После всех прочитанных отзывов,шла в данное заведение с опаской, думала приду и меня загрызут. Но на удивление, все сделали очень быстро, четко,без лишних вопросов и волокиты, с фанфарами конечно не встречали,но и не обязаны - это паспортный стол, а не развлечение.

Виктория О.

Level 5 Local Expert

Начитавшись отзывов, была готова к неадекватному поведению сотрудницы. Заранее продумала диалог, чтобы четко определить что мне нужно. Но чтобы НАСТОЛЬКО всё было плохо - я не ожидала. В 2019-м году сюда приходила за выпиской - всё было ок. Кто тогда мне её выдавал, к сожалению, не помню. В этот раз в выписке мне отказали, так как я не собственник помещения (как тогда в прошлый раз мне выдали - непонятно). Сотрудница сходу потребовала паспорт даже для того, чтобы она меня проконсультировала насчёт формы 8 и выписки из ДК. На вопрос зачем ей мой паспорт она сказала, что мало ли вы с улицы пришли и требуете информацию. Ээм. Ну вообще так и есть. Для начала я хотела узнать информацию по самой форме чтобы выбрать что мне нужно. Ок. Когда определилась, что мне всё-таки нужна выписка из дк, она сказала что нужны паспорта всех прописанных 🤯 зачем всех - внятно ничего не ответила и в конце концов начала меня откровенно посылать (на три буквы, в МФЦ). Зачем тогда паспортный на районе, если все равно нужно ездить в мфц. Сказала что будет разговаривать только с собственником. Ок. Пришла через 5 минут собственница (моя мама) там вообще мрак. Хамит только так. В итоге спросили кто начальник - она ответила управляющий в ИК. Пришли в УК. Там добрая и компетентная девушка в итоге всё сама мне разъяснила. Паспортный стол в нашем ЖК организован застройщиком (или УК это ж одна контора 😏). База данных у них не мвд-шная, а собственная какая-то. Девушка проверила по своей базе кто у нас в квартире зарегистрирован. По их данным числится только один человек. Поэтому, видимо, та женщина из паспортного просила все паспорта жителей, чтобы внести информацию в их базу данных и она бы мне тогда выдала уже выписку из домовой книги. Это мне объяснила девушка из УК. Почему женщина в паспортном не могла объяснить то же самое? Нормальным тоном? Съездить в мфц проблем нет, но я решила придти в паспортный, раз уж он под окнами у меня 🤷🏽‍♀️ Но после разъяснений вопросов не было. Я просто спланировала поездку в мфц в удобный день. Только нервы она мне помотала. Зачем так делать? Управляющему, видимо, все равно кто там сидит. Если есть возможность, езжайте сразу в мфц, чтобы голову не морочить ))

Лилия

Level 2 Local Expert

замечательно! Быстро,четко, супер! Благодарю.