Потерял телефон в автобусе в субботу, вернули зарядили, сегодня заехал забрал на Автобусную 8
спасибо огромное !!!!!!!
3
Show business's response
дмитрий
Level 9 Local Expert
January 1, 2024
Хороши гуп, много людей там работают и все без исключения занимаются своим делом. Хотел бы там работать .Лучший гуп в городе.
3
Show business's response
Игорь Артеменко
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Хочу обратить внимание на работу 86 маршрута. Пользуюсь им уже несколько лет. Автобусы ходят без всякого расписания. С конечной остановки по улице Жени Егоровой интервал может достигать более двадцати минут, хотя написано 10-11.. Практически каждый день автобус отправляется в различное время. Нет четкого расписания. Приходится выходить с запасом в 30 минут. Убедительная просьба установить расписание и соблюдать его хотя бы на конечных пунктах.
3
1
Show business's response
Аннушка
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Страна должна знать в лицо своих героев, а воров-карманников тем более, особенно когда они работают с людьми... Это водитель автобуса!! автобусного парка 2. 12.02 он заправлял автобус с бортовым номером 2435 около19.00 на Роснефти Королёва, 40 и украл!! при оплате топлива шоколадку..... ПОЗОРИЩЕ... Но это не всё. 15. 02 он снова заправлял автобус 2344 там же, и на просьбу оплатить украденную ранее шоколадку, УКРАЛ ЕЩЁ одну .. Было бы смешно, если не было бы так грустно.
5
5
Show business's response
Борис
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Очень плохо работает ваши водители , без графики едет
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
19.09.2022 г. в 18.10 довелось ехать в автобусе № 102 от ж/д ст. Пискаревка до Тимуровской улицы. Хочу поблагодарить СПб ГУП Пассажиравтотранс Автобусный парк № 2, колонна № 6, в частности кондуктора Иванову Анну Ивановну (так она мне представилась). Наблюдала как работает Анна Ивановна. Она хорошо знает свой маршрут, очень внимательна и отзывчива к людям, вежливая и добрая, а также весьма позитивная (что немаловажно). Видно, что она любит свою работу. Побольше бы таких кондукторов! Здоровья Вам Анна Ивановна, сил и терпения, а также адекватных пассажиров. Спасибо Вам!!!
3
1
Show business's response
Антон Петров
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Самые лучшие люди работают здесь. Безумно благодарен вам. Вы лучшие. Потерял сумку с документами. Вернули. Все осталось на месте. Спасибо огромное. Всего вам наилучшего
4
4
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
13.02.2023 около 12-00 во время посадки пассажиров на остановке а/с ул. Жени Егоровой в автобус 86 маршрута (бортовой номер 2222) водитель закрыл двери, в результате чего был испачкан мой пуховик, но это ещё пол беды подойдя к водителю, что бы сделать замечание, я увидела что в нарушение требований безопасности водитель находится в неподготовленном виде, для работы связанной с перевозкой пассажиров. Отсюда и рассеянное внимание, и возможно создание аварийной ситуации на дороге со всеми вытекающими последствиями.
2
10
Show business's response
Лев Анатольевич
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Автобусный парк великолепен , сегодня конкурс профессионального мастерства водителей автобусов , много друзей с всей России , как прекрасно когда все на высоком уровне и наши братья из Минска и Витебска !
4
4
Show business's response
Иван Иванович
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Отличный парк.автобусы хоть не все новые но чистые ухоженные.Видно следят за техникой.
3
1
Show business's response
Igor N.
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Отличное место с 2009 года до сих пор меня от туда не выгнать!!!! Работать там одно удовольствие.... Всех с Праздником коллеги
3
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Благодарю отзывчивых и добрых людей, которые помогли мне найти забытые в автобусе документы. Ехала в автобусе 93, номер 101 в ночь на 19.02 (последний автобус). Особенно хочется выразить благодарность Александру Кучеренко, Ольге Цветаевой и водителю автобуса - прекрасные люди! Помогал весь коллектив, заставили снова поверить в чудо!
Однако, диспетчер, работающая в эту ночь, была крайне нелюбезна. После моей попытки выяснить, могу ли я приехать в парк за документами, сказала, что ничем не может помочь и попросила больше не звонить!
2
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Пишу с радостью и ОГРОМНОЙ благодарностью!
Ребенок забыл телефон на сиденье автобуса. Кондуктор нашел и передал в Парк! Смартфон вернули вместе со всеми картами!
