Pec

4.0

970 ratings

Rate this place

Сергей Николаев

Level 11 Local Expert

После переезда на новое место компанию не узнать. Вместо старой канторы теперь новая компания. От негативного опыта сотрудничества после переезда не осталось и следа. Отзывчивые грузчики и операторы, хорошее место и просторная площадка удобная для погрузки - разгрузки, есть парковка. Вообщем возобновляю с ними сотрудничество!

Ильмир

Level 16 Local Expert

Отличная ТК. Только тарифы всегда плавающие; бывает отправишь много и заплатишь мало, и наоборот отправишь мало и платишь много. Поэтому рекомендую, всегда сначала взвешивать и мерить посылку, потом идти спрашивать стоимость. Консультироваться как сделать дешевле. Офисы всегда опрятные, чистые, обслуживание по чекам быстрое. Единственный минус по данному адресу нет ПЭКа, они переехали на тракторостроителей. Причем в новом месте большая парковка, огромный бокс сразу видно.

алексей рязанов

Level 2 Local Expert

Получил сегодня груз, бот оператора можно вообще выкинуть. У самих операторов ещё можно что то узнать, но тоже пытаются косить под автоответчик. Некоторые , скорее всего. Но всё равно не сдержанные, могут реально нахамить. По отправке груза тоже не понятно, , посылают на сайт. Как они принимают груз , по весу или по объёму? 5 л ведёрко положили в коробку почти в 10 раз больше коробку, она там болтается как карандаш в стакане. Получу ещё 1 груз и буду вспоминать как страшный сон. Директор конечно спокойный сдержанный, но из всего этого сделал только пару плюсов

Show business's response

Станислав

Level 7 Local Expert

В целом мы очень довольны данной ТК (по сравнению с Деловыми Линиями они просто супер классная компания, сроки доставки и цены хорошие). Есть конечно погрешности в доставке груза, а точнее на знаки на коробках (не переворачивать) внимания не обращают, вернее обращают в Чебоксарах, тут ребята опытные и квалифицированные на отправке, но при получение в Москве (мы были и отправителями и получателями) все было погружен на поддоны не пойми как (ну там и грузчики не понимают по русски, на 5 грузчиков понимает только 1), поэтому мы на всякий случай дополнительно рисуем маркером стрелочки вверх на коробках, которые нельзя переворачивать. Ну а вопросы и проблемы по доставке решают быстро, если их теребить, один раз даже составили обращение к отделу доставки, так его решили за 2 часа (видать до руководства дошла), до этого молчали неделю. Не удобно только то, что всегда дозваниваешься не до ответственного отдела, а до первого освободившегося менеджера, который только может передать вопрос соответствующем отделу, ну было даже такое, что при мне дозванивались до ответственного отдела и проблема решалась за 5-10 минут (это касалось адресной доставки). В целом очень хорошая и добросовестная транспортная компания, не пишут мелким шрифтом не пойми, что как в Деловых линиях, чтобы себя отмазать. Вот например в Деловых линиях нам посоветовали вообще к ним никогда не обращаться после их же косяков.

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Заказали перевозку труб 25 диаметр 6м. 20 шт. Маршрут Нижний Новгород-Чебоксары Расстояние 160км. Везли дольше 2 ух недель через Москву,обратная связь плохая.прямых телефонов менеджеров нет. При получении утром при графике работы с 8-18 ,сидит один менеджер,второй неторопясь подошёл после 8,20. Стоит очередь недовольных клиентов. На складе то же самое,один человек обрабатывает получение,сам же и раздаёт. На площадке грязь,барак и куча грузовых машин ворчащих клиентов. Не рекомендую сие заведение. Не анон.трек номер ЧБНН4ИЯК-1/1111 от 11.11.2021

Show business's response

Анастасия Фомичева

Level 5 Local Expert

Не понимаю откуда столько негативных отзывов🤷‍♀️ Заказывала стеллаж 28кг с Воронежа, доставили в целости и сохранности до Чебоксар за неделю. Выдача заняла минут 10. Доставка что до всего 975р☺️ Это самая выгодная цена по сравнению с другими грузоперевозками) Я очень довольна компанией) Заезд хоть и не айс, но 100метров потерпеть можно)

