился вчерашний инцидент. Позвонив в ГКУ "Организатор перевозок" узнала, что сбой в передаче данных об оплате льготного проезда возник еще с 25 января с.г. Вызывает недоумение тот факт, что кондукторы и водители в течение 2-х дней не проинформированы о сложившейся ситуации. Очень хочется надеяться, что это единичный случай и при подобных сбоях (а это неизбежно при поголовной цифровизации) кондукторы, не в пример вышеупомянутой Островской Л.В., будут оставаться ЛЮДЬМИ!!! Мои затраты: 90 руб. (проезд в маршрутке), потраченные нервные клетки (которые не восстанавливаются), насморк, кашель и пр. от "прогулки" на морозе и ветру и очень неприятный осадок от общения со скандальной человеческой особью. Настоятельно прошу руководство автопарка обратить внимание на эту работницу и объяснить ей о недопустимости такого отношения к людям. Спасибо за понимание.
6
1
Show business's response
Жолдубай Н.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Направили на тестирование, сказали после праздников позвонить по результатам 12 мая в итоге сам позвонил 3 раза бросили трубку причём 3 раз поднимает трубку и говорить ужас, по моему ужас там среди отдел кадров я то подумал госучреждение всё так и а оказывается ужас реально там среди них
2
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
March 29
Это как надо убирать в автобусе? , что часть сидений оказались залиты водой и такой автобус вышел на линию !!!
187 автобус (8491)
1
Show business's response
Расул Кадиров
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
196 автобус номер 8524 проста красавчик уважения респект 👍
Show business's response
Але М
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Автобус 326
8331
Очень "вежливый" водитель!
Надоело ему стоять всех пропускать, решил подрезать и перестроиться! Столько людей вёз, совсем голова не соображает. Зато знает где у него средний палец находится и хвастается такими знаниями...
Обратите внимание на данного персонажа, он всё-таки людей возит!
3
3
Show business's response
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
хочу выразить благодарность водителю водителю Новикову Евгению Николаевичу, за вежливое отношение к пассажирам,профессиональное вождение.Спасибо ,что есть такие доброжелательные водители.
5
1
Show business's response
алла с.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Автобус маршрут 328. Ребёнок подросток ехал на тренировку в Колпино. В 16.26 сел в автобус на Колпинском повороте, купил билет . Автобус тронуться не смог, заглох. Ребёнок решил выйти, попросил вернуть деньги, чтобы пересесть на другой автобус. Водитель отказался возвращать деньги, хотя ни метра не проехали. А что если бы у моего ребёнка больше не было бы денег? Что ему делать?
4
1
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
Доброго утра. Вождение общественного транспорта с бортовым номером к707мр Олиевым Османом Алиевием оставляет лучшего. Особо стиль торможения и перестраивания в другие полосы. В районе съезда на Пулковское шоссе с Аэропорта Пулково около 6:55, Осман Алиевич решил перестроится в крайний правый ряд, увеличил скорость и приступил к манëвру. Впереди по этой полосе ехал легковой автомобиль, так как он только что выехал и его скорость была не велика, на что, видео, не насчитывал водитель автобуса, машина оказалась на пути автобуса и он резко затормозил, ещё не перестроившись. Вообще торможение общественного транспорта у этого водителя на всех остановках довольно резкое. Пассажиры, конечно от такой остановки "утрамбовываются", но, даже если ты держишься за поручни, тебя мотает из стороны в сторону при каждом торможении или остановке. Прошу Вас объяснить водителю, что он за рулëм общественного транспорта, а не КамАЗа с мусором. Если для него второе привычнее, то за чем же дело стало?! В автобус садятся пожилые люди и дети. Нужно иметь уважение к пассажирам, а не в телефон смотреть. Спасибо.
Это сообщение написано было в начале января. Но вот теперь я опять еду с этим водителем. Сегодня 31.01 болтает по салону, как будто невесомость. Такое резкое тормажение только у молодых совсем неопытный и у тех, кто с большегрузов пересел за руль общественного транспорта и на людей в салоне наплевать. Мне было бы стыдно, а этот водитель спокойно жуëт жвачку и ему, видимо, все равно! Ещё и в телефон успевает заглянуть...((( жаль
6
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Что вообще происходит с общественным транспортом в Колпино?? В пятницу 368 не было 50 минут, он так и не пришёл. Понедельник такая же история, пришлось добираться на перекладных. 392 не было 30 минут, пришёл битком, ребёнок с рюкзаком еле втиснулся. И это всё в час пик. Маршрутки отменили, взамен ни чего нет.
4
Show business's response
Владимир Куликов
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Добрый вечер!
