Павелецкий

3.9

77 ratings

Rate this place

ирина аренкова

Level 22 Local Expert

Часто уезждаю с Павелецкого вокзала. Обычно прихожу впритык, поэтому особо не могу рассказать про подробности и удобство вокзала в плане услуг ( туалет, зал ожидания, кассы и прочее). Удобно то, что выход из метро прямо в здание вокзала , проходишь досмотр и ты на перроне. Перед досмотром видела киоск с выпечкой. Покупала хачапури, тут же разогрели и я уже съела в поезде, заказав кофе. Очень вкусно, пожалела, что взяла один и не взяла попробовать другую выпечку. Тут как-то узнала , что на Павелецком есть бизнес -зал , решила посмотреть что это. Если у вас билет на поезд в СВ вагон и классом выше вы можете бесплатно воспользоваться услугой посещения бизнес-зала. В принципе я об этом знала, но обычно пользовалась в Питере на Московском вокзале. (когда еду бизнесом в Сапсане или СВ в Красной стреле). Про бизнес-зал на Павелецком не знала, да и собственно приезжала всегда впритык. А тут приходит на телефон СМС : «Ваша поездка уже завтра! Приглашаем Вас в бизнес-зал Павелецкого вокзала. Без дополнительной платы, только по Вашему билету.» «Ничего себе,- подумала я, - вот это сервис» Никогда не уведомляли, а тут прям СМС. Если ты не в курсе об этой приятной опции, то и не воспользуешься ею. Кстати, бизнес -залом может воспользоваться любой пассажир, но уже за деньги- 3000₽ ( с 1.01. 2026 - 3050₽) Находится в бизнес-зале можно не более 3 часов до отправления поезда. Что предлагает бизнес зал: «Шведский стол» Прохладительные напитки, кофе, чай Пространство для отдыха Душевая комната ( за доп.плату) Детский уголок Свежая пресса Широкоформатные ТВ Wi-Fi По сравнению с бизнес-залом в Питере помещение на Павелецком вокзале выглядит небольшим. На стойке у вас проверят билет, зарегистрируют и предложат на выбор бокал вина - красного или белого. Я взяла красное. Это было Саперави. Напротив стойки гардероб с вешалками, можно повесить верхнюю одежду. Рядом отсек, где можно оставить чемоданы, чтобы не тащить их в зал и шкафчики с ключиками , где можно оставить ручную кладь. Далее маленький огороженный уголок- это детская зона. Потом камерная зона с диванами и столиками. Здесь стоят стеллажи с сувенирной продукцией и пресса. Напротив большой телевизор. Затем большая зона со столиками и «шведский стол». Народу немного. Чем кормили: Два вида суповНа второе - бефстроганов из курицы, овощи тушеные, картофель замеченный Три вида салатов- селедка под шубой, витаминный из капусты и моркови, крабовый (из крабовых палочек). Еда вкусная. Правда в бефстроганов ощущались хрящи и кусочки костей попадались. Фрукты- апельсины, зеленые яблоки. Выпечка - рулетики с джемом, круассаны. Чай несколько видов, кофе (капсулы). Джем, мёд, сливки, сахар. Есть алкоголь за деньги (водка, коньяк, виски) Есть два табло с расписанием поездов и указанием с какого пути отправляется. Так что поезд вы свой не пропустите. Как доп. услуга к вашему билету- очень миленько. Бывает, что люди не успевают поесть перед поездом и не в каждом есть вагон-ресторан. А тут вам шведский стол с приличным выбором. Но отдельно бы покупать эту услугу я не стала)). Цена на мой взгляд не очень оправдана. Ну если только это не ночное время и все кафе в городе закрыты, да и «скоротать» вам надо приличное время. Это было мое ПЕРВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ от бизнес-зала. Но к сожалению, все меняется и не в лучшую сторону((. Недавно опять воспользовалась вечером бизнес-залом. Приветсвенный бокал вина не предложили, пришлось об этом напомнить. Не пойму, сотрудники экономят что-ли на вине и стараются его не предложить, вдруг пассажир не знает , что он положен((. Еда была скудная, какие-то позиции вообще отсутсвовали. Например , вместо заявленного плова с курицей по меню, была перловая каша. ( я попвильно понимаю, что перловка- это самая дешевая еда и ею поэтому часто кормят солдат, проходящих срочную службу?) Ну плов и перловая каша- это же совсем разные вещи. Опять сплошная курица, которую в блюдах надо было еще поискать. В общем , стол был гораздо беднее по всем позициям. Ну и хочу про завтрак сообщить. Так как недавно воспользовалась залом и с утра. Было 2 вида каш, это хорошо и я люблю с утра кашу. Но в остальном опять бедненько, не все подносы на фуршетном столе были наполнены. На подносе, где обычно яблоки, лежали всего 2 яблока. Одним словом, как-то все хуже и хуже. Сотрудники нелюбезные. На столе стояла табличка с куар кодом для чаевых. Ребята, вы серьезно? За такой сервис и качество еды , за непредложенный положенный бокал вина вам чаевые? Там же было нарисано «или оставить отзыв». Тут же хотела оставить неположительный отзыв)). Навела телефон на код. Возможности отзыва нет, но три каких-то человека появляются ( их фото и имена) и можно любому оставить чаевые. Только кто эти люди ? Я их в зале не вижу. Спросила у женщины, которая подошла убрать пустую посуду. Она их тоже никогда в глаза не видела. Надеюсь после моего отзыва руководство обратит внимание и на сервис, и на качество еды. В любой дешевой столовке вкуснее, разнообразнее и приятнее. К тому же последнее мое посещение было в тот период , когда в центре Москвы у всех не работал мобильный интернет ( с чем это связано, остается только догадываться). Вай фай , который должен быть в зале , тоже отсутсвовал. Женщина, которая в зал зашла по системе лояльности от банка, без интернета не могла показать им свое право на посещение зала. Хорошо, что рядом стоял мужчина и у него на телефоне был интернет, и он поделился им с телефона с этой дамой. Если вам мои советы оказались полезными , буду рада. Комфортных и приятных вам всем путешествий.