Show business's response

Владимир Егоров

Level 4 Local Expert

11-го сентября после обеда мои поставщики обещались сдать мой заказ в ПЭК для доставки из Москвы в Чебоксары.В часов 15 на Viber поступило сообщение от ПЭК о принятии груза,где обещались доставить 17-го сентября.Другие транспортные компании чаще всего уже к следующему вечеру доставляли и выдавали мне, поэтому я был удивлен и возмущён.14-го сентября неожиданно часов в десять дня пришло сообщение,что груз прибыл.11-ое было в пятницу,а 14-ое-понедельник,с учётом выходных получается доставили очень даже быстро.И самое главное!!!За такой же объем и вес груза другие компании брали на 50% больше,а то и выше.Получается, ПЭК доставляет и быстро,и намного дешевле конкурентов.Большое спасибо им!

Show business's response

Srs212

Level 8 Local Expert

Хорошая транспортная компания. В последнее время практически без очередей. Удобная оплата груза в приложении.

Александр Князев

Level 16 Local Expert

Всё очень просто приезжаете Заходите в приёмку груза ворота взвешивается груз Говорите адрес дают талончик поднимайтесь на второй этаж да заполняйте анкету и поехали никаких документов не потребовалось паспортные данные знал наизусть так что можете смело отправлять груз в любой регион России оплата при получении груза получатель оплачивает и забирает груз

Show business's response

Оксана Никс

Level 4 Local Expert

Заказываю здесь доставку не впервые, пока всё устраивает. И скорость доставки, и целостность груза. Очередей, как таковых нет, всё достаточно организованно и быстро. Спасибо

Show business's response

Андрей Грушин

Level 3 Local Expert

Если коротко, отправляйте сдеком) Заказ ехал полмесяца, уведомлений никаких, ни о том, что заказ принят от компании, в которой покупали, ни о том, что едет, ни номер заказа, ничего вообще, звонить пришлось самим и вымаливать всю информацию, вот долгожданный заказ в городе, уведомлений снова никаких, заказ до адреса, не до склада, спустя еще 4 дня выясняется, что для того, чтобы они привезли по заранее уже указанному адресу, если что, все заранее оплачено, надо только доставить, ТРЕБУЕТСЯ на их сайте заполнить форму, где еще раз надо им все прописать, причем т.к. все заранее оплачено, форма не отправляется, т.к. не выбрано какое то поле.. звоним, теперь у них неделю уже коллцентр не работает))) Наверное на шашлыках

Антон Р.

Level 5 Local Expert

Самая без ответственная транспортная компания! Грузы теряет и не решает вопросы по доставкам! Не рекомендую работать с данной транспортной компанией!!! Горе компания

Сергей Гультяев

Level 5 Local Expert

Обслуживание долгое. В конторе 40 мин простоял 1 девчонка . клиентов 10 чел. Потом получать груз на складе по коду, мол быстро. Ага щас.Кладовщикам вообще пофигу , что их ждут. Очередь собралась из 5 клиентов и всем пофиг. Без скандала не получилось. Потом сразу 3 чела набежало , раскидали очередь за 5 мин. Времени убил 1,5 часа

Show business's response

Иван В.

Level 4 Local Expert

Отправитель отправил груз 12.02 из города Тюмень. Я должен был получить 17.02 груз. 19.02 выяснилось что ПЭК его потерял. Создал обращение с жалобой, через 3 дня позвонили и сказали, что груз доехал до распределительного центра, а там они уже дальше не знают где его искать. И обращение закрыли как исполненное, то есть ответ посчитали исчерпывающим. Сегодня 25.02. звоню, спрашиваю, ну, что, какие результаты - мне и отвечают - давайте обращение повторное создадим. Или позвоните директору, он Вам чем-нибудь поможет. Видимо морально.

