Самая отвратная транспортная компания, с которой мне пришлось столкнуться. Груз доставляют только в рабочие дни с 9. 00 до 18.00, т. Е. Человеку нужно уйти с работы, чтобы получить груз. В субботу и воскресенье не доставляют, хотя в доставке стоит у меня суббота.
Show business's response
яна германова
Level 4 Local Expert
March 23
При получении груза 21.03.24г выяснилось, что не хватает одного мешка. В тн указано как количество мест (палет), так и количество мешков. Но сотрудники отказались составлять акт и принимать притензию! Более того отказались даже перевесить груз, когда им сообщили, что вместо 97 мешков приехало 96, заявив, что они выдают груз только по палетам, а на количество мешков им всё равно! Эта ситуация повторяется второй раз. Прошлый раз был в январе! Так же чудесным образом исчез один мешок и так же сотрудники, включая директора филиала в голос твердили, что их количество мешков указаное в ТН не волнует, и акт они составлять не будут, и груз перевешивать тоже! Руководство компании обратите внимание на филиал в г. Комсомольск-на-Амуре!
3
Show business's response
галина широкова
Level 9 Local Expert
August 3
Невозможно дозвониться до офиса филиала, отвечает постоянно робот. Я из посёлка, хотела уточнить информацию по забору груза. Во всех соцсетях также отвечают роботы(((