Итак хочется рассказать о СТО и автосети вцелом.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
- Большой выбор запчастей
- Качественное выполнение работ
- Вежливое общение
- Привезут все что душе угодно за 1-2 дня.
Теперь поговорим о персонале:
- мастера определённо знают свою работу и относятся к автомобилю как своему.
- девочки, которые подбирают зап. части. Вам отдельное спасибо. Все расскажут и посоветуют что лучше и как быть.
Подведу итог: это первый и единственный автосервис с магазином в нашем городе. Мой автомобиль постоянно обслуживается здесь!
Ребята, вы большие молодцы! Успехов вам и процветания.
1
Елена Санкина
Level 4 Local Expert
October 18
Расскажу свою историю. Делали ТО на Мазде,все прошло отлично. Приехали поменять ремень ГРМ на лада эксрей, вот тут и началось. Ремень нам + диагностика ходовой делалось 8 часов,вдумайтесь. И все бы ничего, но хамство продавца Варвары перекрыло все приятные впечатления от предыдущего ТО на Мазде. На все вопросы грубость и хамство. Когда сделала ей замечания по поводу её хамства,и что она должна коректнее вести себя с клиентами,ответом было,что ничего не должна нам,как хочет так и говорит, попросили пригласить руководство,но руководитель за неё так рьяно заступался,как за дочь или жену,видимо у них какие то особые отношения,хотя сам по себе руководитель на мой взгляд адекватныйчеловек, мужу моему правда пару фраз на "фени"сказал в защиту опять же Варвары,видимо она очень ему дорога. И сказал,что не хочет нас больше видеть на их СТО в качестве клиентов,так как оказывается,это мы грубы с Варварой,видимо Варвара ему дороже прибыли. Так что имейте ввиду,не смейте расстраивать Варвару,улыбчивая она только со знакомыми руководителя ,это я проанализировала за 7 часов ожидания, иначе и Вас исключат из числа клиентов. А так в принципе сервис достаточно не плохой,разнообразие запчастей,да и другие сотрудники довольно приветливые главное не обидеть Варвару. Надеюсь, что нам оказали честный ремонт,после того как мы " обидели" Варвару. Всем удачи!!! И кстати в "Патроне" ни у кого нет бейджиков.
1
1
Артамонова Надежда
Level 5 Local Expert
October 1
Давно хотела оставить отзыв, несколько раз заказывала запчасти в данном магазине, качество соответствует ожиданиям! Девчонки приветливые, всегда стараются помочь! Особенно Варвара (просто чудо!). Два раза ремонтировала машину в автосервисе, ребята грамотные, замену цепи и погнутых клапанов сделали без нареканий, все супер! Спасибо огромное!