Show business's response

Аня Килеева

Level 4 Local Expert

Совсем скатилась компания.Год не обращалась в эту компанию,и в этот раз пожалела.Дорога в хлам убитая, на легковой не проедешь.Грузчики еле передвигаются,искать груз минут 20 это нормально.На складе полный бардак.Не советую данную компанию,в городе есть более лучшие компании с приятными ценами.Главному офису стоит подумать над работой данного филиала и их ответственных лицах.

Show business's response

Федоров Виталий

Level 16 Local Expert

ПЭК (последняя экспедиционная компания)-это дно Посылка должна была дойти 14 марта,позвонив в компанию мне ответили Машина пришла и стоит на выгрузки,с вами свяжутся в течении дня,так и не дождался.На следующий день то же самое,Машина стоит готова к выгрузке,звонил на горячую линию у них зависла программа,в фирмах конкурентах не буду называть, за 10 лет такого небыло не разу.Удивлён,что кто то пишет положительные отзывы(наверно за деньги)Кстати я доехал,стоял ждал и снимал на видео как совершается выгрузка и в каких дебрях находится пэк Чебоксары,та ещё дыра туда можно добраться на танке или на фуре только.

Show business's response

Аля Ж.

Level 2 Local Expert

Груз ЧБСМРСФ-1/0609 из Самары в Чебоксары. Дата прибытия 13.09. Проверяю и звоню о статусе груза - в пути - в Нижнем Новгороде. Спрашиваю, что Чебоксары проехали? Далее еще интереснее. На следующий день - груз в Октябрьском. Опять Чебоксары перелетели. Еще через день, оператор отвечает груз едет - в Ядрине. Вечером уже в Октябрьском. Фантастика. 17.09 сообщили, что груз прибыл, спрашиваю, будет ли компенсация за срыв сроков доставки. Молчание гробовое. По России катали груз - 3 раза, умножить на 2, проезжали Чебоксары и это нормально. Почта России быстрее привезет. Ужасная компания - никому не советую с ней связываться.

Show business's response

Валерий Лабутин

Level 15 Local Expert

Вечная суета, места для машины нет, потеряете час на обычную отправку одной вещи. Груз могут вовремя не привезти, никто не позвонит не предупредит, дело поиска груза -дело самого утопающего. Про заезд на склад с дороги проспекта мира промолчу...

Show business's response

Олег Н.

Level 13 Local Expert

Не первый раз получаю груз. Доставляют быстро и без поломок. Выдача тоже быстрая. Единственный минус подъездная дорога просто ужас как будто мины взрывамли и это в середине города.

Show business's response

igorvanushin

Level 8 Local Expert

Парковка для получения товаров-грустная. (((. Очень маленькая территория, на которой 50 процентов машин просто стоят до вечера - как на парковке. Нужно сделать стоянку за деньги- первый час бесплатно (до тех кто приехал за товаром, этого достаточно). Для желающих поставить до вечера- 100рублей час. И лишние машины уберут, и деньги направите на ремонт дороги, которая идет к ПЭК. А как транспортная компания - замечательная работа как менеджеров, так и персонала по отгрузке.

Show business's response

Евгений Пугачев

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Все оперативно. Доставляют в целостности и сохранности. Расположение удобное. НО, при съезде с проспекта Мира просто отсутствует дорога - все в ямах. И так метров 200 до въезда на территорию самого склада. За это минус звезда.

Show business's response

Елена Албутова

Level 5 Local Expert

Хорошо организован приём груза и оформление документов. При приеме товара, если груз тяжёлый всегда помогут вынести из машины. 👍🏻

Ярослав Р

Level 3 Local Expert

Ужасная служба доставки. Обманули и со сроками доставки, и со стоимостью доставки. Стоимость выросла по итогам с 914 руб до 1906. О том, что сроки будут нарушены сообщил водитель, не менеджер. Дополню отзыв, когда груз будет получен. Дополняю отзыв: доставить должны были металлическую доску. Водитель при мне достал ее из под завала в кучу сваленных вещей. Итог - доску погнули. Просто согнули попалам. Даже не знаю, кто может работать хуже.

