Подошли с ребенком в 20:50,хотели перекусить,чай попить,нам сказали что уже закрываются,обслуживать нас не будут,через 30 минут проходили мимо на выход из центра,двери были все еще открыты!
Очень странное обслуживание,думаю если бы выпили чай с булочкой,то никому бы не помешали…персонал мягко сказать буфетчицы из девяностых,которые не намерены лишний раз пошевелиться
Show business's response
Viktoriya K.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
30.11.2024 Побывала в данном заведении, все очень понравилось, качество еды всегда на высоте. Если захотелось пообедать, первым делом всегда приходит мысль как Поль Бейкер т.к там всегда сытный и очень вкусный обед. Так же привлекает в последний час работы скидка на выпечку. Отдельно хочу поблагодарить кассира, очень приятная девушка. Когда такой приветливый персонал всегда приятно возвращаться. Осталась довольна. Благодарю. Продолжайте в том же духе. :))))
2
Show business's response
Anton G.
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Немного неприветливые девочки, но, судя по количеству посетителей, место популярное.
Чисто, вкусно, относительно не дорого.
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
А для чего вы салатов наплодили?…
Готовый оливье на витрине по 150р/100гр
Но при заказе, сотрудник всегда считает салат из ещё одного меню. Где блюдо уже стоит от 300р и ждать надо мин 10…
Внутренний прикол какой то?!
Show business's response
Никита Сидоров
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Добрый день!
Визит в данное заведение оставил двоякие чувства и расстроенный желудок.
Были 27 июля, около 6 вечера...
Кассир-продавец, женщина была не в настроении, ну это ничего страшного, мы все люди и тд.
Из еды вкусным был только Осетинский пирог, суп был приготовлен на воде из под крана, имел сильный неприятный запах...
Паста с креветкой и цукини была на 2 из 5, пресное, невкусное блюдо, даже соль и перец не справились.
Кстати, черный чай был норм, без запаха
Часто бываем в поль-бейкери, и с таким столкнулись впервые, расстроены
Show business's response
Prostak
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Отличное качество еды, все понравилось, особо хочу отметить пекарей, которые пекут выпечку, она невероятно вкусная!
А на кассе всегда стоят приветливые и позитивные кассиры!
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Купила сегодня булочку с творогом, с ужасным вкусом прогорклого масла!
Выкинула. Выпечку нужно готовить на чистых протвинях! С использованием свежего масла! А не 10 раз жарить булки на одном и том же!
Show business's response
Ирина Г.
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Уже не в первый раз захожу в 19.50-20.00 и кассир отказывается принимать заказы на горячее исалаты, "берите то, что на витрине!" - это новая позиция сети? Странно, потому что в центральных точках все в порядке в любое время посещения.
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Не согласились изменить состав заказа и не уведомили что можно заказать бизнес ланч, где будеи и паста и суп и морс, вместо этого пробили только пасту и сказали что чек уже пробит, ничего не поделать.
Show business's response
Nastya Khaa
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Доставка
Не положили том-ям. Я так понимаю, вовремя не поставили на стоп позицию.
Но вина не моя, почему я узнала об этом только когда получила заказ?
Голодная, жду свой Том-ям. А его не привезли, так еще и не предупредили. Что за отношение?
Show business's response
702498 Винник
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Сели за стол. Узнали по листочку на нем, что акция, что при заказе от 600 после 18:00 напиток в подарок. Заказали два чека на 1500. Подошли к кассе, на кассе про акцию не написано. Дали чеки и сказали, про акцию, на что кассир сказал, что это при покупке, по чеку не выдают напитки. Вопрос, если при покупке кассир не говорит по акцию, как о ней узнать в этот момент? Терпеть не могу обман.
2
ксения маркова
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Посещала кофе 17.02.Было много народу, отстояла большую очередь, но это того стоило
Кассир был вежлив и дружелюбен, помогла сделать карту"любимый гость" , приготовили вкусный кофе!!
Show business's response
Дарья Диколенко
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Минусы: от тона общения и внешнего вида персонала возникает чувство, что мы задолжали им крупную сумму.
Повар ходит не снимая формы в общественный туалет на этаже.
Приготовление завтра затягивается надолго. Напитки тоже придется ждать долго.
Любой вопрос вызывает возмущение, крик, хамство.
Завтраков часто нет в наличи: "А у нас осталась только яицница!"
Плюсы: в ТЦ Комсомолл единственная сетевая кофейня.
5
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Сеть Поль Бейкери любим, ходим, вкусно. Очень нравятся Наполеон и трубочки со сгущенкой, но с последними проблема- очень быстро разбирают. Очень красивая посуда!
Show business's response
Сега Сега
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Жесть ложки сгоревшие пластмассовые чем готовят пасту блин проблемы тут постоянные страшные то криветки недокладывали то щас ложка сгоревшая
Show business's response
Саша р.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Приходил 18.02 покушать , было много народу. Отстоял длинную очередь, но не зря. Милая девушка Анастасия на кассе приняла заказ, сказала про ожидания блюда. Все было вкусно!!!
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Посещаем Поль Бейкери по всему городу вместе с нашей собакой, пришли в ресторан в Комсомоле, а сотрудница за кассой нас не пустила, сказав только то, что с собакой нельзя. Собака у нас до 60см, по федеральному и местному закону, с такими собаками можно везде. Спокойно посещаем всю сеть Поль Бейкери, а здесь не пустили без объяснения причин. Наши вопросы «почему» просто игнорировались. Возмутительно, очень разочарованы.
Show business's response
Симеон
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Обслуживание безобразное. Персонал ведёт себя, как будто ты должен им давно и много денег. Грубые. Любой вопрос - на повышенных тонах и с претензией. Из всего ассортимента завтраков в наличии только омлет/яичница.