По маршруту 326 от 05.10.2021
Номер автобуса 8347 интервал с 8:20- 9:20 по направлению к Купчино. Всё едут без маски, кондуктор также без неё, никто не предлагает её одеть. Вентиляция в автобусе никакая, конденсат течёт по окнам.
На просьбу к водителю (Кодирову Туйчи) включить вентиляцию, было предложено открыть окна, при средней температуре +3.
Неужели сложно научить сотрудников пользоваться вентиляцией.
Или мы живём в каменном веке
3
11
Show business's response
Anastasia
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Сегодня, 1 мая 2022 г интервал в движении 326 автобуса в сторону метро почти 40 минут! Ждала с 16:40 до 17:13! За это время в обратную сторону проехал 5 автобусов с интервалом по 7 минут! Чем занимаются ваши работники? Или все автобусы резко сломались? Почему из-за разгельдяев все должны опаздывать?
2
2
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Автобус 368 в 13 55 не сделал остановку возле поликлиники 71 15 мая Я стояла одна на остановке значит можно не остановиться. Жалобу направлю во все контролирующие органы
1
1
Show business's response
Надежда Силина
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Автобус 375 маршрут Пушкин Славянка, вечером с 20.00 до 21.00 невозможно уехать в сторону Славянки, весь транспорт, это 381, 376, 375 собираются на конечной г. Пушкина, и всё. В летний период как-то ещё придерживаются расписанию, но с сентября месяца начинаются проблемы вечером.
При вопросе, почему мы, пассажиры, ждём от 40 минут до 50 минут автобус, нам с ухмылкой отвечают: "мы обедаем".
Просьба обратить внимание на такое отношение к работе.
Пытаемся звонить на горячую линию, просто невозможно куда-либо дозвониться.
4
3
Show business's response
Jho Querty
Level 3 Local Expert
October 11
Круто
Show business's response
Алексей Аношин
Level 27 Local Expert
December 8, 2023
Отличный автобусный парк
1
1
Show business's response
Вадим Лапин
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
326 маршрут последнее время как то странно ходит интервалы не понятные то по 40 минут нет то по часу хотя интервалы написаны 16- 20 минут на картах тоже проблема отследить то они есть то неожиданно пропадают вообще либо вообще стоят на месте как будто им никуда не надо ехать. Обратная связь вообще не работает сделано так чтобы невозможно было написать (не вбить номер) вследствие невозможно отправить ну как говорится нет жалоб нет проблем
4
1
Show business's response
Нина С.
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
На маршруте 187 от метро Московская в сторону Пушкина, 11 марта в 18ч.30мин. машина 8536, не включили информатор остановок. На мою просьбу включить оповещатель, кондуктор в грубой форме отказала. И не в первый раз это я замечаю за ней !
2
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Отличный парк и со стороны выглядит ухоженным , я бы даже сказал инновационной новым. Не отстают и автобусы с вежливыми кондукторами и чистыми салонами
4
3
Show business's response
Евгения Беляева
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Добрый вечер. Маршрут 326, 11 октября 2021 г. Автобус ехал без кондуктора, но у водителя Румянцева Валерия Александровича ( таб N25045) не было валидатора. Он заставлял пассажиров входить и выходить через переднюю дверь, создавая толкучку. К тому же грубо требовал при выходе вторично прикладывать карточки, не открывал двери, кричал на
пассажиров. Это не наша проблема, что валидатора нет, или он не работает.
7
3
Show business's response
Михаил Боярский
Level 20 Local Expert
January 12, 2022
Сегодня 12 января прождал на остановке Шушары автобус 30 минут, с 5:50 до 6:18. Проехал автобус №388 но в него сесть не возможно, так как он приходит уже битком, а водитель открывает только переднюю дверь. Где всё автобысы?
1
1
Show business's response
Зверева С.
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Безобразное обслуживание, вход и выход в одни двери, валидаторы в новых автобусах крест на крест заклеивают, водят автобусы как грузовики с картошкой пративно грязь, вонь и хамство гасторбайев
2
2
Show business's response
Виктор Коваленко
Level 3 Local Expert
October 7
Супер
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Сегодня пришлось ждать автобус 328 целый час, не пришел по рпасписанию в 22.18. Следующий был только в 22.50. В 22.10 мимо остановки проехал автобус 328 в парк. Люди стояли на морозе, в метель. Это даже словом безобразие не назовешь. Это издевательство над людьми.
2
3
Show business's response
Илья Кудрявцев
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
В очередной раз не приходит автобус 336 по расписанию 6.33. По маршруту следования на гугл карте всего один рейс. Что за беспредел. Мало того что ходят раз в пол часа так ещё и по расписанию не приходят
Т