Show business's response

Михаил Яковлев

Level 5 Local Expert

2 раза пользовался их услугами. В первый раз они везли мне груз из Нижнего Новгорода в Чебоксары почти 10 дней. Во второй раз повредили мне перевозимое оборудывание.

Татьяна Мороз

Level 10 Local Expert

Отличная перевозка крупногабаритного товара,в частности мебель со стеклянными модулями.Довезли в целостности и сохранности.Работники склада помогли распаковать и осмотреть товар, вежливые. Работа выполнена на 100%.Спасибо Вам огромное!Успехов в работе!

Show business's response

Андрей Прокопьев

Level 2 Local Expert

Посоветую только недругам, очень долгое оформление документов! При расчете стоимости отправки груза то ли не умеют считать, то ли не хотят. Только после замечания, начинают работать нормально. Очереди огромные, работают все медленно и нет чувства доброжелательности, как будто я навязался и мне здесь не рады. Учите персонал элементарным правилам общения и вежливости. И очень интересует вопрос почему груз стоит на улице, на парковочных местах?! Особенно сейчас когда снег валит, в других компаниях такого не видел нигде. Руководству нужно разобраться скорее, а то останетесь без клиентов.

Show business's response

Татьяна Антонова

Level 6 Local Expert

Эта компания мне не очень понравилась, такое чувство что им все равно до их клиентов. Началось все со звонка о доставке отправления. Позвонили сообщили о доставке со скоростью ветра, ни одной детали я не запомнила. Повтора сообщения или рассылки на менеджеры нет. Расположена компания в каком то закоулке, дорога к ней ужасная. Персонал и обслуживание тоже мало порадовали. Сотрудники зала ожидания работать вообще не хотят, и обсуждают это при клиентах. На вопросы отвечают грубо.

Show business's response

Денис Максимов

Level 2 Local Expert

Заказ рулевую рейку из Петрозаводска до Чебоксар накладная 01/0812. Груз должен был прийти 15.12.2021. Но его до сих пор нет. Не пользуйтесь данной ТК. Негатив да и только. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной конторы и всех знакомых отговорю

Show business's response

Людмила Семенова

Level 8 Local Expert

Отличная компания, работаю с ними 10лет ,какие подводные камни могут быть в ТК, знаю уже за столько лет. Отличные операторы, отличные грузчики, всегда идут навстречу. Дороги разбитые ,как и ко всем ТК, Деловые линии, Байкал тоже, это наверное больше связано с большим потоком грузовых машин.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Серьезная организация, системный подход. Но самое главное это люди, которые создают максимально положительную атмосферу. Приехал за заказом, максимально быстро забрал.

Show business's response

someone21

Level 5 Local Expert

10 раз подумайте перед тем как работать с этой компанией! Доставка из Ульяновска в Чебоксары - 250 км - 9 дней ! Видимо везут на конях по неизведанным дорогам! При этом стоимость доставки груза 3000р! Цена "самолет", качество представляемы услуг ниже некуда! Поддержка мягко посылает заученными фразами!

Show business's response

Валентина Павлова

Level 3 Local Expert

Разачарована и просто зла. Вот реально. Должна была быть доставка в определённый день, но нет. Никто даже не удосужился позвонить и сообщить, что доставки не будет хотя заказ прибыл 2 дня назад, и все эти 3 дня он лежал в чебоксарах. Мне самой пришлось искать и узнавать, что оказывается они закрываются в 16.00 и доставки до следующей недели не ожидается. Только не понятно когда. А заказанная вещь была необходима именно в день, когда должна была доставлена по сроку продавца. Надеюсь это первое и последнее содрудничество с этой компанией

Show business's response

Евгений Иванов

Level 9 Local Expert

Компания хороша, но частенько бывает приходиться долго ждать в очереди на складе и не нравиться, что приходиться переписывать данные с накладной на бумагу со склада. Смысл? Больше шансов допустить ошибку и потеря времени. Думаю расширение приёма не помешает и место тесное для грузомашин.

Антон А.