Сергей Ш.

Level 6 Local Expert

Бизнес зал на Павелецком вокзале находится в самом конце здания, за пригородными кассами. Зал очень маленький, столиков и мест очень мало, но мой поезд был утренний и я был в зале один. Дежурная мельком посмотрела на изображение на смартфоне со штрих-кодом в программе EVERY, подтверждающим оплату прохода, и даже не считала код и не записала его, а только потребовала показать билет и считала штрих-код билета. Питание – шведский стол, очень маленький. Каша овсяная 2 видов – на молоке и на воде; бекон жареный – очень мягкий и очень вкусный; омлет, запеканка, дольки апельсина и грейпфрута, упаковки йогурта на льду, сыр, ветчина в оболочке, маслины, чай, кофе из кофемашины из капсул, маленькие бисквитные рулетики, круассаны, орехи арахис, хлеб белый, черный, масло, напиток Тархун, лимонад, кола, молоко, вода- фирменные маленькие бутылочки РЖД по 250 мл. Открыта дверь выхода прямо на платформы, как на Московском вокзале в Санкт-Петербурге, что очень удобно, но выходить через неё нельзя, как сказала дежурная. Есть несколько мягких диванов, газет и журналов нет никаких, только журналы РЖД для пассажиров за март месяц. Количество пищи – очень маленькое, на 2-3 человек, например, круассанов было всего 2 штуки, а йогурта – 4 шт. Интересно, восполняют ли количество пищи, если в зале много посетителей, которые за 2 минуты опустошат всё, что находится на этом мини-шведском столе? Вино бесплатно дают только 1 бокал, как на Московском вокзале в Санкт-Петербурге, если посетитель знает об этом и сам попросит вина, остальное - только за деньги. Есть 2 одноместных туалета. Звуки объявлений о посадке на поезда не слышны, есть табло на стене в центре зала. Конечно, цена непомерно завышена и не соответствует объёму и качеству услуг.

Рома Прудников

Level 4 Local Expert

Вокзал данный в очень плохом состоянии, очень холодно, грязно, в туалете бумагу прям но пол бросают, даже ведра для бумаги нет!!! Хуже вокзала я ещё не видел, а это в Москве в нашей столице

Александр Крылов

Level 30 Local Expert

Павелецкий вокзал - это с детства родное место. Ездил маленький с мамой, папой и бабушкой в деревню. Вот я рос и менялся этот вокзал. Теперь он совсем другой. Большой и красивый. Удобный для ожидающих. Это место большой пересадки на экспрессы. Очень люблю этот вокзал. Рекомендую однозначно!

Роман Д.

