Pec

4.4

937 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Это худший терминал ПЭК где я был все очень долго 1. Это сдача товара. Сдавал два раза и все одно и то же сотрудников на пандусе нету, выгружать приходится самому, паллет берёшь сам, потом ищешь рохлю, после везёшь на весы как будто ты сотрудник пэка, только зарплату не платят. 2. Непонятки с очередью. Оказывается, что брать талон на электронную очередь не надо. Он высвечивается на терминале оформления документов. Очередь электронная особо не соблюдается, кто первый подошёл к окну, оформление документов того и принимают. Оформляй документы 1 сотрудник, хотя имеется 3 окна. По мне очень все долго дольше, чем на вязовском, с учётом того, что на вязовском намного больше клиентов.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

На удивление всё гораздо лучше, чем у конкурентов. Я считал, что одинаково слабый сервис, но увы и ах! Очень понравилось обслуживание: мне повезло, что в филиале поблизости, было немного людей. Это в будний день, в 15:00. Предъявил документы, получил накладную на выдачу меньше, чем за 5 минут. На складе также, никаких очередей. Предъявил накладную, через 3 минуты выдали груз. Я очень доволен. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Baroev

Level 14 Local Expert

В мае заказывал телевизионную матрицу. В итоге оформил доставкой до дома, при доставке груз отказались проверять при мне и оператор заверил, что это не обязательно так как у меня полное страховое покрытие. Распаковав груз дома обнаружил скол... Дальнейшие мои попытки подать претензию и возражение не увенчались успехом ( причем запрашивали документы по стоимости ремонта, но после того как я предоставил заключение о ремонтонепригодности просто пропали и небыло ответа) Итог такой - деньги я потерял, компания меня просто побрила после того как поняла что ущерб нужно возмещать в полной мере. Стоимость матрицы 37K + чуть более 6К доставка. Если вдруг кому и придётся воспользоваться их услугами, то проверяйте всё в пункте выдачи и не заказывайте доставку.....

Show business's response

netgazason

Level 7 Local Expert

Пэк в своем репертуаре. В прошлый раз потеряли груз, в этот раз продержали полтора часа в очереди и в момент сдачи оказало что принять груз не могут - нужна обрешётка, а плотник заболел👍. Отличный аргумент серьезного бизнеса. На складе три человека, включая ту девушку которая сидит в будке

Show business's response

Михаил М.

Level 12 Local Expert

ПЭК переехал с Объездного шоссе в мкр. Саввино в Железнодорожном. Это главный и большой минус!!! Сразу отмечу, что на качестве работы и обслуживании это не сильно отразилось. В целом, норм. Основная проблема в доступности ТК для клиентов. Мои попытки добраться до ПЭКа в будние дни закончились провалом. Всю неделю пробки и дороги в темно-красных тонах. В итоге, пришлось ждать субботу. Доехал нормально, заказ получил оперативно, но попал на платное хранение ( И доставкой до двери в выходные дни воспользоваться нельзя, даже задорого, как предлагается на сайте. Ребята! Возвращайтесь в Балашиху на Объездное шоссе или озаботьтесь вопросами логистики при выборе нового склада.

Show business's response

Екатерина Самойлова

Level 13 Local Expert

Отправляли уже несколько раз с мужем грузы и забирали. Очередей ни разу не встретили, всё проходило быстро и приятно! Приятный персонал, упаковывают хорошо. Цены адекватные.

Александо

Level 7 Local Expert

ПЭК-отлично. Лучшие рекомендации. Посылка Хабаровск- Балашиха, 2 недели. Автостëкла. 1600 рублей. Супер! Пять минут получение. Упаковка такая что можно ребëнков отсылать. Ещё и назначили любимым клиентом.