Level 2 Local Expert

Перевозка из Чебоксар в Москву. Накладная МСЧБСМР-3/1202. Забрали у отправителя 15 февраля 2021. Машина в Москву поехала 18 февраля. 20 февраля конец дня - груз в пути. По графику приехать должен 19.02.2021. Сорвали срок. Со вторым грузом накладная МСЧБ9БЦ-2/1702. У отправителя забрали 17.02. На терминал г. Чебоксары груз был сдан (внимание!!!) 19.02 в 17:19. И 20.02 конец дня не могут выставить счет на доставку, т.к. груз еще не оформлен!!! Те кто написал положительные отзывы об этом филиале - Вам КРУПНО повезло. ПЭК Чебоксары обходите стороной. Представители компании ПЭК - обратите внимание как работают Ваши коллеги Деловые линии и учитесь.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Очень долгая работа склада. Что бы отправить груз надо ждать минут 20-30 пока работник склада соизволит подойти и принять груз. Такие же и на выдаче груза. Очень долго. Офис работает достаточно шустро. Столкнулся с откровенным хамством работника склада в Чебоксарах. Звонок на горячую линию остался без внимания.

Show business's response

Владимир Москальчук

Level 5 Local Expert

Думал хуже Байкала компании нет но оказалось есть, первый и последний раз получаю посылку, в офисе один человек оформляет документы, мало того она ещё и просит брать талончик😂😂😂😂 уважаемый Пек у вас что там километровые очереди страждущих получить свои посылки? Слишком вяло все работает огромный минус

Show business's response

Кустерма

Level 11 Local Expert

ПЭК переехал на тракторостроителей, 109А Сейчас к ним отличный подъезд, новое здание, хорошая большая парковка. Но косяки со взвешиванием остались прежние.

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Всем хорошего настроения независимо от внешних факторов. Готов в кратце рассказать о компании ПЭК и о филиале в Чебоксарах в целом. Замечательная компания,которая в современном мире успевает использовать как технологии так и умение работать с клиентами разных уровней. Именно моя история была связана с получением товара,который доставил достаточно хлопот,не в смысле получения товара,а именно из за какого предмета было моё знакомство. Я забирал двигатель автомобиля,привезли в закрытой коробке что не мало важно,на складе хоть и не имели права раскрывать товар,все таки мне показали,иначе я не смог бы его забрать не убедившись что там лежит. Далее сложилась непредвиденная ситуация груз был застрахован,застрахован определённой суммой которая не позволяла забрать товар,без оригинала заявления о смене получателя. То есть перед тем как получить товар я должен был убедиться ,что это именно он,а после этого должен отправить денежный перевод отправителю, в следствии чего он(отправитель)товара меняет грузополучателя,и вы оплачиваете транспортировку товара(груза). Все прошло отлично даже цена за транспортировку порадовала всего 2000рублей за 150кг объёмом 1,2куба. Менеджеры идут на встречу огромное им спасибо,а особенно Елене Маловой. Очень удобное местоположение,и даже есть столовая,отдельно продаётся кофе цены недорогие.Вообще рекомендую всем даже предпринимателям.

Show business's response

AZF AZF

Level 17 Local Expert

Раньше ПЭК был одной из лучших ТК в городе. Я отправлял только им. Быстрый приём выдача груза, приятные и вежливые девушки в офисе. С увеличением количества клиентов филиал катастрофически не справляется. Невнятная логистика при приеме груза, непонятная очередность, отнекивающиеся грузчики. В офисе я так понимаю текучка, каждый месяц новые лица, не дай вам бог взять талон и не заполнить до этого квитанцию, на вас обрушился волна презрения и не удовольствия. В общем прощай ПЭК, ты потерял очередного лояльного клиента.