2
Show business's response
Таня Попова
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
После посещения данного кофе,тошнит, при том что почти ни чего не съели. Заказали ,по словам кассира остренький супчик, где большая миска в которой плавает две криветки, куски курицы,шимпиньоны, нарезанные помидоры и всё это залито жижой белой, есть было не возможно. Затем подали пасту , макароны переваренные, одна половинка от криветки, "соус" я вообще молчу, кедровый орех затхлый и два огромных куска хлеба, на хрена спрашивается, не понятно. При чём нас было трое ,чек нам выбили почти на три тысячи за, что не понятно........ Гавно ,а не еда................................. До этого приходили ,порции были не большими, но очень вкусными. При чём работало всего два человека ,обслуживали быстро и качественно, в два раза дешевле. Никому не советую это кафе ,после него блевать хочется.......Просто ужас ,именно,которое находится в ТРК Комсомол
1
1
Алина К.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Заказывала сегодня утром континентальный завтрак в Польбейкери в Комсомолле. Попробовала карбонад, что нарезали к омлету и он оказался испорченным. Тухлый вкус мясного продукта. Сразу обратилась на кассу к девушкам, предложили или переделать, чему я усомнилась, или вернуть деньги.
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Удивлена качеству и вкусу блюд! Получила удовольствие от обеда!
Греческий салат, лапша вог с курицей и лимонная тарталетка, все было очень вкусно 👍🏻
Show business's response
Александр С.
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Вот конкретно этот Поль Бейкери нам в целом понравился, конечно не отлично, но на хорошо тянет! Еда в целом вкусная (4- из 5), сервис на 3 из 5, но сервис сейчас везде низкого качества, к сожалению (сотрудники - это боги, спустившиеся с небес и мы, клиенты, их отвлекаем...) Цены - единые, как и во всей сети, дорого само собой, но в целом в своём сегменте держатся.
Ирина Смолина
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Для ТРЦ " Комсомолл" хорошее место. Качество обслуживания соответствует бренду. Еда вкусная.
Show business's response
Рамиль Равилевич
Level 17 Local Expert
December 31, 2022
Персонал отличный! Еда вкусная! Цена приемлемая!
Рекомендую!!!
Всех с наступающим Новым годом!!!
Show business's response
Макс Ток
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Спасибо очень вкусно здорово
Show business's response
Елизавета В.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Заказали капучино, оно было настолько перегретым, что обжигал рот. Персонал не приветливый. Взяли с собой, но ни одной салфетки не положили в пакет
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Люблю авторский чай. Вкусно и полезно
Show business's response
ДОЧЬ АНАТОЛИЯ
Level 20 Local Expert
January 19, 2023
Славное место, но кофе отвратного качества, думаю сотрудники тут не при чем, как будь-то жженый и пустоватый, нет насыщености
1
Show business's response
Алексей Баландин
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Ужасно, просто ужасно!!! Раньше готовила другая группа, сейчас другии готовят, макароны переварены, про супы вообще молчу! Не кому не советую туда ехать!
1
Katrin Black'и
Level 20 Local Expert
October 2, 2020
Вчера купила на вынос апельсиново-творожное творение. Хотела приехать домой, налить вкусного чаю и насладиться десертом. Но оказалось, что апельсиново-творожную смесь выложили на непропечённое тесто. Четко ощущался вкус дрожжевого, сырого теста. А когда я сковырнула начину-тесто во всей своей сырой красе предстало моему взору.
Вы испортили мне настроение, я выкинула деньги на несъедобную, ужасную выпечку. Больше я к вам не пойду
3
Dmitriy
Level 30 Local Expert
October 6, 2022
Любой поль бейкери это всегда вкусно. Дорого, но вкусно. Но дорого. Но вкусно.
3
Show business's response
Наталья !!!
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Вкусно, уютно, не дорого!!!
Show business's response
Иван Бези́
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
По сравнению с другими заведениями этой сети, она очень маленькая, со малым ассортиментом продукции.
Юлия Яровая
Level 2 Local Expert
March 7, 2021
Ужасно ,антисанитария полнейшая, повар постоянно ходит в общественный туалет в униформе, звонили, говорили,всё бесполезно, это в тот момент, когда в городе ротовирусная инфекция процветает
2
Клементина Кручинская
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
В других точках кормят лучше
Show business's response
Михаил Вавин
Level 6 Local Expert
December 17, 2020
Самый ужасный вок, который ел в своей жизни. Курица и лапша, плавали в соевом соусе. Жесть. Это что то... Так как торопился, не стал скандал устраивать и в книгу отзывовов жалобу писать.
2
Мила Ларина
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
💕
Show business's response
Магазин М.
Level 4 Local Expert
December 29, 2019
Пришли поесть пасту и салаты ' салатов не было .
Пасту сделали за две минуты лапша была уже сваренна как заготовка на вкус не свежая как заверенная хлеб дали твёрдый не свежий . Суп том ям как приправа из доширака с водой .
Больше близко не подойдём не советую ! Отвратительная точка
4
Елена Фоминых
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Сотрудники обслуживают, как будто их отвлекли от чего то интересного.
1
Ашот
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Было очень вкусно!
Алексей
Level 6 Local Expert
August 25, 2019
По известным причинам не людно и комфортно, но порции на завтрак заметно меньше, чем в других заведениях сети.
3
Антон Миханов
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Вкусно
Show business's response
Максимка Балдёж
Level 9 Local Expert
July 16, 2020
Отличное место попить чай. Но мне не хватило денег
1
Мария Н.
Level 11 Local Expert
February 27, 2020
Раньше было вкусно, Не хочу после того как попался в запеканке камень.