Чудеса случаются не только в Новый Нод, но и в ГУП Пассажинавтотранс!
3
Show business's response
Сергей Королихин
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Надёжность и стабильность предприятия даёт уверенность в завтрашнем дне. Сплочённость, слаженность и профессионализм работников предприятия создают дружный коллектив как в работе так и на отдыхе.
3
3
Show business's response
юрий н.
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Очень хороший парк, одна проблема ОБД, если что-то серьёзно то они найдут и лишат прав нарушителя, самая большая проблема водителей стоящие на остановке машины, у них есть видео и связь с ГИБДД, но они проще оштрафуют своего водителя за не пристенный ремень, чем отправить в ГИБДД нарушителей
6
6
Show business's response
елена к.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Сегодня днём ехала на автобусе Р276НX от ОКЕЯ на Московском проспекте, водитель ехал с рывками , на повороте на Решетникова резко затормозил- я не удержалась и упала, подняться мне помогли, а вот водитель даже не извинился , спасибо, что отделалась синяком.
1
4
Show business's response
Ярослава Пчелова
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Почему на 178 маршруте, постоянно нет связи на старых автобусах???? Невозможно активировать отложенный платёж! Мало того, что по вечерам и выходным дням автобуса вообще не дождаться, ходит зачастую с интервалом в 30 минут, так ещё и оплачивать за проезд я должна больше, чем по подорожнику, если бы активировала! Я не понимаю, связь специально отключают, чтобы люди платили больше????? Уж лучше бы вернули 178 маршрутку тогда! Она и ходила чаще и оплата там дешевле, а не 60 рублей!
7
3
Show business's response
Светлана Г.
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Огромная благодарность!
1
1
Show business's response
Инкогнито
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Водилы отчаянные, выезжая с парка никого не пропускают создавая аварийные ситуации.
Езжу туда давно, и наблюдаю эти картины часто.
Автобусы ходят не по графику, с большим опозданием, особенно 127 и 9 маршрут.
Водил набирают у ларька, езда как на легковой, газ люди валятся, тормозят все падают и так же боком в поворот входят 👍
3
10
Show business's response
S K
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Вынужден часто ездить по городу ночью. И постоянно в районе 12:00 - 02:00 натыкаюсь на вереницу городских автобусов, которые носятся под 100км/ч если дорога чистая и под 90км/ч когда вокруг снег и лёд. Я с трудом подбираю приличные слова. Вы там ралийную команду на работу что ли взяли?? Очень знаете ли не удобно когда ты едешь себе спокойно в левом ряду, хочешь обогнать автобус, а он начинает давить газ и тупо не пускает вперед, потом перестраивается в левый ряд прямо в миллиметрах от тебя. Это как назвать? Они пьяные там может смену закрывают? Нарывался я на такое в разных районах города, но на Парашютной уже раза 3. Автобус весит 10 тонн - скорость 90км/ч - на дороге лёд. Может руководство заглянуть хоть раз в этот ваш глонасс жпс или что там у вас??
7
17
Show business's response
вера
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Автобус не ходит по расписанию.10 апреля ждала 123 маршрут более 20 минут .так и не подошел, хотя по расписанию 14.47 и 15.00 . В 15.06 уехала на другом автобусе. Очень жаль, что маршрутки отменили, а транспорт лучше ходить не стал
3
Show business's response
Nonna
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
27.06.22 г с 16 до 16.30 мы ехали на автобусе маршрута 2а 6286. У всех пассажиров было впечатление, что водитель автобуса 2а 6286 неадекватен: 1.Он несколько раз создавал аварийные ситуации. При этом тормозил так, что в салоне упала женщина с коляской! 2.На остановках не давал людям выйтм- давил их дверями. Сильно досталось пожилой женщине не остановке Ленинский пр. 55. 3.Ехали с мечтой доехать домой живыми! 4.На остановке пр. Героев возмущенные пассажиры подошли к дверям горе-водителя. Требование открыть двери, он проигнорировал. Помахал руками и быстро уехал! 5. Просим принять меры к агрессивно водителю автобуса 2А 6286!
4
7
Show business's response
Тарасевич А.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Диспетчер отказалась принимать заявку!!! Автобус маршрута 123, № 2228 (17-18:00 30 августа 2023 ехал от кольца до кольца), в салоне невыносимый запах выхлопных газов!!!
3
3
Show business's response
аркадий горбатов
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Очень-очень медленный 93 автобус😖... 15 км проезжает за 2 часа, ну что это такое?