Level 4 Local Expert

15 марта 2026г.мы посетили бизнес зал Павелецкого вокзала. На ресепшн нас с улыбкой встретила вежливая сотрудница, которая помогла нам оформить проход в зал. Интернет сначала не работал, мы волновались, но она помогла решить нам все трудности. В зале есть кресла для отдыха, шкафчики для хранения. Потом мы пошли к еде, шведский стол. Тут начался какой-то кошмар. Сотрудница похоже официантка всё время стала делать нам замечания. То мы густо накладываем, то берем одну жижу, то берем салат не так, то курицу себе не так положили. Хотелось сразу плюнуть на всё, встать и уйти! Это совершенно испортило всё впечатление. Не рекомендуем это место!

Елена

Level 9 Local Expert

Добрый день!Перед каждой поездкой с Павелецкого вокзала захожу в бизнес-зал вокзала,расположенный очень удобно,недалеко от выхода к поездам дальнего следования.Пишу честный отзыв и хочу поблагодарить весь персонал бизнес-зала за радушный приём,комфортную обстановку и вкусную еду!При каждом посещении вижу определенные изменения в лучшую сторону:обновление мебели,ещё лучшее качество еды,увеличение ассортимента подарочной продукции,которая предлагается в зале.Чистые туалетные комнаты,в зале также всегда поддерживается чистота и на столах не задерживается использованная посуда.По меню также всё очень достойно:всегда два вида первых блюд,два вида вторых блюд,несколько видов салатов,чай,кофе,вода,десерты.Одним словом....молодцы!Ещё раз большое спасибо всему коллективу бизнес-зала на Павелецком вокзале!

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Хочу написать хорошие отзывы Павелецкому вокзалу за помощь. 07.12 по случайности в электричке были забыты документы детей. Дежурный по вокзалу Белоконь Владимир Владимирович и начальник вокзала Оганесян Оганес Валерьевич очень помогли оперативно решить нашу проблему, разместили детей для отдыха и всячески оказывали помощь. Огромная благодарность, побольше бы таких отзывчивых людей!

ДаринаЯ

Level 8 Local Expert

От всего сердца хочется поблагодарить всех сотрудников вокзала, а особенно дежурного по вокзалу Белоконя Владимира Владимировича и начальника вокзала Оганесяна Оганеса Валерьевича за проявленное неравнодушие, человечность и участие в решении нашей проблемы. Возвращались с детьми с соревнований из Владимирской области и оставили в электричке папку с детскими свидетельствами о рождении. В Москве должны были сесть на поезд домой с Павелецкого вокзала. Естественно, без документов этого сделать не получилось. Но благодаря активному участию сотрудников вокзала и поднятию "на уши" всех служб удалось найти документы, а также комфортно разместить детей на период ожидания следующего поезда до дома. В наше время человеческое отношение и забота- редкие черты, и тем ценнее они, когда удается встретиться с ними, особенно в официальных структурах. Сердечное спасибо вам от всей души!

Григорий А.

Level 15 Local Expert

Был днём субботы. Зал маленький, всё места за столами заняты, хоть на пол садись или жуй стоя. Выбор небольшой: рыба минтай, макароны, какой-то супчик. Из салатов селёдка под шубой, мимоза и ещё что-то. Никто не говорит, что можно взять бокал вина, ты должен сам догадаться.

Полина П.

Level 10 Local Expert

Была приятно удивлена данным бизнес залом (раньше вообще не знала, что на вокзалах они есть). Даже по сравнению с лаунджем в Шереметьево на внутренних вылетах он безумно выигрывает. Да, по размерам совсем небольшой. Но чисто, тихо, летом прохладно, есть вполне неплохая еда, чай и кофе. Конечно глупо сравнивать с какими-нибудь залами ожидания в Италии и тд, но сам по себе - очень стоящий.

Арина Ефремова

Level 13 Local Expert

Бизнес-зал Павелецкого вокзала мне понравился. Успела и позавтракать там и пообедать. Всё вкусно. С кофемашиной нужно разбираться))Но есть инструкция или просто спросить у персонала. 2 уборных комнаты, душ. На стенах 2 табло с отправлением поездов. Есть камера хранения для багажа. Мне даже понравилось больше, чем в бизнес-зале аэропорта Пулково. Утром людей мало, к обеду уже зал стал заполняться. Есть витрина с сувенирами и продукцией с янтарем.