Show business's response

Татьяна Горбатова

Level 10 Local Expert

Пользовалась услугами ПЭК , отличная компания, цена и стоимость доставки демократичные . Перевозили вещи из Буденновска в Москву , сотрудники в регионе просто классные ребята!!! Вежливые, внимательные , все пришло достойно и вовремя! Спасибо!!!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Заказа обьедененую доставку 2 грузов ,привезли 1 груз ,звоню говорят сейчас мы решим этот вопрос ,после перезванивают ой а вы логисту этого не сказали вот и не привезли ,вы сами виноваты ,я говорю как сам ,я звоню вашему менеджеру прошу объединить груз ,он говорит хорошо я передаю информацию логисту ,и в итоге платить за 2 доставку ,не рекомендую это компанию лучше пусть закроются …

Show business's response

Антон Рещиков

Level 5 Local Expert

Бардак на терминале уже как год, если не больше. Вечно нет людей и половину обязанностей делаешь за них сам. К оставшимся сотрудникам вопросов нет, стараются как могут. Как говориться: рыба гнеет с головы, а тут она прям протухла, раз ничего не меняется.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 5 Local Expert

Приехал забирать в указаное время груз который отправили из Бреста а груза нет. Его тупо забыли отправить. После моих обращений на горячую линию с горем пополам отправили. Ждал почти две недели.

Show business's response

Василий

Level 9 Local Expert

Не работают в субботу и воскресенье, самое удобное время получения для частных лиц Один человек на складе и на получение и на отправку..очереди и нервы

Show business's response

Антон С

Level 20 Local Expert

Сдал, оформили, отправили. Пришло раньше запланированного срока. Без ожидания и очередей.

Show business's response

Алексей Я

Level 15 Local Expert

Лично у меня в данном филиале всё прошло быстро и чётко. При оформлении отправки девушка Анна всё подсказала и оперативно оформила документы! 5+

Show business's response

Марат Якупов

Level 3 Local Expert

Не адекватные. Отправлял груз один и тот же несколько раз, сегодня приехал, приемщица говорит никогда не отправляли такой груз, якобы запретный. Хотя все оформлял онлайн! Уехал, так и не отправил груз.

Show business's response

Ильяс Кожевников

Level 4 Local Expert

Всё шикарно прием товара быстро без задержек подскажут помогут Девочки на документах то же подскажут и помогут как сделать лучше

Show business's response

Дмитрий Кирякин

Level 3 Local Expert

Самый медленный пункт пэк в Москве. Работать вообще никто не хочет. На приемку одного палета уходит пол часа и это по готовым заявкам… это при нулевой загруженности пункта. Быстрее доехать до котельников и сдать там

Show business's response

Михаил Щегольков

Level 21 Local Expert

Лучший терминал из всех терминалов данной компании.все быстро и чётко,что на складе что в офисе.в офисе оказали всяческую помощь с оформлением и приняли как родного хотя я был у них первый и к сожалению наверное последний раз,т к нахожусь на севере Москвы.спасибо Вам за Вашу работу!!!Вашего бы профессионализма другим терминалам.

Show business's response

Леонид

Level 20 Local Expert

Долгое ожидание приемки отправлени. Экраны в для формирования документов в офисе отправки желательно заменить. Сенсоры работают плохо

Show business's response

Константин Валентинович Мантюренко

Level 11 Local Expert

Всё у них чётко, лучше, чем раньше, единственная проблема-дороговата перевозка, это я, думаю, связано с беспределом (или сговором) в сфере розничной реализации топлива на внутреннем рынке в РФ.Сохранность груза, отсутствие повреждений, сроки доставки-это на "отлично", по крайней мере у меня. Пользовался услугами данного перевозчика восемь раз( и как ф/л, и как юр.лицо), рекомендую всем, как неоднократный пользователь.

Show business's response

Константин Комов

Level 20 Local Expert

Неплохой пункт. Сдача груза от офиса интром 400. Надо ехать на промежуточную парковку. Около пандуса достаточно места. Газель есть куда приткнуть. Ребята спокойные, отзывчивые. Рекомендую.