3
Show business's response
Ника Буланова
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Огромное спасибо диспетчерам автопарка, к сожалению, не знаю поименно, за оперативную помощь безголовой пассажирке, забывшей сумку со всеми документами в автобусе 86 маршрута сегодня утром. Отдельное спасибо моей спасительнице от инфаркта ,кондуктору Наталье Яковлевне!
5
1
Show business's response
Татьяна Корниенко
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
На каком лсновании убрали оплату деньгами в автобусах?
Как бужут ездить школьники и люди в возрасте?
На каком основании убрали маршрутные такси?
Автобус перемещается медленно, они заполонили дороги, редко, невозможно уехать с отдалённых районов.
Юридически, те, кто принимал эти законы, нарушил права граждан о перемещении.
Предлагаю освободить от занимаемой дожности тех, кто жто сделал, отправить их ездить на эти маршруты. И пусть всегда перед их носом стоит вереница из автобусов.
9
3
Show business's response
Андрей Чеботарев
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
При отсутствии оплаты в автобусе номер маршрута 86 (номер автобуса 2221) единой картой петербуржца (подорожником) кондуркот начал оскорблять меня и требовал чтоб я оплатил банковской картой проезд что в свою очередь будет дороже. Прошу вас при наборе сотрудников на данную должность лучше ознакомить с действиями правилами компании при неисправном оборудовании и не брать на работу узбечек которые еле говорят по русски и не умеют читать так как данная ситуация может перерасти в физический конфликт
8
5
Show business's response
Иван Карповский
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Жду 40 автобус в сторону гражданского проспекта уже час (с 18:45 до 19:45). У вас там нормально всё?
Прикладываю фото отсутствующего автобуса
5
2
Show business's response
Елена Семёнова
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Сегодня, 20.09.22 в 12.45 на остановке ул. Новикова, я садилась в автобус 134,гос. номер М 505 С0, в сторону м. Пионерская . Во время посадки водитель закрыл двери. Хорошо, что я дамочка сильная и раздвинула створки, что помогло избежать травмы!!! А, если бы я была с ребёнком????
Прошу руководство принять необходимые меры по обеспечению безопасности пассажиров.
5
5
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Маршрут Лосево-СПБ постоянно диьо опаздывает, либо без предупреждения вообще не прихрдит утром в 09:58!!! Невозможно полагаться на транспорт. И в обратном направлении систематически автобусы отменяются в связи с поломками....
1
4
Brendatis
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Так случилось, что оставила свои пакеты в автобусе( позвонила сначала по общему телефону, там мне сказали куда звонить, позвонила туда. Ответили сразу и оказывали помощь в определении автобуса и когда его можно поймать. Большое спасибо диспетчеру за неравнодушность!👍 Так как я вспомнила не то время, пришлось ещё и по камерам смотреть. Поэтому если вы склонны забывать вещи в автобусах, запоминайте на всякий случай цвет автобуса, кто кондуктор и время выхода. Так гораздо быстрее найти нужный маршрут)
8
1
Show business's response
Сергей скобликов
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
05.12.2022 Автобус.N40 остановка Вербная улица в сторону Гражданского при заявленном интервале 27 минут. До 20-00 . Отсутствовал с 19-00 до 19-50. Причем от парка до остановки Вербная пешком около 20 минут и пробок там нет. Автобус 292 второй колонны спас.
3
2
Show business's response
Майн Крафт Сингл
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Ужасно просто автобус 243 ходит вообще не по расписанию приходится стоять по 30 минут а иногда его вообще нет . Для кого расписание весит не понятно
3
3
Show business's response
Надежда Зубатова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Эммм... Ну, лучше коммерции однозначно.
2
Show business's response
василий гась
Level 7 Local Expert
January 21
Хороший автопарк много новых автобусов. Хорошая резона.
Вадим Ва
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Хорошее место, люди добрые, отзывчивые)
1
Show business's response
Любовь Амелькина
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
3 раз за эту зиму ломаются автобусы утром,когда все едут на работу.И сегодня,07.03.2023 не исключение.Позор вашему автобусному парку,что выпускает ломаную технику в чам пик.