Вадим

Level 6 Local Expert

Самый ужасный бизнес зал , это даже не бизнес зал а деловая столовка , где никогда ничего нет , никто со столов не убирает , тарелок нет , салфеток нет , туалеты грязные, еды тоже , на жалобы руководство не реагирует , всем пофиг , не рекомендую

Розмарин

Level 24 Local Expert

Зал ожидания на 2-м этаже Павелецкого вокзала очень душный. Кондиционеры и вентиляторы не работают, очень жарко. Розетки на скамейках тоже не работают. Невозможно зарядить телефон.

Дмитрий Extravaganda

Level 30 Local Expert

Бизнес зал расположен на первом этаже вокзала, в дальней части левого его крыла. Если заходить с улицы, то необходимо воспользоваться 1 подъездом. Пройдя практически до выхода на Павелецкую площадь, справа можно обнаружить вход в Бизнес зал вокзала. Бесплатный доступ в Бизнес зал имеют пассажиры вагонов Люкс и СВ поездов поездов АО «ФПК», отправляющихся с Павелецкого вокзала. Помимо этого доступ в Бизнес зал могут получить участники многочисленных банковских программ, включая Every Lounge, MILEONAIR, Golden Key, Persona.aero и Grey Wall Pass, при наличии действующего билета на поезд дальнего следования, отправляющегося с Павелецкого вокзала. Также в зал можно пройти с билетом на поезда Аэроэкспресс, отправляющиеся с Павелецкого вокзала. Судя по отзывам, с билетами на поезда дальнего следования и Аэроэкспрессы, отправляющиеся с других вокзалов, с апреля 2024 года воспользоваться услугами Бизнес зала не получится. Согласно внутренней инструкции, билет на Аэроэкспресс должен быть свежий — оформленный не ранее чем за 24 часа до посещения Бизнес зала. Кроме того есть возможность платного доступа в данный зал. Стоимость посещения для взрослых составляет 3,000 рублей, для детей от 6 до 10 лет — 1,500 рублей. Дети до 5 лет допускаются в зал бесплатно. Пространство Бизнес зала на Павелецком вокзале довольно небольшое, но при этом оно разделено на несколько зон. Сразу у входа расположен ресепшн, а напротив него гардеробная комната с индивидуальными камерами хранения. Далее находится небольшой детский уголок. И затем уже расположены посадочные места с креслами и высокими столами на 2-4 человека. Хотя за столами такого размера размещение более чем 2-х гостей довольно сомнительно. Обязательная витрина с бесполезными и дорогими сувенирами присутствует. В зале также имеется собственный Wi-Fi. Буфет в Бизнес зале расположен вдоль стены, напротив посадочных мест. Меню, кажется, идентичным с предложением на Ленинградском вокзале, но визуально выкладка смотрится гораздо скромнее. Здесь представлены два вида супа, горячие блюда и гарниры, салат-бар и фрукты с десертами. Горячие и холодные безалкогольные напитки располагаются тут же. Капсульная кофемашина Nespresso была заменена на аналог. Лучше попросить сотрудников зала помочь с приготовлением кофе, т.к. управление машиной интуитивно непонятно. Вода и лимонады находятся в холодильнике. Для каждого гостя посещение включает один бокал самого дешевого отечественного белого либо красного вина. Вино необходимо запрашивать на ресепшн и сотрудники выносят бокал откуда-то из подсобки. Другой более качественный алкоголь доступен в Бизнес зале за дополнительную завышенную плату. Переговорной комнаты или массажных кресел в этом зале нет. В центре зала также есть мужской и женский туалеты. В общем, Бизнес зал Павелецкого вокзала является усеченной версией Бизнес зала Ленинградского вокзала, и, если сравнивать его с аэропортовыми лаунжами, является залом среднего уровня. Для железнодорожного вокзала, пожалуй, это будет неплохой альтернативой общему залу ожидания. Если посещение данного зала для вас является комплиментарным, то лучше провести время в ожидании поезда здесь. За деньги на самом вокзале и вокруг него вы найдете большое количество более привлекательных опций. Данный зал, как правило, не сильно перегружен и иногда вы можете оказаться в нем единственным посетителем. При этом стоит помнить про ужесточение правил посещения зала в части требований к билетам на поезда, которые должны отправляться именно с Павелецкого вокзала.