Андрей Степанов

Level 3 Local Expert

Груз ЧБЕКГЕИ-1/0909. Многострадальный груз - смотрю по карте как он катается - то в Нижнем, то в Октябрьском, то снова в Нижнем... отправлен из ЕКБ 09.09.21, сегодня 21.09.2021. Все сроки вышли уже. Уговорил 3 компании убрать объем перевозок из ПЭК. Вы лишились 720-730 тыс ежемесячно - поздравляю - заслуженно за такую работу!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Хотите потерять много времени и нервов то вам сюда!!! Звонишь узнать статус груза оператор отвечает машина выгружается. Звонишь на следующий день ( выгрузили или нет) ваш груз в пути.. с Москвы едит 6 дней и не доедит . Когда СДЭК или кит довозят за 2-3 максимально. Ужасное обслуживание!!!! Вечно очередь ,работают еле еле что операторы что на складе!!

Show business's response

Anonymous review

Наверное самая ужасная тк в Чебоксарах. Всегда очередь на получение, заехать не возможно, долго ищут груз. По номеру отслеживания фура уже в городе, а сотрудники даже не в курсе, будет ли машина разгружена на второй день приезда в тк пэк Чебоксары. Когда пишут положительные отзывы, возникает наверное не только у меня вопрос, а про Чебоксарский ли ПЭК они пишут)))))

Данил Капитонов

Level 16 Local Expert

Всё как должно быть. Доставили без проволочек, извещение получил, подъехал, товар выдали, помогли загрузить. Удобно, что на территории города. забрал груз на велосипеде.

Show business's response

иван фомкин

Level 6 Local Expert

Пришел груз, и его не выдают, операторы говорят запрет отправитель поставил , а никакого запрета нет, просто у них сбой в системе какой то, говорят приехать завтра, быть может каждый день ездить?

Антон Маханько

Level 11 Local Expert

Хоть и дешевле немного чем у других ТК, но очереди просто неадекватные. Причем проблемы как на получение так и на отправку. Если есть свободное время постоять на улице в ожидании от 30 минут до 2-х часов то это ваша компания.

ТМ ЭНЕРГОГРУПП

Level 3 Local Expert

Безобразное обслуживание, сами накосячили с оплатой и свою же ошибку исправляли 2 дня, причём заставили написать и отправлять письмо по четырём разным адресам, каждый раз называя новый, и все равно ничего не исправили, пришлось звонить на горячую линию 7 раз и каждый раз трясти, почему не исправляют свой косяк.

Андрей Васильев

Level 2 Local Expert

Крайне не советую. Вроде крупная компания, но работает как мелкие мошенники. Заказал адресную доставку, по телефону озвучили стоимость доставки 440 рублей, а водитель по приезду 1740. Оказывается спустить коробку на с газели на землю стоит 1300. Видимо расчёт на то что люди в ожидании посылки проглотят и заплят. Пришлось отказаться от получения. В итоге полдня потерянного времени в ожидании машины, час звонков по разным номерам с целью выяснить откуда цена возросла в 4 раза, и испорченное настроение. Как говорится получи головняк за свои деньги. По телефону сказали зарегистрировали какое-то обращение, типа забота о клиентах. Лицемеры.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Уважаемый директор, обратите внимание на запах который на лестничной площадке, может быть это связано с сырой погодой которая была 26.02.2020? Очень неприятно пахло.. В остальном молодцы, быстро обслужили и выдали груз, спасибо!

Show business's response

Дима И.

Level 4 Local Expert

Пожалел , что связался с этой компаний, груз постоянно приходит с задержкой, на постоянные звонки о том чтоб получит вразумительный ответ о место нахождении груза, говорят чтосо мной свяжется человек ответственный и ответит на вопросы, но в итоге ни кто не перезванивает.

Show business's response

Иван Киданов

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная компания. Доставили груз из Москвы за 1200₽, предложили доставить до двери, я не спросил сколько будет стоить думая что как всегда 350-500₽. Потому что не хотел к ним приезжать потому что там бардак. В итоге доставили груз по городу Чебоксары и дают документ что надо заплатить 1100₽... сказали если откажусь то все равно придется в офисе заплатить за то что машина приехала на место. Позвонил в офис, говорю это нормально что из Москвы доставили с упаковкой за 1200₽ А по Чебоксарам берут 1100₽? Ответили такой тариф...

Show business's response

Pec

418 reviews