Павлов
211 reviews
August 4
Плюсы: гостиница чистая, расположение неплохое, до Лавры минут 10-15 пешком, есть парковка, персонал вежливый, услужливый, хорошая зона для чая-кофе на цокольном этаже.
Но! Не селитесь на верхнем мансардном этаже. Окна маленькие, в потолке, без возможности их открыть или затемнить. В 6 утра уже светло, как днём, а если отключить кондей, то полная душегубка. Ещё одно окно у нас было разбито и затянуто плёнкой. Отваливались крючки в ванной и сами собой переворачивались плафоны от бра (плохо закреплены).
Вернулась бы снова, но только на средние этажи!
3
1
October 9
Останавливались в отеле в сентябре (с 13 на 14 число). Хорошая обстановка, все блестит. Прекрасный персонал. Очень приветливые и администратор, и горничные! Сразу рассказывали что внизу круглосуточная зона с чайником и микроволновкой. Что есть аппарат с кофе за доплату! Завтрак не брали (уточнили что входит, каша и блинчики). Вечером мы там просто погрели себе ужин и поели. А утром я брала кофе американо в номер! Отличный кофе!!! За смешные 140р. Итак номер... был стандарт комфорт с холодильником, но если вдруг вы этот момент упустили, то в коридоре есть большой холодильник на каждом этаже!!! И кулер с водой! Номер хороший чистый, хорошая кровать, но отвратительные мягкие комковатые подушки... (но мы очень привередливые), чистое белоснежное белье! Кондиционер работал!!! И кстати в номере был странный запах, но при работе кондиционера он исчезал, делаю вывод что скорее всего именно из кондея! В ванной красивое зеркало большое и с подсветкой. А вот в душевой кабине плохой слив, приходилось выключать воду. Вообщем номер прям на 5 с минусом. Но увы нам не повезло с соседями... до часу ночи что то двигали сверху на 3ем этаже...я молилась чтоб мужа не разбудили у него был ранний подъем, участвовал в соревнованиях... он ушел около 7 утра... я подгребла ВСЕ подушки и уснула...но проснулись ещё соседи какие-то и с 8 утра ржали как лошади (2 или 3 девицы)... вообщем номер у нас был последний по коридору, те соседи только сбоку и сверху! Получается что звукоизоляция хромает. В итоге вместо прогулок по городу, в 12 часов мы выехали, отель кстати был под завязку, и поехали домой!!! Потому что ночь была для меня бессонной! Ну а вообще отель рекомендую!!! А постояльцам пожелание вести себя потише хотя бы в часы тишины!!!
2
August 15
Останавливались в этом отеле на 3 дня.Чисто и комфортно, спокойно. Есть место ,где в любое любое время можно выпить чашечку чая/ кофе. По желанию в стоимость проживания можно включить завтрак ( Завтраки вкусные, сытные) Рядом вокзал, электрички ( от отеля примерно 1 км) Но администратор на ресепшене - суровая дама в очках беседует с посетителями таким тоном,как будто пришли лично к ней домой и мешают отдыхать. На вопросы либо не отвечает вовсе, либо ,почему я вам должна повторять,,, ,,я не обязана здесь находится вечно,,. ( Странные ответы для администратора ,на мой взгляд)Определённо ,такого рода администраторы портят впечатление от посещения отеля. В другой раз не захочется сюда приезжать....
8
October 6
Останавливались в отеле на две ночи, 04-06 октября. Удобно, что есть парковочные места и их достаточно много. Локально отель расположен удачно, пешком можно дойти до центра. Номер понравился, чисто, большая ванная комната. Можно было добавить побольше крючков для полотенец. Завтрак в целом неплохой, но однообразный. Из минусов, чайник и термопот в столовой покрыты накипью и судя по всему в них наливают проточную воду. Мы бы использовали бутилированную воду, но вода в любом случае была бы с осадком. Я советую администрации отеля обратить на это внимание, или ставить кулер с горячей водой или чистить чайник с термопотом. В целом, отель оставляет приятные впечатления.