Max S

Level 24 Local Expert

Приятно , что нет людей, но после бизнес зала аэропорта конечно очень слабо. Женщина на раздаче злая и постоянно говорит «не напасешься» как будто бы пришли к ней в гости. Общается со всеми грубо

Неля К.

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, руководству Павелецкого вокзала, 8.12.25 во время пересадки детей баскетбольной команды в электничке были забыты документы, и на поезд детей не впустили. Руководство оперативно помогло в поиске документов и комнате отдыха детям. В частности, дежурному по вокзалу Белоконю Владимиру Владимировичу и начальнику вокзала Оганесяну Оганесу Валерьевичу. Спасибо вам огромное. Родители.

Люция Ахмадиева

Level 5 Local Expert

Посетили сегодня 20.09.2025 г. бизнес зал Павелецкого вокзала! При входе в зал нас встретила с приятной улыбкой, грамотная, вежливая менеджер. В зале чисто, красиво, комфортное ожидание, хороший выбор блюд на шведском столе, всё очень вкусное, щи, на второе курица, буквально тает во рту, вкусные салаты и даже угостили приветственным бокалом красного вина. Прекрасное начало отпуска!!!

Николай Бараненко

Level 30 Local Expert

Мягко говоря так себе бизнес-зал: небольшой - всего около 20-25 посадочных мест, зарядки есть не у каждого сидячего места, выбор блюд очень скромный - пара салатов и что-то там с картошкой и колбасками и есть гречка с рыбой, рыба такая же как и в бизнес-зале на Ленинградском вокзале, разница лишь в том что там она относительно свежая а здесь уже пересушенная. Кофемашина в которой работает только один автомат. Благо в холодильнике была простая вода, смог взять с собой в дорогу. Не знаю сколько стоит если покупать за деньги, у меня 10 проходов в бизнес залы от Мтс банк премиум.

Елена Ш.

Level 7 Local Expert

Была 29 сентября 2025года. Мне понравилось. Еда вкусная, достаточно разнообразная, кофе хороший капсульный. Стол убрали по моей просьбе, девушки приятные работают. В санузлах чисто. Стулья разве что немного повидавшие жизнь. И шкафов больших для чемоданов не всегда достаточно, остальные поменьше. Приветственногг вина нет, или я пропустила

Владислав Волков

Level 4 Local Expert

Худший бизнесзал который я встречал... 6 кресел и 20 стульев. Кресла дешевые. Люди сидят за столиками на стульях. Шведский стол не о чем. Продали бы телевизоры, купили бы кресла! Кофемашина глючная. Напитки самые душманские. Персонал хороший, к людям претензий нет, но само место ужасно. Сравнивал с тремя зонами на других вокзалах.

Андрсен

Level 16 Local Expert

Напитки - приветственный бокал сухого/полусладкого белого или красного вина Вода в бутылках, газировка По еде есть первое на выбор, второе, салаты, чай в пакетиках, кофе в капсулах. Раньше можно было сделать массаж в кресле, сейчас его убрали( Чисто, аккуратно, есть место для детей, подзарядить телефон, даже душ есть. Удобный большой экран с расписанием отправки поездов Находиться в зале можно 3 часа до отправки вашего поезда. Персонал очень приветливый и дружелюбный Можно купить дополнительно коньяк, пиво, сувениры из янтаря и фирменные сувениры РЖД

Вадим Диков

Level 15 Local Expert

Отличное место! Чистый санузел, есть душевая комната - бесплатная. Можно полноценно пообедать, на выбор: два первых блюда, гарнир и два горячих. Хороший кофе из кофе машины есть сливки в одноразовых сашэ. Чай пакетированный и заварной, черный и зелёный, лимон, сахар. Фрукты в нарезке апельсины и яблоки. В холодильнике: вода святой источник газ и без газа, Газ напиток Добрый: фанта и кола, и холодный чай и молоко. Алкоголь за доп плату, на вино ценник приемлемый ориентировочно х2 к КБ. В помещении работает кондиционер, зал для приема пищи на 6 столиков, в зоне для отдыха ещё два столика. Есть бесплатный Wi-Fi скорость достаточная для проведения видеоконференций. Детский уголок с игрушками и ТВ. В зале работает очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. В продаже есть товары в дорогу, изделия из янтаря, предметы культа и брендированная одежда Рекомендую к посещению.