2
5
анна богачева
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
пожалуста.проведите с кондуктором инструктаж..о ее Д И....Примерно 13-18 сели в автобус 397 от тихоокеанской в сторону ж.егоровой....войдя в автобус.оплатили проезд я и трое детей... 1 кондуктор без маски..при проверке нашей оплаты.она стала орать на мою дочь...что это не ее..карта а карта ученическая..хотя карта МС...и у сына тоже..орала что и бог нас покарает.и мы такие секие..орала чтоб водитель остановился она нас высадит...водитель не остановился..что нам жалко 60 копеек заплатить...стала хватать за руку правую..по видео все видно так же есть и у меня видео.прошу провести инструктаж по ДИ..И ДАТЬ МНЕ ОТВЕТ.ИЛИ ЖАЛОБА ПОЙДЕТ ВЫШЕ...........НОМЕР АВТОБУСА ПРИМЕРНО 2433
5
2
Show business's response
Георгий С.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Автобус с номером 2162 по маршруту 184 хамит на пассажиров когда ему делаешь замечания чтобы ехать по аккуратнее, примите меры с ним пожалуйста!! 23.02.23
1
5
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Верните маршрутки или сделайте маршруты автобусов по маршрутам, по которым ездили маршрутки!!!! Хватит издеваться над людьми. Цену увеличили, а сервис ниже плинтуса!!!!! 😭🤬🤬🤬
3
7
Show business's response
Yuliya. M
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
В автобусах не работают кондиционеры!!!!! Они включены но не дует холодный воздух, ПРОВЕРЬТЕ ИХ НА ИСПРАВНОСТЬ!!!! Маршрут автобуса 93 номер 2478
1
2
Show business's response
лариса иванова
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Большое спасибо, что руководство читает отзовы пассажиров и по утрам нас теперь возит новенький автобус номер 6 и объявляют остановки. Просто праздник!!!
5
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Сегодня 02.06.2022, я ехала с внуком от метро Пионерская на маршруте N 9 госномер машины 185. На остановке Серебристый б-р , примерно время 12.53 ,водитель открыл двери и сразу же стал закрывать их, двери ударили по голове ребенка. Хорошо ,что без травм, водитель все видел и даже не остановился и не узнал все ли в порядке.
5
4
Show business's response
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Оперативно сработало бюро 5аходок. Вернули утерянную вещь. Спасибо.
3
1
Show business's response
Olga Belis
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Маршрут автобуса 27м имеет по расписанию остановки 20 остановка общего маршрута. Но от ст м Ладожская до ст м. По Александро Невского едит без остановок. Спрашивается - для чего указывать столько остановок если маршрут не соблюдается. Так же нет оповещения во время движения данного маршрута. Водитель не слышит что к нему обращаются. Кондукторы постоянно в телефонах сидят и в наушниках.
3
3
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Что за беспредел происходит!
Ваши кондукторы вообще знают что они могут делать, а что нет?
Сегодня, 8.12.2021 из автобуса 180 кондуктор высадил ребёнка в 9:15 около леса (на дороге в Каменку). Это насколько нужно быть не компетентным и не имеющим вообще совести.
Для кого существует федеральный закон от 7 марта 2021 года "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", где запретили высаживать из общественного транспорта детей в возрасте до 16 лет.
За данное действие предусмотрен штраф как для водителя автобуса, так и самого транспортного автопарка.
Проинформируйте свой персонал!
17
3
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Умоляю, научите своих «водителей» управлять автобусами. Если нужно проехать больше одной-двух остановок, то это превращается в кошмар с резкими поворотами, торможением и раскачиванием. Чуть лучше чем пешком только потому что быстрее.
6
2
Show business's response
Мария Болотова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
14.12.22 сорок минут люди ждали автобус 123 от ст.м. Ладожская. Все замерзли. Обещаный интервал не выдерживается. Маршрутки убрали, а автобусы нормально ездить не начали.
6
Show business's response
Татьяна Симакина
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Сегодня 29.01.22 ехала с ребёнком на 397 автобусе, и вдруг без каких-то либо предупреждений, объявлений и т.д. не доехав до место назначения 4 ОСТАНОВКИ!!!!, а именно конечной остановки по ул. Тихоокеанской автобус остановили и попросили покинуть салон так как автобус дальше не поедет из-за ПЛОХОЙ ДОРОГИ!!! По итогу оплатив проезд в полном объёме меня без всяких предупреждений выкинули на улицу зимой по середине дороги с ребёнком 5 лет. Хотя дорога как и везде, и люди спокойно проезжают на легковых автомобилях, НО ВОТ АВТОБУС БЫ НЕ ПРОЕХАЛ!!!!!!
8
1
Show business's response
Роман Шевченко
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Работает строго по расписанию, обед по распорядку с 12 до 13