Show business's response

Иван Ка

Level 16 Local Expert

Всё чётко,груз пришел быстро ,онлайн оплатил,приехал,назвал цифры,подьехал к пандусу,мне загрузили я уехал...Молодцы..Я доволен,

Show business's response

Николай Николаевич

Level 16 Local Expert

Поменяю я свой отзыв!! Ранее работали и в субботу, сейчас вычеркнуто! Как так? Когда еще заказ забирать? Работа персонала, на высшем уровне, а навигация, мне показалось не понятной. Не мог разобраться, где склад выдаче.

Show business's response

Рассказов Павел

Level 9 Local Expert

Быстрая приемка груза. Редка когда есть очередь. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Сергей Сергеевич Волхов

Level 22 Local Expert

Первый раз получал тут свой груз. Удобный подъезд к территории, все чисто. Обслуживание четкое, ждал не много так как я был один:) Все отлично, спасибо персоналу. Буду пользоваться в дальнейшем данным пунктом.

Show business's response

Альфия Булатова

Level 9 Local Expert

Всем доброго вечера,сегодня я забрала свои сумки с вещами, а их было не мало - 4 больших баула, так как переезжала из одного региона в другой, и мне понравилось, что не нужно долго стоять в очередях, все забрали и оформили очень быстро, я даже и не ожидала такого. Персонал, кстати, был очень приветлив и вежлив, начиная с грузчиков и заканчивая офисными.И по цене меня очень обрадовало , потому как в других компаниях грузоперевозок чуть дороже вышло бы. Данную компанию советую. Только фото я не сделала, так как времени у меня не было. Желаю вам процветания и благополучия, здоровья и с наступающим новым годом 👍😘👏.

Show business's response

Михаил П.

Level 6 Local Expert

Итак, пройдемся по минусам!!! 1. Был открыт шлагбаум, и я заехал на территорию (прошу отметить тот факт, что на нее свободный доступ через ворота 2 и тд.). Какой-то мужик не а белой Ладе или вроде того, начал выгонять с парковки, а потом угрожать закрыть ворота и не выпускать, мол катись в объезд. Не понятно от слова совсем!!!! Я ЗАКАЗЧИК и от слова ПЛАЧУ ДЕНЬГИ. Понятно что без понтов, как многие подумали, но все равно НЕ ПРИЯТНО такое отношение. 2. В офисе оформления бумаг, достаточно приятная девушка, очень все вежливо рассказала и объяснила, однако выдала только чек об оплате. НАВЕРНО ПЭК ЖМОТИТ БУМАГУ ДЛЯ ПРИНТЕРА. Одним словом к девушке претензий нет, но это ведет к ДАЛЬНЕЙШЕЙ ЭСКАЛАЦИИ ПРОЦЕССА… 3. В зоне получения веселый подъезд, просто чудом не воткнулся в ГАЗОВУЮ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНУЮ СТАНЦИЮ или что-то на подобии. ПРОЕКТИРОВЩИКИ Вы где были ДЭБИЛЫ, хотите чтобы фура снесла и половина поселков без газа были, а службы газового контроля???? Одним словом НАША РАША, ну и вилочный погрузчик, как «третий подносящий» проблемы в зоне получения. 4. В зоне получения мужичек лет 50-55 с матами НЕ БУЖЕМ БОЛЬШЕ РАБОТАТЬ В СУББОТУ, как «кот Матроскин» шмыгнул к себе в коморку и скрипом потребовал ЧЕК (от девушки из пункта 2). Далее мужественно сражаясь с мышкой и зрением, читал номер на чеке. Я умирал от ожидания получения «приза» другого отправляющего :) Спустя 5-7 минут потребовал 6ть цифр, как в песне Сергея Куприка и Лесоповал… судорожно бегу в машину за телефоном и ищу «заветные цифры… называю, выдыхаю… Мужик как ДЖИН из мультика Алладин, с матами исчезает в недрах склада. Могу лишь добавить, как в анекдоте про «красненькое вино»…, что пока я жду свою посылку, ворота перегораживают газели, которые сдают груз на отправку. 6. Далее получилось как у всех РУССКИХ!!! Когда приехала рохля с моим грузом, проход перегороженный «сдающими» был завален от слова СОВСЕМ… спустя еще минут 10, трафик на «кремлевской набережной» был восстановлен и груз был получен!!! ДЕЛАЕМ ВЫВОДИ И СРАВНЕНИЕ С ДРУГИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ 1. Не экономьте на бумаге и распечатывайте всю информацию о грузе и клиенте СО ШТРИХКОДАМИ. 2. Уберите газовую хрень и организуйте логистику движения 3. ПОЛУЧЕНИЕ и ОТПРАВКУ разделите на разные ворота блин!!! 4. Поставьте современное оборудование по взвешиванию трекингу грузов (как в ДЛ например). 5. Поставьте кофемашину и аппарат в зоне ожидания и организуйте ее!!! 6. Научитесь разговаривать с КЛИЕНТОМ, хоть иногда он и не прав.