Екатерина Анатольевна

Level 7 Local Expert

Это крах и ужас Павелецкого вокзала!!! И это Бизнес-зал??? При входе в этот зал стоял омерзительнейших запах тухлости и туалета, на стойке не было сотрудника. Потом подошла жующая дама и спросила - посмотрите на количество народа в зале, если Вы готовы здесь оставаться, то я Вас зарегистрирую. Руководство Павелецкого вокзала! Вы отзывы вообще смотрите???

Aleksey Ostapchuk

Level 7 Local Expert

Отвратительное место! Пожалуй, самое отвратительное из всех мест на Павелецком вокзале! Раздача дешёвого вина на стойке ресепшн в грязных бокалах дно! Для прохода в зал мы ждали очередь из алкоголиков, которые заливаются бесплатным дешевым пойлом перед поездкой! Это конечно смутило, но мы семьей прошли в зал, где даже холодной питьевой воды не оказалось! Несколько минут пребывания в этом месте - и мы ушли ожидать посадку в поезд в здание вокзала, где было гораздо комфортнее этого, так называемого бизнес-зала.

Арсен

Level 9 Local Expert

Очень посредственный... Еды как таковой очень мало, из напитков только чай, кофе, кола из бутылки и вода...но есть камера хранения и гардероб... Сотрудники очень вежливые... Но сам зал очень посредственный... Заполняемость низкая

Ольга Матильда

Level 8 Local Expert

Это не бизнес зал, максимум зона повышенного комфорта и только 5 кресел. Остальное - столовая на +-10 столиков с двумя посадочными местами. Шведский стол - одно название (выбора нет, по вкусу столовая была бы лучше). На ресепшн девушка-молодец. Очень клиентоориентирована. Женщина в зале, которая занимается уборкой и обслуживанием шведского стола... это нечто. Никогда судя по всему в сервисе не работала. Комментарии действиям клиентов делает не уместные, вечно злится на всех и закатывает глаза. Ощущение, что все пришли по соц льготе и раздражают(это не уровень бизнес зала). И да, чтобы никто не спрашивал как работает кофе машина и термопот нужно просто инструкцию разместить на стене.

Ирина Х.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность начальнику Павелецкого вокзала Огонесян Огонесу Валерьевичу, дежурному по вокзалу Белоконь Владимиру Владимировичу за оказанную помощь. 07.12.2025 команда спортсменов из Волгограда попали в неприятную ситуацию, благодоря этим людям их профессионализму и человеческим качествам, которые далеко не у всех имеются, вошли в положение и смогли помочь с решением ситуации. Огромная вам благодарность, от родителей команды, за вашу отзывчивость!!!

Andrey Гербовой

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание- администраторы . Ассортимент меньше чем на Ленинградском. Но там администраторы не сильно клиентоориентированы. Жаль пропали говядина из меню. Часто приходится просить кофе, сливки. За полную стоимость совсем не надо идти сюда . Проще в ресторане посидеть тоже время

Марина Фролкина

Level 19 Local Expert

Посетила по случаю данный бизнес зал. Начнём с преимуществ: есть ячейки для хранения багажа, есть душевые комнаты, детский уголок, wi fi, журналы. На этом все. На входе нас никто не встретил. Пришлось ждать. Зал из двух половинок : для отдыха и покушать. Но кушают везде. Искала место присесть, но столики и кресла были грязными. Просила чтобы протёрли. Шведский стол ни о чем. Даже писать не буду. Скажу лишь, что салаты даже по внешнему виду вызвали у меня опасения и я даже не рискнула их пробовать. Соков нет, одна кола и вода. Из десертов сушёные безе и аналогичные круассаны - зубы сломаешь. Кофемашина на две таблетки, при этом одна часть не работает. Претензий к черному кофе (средний) нет. Женщина с ресепшена слоняется, делая себе кофеек и периодически куда-то исчезая. Внешний вид её не вызвал симпатий, хотя она старалась быть доброжелательной. В туалете есть все необходимое, но по его состоянию было видно его давно не убирали. Присутствовал запах. Испытала состояние брезгливости. В общем если честно, то это совсем не похоже на бизнес-зал. Он худший из всех, которые я видела. Откровенно говоря такой отзыв о зале пишу впервые, поскольку испытала от посещения настоящий шок.

