Сегодня были просто в шоке от посещения данного магазина. Обычно покупаем на академической, там продавцы очень приветливые, вежливые, всегда приятно ходить в магазин.
Сегодня испытали абсолютно противоположные чувства от посещения магазина на проспекте Просвещения 119. Начнём с того, что продавец долго стояла и разговаривала по телефону, очень долго, и нам пришлось стоять и слушать это. Затем мы просили посмотреть платки, на что она цокала и очень грубо разговаривала. Сказали, что хотим для мамы купить определённый цвет, материал, что может посоветовать. На что услышали вопрос: "Она толстая наверное?". Что? Это вообще как? Кем она себя возомнила, даже если бы это было так? Кто её нанимал? Так хотелось нахамить, честно. Мне моё образование и её возраст не позволил. Чтобы я ещё до этого опускалась. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ХАМСТВО ЭТОГО ПРОДАВЦА. Все вопросы и разговоры были в этом духе. Уехали оттуда. Поехали в магазин на академической и купили там то, что хотели у отзывчивых, культурных и приятных девушек-консультантов.
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Продавец - хамка.
Суть: захожу в магазин, поискала продавца - никого. Начинаю вынимать платок, чтобы посмотреть рисунок, слышу истеричный вопль (дословно): 'Во-первых, у нас так не принято!! Что вы хотели?'
'Здравствуйте', - говорю укоризненно. - 'Теперь уже, видимо, ничего.'
Тетка, видимо, не очень поняла, что ведёт себя некорректно, и продолжила вопить:
'У нас показывает платки продавец!! У нас это написано!' - и достаёт лист А4 с полки из-под платков в дальнем углу. Смешно.
Этой тетке нельзя с покупателями работать, только в паспортном столе.
Вот и пояснение к предыдущему отзыву, почему покупателей нет. Дело не маркетинге.
А платок я подобрала и купила в следующем ближайшем магазине, который на Академке. Рекомендую, кстати, очень приятная воспитанная девушка, с прекрасным знанием ассортимента текущего, прошлого и планируемого, терпеливо подбирает те варианты, которые вам нужны и которые вам идут.
3
Show business's response
Vladimir S.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Полностью согласна с Мариной К. Могу добавить только то, что продавец (которая постарше) постоянно сидит в соседнем отделе, а магазин закрыт на решетку