May 4
Отличный уютный отель , номер чистый, постельное белье белоснежное👍 , полотенца белоснежные 👍качественные , телевизор плазма каналов очень много , жили на 3 этаже, в номере 2 окна , есть одноразовые тапочки , ложка для обуви, гель для душа и шампунь на 1 раз в пакетике , в ванной удивилась что есть полотенце сушите ль и батарея , в номере так же есть батареи, в Москве уезжали 03/05 в квартире было очень холодно, а здесь батареи грели , так же есть кондиционер, не было холодильника , но есть на этаже, нам он не нужен, мы в ресторане кушали ,на ресепшен работают очень культурные дамы , на завтрак хороший чай , сосиска, каша пшенная , йогурт, яйцо, хлеб , сметана, все свежее , еще были хлопья для йогурта,. Есть малюсенький минус в номере между двумя окнами на стене подтеки , видимо от дождя с крыши протекало , нас это не напрягло, в остальном все очень достойно, я путешествую по миру много и могу уверить что отель 3+ твердые а то и 4. Хочу поблагодарить хозяина отеля, создал уютную обстановку в отеле и в номере 💯. До Лавры идти 15-18 мин , Советую заранее бронировать столик в ресторане в городе , так все лучшие заведения забронированы и нет мест , мы были в Мануфактуре, 👌. Рекомендую отель Павлов 💯
6
2
July 1
Останавливались в этом отеле 29-30 июня 2024 г. Неплохая гостиница! Достаточно удобное расположение - недалеко от станции. Да, в сторону, обратную от достопримечательностей, но зато и цена приемлемая. Кстати, до Лавры мы дошли пешком с дочкой спокойно, даже автобус не понадобился.
Номер нам дали на первом этаже. Приехали утром, были готовы, что заселение с 14 часов. Но нам повезло - как раз горничная принесла ключ от свежеубранного номера, куда нас и заселили. Номер 13. Но мы не суеверные 🙂 Отличная кровать, бельë чистое. В шкафу полотенца - большое банное, среднее для лица и ещë отдельно для ног - по комплекту на каждого. Телевизор, кондиционер -
May 31
Замечательный отель,качество и цена соответствует,замечательный дружелюбный и отзывчивый персонал,всегда подскажут,расскажут,очень понравилось,цена очень удивила для МО,спасибо огромное руководителю,желаю всем всего самого доброго и светлого,спасибо огромное всем за участие,была когда брат лечился в военном госпитале им.А.А.Вишневского
1
October 1
Отличный отель. Есть парковка, правда, немного сомнительный заезд, если ехать от вокзала. Персонал вежливый, завтраки вполне сытные и вкусные, жаль, что кофе и кофемашины за отдельную плату, но в принципе это классическое явление у небольших отелей. Номер просторный, санузел в порядке.
1
July 18
О! Павловъ - очень понравился отель. Приятный дизайн, удобная кровать, чистота в номере и ванне, белоснежное белье. Вкусные завтраки. Удобное расположение и к Лавре и ж.д. вокзалу. Приветливый персонал. РЕКОМЕНДУЕМ!!! По такой невысокой цене - высокое качество!!!
2
1
August 27
Прекрасный отель, новый, очень хорошо и достойно выполнены номера, удобные большие кровати, качественное болье, стильные интерьеры. Очень отзывчивый и внимательный, доброжелательный персонал. Благодарим за теплый прием! С радостью приедем к вам снова!
1
July 22
В общем от отеля остались скорее приятные впечатления.
Персонал очень приятный, состояние номеров неплохое, достаточно чисто.
Нам просто не повезло. Мы были в выходные, и как раз в эту ночь в банкетном зале отмечали свадьбу. Шум от музыки было слышно даже на 3ем этаже. Веселье продолжалось до 11 вечера. Это очень сильно смутило, в отеле не так уж и мало номеров и люди после насыщенных прогулок не могут расслабиться в своем номере.
Ну и были недочеты в чистоте постельного белья
2
November 7
Гостиница удобно расположена, парковка есть, постельное белье чистое, приятное, белое, в номере кровать удобная, мебель новая, в ванной комнате есть всё необходимое, фен, зеркало с подсветкой. Пребывание в гостинице "Павлов" приятно дополнило отдых в Сергиевом Посаде
1
May 13
Отличный отель, заезжали с 2мя детьми недавно, все очень достойно: чисто, аккуратно, тихо. Вкусный и разнообразный завтрак. В общем для остановки переночевать идеальное место, если понадобится ещё остановиться в Серг.посаде, то только сюда)) администратор доброжелательнейшая женщина, спасибо. В номере есть все необходимое: полотенца, постельное телевизор, мыльные принадлежности
4
May 7
В целом хорошая гостиница.
