Любимый салон цветов! Больше трёх лет только сюда. Очень красивое оформление букетов. Флористы - мастера своего дела. Пользуюсь всегда предзаказом по телефону. Однозначно могу рекомендовать
Виктория
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Впервые решили сделать предзаказ в цветочном салоне, чтобы не тратить время в день юбилея. Девушка приняла заказ, выслушав все пожелания зафиксировала в тетрадь и взяла полную оплату. Договорились, что букет будет готов к 12.00, но заберу чуть позже. ☝️
В назначенный день, приехали забирать позже на пару часов, по факту букет был не готов. На вопрос почему не готов, внятного ответа не было. Вместо извинений последовал упрек, почему не позвонили и не предупредили, что приедем позже!😳
После предложили взять готовый, но чуть другой. Времени не было, забрала, что было💐
Спустя время позвонила девушка, извинилась и сообщила, что букет дороже на 700 рублей и попросила доплатить, на что я отказалась т.к это вина салона и считаю, что эта сумма должна послужить уроком тому флористу, который халатно отнёсся к моему заказу! Отказав в доплате мне отказали в дальнейшем обслуживании, теперь я не смогу купить у них цветы🤦♂️
Очень конечно странное отношение к клиентам🤔
2
1
Игорь Убоженко
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Твердая пятерка! Дают отличные советы по составлению букетов, консультанты вежливые и компетентные, а что самое главное, цветы стоят по-настоящему долго и радуют. При этом всем весьма адекватный ценник! Всем советую, если будет возможность, дополню позже отзыв фото букета.