Patrik&Mari
Address
Business hours
Closed until 7:30 AM
Directions
Улица Лузана
162 m
Features
Takeout
Food delivery
Credit card payment
Parking
Free delivery
Wi-Fi
Coffee to go
Food delivery
Tea
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Types of delivery:own courier service
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
979 reviews
December 15, 2024
➕Интерьер, новая мебель, дизайн
➕Озеленение помещения
➕Чистота
➕Обслуживание, видно, что ребята стараются
➕Большой выбор блюд, еда на вынос
➕Меню постоянно обновляется, ➕Вкусные напитки
➕Есть сайт, где можно заказать доставку, любой торт на заказ
➕Приложение бонусное и купон ко дню рождения
➖Много людей, особенно детей по выходным
➖Мало персонала, из-за этого очереди в час пик и праздники ➖Приложение часто лагает
➖Раньше были удобные корзинки для покупок , сейчас неудобно покупать с полки или морозилки и нести все в руках
October 18, 2024
Часто хожу в Патрик, люблю эту кулинарию, выпечка свежая, цены слегка выше обычных, персонал вежливый.
Сегодня была на этом филиале. И вот вопрос: если сотрудникам поменяли мотивацию и их зарплата зависит от того, обмлужили ли они клиента на всем рути от салатов до сладкого и кассы, то почему клиент должен себя чувствовать трофеем, за который идет драка?
Ситуация: стояла у салатов минут 5, никого не было, потом подошла девушка, которая все это время была на кухне. Начали взвешивать заказ, параллельно я пошла к сладкой выпечке, чтобы мне сразу начали упаковывать заказ там. Девушка другая начала обслуживать, и мгновенно девушка, отвешивающая заказ в зоне салатов через всю витрину слегка агрессивно говорит: "Она уже со мной".
Ситуация, конечно, не связана с качеством продукции, но в современных реалиях сервис имеет огромное влияние на мнение клиента об организации.
7
1
January 8
Прекрасное место, персонал приветливый, часто хож у сюда за кофе, имеются уединённые места, зарядка, вай фай, единственное приложение не приятное, периодически вылетает, и не понятен вход, почему нельзя на первой вкладке поставить количество бонусов, или промокоды, каждый раз нужно везде что то искать, слишком много лишних движений, бывает даже бонусы невозможно списать. А в целом атмосфера этого места хорошая, всегда чисто, уютно, аккуратно и прекрасное обслуживание .
1