Из плюсов:
-парковка;
-вежливый персонал;
-уютный номер, есть все необходимое (тв, интернет, небольшой столик, шкаф с вешалками, полотенце, чашки);
-завтрак простой, но сытный.
Из минусов:
-грязноватая ванная комната, сантехника;
-слышимость из коридора ( в прочем как и в любой гостинице похожего сегмента);
- нет мусорки в комнате, только в ванной, что не совсем удобно.
Вывод:
Если вам переночевать, позавтракать и в путь лицезреть красоты города, то вполне годно!
Вернувшись в Сергеев Посад скорее всего забронируем этот отель ещё раз :)
8
1
May 16
Плюсы: большой номер, удобная постель, телевизор с множеством программ, новая сантехника, новая мебель, тепло в номере,- батареи с терморегуляторами. Минусы; в номере нет холодильника, чайника, посуды. В туалете нет стакана или специального держателя под зубные щётки. Еда- готовит дежурный администратор. Все очень вкусно, но неудобно за чайником спускаться в подвальное помещение ( столовая). За три дня не было уборки в номере. Номер был на 1 этаже и в нем стоял неприятный запах. ( Может кого то травили...,?). Запах пропадал когда включала вентиляцию в туалете.
2
1
September 22
Хороший отель Тао приемлемой цене. В номере есть все необходимое - кондиционер, холодильник, косметические принадлежности.
Также в отеле на цокольном этаже есть мини кухня, оборудована эл. Чайник, микроволновка. Кофемашина за отдельную плату.
Р
Отель рекомендую!
July 17
Отличный отель. Хороший ремонт, новая мебель,чисто, очень заботливый ресепшен. На первом этаже есть ресторан, можно поесть, правда выбор блюд небольшой, а пива еще меньше. Но уха на высоте , а салат с баклажанами объедение.
September 15
В этом отеле нам очень понравилось, рядом с жд вокзалом, уютно, чисто, номер полулюкс для четверых, были в двух номерах по два человека, комфортно, на цокольном этаже можно комфортно покушать, выпить кофе. Рядом магазин Дикси
1
September 4
Хорошая гостиница. Полностью оправдывает свою цену. Есть парковка на территории, завтраки вкусные, всегда свежие. Недалеко от исторической части города. Номера чистые и комфортные. Выбором полностью доволен. Рекомендую!
June 14
Останавливались мы в составе 5 человек (я,мама, сестра с двумя детками 5-ти и 8-ми лет) в этом отеле в ночь с 11 по 12 июня 2024.
Сняли 2 номера. Комфорт (возможность раздвинуть двуспальную кровать, телевизор с 2мя каналами (остальные в формате аудио) и наличие холодильника) и джуниор сьют (двуспальная кровать, диван, кондиционер и.. отсутствие холодильника. Хотя, казалось бы, номер подразумевает размещение с детьми… ну да ладно… может тот, кто распределял доп.фишки в номера, действовал как в сказке: этому дала,этому дала, а этом не дала...)))
Чашки, ложки,кипяток — на цокольном этаже. Хотите порошковый кофе- будьте любезны вниз, мы для этого вам одноразовые сопли-тапочки выделили. В бахилах на босу ногу удобнее было б, но… по факту тапочки есть.
Отель приличного внешнего вида, с небольшой парковкой на территории.
На этом все, а далее- «прекраснейшая» история, из за которой и пишется отзыв.
В номере 22, в том,что с детьми, были оставлены наушники. Под подушкой,той,что ближе к окну. aero pods Apple, цена которым, на минуточку, более 20000 руб.
Спохватились мы уже подъезжая к Москве. Позвонили. Попросили посмотреть.
Не дав договорить, «милейшая» Елена (которой я лично зла не желаю, только лишь оказаться в аналогичной ситуации в чужом отеле) отрезала: «Если бы Юля (горничная) нашла что, она уже мне принесла бы.
- Но может не успела, свяжитесь с ней.