Show business's response

юрий Есаулов

Level 18 Local Expert

Все супер , быстро , близко . 10 минут и груз сдан и оформлен

Show business's response

Алексей Бобков

Level 15 Local Expert

Хорошая ТК, находится в доступном месте. Персонал вежливый и всегда оперативно, без задержек, принимают товар. При оформлении менеджеры всегда готовы помочь, а главное сами предлагают эту услугу. Респект на 5+.

Show business's response

Александр Устинов

Level 22 Local Expert

Отличное место, на приемке девушка очень вежливая, помогает, подсказывает. На приемке документов девушки тоже быстро работают. Рекомендую 100%

Show business's response

мария Макарова

Level 3 Local Expert

Уже более 6 лет работаю с этой Тк. Отправки оформляла с многих терминалов, но таких, как в г.Железнодорожный,честно не встречала. Ребята очень отзывчивые, исполнительные, что в офисе ,что на складе. Правильно все помогут оформить и всегда подходят на разгрузку машины, мне как девушке ,это огромная помощь. Нет часовых очередей, все быстро и четко) Вот сколько раз от них отправляю груз, не одного повреждения, не одной кражи. Я очень рада, что работаю с такими крутыми ребятами. И пусть вы будете в 100км от меня, я только ваш клиент!!! Спасибо вам за работу. Мария К.

Show business's response

Josho Bender

Level 5 Local Expert

Московская область, Балашиха, микрорайон Саввино, Промышленная улица Самый ужасный офис у пэка! Ты туда приехал, и уже им что то должен, карщика нет, плотника нет, работать не хотят от слова вообще. Позор компании!

Show business's response

Максим Ч.

Level 4 Local Expert

Проблема с кадрами,не делают обрешётку. Пришлось ехать в другой филиал. Времени жалко

Show business's response

Наталья Казанова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Муж работает на доставке, почти каждый день отправляет грузы в разные города. У нас такой вопрос, почему отказываются принимать грузы? Причина, ломаются вилы… И так далее… Извините,но тогда пишите габариты всех товаров, которых принимаете. Как это понять? Или тут националистический вопрос!? «У него принимаем, а у Вас не примем….» Ждем ответа, разъяснения.

Show business's response

Иван Михоцкий

Level 3 Local Expert

Написано, что работает в субботу, по факту приезда оказалось, что не работает. Минус время и деньги на логистику товара.

Show business's response

Поливанный Сергей

Level 6 Local Expert

Очень грязно, очень долго ждать. Подошел к окну где было свободно девушка говорит идите туда. Там мне говорят идите к другому окну. Как итог мне не понравилось такое отношение к клиенту.

Show business's response

Кристина Котикова

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал, нет очередей. Всё удобно.