Нина

Level 3 Local Expert

Отличный бизнес зал! Быстро оформили, вкусная еда (щи супер).После дороги приняла душ, дали наборчик для душа.Сотрудник Вероника, организовала мой любой каприз))Спасибо ей огромное😘И менеджеру на ресепшене отдельное спасибо за фен)

Дмитрий Щербаков

Level 9 Local Expert

Сотрудники крайне доброжелательные, умнички, к ним никаких вопросов. А вот по самому залу вопросов много. Розеток практически нет, хотя это на мой взгляд прям основное в зале. Мест постоянно не хватает, сотрудники решают это подсаживанием к другим гостям, но это точно в бизнес зале должно так работать? По еде очень скудно. Из горячего только вареная рыба и суп. Подогрев нормально не работает, все почти холодное, хотя сотрудники опять же стараются уносить на кухню и подогревать. Странный салат с фасолью - вообще не съедобный, других салатов вообще нет. Иногда появляется нарезка апельсинов или яблок. Кофе (вот этот самый, шилдами) в целом у РЖД отвратный, не понятно как их кофейни на этом же самом ещё не разорились. Капучино нет, при желании можно только влить холодное молоко из холодильника в другой сторон зала. А при последнем посещении кофе вообще не было. Из реально вкусного только фрукты и круасаны. Раньше хотя бы вода с собой в 0.5 была которую можно было с собой в поезд взять, теперь только жлобские 1.5 литровые бутылки, которые с собой не взять.

Александра Г.

Level 2 Local Expert

Это была пытка. Душно, стулья продавленные . Персонал неулыбчивый. Больше туда ни ногой

Аня Сычева

Level 4 Local Expert

Забронировала две проходки, чтоб в спокойствии подождать свой поезд. Итог: они закрылись на дезинфекцию до 5:00. Ни одного предупреждения, ни уведомления и встретила недовольная женщина. Смысл работать с недовольным лицом? Ничего внятного сказать не смогла. Отвратительное место

Сергей Михайлович Б.

Level 3 Local Expert

Омерзительный вокзал! Просто позорище и задрипанный совок! Бесплатных тележек для багажа нет. Ехали поездом Белгород - Москва втроем: муж, жена и ребёнок 2 года 8 месяцев. Приехали в 5 утра 11.01.26. Весь перрон завален снегом, пройти невозможно. У нас 2 больших чемодана, 2 рюкзака и 2 средние сумки. Пошёл искать тележку, чтобы вывезти весь багаж, тк с ребёнком маленьким на руках не реально вынести все разом. На входе в здание вокзала стоят две огромные очереди для прохода через службу безопасности, т.к. приехали на вокзал одновременно два поезда с пассажирами. Тележек нигде не нашёл. Сотрудник службы охраны на выходе из вокзала сказал, что все тележки платные, да и их уже нет. В итоге вернулся обратно к семье в начало перрона. В итоге стали частями переносить вещи к выходу из вокзала. Вдруг прёт я какой-то таджик с тележкой и предлагает довезти вещи до выхода. На спине у него написано 400 рублей. Думаю, цена нормальная за пройти 150 метров с тележкой. Погрузили вещи. В итоге таджик вывез вещи до шлагбаума. И вдруг оказывается, что 400 рублей - это не довезти вещи, а за одну ручную кладь. В итоге, за 7 позиций (2 чемодана, 2 рюкзака, 3 сумки) отдали 2800 рублей. Ни чека, ничего нет! Довезти на тележке багаж до выхода из вокзала стоит больше, чем один билет плацкарта поезда на человека. Ехали по маршруту Москва-Елец-Москва. Такси от павелецкого вокзала до Митино стоило 1844 рубля. Делайте выводы сами. Руководство павелецкого вокзала, вам вообще не стыдно такой позорный бизнес допускать на своём объекте, да ещё и с семьёй с маленьким ребёнком ? Вас только за одно это уволить надо с волчьим билетом. Ещё напишем заявление как в прокуратуру, так и в ФНС. Позорище! Позорите и себя, и государство!

Александр Суховерхов

Level 3 Local Expert

Щас стало намного хуже, народу столько, что сесть негде, на столах не убирают, плотность очень большая

Надежда К.

Level 9 Local Expert

Стоимость бизнес зала Павелецкий 3000 рублей минимальная. Если у вас нет программ лояльности или билет не СВ, то даже не вздумайте туда идти. Из плюсов -только хороший персонал. Завтрак - каша овсяная на молоке, и на воде Сырники из заморозки то ли прожарены, то ли нет, резиновый омлет, нет ни овощей ни напитков . Ничего. Тут реально стыдно -цена качество не соответвует никак.