- Я Вам еще раз повторяю, наушников нет!!!
Я, конечно от такого безапелляционного заявления и нежелания разобраться, обалдела и потребовала номер директора или собственника. Ответом была брошенная трубка.
Далее на мои звонки отвечал лишь автоответчик.
Позвонив со своего номера сестра услышала, что мы замучали СВОЕЙ историей и если хотим, можем возвращаться и искать сами, так как в номер после нас никто кроме горничной никто не входил. И вообще мы мешаем, потому что есть другой входящий звонок.
Да, и самое распрекрасное- заблокировать наши номера, с ее слов- распоряжение руководства! Что ж за руководство то такое, которое или нанимает такой неравнодушный!, гостеприимный! персонал, даже не делающий вид, что пытается помочь… ну или напрочь не заботится о репутации заведения, с гордостью стирая пыль с таблички «Руководитель»
16
1
June 27
Был с женой и 2 детьми 5 и 1.5 лет. Нормальная бюджетная гостиница. В номере чисто. Кондиционер работает. Полотенец в достатке, чистые. Есть завтраки за 300р, вполне нормальный: каша, сосиска, булочка, 2 блинчика с вареньем, чай и кофе в ассортименте.
1
2
July 3
Единственное что хорошо, это большой номер и свежее состояние. А дальше всё печально. Началось ещё с бронирования по телефону. Потом при заселении, видимо, та же пожилая дама, неохотно оторвавшись от важных бесед по телефону заселяла. При этом ни приветствия, ни радушия, я уж про улыбку молчу... Берите молодых, у которых ещё есть какой-то интерес к этой жизни)). В самом номере явно дизайнер не появлялся. На примере санузла поясню : душевая лейка висит на уровне пояса. Как мыть голову человеку нормального роста??? Сам душ поднят на полметра от уровня пола. Если бы планировали заранее- был бы как в нормальных отелях на одном уровне с полом. Диспенсер для бумаги висит в полутора метрах от унитаза... Ну и т. д...
1
October 1
В данной гостинице проживал 8 дней. Единственное, что понравилось, так это завтрак: сытный, вкусный.
Сейчас пройдусь по пунктам, которые совсем не устроили:
1. Как заехал, так на одной из кружек были следы женской помады.
2. В номере из есть только кружки, ни чайника, ни ложек, ни тарелок.
3. В номере было только одно мусорное ведро, и то в туалете.
4. Прожил 8 дней и ни разу не заменили шампунь, туалетную бумагу, не вынесли мусор, не убирались
5. Я конечно не знаком с пожарными требованиями, но кажись на втором этаже что-то не соответствует, как мне показалось
Все очень крайне это не понравилось.
1
1
July 17
Хорошее место!
Рядом с центром города и основными достопримечательностями. Тихо и спокойно. Очень удобная огромная кровать, хорошее белье. Чисто и комфортно. Внимательный персонал.
5
August 8
Хороший отель. Расположен недалеко от центра. Номер достаточно просторный, чистый, светлый. Отсутствуют холодильник и чайник, но есть специальное помещение, где вы найдете термопот с кипятком, чай, кофе. В отеле очень внимательный и вежливый персонал.
1
November 3
Отлично,жили на последнем этаже,тому кто написал про окна,которые не открываются,есть кондиционер(если что),просторный номер,два дивана,большая кровать с отличным матрасом и подушками,хорошие завтраки.Вспоминали вас,когда через неделю жили в другой,более дорогой,с грязными полотенцами и отвратительными кроватями и матрасами,советую ехать сюда,мне есть с чем сравнить.Да с виду нет пафоса холл,лифты и диваны в коридорах,но лично мне главное номер ,кровать удобная и чистоте бельё!
1
September 29
Хороший, новый отель. Снимали на ночь двухместный комфорт с завтраком. Сразу предупредили, что на завтрак в 8:00 не встанем) И администратор вежливо предложила нам придти позже, за это спасибо!
Расстроило, что нет в номере воды, зубных щеток и второго пульта для телевизора(пришлось идти на стойку ресепшен за пультом, на что администратор сказала "сказали, что этот пульт в номере не нужен"..может прошлым гостям и не нужен был, но нам был необходим).
