Paul
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Rostokino
1.02 km
Severyaninskiy Overpass
350 m
104 reviews
September 22
Был 30 минут, пил кофе и ел десерт.
Положительно:
1. Дизайн интерьера
2. Классная посуда с фирменным лого
3. Приличный кофе и вкусный десерт
Зоны роста:
1. Ценники с названиями десертов перепутаны как ценники мороженого в холодильниках Пятерочки. Разбирались с кассиром. Вроде бы разобрались, но принесли мне другое... Пальцем я показал на одно, назвал как другое, принесли то, что я назвал устно, при этом вроде бы вместе разбирались...
2. Внутри душно
3. Пирожное было повреждено слегка...
4. Очень грустная рыжая девушка на кассе, как будто я ее отвлекаю от телефона..
5. Сахар, который положили на блюдце к кофе... его уже затерли... наверное много раз подкладывали. Уж лучше тогда спрашивать буду я сахар или нет. Ну или утилизировать "уставший" сахар
June 15
Столкнулись с очень не приятной ситуацией во время нашего визита в данное заведение 11.06.2024. Уже не в первый раз пришли на вечернюю скидку 40% на выпечку и как обычно решили взять пирожные, тарталетки с расчетом на скидку. За кассой, как мы узнали позже, был менеджер, который на данный момент уже уволился. Данный мужчина отказался пробить нам чай и посадить нас за столик, хотя по времени еще оставалось 15-20 минут до закрытия. Далее при оплате нам называю полную стоимость товаров без скидки. На что следует вопрос. А что скидка вечерняя не действует? Мужчина отвечает что скидка действует на какие то определеные позиции (киш,эклеры,круассаны), а мы ничего из этого не взяли. Мы подумали ну ладно, наверное действительно сегодня нет скидки. Но…. Сегодня мы повторно пришли в это заведение узнать про скидки и узнали от другого менеджера про то что скидки 40% всегда после 21:00 действую на всю выпечку кроме круассанов и печенья. Получается что в прошлый раз мы оказались обмануты менеджером данного заведения. Такое отношение просто не допустимо. Хотелось что бы никто не попал к такому недобросовестному работнику!!!!
А так заведение хорошее, самые вкусные десерты и эклеры тут! Впервые посетили Paul в городе Минске и были рады обнаружить тот же уровень заведения и в Москве.
Прошу начальство разобраться с вашими работниками и получить компенсацию за полученный вред!
2
August 24
Данное заведение заслуживает такой оценки по всем параметрам, начиная от обслуживания и вплоть до самой еды.
Коротко об обслуживании: в абсолютно пустом заведении в будний день мы ждали заказ порядка 20 минут (к слову, заказ был до абсурда простой в исполнении, разогреть пару позиций с прилавка и налить кофе).
Сырники и круассан оказались очень сухими, вечно хотелось чем-то запить. Притом это далеко не самые дешевые цены за подобную продукцию. А качество буквально «магазинное». Самое негативное впечатление оставил багет с рыбой, где рыба очень посредственного качества и вкуса, а сам багет заветренный и крайне сухой, буквально царапает губы и десна при поедании. Никаких плюсов, к сожалению, найти не удалось. Заведению жирнющий минус, хотя с виду казалось все гораздо интереснее.
2