Elena E.

Level 3 Local Expert

Еда, напитки: можно хуже, да некуда. Девушка на ресепшене вежливая и услужливая.

Евгений

Level 7 Local Expert

Низкое качество обслуживания, персонал общается грубо, не может проконсультировать к какой сети wi-fi можно подключиться

Юрий Железногорск

Level 12 Local Expert

Не первый год посещаем бизнес зал на Павелецком вокзале. Место, конечно, уютное, но с годами многое утрачено. Это прежде всего касается питания.

Ирина Архипова

Level 8 Local Expert

В этом месяце впервые 2 раза посетила Бизнес- зал на Павелецком вокзале. Очень приятно встречала и провожала всех посетителей сотрудница рисепшена. В зале очень уютно, чисто, ассортимент хоть и не большой, но с аппетитом перекусить можно. Единственный минус!!!( что сподвигло меня написать данный отзыв) - это сотрудники, работающие в зале, все два раза( смены были разные) столкнулась с хамством, грубостью: никакого уважения к посетителям, чувства такта и этики поведения не было. Один сплошной негатив. Такое ощущение, что работники или на каторге , или какие-то великие люди, которые могут безнаказано так себя вести на рабочем, на мой взгляд, престижном месте. Сегодня я обратилась очень вежливо, извинилась за беспокойство, с просьбой к сотруднику ( молодому человеку) показать, куда в кофе -машину разместить капсулу. Ответ: читайте инструкцию. Если бы я, пенсионер приклонного возраста четко видела текст этой инструкции, я бы и не стала обращаться. Хорошо, что посещения Бизнес -зала у меня бесплатные, а если бы посещения были платными (за немалые деньги), то настроение и отношение к такой уважаемой организации - СТОЛИЧНЫЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ было бы точно испорчено.

Иван Кузнецов

Level 4 Local Expert

Добрый день! От лица человека работающего более 5 лет в службе питания на руководящей должности, я немного опечален скудным выбором еды на шведской линии, да чистота на высоте, но ассортимент оставляет желать лучшего, хороший душ и приятная атмосфера. Большое спасибо за понимание

Маруся

Level 5 Local Expert

Если у вас есть проход от банка без оплаты, то норм! Но платить за это 3000р, конечно, перебор. Зал маленький, душно, народу много. Место за столом нужно ждать или кушать стоя, где придётся.

S S

Level 8 Local Expert

Помещение бизнес зала неплохое. Тихо, спокойно. Но еда просто отвратительная. Салат ни на что не похож. Горячее не горячее и безвкусное. Если приходить за деньги, то не советую. И это состояние регулярно. Вот такое впечатление. Возьмите пример с Ленинградского вокзала. Там заходишь в бизнес зал и чувствуешь себя человеком.

Михаил Морозов

Level 5 Local Expert

В зале ожидания не работают розетки что бы подзарядить телефон. В зале встречаются пьяные.

Мария Стоцкая

Level 4 Local Expert

сосиски во👍🏼 тетя на ресепшене хорошая, все показала, все объяснила повариха крутая, еда класс ну сосиски реально имба, спасибо за тёплый приём🥰

-=ЛЕНТЯЙ=-

Level 18 Local Expert

Великолепное, вежливое и приятное обслуживание персоналом. Чисто, всегда есть места. Очень скромный выбор питания за стоимость входа (2000₽) по сравнению с любым аэропортом и такую же цену. Обычно, людей не много (был несколько раз), Wi-Fi шустрый, кресла для отдыха удобные.

drA

Level 15 Local Expert

Среди тех залож РЖД в которых я был - этот самый неудачный. Еда так себе, места мало и очень душно... Майонезный салат с селёдкой перед поездом - ну такое себе 🤣

Елена Черткова

Level 30 Local Expert

Места немного, но всем хватает

Анатолий

Level 30 Local Expert

Мне понравиося.места не много но все есть 2 вила первого.горячее мясо и курица.салаты,блины с яблоками (очень акусные) яблоки и апельсины.выпечка.чай кофе.туалеты чистые.дали даде бокал вина!!!респект.мне понравилось.рекомендую

CornYY

Level 2 Local Expert

Слишком дорого(3000р), от вип зала ожидаешь большего количества розеток.

Павелецкий

65 reviews