Все чисто, уютно, звукоизоляция хорошая. Но наш номер был с окнами на улицу и парковку, вот оттуда шум был очень сильный при открытом окне на проветривание.
Завтрак очень вкусный: каша рисовая, блины с варьенм и запеканка со сметаной.
В целом довольны. Спасибо!
April 19
Круто, мне всё очень понравилось
Всё качественное и новое
Кровать огонь, как ложусь так и отрубаюсь сразу.
Есть хороший рабочий стол с удобным креслом(стулом) и маленький холодильник
Придрался бы только к душевым кабинкам, они не очень удобные, как по мне, но свою функцию выполняют исправно
Завтрак съедобный. Обычно это каша, иногда блинчики, сосиска с хлебом или сосиска в тесте(но тогда без блинов) и йогурт + чай или ?кофе?
5
August 1
Хорошее соотношение цены/качества. Комфортный номер, удобная кровать, все выглядит как новое. Тихая улица. Парковка у здания гостиницы. Пешком до центра около 15 минут. Завтрак скромный, но вкусный
1
September 20
Персонал доброжелательный, чистенько, хоть и скромненько. Снимали номер на 2 ночи, сам номер скромный, но нам хоромы не нужны были: кровать, душ, санузел, шкаф.
Отдельное спасибо за завтрак! Вкусно, сытно и красиво оформлено.
Единственный минус - тонкие стены, соседей слышно хорошо.
1
March 18
Отель находится в стороне от центра города, до самых достопримечательностей мин 20 пешком. Отель очень чистый, не смотря на бюджетную стоимость. Все чисто, сказала бы даже новое. Раскладывали диван внутри ни пылинки, с/у чистый, ванна без плесени, белье чистое, полотенце пушистые. Матрас и подушки не пролежены. Мы жили в номере на втором этаже, холодильник на этаже, кулер тоже на этаже и холодная, и горячая вода. Внизу банкетный зал там проходят завтраки, для гостей кофе/ чай 24 часа без ограничения. Номер теплый. Вежливый персонал. Свой паркинг, небольшой отель на огороденной территории. Хотелось бы добавить, что в ванной комнате нехватает полочки или тумбочки, вещи расположить неудобно, но это мелочи. Нам все понравилось. Редко встретишь такой отель. Молодцы! Однозначно остановимся еще раз.
2
1
August 24
Очень понравилась гостиница. Чисто, тихо, уютно. Относительно недорого. Вкусные, сытные завтраки (оплачиваются отдельно) В пешей доступности основные достопримечательности.
1
June 21
Гостиница понравилась, чисто, администратор приветливая. В номере есть телевизор, сплит, фен. Постель чистая, бельё супер белое. Не было гладильной доски, что нас подрастроило, но у нас с собой был утюг, так что вышли из положения. Холодильник вместительный, охлаждает хорошо, только находится в холле .
1
1
July 5
Пробыл в отеле 3 ночи.
Из плюсов : есть закрытая парков .
И на этом для меня всё. Дальше начался какой то цирк. При заселений первое что я увидел это лужа воды на половину ванной комнаты. Как потом оказалось текла душевая кабина, которую уже чинили но не дочинили. Косяк был быстро устанен но это был первый звоночек. Заказывал номер с раздельными 2 кроватями, по факту был с одной двухспальный. Самый главный косяк - это неработающий кондиционер (Из-за чего собственно я и брал этот номер), так еще в номере в ванной есть не отключающийся змеевик и тёплые полы, всё это грело и всё это было в тот момент когда на улице была аномальная жара +35 каждый день. По итогу место где ты должен отдыхать от жары превратилось в баню. Кстати администрация отеля была в курсе что кондиционер не работал но за всё эти дни так исправлено ничего не было.
Ну и вишенка на торте - это залетевшая птица в окно (видать тоже искала где спрятаться от жары) , а залетела она просто из-за того что на окнах нет москитной сетки.Кароче, в место отдыха вас ждёт приключение выживания.
Ps.
С птицей всё хорошо, поймана и выпущена на волюволю)
3
1
November 6
Расположение хорошее. Отель новый, но уборка плохая. Постельное белье было не поменено, на полу в ванной мусор, зеркало с потеками зубной пасты, на феле вокруг брызги, унитаз в коричневых брызгах).