Show business's response

Gup_pi

Level 15 Local Expert

Девушка оператор сказала можно приехать и забрать в Сб с 9-16 и на входе вывеска соответствующая. Однако по факту работает только по будням с 9-18. И как забрать груз если ты тоже работаешь непонятно. Конечно можно доставку оформить но она денег стоит. Спасибо ПЭК.

Show business's response

ЯроШ

Level 6 Local Expert

Отказались принимать груз мотивируя что у них отсутствует пистолет для обрешетки,бред .

Show business's response

Владимир Заплаткин

Level 10 Local Expert

По сути это лучший ПЭК из тех, которыми мне пришлось пользоваться. Приемка быстрая. Оплата тоже. Очередей почти нет.

Show business's response

Иван Ганин

Level 7 Local Expert

Не советую ничего отправлять. Особенно авито доставкой!. Медленно, в офисе хамят.

Show business's response

Александра С.

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, найти не сложно - по навигатору приводит точно к месту. На складе и в офисе все рады помочь. Если оформлять посылку по предзаказу через интернет, сдать груз и оформить доставку не составит труда и займет не более 15 минут (если не будет очереди).

Show business's response

Игорь Ефремов

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Очень вежливые сотрудники, особенно на приемке. В каких местах не отправляли, таких работников не встречали) Спасибо! Приятно сотрудничать.

Show business's response

Алексей Виноградов

Level 11 Local Expert

Отправлял груз. Быстрая разгрузка, быстрое оформление документов, если что помогут и подскажут. Приветливый, отзывчивый персонал.

Show business's response

Людмила Николаевна

Level 8 Local Expert

Это мошенническая организация - таких просто нет. Произвела предварительный подсчет пересылки на сайте - получилась сумма 362 рубля. В г.Балашов.Ок! Приехала туда, операциониста всё оформила и сняла с меня 850 рублей!!!!! Немыслимо - и это за 512 граммов. На вопрос Как так - ничего не знаем. .... Больше Никогда через них отправлять не буду. Цены немыслимые. Не рекомендую

Show business's response

Владимир Романов

Level 7 Local Expert

Ребят, спасибо огромное за качественный сервис. Одно из немногих отделений, куда приятно приезжать. Всегда быстро. По упаковке и целостности груза ни разу не было претензий. Круто осознавать, что подобный уровень услуг реально существует в России.) Народ, вы супер, спасибо!

Show business's response

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Надежная транспортная компания. Квалифицированные сотрудники на горячей линии. Если какие то проблемы возникают, то страховку груза возвращают без проволочек. А так практически всегда груз в сохранности и вовремя доставляется на адрес. Спасибо!

Show business's response

Алексей Гончаров

Level 11 Local Expert

В целом всё хорошо,приёмке конечно бы скорости добавить,а вот оформление на высшем уровне очень быстро получилось.Рекомендую!

Show business's response

Павел Жариков

Level 20 Local Expert

Из плюсов - отсутствие очереди , быстрое оформление . Из минусов - неудобное расположение , отвратительный подъезд к терминалу . Полное безразличие персонала склада к клиенту и приемке груза . Хамоватые сотрудники , плюющие на все правила и диктующие свои . Рекомендую неприезжать к ним после 15.30 с грузом , требующим жесткой упаковки . Сотрудники нестесняясь в выражениях , испортят настроение и повлиять на это невозможно . Причина тому банальна , им якобы неплатят за переработку и в гробу они видели упаковку груза в сверхурочные часы за бесплатно .

Коренева Юлия

Level 4 Local Expert

Была летом, 22 июля 2022г. Без очередей, очень приветливая девушка на оформлении:)). Ребята на складе тоже молодцы, веселые и вежливые. Получала два стеклянных террариума. Помогли открыть, проверить. Закрыли, и погрузили в машину. Полный сервис:)). Остались только приятные воспоминания!!! Однозначно рекомендую:))

Show business's response

Pec

363 reviews