Завтраки без выбора, но вкусно. Блины, каша, запеканка понравились. Но накрываю завтрак в душной маленькой комнате, когда рядом есть просторный ресторанный зал (банкетный, как они его называют). Те кто пришёл раньше толкались в этой маленькой комнате, который не развернуться, а некоторые стояли и ждали своей очереди на завтрак.
Натуральный кофе за доп.плату.
Куллер на этаже не работал,воды не было.
В отеле курят постояльцы. В нашем номере невозможно было находиться в туалете. Администрации необходимо навести порядок. Ни в одном отеле такого не встречали. Тут много отзывов про курение и плохую уборку.
1
April 25
Просторный номер комфорт, белоснежное бельё. В номере есть тапочки, посуда, фен. Персонал вежливый. На этаже кулер. В зале кафе можно бесплатно круглосуточно попить чай и кофе. Минусы - самая ни на есть дешёвая туалетная бумага, нет щётки и зубной пасты. За 3 дня горничная не заходила (даже мусор не убирался).
1
June 2
Ночью за окном было шумновато, но не критично. Это единственный минус. В остальном всё хорошо: чисто, нормальная сантехника, шаговая доступность до монастыря (советую ходить пешком, т.к. на такси можно на долго встать на жд переезде).
January 10
Отдыхали в январские праздники. Видно, что отель новый, работают 2 нижних этажа, третий ещё был на ремонте. Поэтому новые номера, мебель, сантехника, чисто.
Приветливый персонал, мы приехали часам к 10, и нас заселили, хотя формально заселение с 14 часов. В номере был телевизор, кондиционер, мини-холодильник. К услугам чай, кофе, микроволновка в столовой, кулер и большой холодильник на втором этаже. Собственная большая парковка.
Мы были в самое холодное время (-28°) и номер был угловым (№11), поэтому ночью от стены где стояло изголовье кровати было прохладно. В любое другое время года, думаю в номере будет достаточно комфортно. Слабая шумоизоляция, особенно из коридора.
2
3
October 28
Неожиданно хорошо в такую цену. Жил в полулюксе на 3м этаже. Всем доволен. Удобная парковка на территории отеля. Завтрак... нормально. Безальтернативно - каша, блинчики, что-то типа яичницы. Нормально.
1
September 14
Плюсы. Новая мебель, отличное постельное бельё. Чисто, приличный завтрак. В доступе кипяток и заварка. Вежливый и доброжелательный персонал. Недалеко от вокзала и центра города
August 21
Отель симпатичный снаружи и внутри. Чисто. На кухне в подвале есть одноразовая посуда, чай, кофе. До вокзала - полтора километра пешком через переезд.
Минусы - полное отсутствие шумоизоляции. Если кто-то на этаже или в номере разговаривает - все слышно. На ресепшн есть утюг, но нет гладильной доски. Это неудобно.
December 18, 2023
Очень хороший матрас, в целом кровать очень уютная. Гостиница новая. В семейном номере не хватает кофейного столика. Ну и было бы идеально, если бы рядом с диваном был торшер.
Из минусов: 1. грязный туалет, если уборка будет такой и дальше, то совершенно скоро гостиница станет грязной; 2. Не хватило стаканчика под зубные щетки; 3. Очень плохая шумоизоляция, слышно даже шаги проходящих по коридору людей.
4. Туалетная бумага закончилась и запасного рулона не предусмотрено.
Не стала занижать оценку, тк хорошая гостиница, расположение хорошее, но немного надо доработать и будет шик.
January 14
Отличный новый отель. Открылся только в ноябре. Очень чисто, всё новое. Хорошая сантехника, шикарные подушки, одеяла и удобный матрас. В -25 батареи шарашили от души, даже немного жарковато было. Сытный завтрак. Вкусная каша, сосиска и блины. Жаль к блинам кроме сахара ничего не было. Окна вообще не пропускают шум, но в коридоре слышно кто ходит. Дают много полотенец, гель, шампунь, тапки.
2
1
December 12, 2023
Хороший не большой отель. Чистенько. Добродушные администраторы, номера чистые, телевизор работает отлично, много каналов, минус в стандартном номере нет холодильника, есть общий холодильник в холле на этаже и куллер, есть чайник в ресторане и разные вкусняшки, чай кофе. Чай причём разный есть. Есть так же микроволновка мжно разогреть свою еду и покушать. Но чайник в номер советую всё таки поставить. В остальном всё супер
4
June 4
Если любите спокойствие и комфорт , этот отель не для вас . Отдыхали в июне 2024 года . Вроде и отель не старый, но все уакое то пошарпанное , застиранное не глаженле. Душевую кабину пришлось полчить чтоб помыли при нас, такое чувство, что это делалось вообще в первые . В номере только две кружки , даже без блюдец. Нет питьевой воды , нет чая , нет чайника . Утюг приходилось просить , но на начем быдо понладить . При включении кондиционера он тек . Персонал нн подготовлен к внештатным ситуацииям . Вообщем не рекомендую.
2
1
June 27
Заезд был с 26 июня по 28 июня. Чеки об оплате никто не дал.
У Вас давно налоговая была??? Прислать?
Далее хотелось бы отметить администратор во время заселения болтала по телефону, пришлось подождать, когда она наконец то закончит беседы с мужем.
Администратор заселила в номер 31 полулюкс, открываю одеяло там волосы, крошки.
Простынь мятая, явно на ней кто то лежал. Роспотребнадзор скучает по Вам.
Снимаю ее, наматрасник лежит как попало.
Иду вниз, говорю администратору о постельном белье.
Она дала чистое белье, ЗАСТИЛАТЬ ПРИШЛОСЬ САМОЙ. Вначале не хотела ругаться.
Вечером все таки решила позвонить, попросила чеки за гостиницу, чтобы утром были готовы в 10.00.
Спрашиваю, как так ?
Что постельное не мененное???
Ответ администратора меня убил: может горничная забыла сменить простынь… у нее 17 номеров сегодня на уборке было.
Чтобы вот с такими общаться …. Мне нужно лечь. Уровень общения и гостиницы ДНО.
Никаких извинений я не услышала.
Так же хочу отметить грязный подоконник, 5 влажных салфеток потребовалось , чтобы протереть его.
Под кроватью крышка от чего то.
Как горничная убирает номер?????
Вы заинтересованы в клиентах?
Я думаю НЕТ.
И всегда рыба гниет с головы.
Хозяева задумайтесь.
3
August 27
Снимали номер класса "Комфорт", сам номер под номером 27. 27 августа, 2024 г. Цена около 3000 на 2х. Позорище! Стены в каких то черкашах и следах от убийства насекомых, коих тут в огромном количестве. Конкретно, комаров. Отсутствует москитная сетка от насекомых, на окне. На претензию о насекомых, администратор ответила "сетку наверное украли, или сломали или выкинули". Достойно. Профессионально. На просьбу о том, что бы дали тарелку, что бы мы поставили спиральку от кровопийц, предоставила крышку от банки, из-под консервов. Просто блеск. Высший уровень! Сломана полка в душе. Поставить умывальные средства невозможно. Вода уходит отвратительно. Хотя всего 2 этаж. На раковине вскрытые упаковки от шампуня, от предыдущих гостей. Отсутствует ложка для обуви, отсутствует чайник, чай и питьевая вода в номере. Спасибо что постельное чистое.
August 10
Хорошая гостиница по адекватной цене. Относительно новый ремонт, недалеко до Лавры. Тихо с улицы и не было слышно соседей. Своя парковка во дворе. Континентальный завтрак вполне сытный.
August 3
Пока ещё новый отель, здесь чисто, аккуратно и претензий нет. Цены очень адекватные, персонал вежливый и предупредительный. Все вопросы решаются быстро.
1
October 22
Были с семьёй - муж и дочка 9 лет.
На сайте забронировала оставшийся номер " Полулюкс " . Не смутило меня отсутствие фото номера на сайте . Только полулюкса нет фото . Ну полулюкс же .....
И при заселении я в шоке - окна в крыше ...
Потолок типа мансарда- лежишь , как в гробу .... над тобой в нескольких сантиметрах крыша...
И если дождь или снег , то его нельзя открывать - в номер все рсалки будут попадать ...
Взяли завтрак , неплохой - яичница, каша , блинчики с вареньем , сыр , колбаска, батон . Но все холодное . Есть , правда, СВЧ , можно погреть.